企业文化理念群：源于“二宝”高于“二保”

“从内心来说。要对得起用户。对得起这份工资。”赵二宝的工作动力和他的名字一样朴实。 赵二宝是全国劳模、服务明星。在陕西。他的名字有口皆碑。用他的名字谐音命名的“二保紧修服务队”更是成了宝鸡供电局优质服务的代名词。 “一保客户满意、二保政府放心”是二保紧修服务队的服务理念。也是由安全、服务、人才等多元构成的宝鸡供电局企业文化的一个方面。多年来，宝鸡供电局以赵二宝为典型。逐渐形成了以“传播供电文明之光”为核心的企业文化。这种文化不仅外化于形。而且内化于心。凝结为自我加压、敢为人先。基础扎实、管理规范、精细严谨、务实争先的企业之魂。[编者按]     

“访妇情” 保“清洁乡村”

<正>"你们来和我们搞结对联建,大老远为我们送温暖,这个群众路线工作做得够踏实了,你们的服务很有实效啊!"3月11日下午,广西河池供电局组织员工到南丹县车河镇堂汉村开展"下基层、访妇情、办实事"工作。堂汉村为广西电网公司"美丽河池·清洁乡村"对口支援单位,活动当天,该局员工深入堂汉村委、街道、河     

“大营销”带来高效益——柳州供电局实施电力“大营销”战略打造电力优质服务品牌纪实

6月4日，在广西电力有限公司召开公司系统供电局长第二次工作座谈会上，从公司财务收效力报表中，我们惊喜地看到：1至5月份，公司系统统售电平均单价提高了4．1元佻瓦时。其中柳州供电局提高了10．39元佻瓦时，有力地推动了广西电力公司系统售电平均单价提高2．2元佻瓦时。     

“女神”给DS带来了什么

长安标致雪铁龙首款国产车型全新DS5上市前几周。安排了部分媒体人进行试驾。     

营业厅“服务五法”

<正>宁夏吴忠市利通区供电局秦蕊供电营业厅于2010年1月20日挂牌,是宁夏电力公司在全区第一个以劳模姓名命名的标准化服务示范窗口。多年来,该营业厅一直注重提升服务质量,提炼企业文化内涵,打造优质服务品牌,由她们创建的服务五法已成为服务客户的法宝。亲情服务:在日常工作中视客户为亲人。具体内容为:将每年3月5日定为供电营业厅亲情服务日,营业厅员工走上街头、社     

广西玉林供电局推进“四式服务”不断提升为民服务实效

在启动为民服务创先争优活动以来,玉林供电局大力推行"四式服务",通过"亮牌式"、"顾问式"、"结对式"、"志愿式"服务,主题鲜明、内容丰富、形式多样、亮点纷呈地开展为民服务活动,大大提升了创先争优工作成效。"亮牌式"服务重提效。印发《在窗口单位深入开展创先争优活动实施方案》,结合本局开展"服务品牌     

“苏丹红”给我们敲响了警钟

2005年3月5日,亨氏美味源公司的两款调味品因含有致癌物质“苏丹红一号”被清查,随后百胜集团宣布肯德基几款产品因发现含有苏丹红一号而停售。苏丹红一号是一种红色染料,用于为溶剂、油、蜡、汽油增色以及鞋、地板等的增光。有关研究表明,苏丹红一号具有致癌性。我国和欧盟都禁止其用于食品。虽然目前只在辣椒酱和辣椒油等食品中查出“苏丹红一号”,但监管部门的工作并不能仅限于这两类产品,而应当扩大到相关的产品和食品,同时追查到其他食品的检验上,由此才可能对广大消费者的健康负责。在今年的全国两会中,食品安全是代表委员关注的焦点…     

起亚“K系列”给我们带来哪些启示

最近《汽车经济》杂志随机对100位汽车媒体记者进行了问卷调查：“平时对各种品牌,各款新车说得头头是道的汽车媒体人‘当用自己的钱买车时都选择了什么车？’”     

不断丰富“二保”品牌的内涵——访陕西省电力公司副总经理、纪检组长李顺典

长期以来，陕西省电力公司非常重视全省电力系统先进性人物的发现和培养。赵二宝这一典型人物的成长过程，就凝聚了公司历届领导的心血。公司领导先后多次深入到二保紧修服务队了解情况、指导工作、解决困难，并为服务队如何改进服务出主意、想办法，使其在不断追求“一保客户满意、二保政府放心”的品牌服务道路上一步一个台阶，不断超越，追求卓越。     

崇左供电局:2012年的“果实”熟了

又到收获的时节,又是喜悦的日子。2012年,崇左供电局把握"稳中求进、好中求快"总基调,以管理提升为主线,突出抓好安全生产、电网建设、优质服务和规范化管理,安全生产态势平稳,职工队伍和谐稳定……且看该局沉甸甸的喜人"果实"。安全生产:稳中向好"今年,我局没有发生有责任的三级以上电力安全事件,没有发生三级以上设备事件,没有发生人身伤亡事故事件,没有发生恶性误操作事件及其它人为责任事故事件……"该局负     

“绿色”给西门子带来了多少真金白银？

就像三年前为摆平“贿赂门”而将“合规”挂在嘴边一样,如今,罗旭德最爱的单词是“Grin”。2009年12月,罗旭德携西门子管理层集团访华,虽行程紧凑,这位53岁的当家人还是没有忘记挤出时间召开新闻发布会。一个有意思的现象是,不管是最初半个小时的主题陈述,还是后来一个小时的互动环节,     

谭春文：学习“二保”好榜样

市东分局“二保”紧修服务队是在分局原城关供电站的基础上成立的，除做好客户抢修服务工作处，还要开展供电站正常的各项工作。我们担负着宝鸡市陈仓区虢镇地区高低压用户的线路检修和维护，电量、电费的抄、核、收及电能表更换，电力客户报修、执行调度命令等工作。我们维护管理的10千伏线路有15条，长度为195公里；配变523台，容量为124734千伏安；高低压用户5300多户。     

“国Ⅳ”来临,你准备好了吗?

国Ⅳ排放标准的实施时间,因为油品质量、柴油发动机技术等问题一再延后。今年7月1日起,中国将正式迈入"国Ⅳ时代"。与中石化表态2014年起全面供应国Ⅳ标准油的"滞后"相比,锡柴近日举行的针对国Ⅳ和天然气发动机的全国服务技能大赛,则显得"超前"许多。经过4月份的全国海选,5月9日至10日,以"服务创品牌,技能展风采"为主题的锡柴"精芯服务"品牌发布会暨全国服务技能大赛决赛隆重举行。来自全国各地的30名服务站的技术精英,以国Ⅳ和天然气发动机整车故障排除为竞技内容,展开了一场巅峰对     

张文斌：让“二保”品牌在秦岭深处扎根

我们队负责凤县城区及周边农村地区近3200多个高低压客户的电力故障抢修业务，抢修范围达620平方公里。     

柳州供电局举行“记者亲历电力服务”采访活动

2008年11月4日至5日,柳州供电局举行"记者亲历电力服务"采访活动,旨在邀请媒体记者亲历该局安全生产、电网建设、优质服务、节能减排等工作,以记者的视角和亲身体会,全方位、多视角地集中展示该局为柳州市"二次创业"、"经济升级,城市转型"所做的积极贡献,展现该局负责任、服务佳的企业社会形象.     

南宁供电局启动“优质服务阳光工程”

广西电网南宁供电局7月13日在南宁启动"优质服务阳光工程"活动. 据悉,该活动以"绿色电网,阳光服务"为主题,通过打造"阳光工程"服务平台,构建服务监督体系,主动接受社会监督,让绿色电网更加贴近广大客服需求.     

“入世”给我国汽车工业带来的机遇和挑战

２００１年１２月１１日是我国正式加入WTO的日子，这一日子给我国政治、经济和其他领域带来的影响将是十分深远的，我国的改革开放将以此为标志进入一个新的阶段。“入世”以后，随之而来的经济上的各项改革就将一步一步实施。据从国家对外贸易经济合作部得到准确消息，进口汽车关税从２００２年开始，到２００６年７月１日减到２５％，其中明年关税降低的幅度最大；进口配额许可证，到２００５年取消。外经贸部官员指出，“入世”的法律文件包括《中国加入工作组报告书》、《中国加入议定书》及其附件，将于１２月对外公布，有关汽车的…