辅业改革助力主业做大做强——神东煤炭集团外委服务的经验和启示

正神东煤炭集团作为我国最大的煤炭生产基地,深入贯彻落实中央及神华集团有关改革精神,不断创新体制机制,将部分辅业外委给社会企业,专注做大做强煤炭主业,取得了良好成效。一、借助社会平台,拓展外委业务神东集团有煤矿19座,涉及煤炭生产、开拓准备、搬家倒面、洗选装运、设备维修、设备管理、物资供应、车辆管理、供电服务、后勤服     

积极实践科学发展观努力建设“幸福矿工”工程

科学发展观是推动我国经济社会发展必须长期坚持的重要思想,是党的创新理论的最新成果,也是煤炭企业后勤服务的行动指南。文章阐述了神东煤炭公司在学习、实践科学发展观中,始终坚持在思想上,服务内容、服务方式等方面进行不断创新,积极开展"幸福矿工"工程,使企业后勤建设步入又好又快的发展轨道。     

搞活搞好创新工作 助推“四化五型大神东”建设

创百年神东．做世界煤炭企业的领跑者，是当下和未来神东煤炭集团的战略目标和发展愿景。而企业党组织的自身性质决定了神东煤炭集团党政领导必须要在建设“四化五型大神东”（生产规模化、技术现代化、服务专业化、管理信息化．本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型）中有所作为。     

全力推行后勤管理标准化

优质服务是后勤管理提升的关键。面对新形势新任务,作为服务类企业,必须围绕主业和公司经营发展,努力转变员工服务理念,增强服务意识和创新意识,进一步规范服务流程,通过查找服务短板、创新服务举措,做到从被动服务向主动服务转变,从一般服务到优质服务转变,引导全体员工以务实创新的观念和优质服务的理念,高效完成主业后勤服务保障,提供优质高效的后勤服务。     

全力推行后勤管理标准化

正优质服务是后勤管理提升的关键。面对新形势新任务,作为服务类企业,必须围绕主业和公司经营发展,努力转变员工服务理念,增强服务意识和创新意识,进一步规范服务流程,通过查找服务短板、创新服务举措,做到从被动服务向主动服务转变,从一般服务到优质服务转变,引导全体员工以务实创新的观念和优质服务的理念,高效完成主业后勤服务保障,提供优质高效的后勤服务。增强服务意识     

浅谈如何培育后勤三产的市场竞争力

当前,行政管理与后勤三产改革已成为推进企业整体改革进程的重要因素,引起众人的关注,尤其是一些仍然未将行政后勤管理与服务职能从本单位主业中剥离出来的企业,对以第三产业为主导的后勤服务业能否形成自有的产业优势显得信心不足,犹豫不决,导致企业包袱日渐沉重.     

如何运作后勤服务线

当前煤炭企业推行构建“三个一”格局,加快“三条线”管理的进程,其目的就是为了精干主业、剥离辅助,确保煤炭生产不亏损,促进减人提效,扭亏增盈,全面提高企业经济效益,为建立现代企业制度打基础,做准备。但后勤服务线在实际运行过程中存在两大难题:一是企业办社会问题,二是职工利益如何调整。就此,笔者谈点个人拙见。 1.成立生活后勤服务公司 在不违背《煤炭企业三条线管理中财务工作若干规定》的前提下,改革现有的管理体制,以资产联     

电力后勤实行物业管理的思考

电力后勤是一项务实的工作,具有为企业提供有效供给、增加职工凝聚力的重要作用。电力后勤工作要适应社会主义市场经济体制下企业的生产建设和经营管理,必须大力改革现有的管理和服务方式,适时引入物业管理机制,为主业和社会提供物业管理服务,是电力后勤体制改革的一...     

以高度整合的信息系统实现人力资源的精细化管理

神东煤炭公司担负着中国第一个煤炭年产量过亿吨的特大型能源基地——神东矿区的综合性后勤服务，拥有3000多名正式员工和近3000名劳务工。行业涉及面很广。人力资源管理业务十分复杂。原有的人力资源管理业务独立运行在单机版的七套系统上，效率低下且数据准确性和完备性差，与矿区高度信息化的发展严重脱节，已不适应企业快速发展的需要。为使绩效考核、人才素质测评与岗位评估、薪酬管理等工作能够高效运作，全面掌握员工工作时间的信息。     

面向两个市场拓展生存空间——张电多经企业产品赢得用户赞誉

为适应电力工业改革，１９９８年１２月底，张家口发电厂实施了机构重组，多经与主业剥离，以劳动服务、生活后勤、客货运输、环境卫生、物业管理、粉煤灰开发利用、燃煤管理等为主体的多经联合体———“张家口电力实业公司”正式成立。实业公司依托、服务主业，面向内外...     

前沿资讯

桑国卫提出未来三年创新体系基本形成行业要闻在新药创制与CRO高峰论坛开幕式上,全国人大常委会副委员长、中国工程院院士桑国卫致辞并作了题为《中国新药创制的发展战略与实施》的报告。     

汕头海关全力做好玩具业出口服务高效通关上门服务

汕头海关深入了解玩具企业的需求以及遇到的实际困难,主动下企业送政策、送服务。本报讯在近日举行的中国澄海国际玩具礼品博览会上,汕头海关设立的业务咨询台发放相关宣传册,并邀请海关业务专家对出口企业关心的热点难点问题答疑释惑,受到了企业的广泛欢迎。     

B2B service innovation and global industrial service management

This special edition of IMM aims to develop knowledge and generate new insights and applications of service innovation in B2B context, and global industrial services management relevant to scholars and managers. This article briefly discusses the theme of the special issue, the compelling rationale for putting together the body of scholarship around the topic, and brief introduction of the articles featured in the issue, and their contributions to industrial marketing/B2B discourse. It also highlights some key future research directions.     

人格与服务

始于上世纪七八十年代的中国改革是顺应世界历史潮流,对传统的生产方式、生活方式以及文化思想进行的带有根本意义的革命.经济上,以自己特有的民族方式("中国特色的社会主义")加盟于世界范围的市场经济,以取代封闭的自给自足的以及政府计划统一控制的产品经济,并逐渐形成与市场经济相适应的政治、法律、思想和文化.它不是要恢复或保持某种古老过时的昔日"辉煌",而是要一往无前地直奔新生活,进入新境界.