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项目沟通管理是现代项目管理体系中九大知识领域之一,在项目管理中是最容易忽略而又非常重要的一环。成功的项目管理离不开有效的沟通,项目管理人员都必须会使用"项目语言"去发送和接收信息,项目管理人员必须去管理和规范项目的沟通活动和沟通过程。项目管理者、项目团队以及项目相关利益者之间的信息传递和思想沟通是项目成功的根本和关键。 相似文献
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沟通是做好酒店管理工作的基础,沟通不只是告知信息的过程,更是反馈与回应的过程。对于管理者来说,如何进行沟通,又如何教育下属进行沟通,将决定团队的工作效率和结果。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(2):172-173
信息是组织能够有效运行的基础,但要实现信息的传递和理解则需要沟通。如今,沟通已经渗透于组织管理的各个方面,有效的沟通对于任何组织的高效运转都是尤为重要的。管理者是否为一个良好的沟通者,主要取决于对管理沟通的正确理解。很多因沟通冲突所引发的悲剧其根源就是在于管理者不了解完整意义上的沟通过程是如何开展和进行的。在沟通过程中有些事情是需要避免的,而作为组织的管理者正是要学会运用沟通技巧,进行有效的沟通,这也是管理者进行绩效管理工作不能忽视的最基本技能要求。 相似文献
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有效沟通的障碍因素分析 总被引:10,自引:0,他引:10
沟通是一项表面简单而实际非常困难和复杂的活动,主要源于沟通的有效性。目前,管理者与被管理者之间有效沟通存在巨大障碍。管理者在传统的管理思想指导下,所存在的沟通仅仅是徒有虚名的表面现象,离有效沟通两大必备条件相距甚远。作为管理者必须学会在没有命令权威,既不是被控制,也不是控制他人的情况下去进行管理。这才是事业获得巨大成功的关键。 相似文献
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绩效沟通是绩效管理的主要手段之一,主要作用在于促进和提升绩效管理效果。它是管理者与员工就绩效问题进行的交流与沟通,是关于绩效信息的提出、接收与反馈的过程。本文通过阐述绩效沟通的必要性、重要性,分析煤矿企业在绩效沟通中存在的主要问题,最后提出实现煤矿绩效沟通有效性的途径和措施。 相似文献
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近年来某些高校因收入环节内部控制缺失而产生的案件频发。本文提出收入管理中资源运用者、资源管理者、资源报告者三权分离,并结合高校合作办学项目、培训项目以及资源有偿使用收入环节具体情况,借鉴先进的内部控制理论,从内部环境、风险评估、控制活动、信息和沟通、监督五个方面进行分析,提出解决问题的办法。 相似文献
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组织沟通的系统特性研究 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通作为人与外界进行信息交换的重要心理活动,是一个复杂的组织系统。以组织的管理者为研究对象,以系统科学为方法论指导,研究组织沟通的涌现性、层次性、开放性和目的性等系统特性,从人和情境两个维度建构管理者组织沟通的纵向结构模型。 相似文献
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无论在哪个业务领域,管理者都是组织成功的关键。管理者通过获得为组织的利益控制员工的行为和态度的能力来增强他们的能力和优势,花费大量的时间与员工积极沟通,有效的职场沟通是员工工作满意度的基础,这项现象学研究的目的是探索沟通策略如何建立良好的员工关系。本文的研究意义包括创建和改进组织沟通最佳实践和指南,以帮助管理者有效地沟通信息并提高员工满意度。 相似文献
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倾听是管理者的基本沟通技能,管理者不仅要善于倾听,还要有"能动倾听"的本领。能动倾听是倾听的"升级版",它对管理者要求更高,沟通的效果也更好。企业管理者掌握能动倾听的策略和技巧有助于培养积极思考、乐于进取的团队。 相似文献
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持续、合理的绩效沟通是绩效管理成功的保障,本文从四个角度对管理者提出建议,即要保证绩效沟通的有效性,就必须要建立行之有效的沟通制度,收集下属的工作信息,选择恰当的沟通方式并注重沟通技巧的应用。 相似文献
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优秀的管理者什么样?很多人会认为优秀的管理者要具备系统的管理力、严密的思考力、非凡的适应力,同时作为管理者还要有良好的沟通能力,这些都是非常正确的,但是具备以上素质的人并不一定是优秀的管理者,或者说他的管理技能并不高明。很多的管理者有很好的管理理念,也不缺乏管理手段,但是他们并不成功,甚至有些是失败者。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(35)
绩效沟通是绩效管理中连接管理者和员工的纽带,有效的绩效沟通能帮助企业知晓员工的想法,以便于管理者作出相应的决策,顺利保障绩效计划的实施,同时也能化解企业管理者和员工的误会和分歧,创造良好的工作氛围。 相似文献
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陈柱 《21世纪商业评论》2007,(11):116-121
绩效管理是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行沟通的过程。成功运用绩效管理是一项高回报的投资,可以达到组织、管理者、个人"三赢"的效果。 相似文献
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管理是组织各种资源以达成使命的实践艺术。经理人究竟是领导者还是管理者?严格来说,是管理者。韦尔奇、张瑞敏这样具有雄才大略的人是领导者,而我们身边多如牛毛的经理人则是管理者。管理的目的是创造井然有序、优质高效,为企业塑造持久的生命力。管理的手段是沟通、协调。管理上的误区不外乎对管理者的角色,手段和目的的无知与滥用。 相似文献
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明茨伯格在其著作中把管理者的相关活动和角色分为三个大类共十个分类,其中不难发现,沟通是贯穿其中不可或缺的成分元素。本文主要探讨在明茨伯格管理者角色理论的框架下管理者可能遭遇的沟通障碍及其应对策略。 相似文献