女童右眼炸伤厂方依法赔偿

女童右眼炸伤厂方依法赔偿文／王思冯广西梧州市电筒工业公司因生产的＂海狮牌＂保温杯爆炸炸伤。１５岁在校女学生李金程左眼，经广西消费者协会和北流市消费者协会多次调解，近日梧州市电筒工业公司给受害者家长李盛福一次性赔偿人民币１５０００元．广西北流市交通警察...     

第四届广西维护消费者权益“绿丹兰杯”好新闻评选揭晓

第四届广西维护消费者权益“绿丹兰杯”好新闻评选揭晓本刊南宁讯（通讯员王思冯）由广西消费者协会科广西新闻工作者协会联合举办的笔四届广西维护消费者权益＂绿丹兰杯＂好新闻评选于６月２７日揭晓。这次评选是对１９９５年我区新闻单位发表的维护消费者权益好新闻予以...     

广西消费者协会97年第二季度受理投诉案统计分析

广西消费者协会９７年第二季度受理投诉案统计分析广西各级消费者协会在本季度共接待来访咨询服务９３３８人次，受理消费者投诉案２３３８件，为消费者挽回经济损失３８７５３３６９元，根据投诉线索配合有关部门罚没款３０３３７元，收到消费者感谢信６６封。本季度投...     

1999四川省投诉10大热点

根据全省各级保护消费者权益委员会(协会)统计，一九九九年受理消费者投诉48002件，解决47316件，解决率为99％，为消费者挽回经济损失20971769元，其中属经营者有欺诈行为得到加倍赔偿金额267640元，经消委(协会)提供案情后由政府部门查处罚没款115426元。     

2009年消费投诉质量问题超五成

中国消费者协会公布的资料显示，据全国各级消协组织统计汇总，2009年共受理消费者投诉636，799件，解决588，344件，为消费者挽回经济损失63,557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6，060件，加倍赔偿金额1，104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2，180万元，接待来访和咨询470万人次。     

广西各地纪念“95＇3·15国际消费者权益日”异彩纷呈

广西各地纪念“９５＇３·１５国际消费者权益日”异彩纷呈文／广西壮族自治区消费者协会今年＂＇３．１５＇国际消费者权益日＂，广西各地开展了形式多样、内容丰富的纪念活动。各级人大、政府大力支持＂３．１５＂纪念活动。田阳县政府召集县财委、工商局。技术监督局、...     

事先不知道商品有瑕疵,是否双倍赔偿

去年７月２６日，广西贺州市沙田镇的李某到贺州市宏发商场购买了一台空调机，价格为４３８０元。安装、调试后的第６天，李某发现空调机只有热风没有冷气。经商场技术人员检修，发现是制冷系统出现故障，遂予以修理。可是修好后不到３天，空调机又出现问题。技术员又前来检修。但修好没２天，空调机又旧“病”复发。这使李某十分恼火。便于８月２７日向贺州市消费者协会投诉。李某认为商场有欺诈行为，要求商场双倍赔偿损失。而消协却认为商品存在瑕疵不等于欺诈，商场没有双倍赔偿的义务。根据《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营…     

消费投诉分析

据全国各级消防组织统计汇总,2010年共受理消费者投诉666,255件,解决627,27l件,为消费者挽回经济损失67,527万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6,743件,加倍赔偿金额909万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2,078万元,接待来访和咨询459万人次.     

2009哪个行业投诉多?

据全国各级消协组织统计汇总,2009年共受理消费者投诉636,799件,解决588,344件,为消费者挽回经济损失63,557万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6,060件,加倍赔偿金额1,104万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2,180万元,接待来访和咨询470万人次.     

广西消费者协会1995年第二季度投诉统计分析

广西消费者协会１９９５年第二季度投诉统计分析今年第二季度，广西各地消协（不含迟报的玉林地区及未报的南宁地区统计数字）共受理消费者投诉１９３７件，为消费者挽回经济损失１２０６８８３元，接待来访接受咨询３９７８次，收到消费者表扬信７２件。按投诉问题性质分...     

广西消费者协会1995年第一季度投诉统计分析

广西消费者协会１９９５年第一季度投诉统计分析今年第一季度，广西各地消协共受理消费者投诉２６２１件，比上年同期增加１９４％；为消费者挽回经济损失７２５９２２０元；接待来访、接受咨询２０３１５人次；（不包话咨询服务活动数字）收到消费者表扬信件６５件。按投...     

今年消费投诉有所上升伪劣商品致死百余人

今年消费投诉有所上升伪劣商品致死百余人据全国２９个省、自治区、直辖市消费者协会统计，今年二季度共受理消费者投诉信１３５０５２件，比去年同期上升１１．３％，解决率为９７％，为消费者挽回经济损失７７７３万余元，其中欺诈行为得到加倍赔偿的４０余万元，由有关...     

孙健耀左眼被击伤 经销商依法给赔偿──北海市华联商厦一次性给受害者赔偿人民币三万元

孙健耀左眼被击伤经销商依法给赔偿──北海市华联商厦一次性给受害者赔偿人民币三万元本刊讯（记者王思冯）北海汉马投资发展有限公司总经理孙健耀使用在北海华联商厦购买的臂力器时，因手柄脱离击伤左眼而向华联商厦索赔一案，经北海市消费者协会反复调解，日前北海华联...     

行政外罚后还赔偿损失吗?

编辑同志：去年五月份，某农服公司销售劣质化肥，造成农民3万多元的经济损失。此后当地工商行政管理机关对该公司处以罚款7．2万元。农民要求农服公司赔偿经济损失，农服公司以被工商局罚款为由，拒不承担赔偿责任。经消费者协会出面调解，农服公司又提出要交纳工商局巨额罚款     

任重道远 “明明白白消费”

根据全国31个省、自治区、直辖市消费者协会的统计材料,2000年全年共受理消费者投诉706496件,解决679437件,为消费者挽回经济损失36109万元。其中因经营者有欺诈行为,消费者得到加倍赔偿的9812件,加倍赔偿金额1104万余元,占为消费者挽回经济损失金额的3.06%;受理进口商品投诉3069件,占总投诉量的0.43%。经消协提供案情后由政府有关部门查处罚没款2344万余元。接待消费者来访和咨询616万人次,收到消费者表扬信14326件。与1999年相比较,投诉减少1.9%。     

误导消费也是欺骗行为

误导消费也是欺骗行为近日，上海市消费者协会参与有关行政部门对市场的监督检查后，发现沪商家有些误导行为直接损害了消费者的利益。移花接木，在产地上做文章误导消费者。如某公司出售的１０１４元一双的＂花花公子＂牛皮男鞋，实际产地是深训，却在货卡上标明进口；某...     

2004年上半年我国消协组织受理投诉统计分析

据全国 29 个省 自治区 直辖市消费者协会 、 、委员会 下同 的统计汇总 2004 年上半年全国消( , ) ,协组织共受理消费者投诉 354012 件 比去年同期 ,上升 11.79% 已解决 338058 件 为消费者挽回损 ; ;失 36813 万元 其中因经营者有欺诈行为消费者 ;得到加倍赔偿的 5628 件 加倍赔偿金额 1279 万 ,元 经消协提供案情后由政府有关部门查处罚没款;2931 万元 详见表 1 ( )。 表1 2004 年上半年全国投诉汇总 : 项目 2003年上半年 2004年上半年 同比变化(%) 受理总数(件) 316665 3…     

不合理的行规依法予以取消

消费者陈家俊1997年2月在某大酒店住宿时，在酒店服务部门干洗一件使用不久、原价值2061元的羊绒大衣，付了21．5元洗费。但消费者取衣时，发现经洗涤后的服装表面起球且严重缩水变形无法穿着，经无锡市产品质量监督检验所分析认为，应属洗涤方责任。为此该消费者提供大衣购买发票向酒店提出赔偿要求。但该酒店有关人员以酒店规定“由酒店造成的损失和毁坏，应按衣物价值赔偿，但最高赔偿不得超过洗衣费的十倍”、且在洗衣单上已注明此规定为由，只同意赔偿消费者215元。消费者对该酒店的处理表示不能接受，投诉到消费者委员会，要求通过调…     

科学与伪科学的较量

２０００年４月１４日,桂林市中级人民法院拍响惊堂木,备受社会各界广泛关注的李之焕、洪湘明状告司马南、广西日报社、《南国早报》(广西日报社主办)侵害名誉权、肖像权纠纷案件一审判决:驳回原告李之焕、洪湘明的诉讼请求;二原告各赔偿被告司马南因本案诉讼引起的经济损失０．５元,赔偿广西日报社因本案诉讼造成的经济损失１３８７２．５元;本案诉讼费７９１０元、二被告的反诉费１０７２元,由二原告共同负担。吹起来的“克癌神医”李之焕,出身农民,现年６５岁,广西兴安县护城乡人。自称潜心学习了《广西中草药》、《岭南中草药》,１９８…     

今年一季度我区消费者投诉分析

据自治区消费者协会及12个盟市和2个计划单列市消费者协会统计．今年第一季度共受理消费者投诉1268件．解决率达97％,为消费者挽回经济损失71．6万元。其中欺诈行为加倍赔偿金额为1．8万元。接待来访和咨询4725人次．由消费者协会提供案情有关部门查处罚没款2．68万元。从投诉性质看．属于质量问题的投诉1132件．占投诉总数量的89%;属于价格问题的投诉占4．2%;属于虚假广告、假冒名牌及计量、欺诈等投诉占6．55%。从投诉商品类别看．日用百货居高不下．仍占首位．其中关于鞋类商品的投诉为407件．占日用百货类的51．5%。服装类290件．占日…