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企业发展中会面临经营危机、管理危机、品牌危机、公关危机等等防不胜防的多种"企业危机",并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击.对于企业来说采取何种处理方式往往决定着应对危机的成败得失,危机管理迫在眉睫,它不再仅仅局限于处理突发性事件,而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分. 相似文献
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企业发展中会面临经营危机、管理危机、品牌危机、公关危机等等防不胜防的多种"企业危机",并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击.对于企业来说采取何种处理方式往往决定着应对危机的成败得失,危机管理迫在眉睫,它不再仅仅局限于处理突发性事件,而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分. 相似文献
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伴随着现代商品社会的发展和企业经营环境的变化,企业无法避免随时发生的危机的可能性。危机指会对企业经营活动和内部管理等造成强大压力和负面影响的事件。企业危机按性质分类包括经营决策危机、形象危机、信誉危机、媒介危机、公共危机等。公共危机是指自然灾害、战争、经济危机等会给企业造成巨大损失的社会公共事件危机。如年初的SARS给中国的企业带来严重的影响,影响销售的企业比重高达61.6%,501户国家重点企业 相似文献
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企业在日常生产经营中会面临着多种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击.危机是一种对企业组织基本目标的实现构成重大威胁,要求企业组织在极短时间内做出关键性决策和进行紧急回应的突发性事件. 相似文献
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浅谈企业危机中的公关协调艺术 总被引:1,自引:0,他引:1
向英 《商业经济(哈尔滨)》2004,(3):100-101
企业在生产经营的过程中不可避免地要面对危机。危机的产生会对企业的生存与发展带来重大及深远的影响。企业应善于运用公关的技巧与手段协调公众关系转化危机 ,获得内部公众的理解、支持 ,齐心协力地化解危机 ,共渡难关 ,重塑企业良好形象。 相似文献
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陈江 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(10):22-22
企业公关危机,是企业长期经营过程中要尽量避免,但又往往不可避免的事件。公关危机处理得好,对企业损害不大,而处理得不好,则往往对企业的发展带来致命的威胁。危机管理是企业公共关系管理职能的一部分,同时也是企业内控系统的一部分。企业经营过程中面临的风险方方面面,如法律风险、财务风险、质量风险、市场风险、 相似文献
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浅析建立企业危机管理体系 总被引:1,自引:1,他引:1
危机管理对企业经营具有普遍意义,因为任何企业无论规模大小、行业类别、发展阶段,都可能碰到危机事件,需要危机管理。危机管理由于时效性强,对企业经营有重大影响,危机管理是否得当成为企业在面临某次危机时“不成功,便成仁”的分水岭。因此,在企业中建立危机管理体系非常必要。 相似文献
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由美国次贷危机引发的金融危机,给企业经营带来很大的影响,企业只有不断的完善自身才能在危机中寻求生存和发展.本文就企业在金融危机中如何完善企业的财务管理,为企业在危机中生存提出了一些措施. 相似文献
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旅游企业自身的特点决定了其面临危机的可能性比其他企业更高,一方面旅游企业产生于发展的时间较短,其管理模式与经营理念相对滞后,另一方面,面对良好的发展态势,企业经营着容易盲目乐观,危机观念淡漠,危机意识缺乏。面临不断发生的危机事件,旅游企业往往损失严重。因此旅游企业一定要注重培养自身的危机意识,并切实重视危机管理。危机管理作为一种新型的管理模式,重点在于预防。本文围绕旅游企业危机管理这一课题,介绍了危机管理的基本理论,旅游企业危机的分类,危机管理的主要内容和旅游企业建立危机预警机制的理论方法。 相似文献
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近年来企业频频发生各类危机事件,严重影响了企业的生存和发展,游昌乔提出的企业危机公关5S原则在危机传播领域有着重要的影响,文章将以阿里巴巴的"欺诈门"事件为例,分析和评价该企业在危机处理中对5S原则的应用,并提出建议。 相似文献
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产品伤害事件的发生,给消费者身心带来了严重损害,同时也给企业品牌经营带来重大影响。产品伤害危机会影响消费者对品牌的认知,进一步影响其态度,进而影响消费行为,从而对企业的品牌资产产生影响。因此,企业要合理应对产品伤害危机,对其进行行之有效的管理,维护企业品牌资产。 相似文献
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企业文化作为企业的灵魂所在,企业道德则涵盖了组成企业文化的各层次因素,对企业信念、经营哲学、规章制度、公共关系的构建起着重要的影响作用,企业道德是企业生存与发展的生命基础。自2008年“三鹿事件”发生后,企业道德缺失现象越来越受到政府和社会各界的重视,我国企业道德缺失问题已纳入到中国企业文化改革的议事日程当中。理性的分析我国企业道德缺失现象,有利于总结我国企业文化建设尚需改善之处,有利于改进企业的经营与管理,有利于加强企业面对危机实施正确的公关,有利于我国特色经济体制的发展与和谐社会的建设。企业如何把道德作为企业发展的内在动力,把提升商品的道德价值和伦理管理理念的融入作为企业经营机制完善的目标,已成为现代企业管理及企业文化建设的趋势。经济全球化的趋势也要求企业发展要重视融入道德资本的理念来提升商品的道德含金量,重视选取更丰富的道德价值来提升企业经营的信誉,从而形成企业自身独有的企业文化模式、塑造企业道德形象作为当今企业获得持久竞争力的保证,中国企业行为伦理化趋势必将明晰的得以展示和发扬。 相似文献
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现今世界市场环境日趋发展多变,"危机"四伏。危机给企业带来巨大威胁,甚至影响企业的生存与发展。尤其是在这个人才决定竞争力的社会中,人力资源危机更是对企业生存发展具有非常大的影响。我国中小型民企普遍对危机的抵御能力及危机发生后的处理能力远远低于大中型企业,危机给他们带来的破坏往往是不可估量的。同时我国中小型民企由于其本身特性,核心员工的离职率较高,核心员工离职危机给企业带来的损失非常严重。本文对中小型民企核心员工离职带来的危机加以分析,并初步给予应对方法。 相似文献