首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
于沐涵 《商》2013,(7):160-160
电子商务作为全球经济一体化背景下的一种全新的商业机制受到了全球各国政府和企业的广泛重视,并获得迅速发展。然与此同时,电子商务的发展也受到了诸多阻挠,其中尤为引人注目的则是消费者权益的保护问题,而消费者权益难以得到保障,其中重要的原因之一则是知情权难以实现,本文以保护电子商务环境下消费者权益为出发点,针对电子商务中消费者知情权的保护问题进行法律研究和探讨,以期对建设电子商务环境下消费者的权益保护机制有所助益。  相似文献   

2.
近几年电子商务业务迅速增长,由于电子商务的特性,交易双方信息不对称,消费者知情权较之传统模式下更难保证,消费者投诉激增。知情权是消费者权益中最基本最重要的权利,是其他权利的基础,要保证电子商务的健康发展,必须从制度上对消费者知情权予以保障。  相似文献   

3.
在电子商务环境下,消费者知情权正面临着严峻的考验,网络交易不同于传统面对面的交易方式,有其自身鲜明的特点,这极易导致由于信息不对称而侵害消费者知情权.经营者出于某种目的不提供或不完整提供信息,那么在线消费者的知情权就很难得到保障.因此,应当区别对待电子商务环境下消费者的知情权,从法治的角度上建立健全相关保护措施及理论....  相似文献   

4.
论电子商务中消费者知情权的法律保护   总被引:1,自引:0,他引:1  
电子商务中消费者知情权被侵犯的现象时有发生,这是由多方面的原因造成的,但其中最为重要的原因是目前我国法律对电子商务经营者的规范尚不充分。在今后的消费者保护立法中,应提高保护电子商务消费者知情权的立法层次,进一步扩大负有保护其义务的主体,并借鉴先进立法经验,进一步完善我国相关法律制度。  相似文献   

5.
消费者享有对购买、使用的商品或接受的服务真实情况的权利,即消费者知情权。为了保障消费者知情权的实现,我国已形成了以《消费者权益保护法》为核心的法律体系。但由于法律存在一定的缺陷,消费者的知情权在现实生活中仍不断被侵犯。因此,需要加强法律的完善,如扩大消费者知情权的内涵,完善消费者权利救济途径,加重经营者的责任,设置消费者的撤销权。  相似文献   

6.
论消费者知情权的法律保护   总被引:8,自引:0,他引:8  
鲁晓明 《消费经济》2004,20(3):42-44
消费者知情权,是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实、充分、准确、适当信息的权利。我国法律对于保障消费者知情权作了系统规定,提供了实体和程序上的两大救济方式,但也存在一些不足。对消费者知情权进行更强力度的保护是摆在我们面前不能回避的课题。  相似文献   

7.
电子商务在我国经济和社会中的地位越来越重要,网络购物已成为人们的一种习惯。但在迅猛发展的电子商务中,消费者权利特别是知情权却没有得到很好保障,对电子商务中消费者知情权的损害最终会导致双输的结果。因而要明晰知情权在电子商务中保护的困境,并实现这个重要权利就显得非常重要。  相似文献   

8.
王丁玎 《消费导刊》2009,(19):163-163
消费者知情权是消费者权利体系中的基础性权利,知情权保护对于维护消费者的合法权益,维护市场经济秩序及促进社会生产发展具有重要意义。知情权作为消费者所享有的不可或缺的基本权利已为世界各国立法普遍确认。我国已初步形成了以《消费者权益保护法》为基本法的消费者知情权法律保护体系,但还需要进一步加以完善。  相似文献   

9.
董建军 《商业科技》2014,(32):23-24
本文阐述了完善我国消费者知情权法律保护的必要性,并进一步分析了我国消费者知情权法律保护的缺陷,最后提出我国消费者知情权法律保护的完善措施,从而有效地保护消费者的知情权,以降低不确定性和风险,减少交易成本,促进社会的进步。  相似文献   

10.
网络购物为消费者的生活带来了极大的便利的同时,网络购物信息不对称、经营者故意刷单行为对消费者产生误导、格式合同陷阱等现象都对消费者的知情权造成极大损害。本文从细化经营者登记制度、建构强制评价制度、假冒伪劣产品曝光以及综合运用法律手段打击刷单行为的角度对保障消费者知情权提出解决方法和思路。  相似文献   

11.
利用1 790份网络调查问卷数据,采用相关分析、交叉分析等统计方法,研究网购食品消费者选择行为,分析网购食品市场渗透率不高、用户黏性不足的主要原因,结果表明,消费者个性特征差异会导致对网购食品的不同态度,进而影响消费者对网购食品的选择行为;良好的网购环境、物美价廉的食品、优质的网购服务,是促使消费者选择网购食品的主要因素,对网购食品安全的担忧、习惯于传统购物方式、网购维权难度大,是抑制消费者选择网购食品的主要因素,尤其是网购食品"难维权、维权难"可能会放大消费者对网购食品产生的消极态度。为此,应加强网购食品多主体协同监管,消除消费者怀疑心理和不放心态度;建立以消费者需求为中心的网购食品质量安全供应链管理体系,推动线上市场和线下实体店紧密结合、融合发展;完善网购食品维权制度,畅通维权渠道。  相似文献   

12.
夏露 《中国市场》2007,(45):14-16
退货逆向物流利于维护消费者合法权益,本文重点探讨维护消费者权益的退货逆向物流实施,内容包括:采取预防措施,减少可避免的逆向物流量;完善逆向物流流程,及时处理消费者退货请求;回收反馈信息,根除有损消费者的质量隐患,并在文尾中提出研究的不足及未来展望。  相似文献   

13.
基于我国网约车市场的快速发展,2016年交通运输部门联同多部门出台《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》。该办法对网约车平台公司、车辆和驾驶员、经营者经营行为等多方面进行了立法规范,但也存有对公司监管不力、垄断行为管制缺失和运价管制不力等立法缺陷。结合我国国情提出配套的完善措施是十分必要的,如重视网约车公司内部管理制度、加大对垄断行为的监管和加强对网约车运价机制的完善等,以更好地保护消费者合法权益,促进网约车市场健康发展。  相似文献   

14.
乔海莲 《江苏商论》2013,(9):7-9,15
当前,网络经济已成为中国经济的重要组成部分,但网络交易中交易主体多元化以及虚假商品信息、网络欺诈、消费者个人信息泄露、格式合同条款陷阱、救济渠道不通畅等问题常使网络消费者的权益受到侵害,需要建立完善的网络交易法律法规,保障网络交易参与各方特别是网络消费者的利益。  相似文献   

15.
海峡两岸保护消费者法律制度比较研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
大陆的《消费者权益保护法》和台湾地区的“消费者保护法”均制定于20世纪90年代,在消费者保护法的立法定位、调整对象、立法技术、具体保护措施和手段等方面都有着通性与共识。由于大陆与台湾在经济发展水平、立法习惯、市场成熟度、法制基础等方面有所不同,故大陆和台湾对消费者法律保护的程度也不同。  相似文献   

16.
The advent of electronic environments is bound to have profound effects on consumer decision making. While the exact nature of these influences is only partially known it is clear that consumers could benefit from properly designed electronic agents that know individual users' preferences and can act on their behalf. An examination of the various roles agents perform is presented as a framework for thinking about the design of electronic agents. In addition, a set of goals is established that include both outcome-based measures, such as improving decision quality, as well as process measures like increasing satisfaction and developing trust.  相似文献   

17.
Ward  Michael R. 《NETNOMICS》2001,3(2):103-117
This paper examines consumer substitution behavior among three distribution channels: online shopping, traditional retail and catalog shopping. A model of consumer transactions costs is presented in which consumer investments in shopping human capital determine distribution channel choice. This model predicts that consumers who make investments that spillover to multiple channels will tend to have lower transactions costs for those two channels and will tend to consider these two channels to be closer substitutes than other channels. The model implies that, even if these investments are not measured, they will represent a component of the regression models' residual terms, which will predict distribution channel choice. I test this implication using the GVU Center's survey data on channel selection for various product categories. The results strongly suggest that consumers consider online shopping and catalog shopping to be closer substitutes than any other pair of channels.  相似文献   

18.
    
Cross-border electronic commerce (CBEC) was developed from traditional e-commerce to cater to the growing demand for online transactions among global traders. Consumer behaviour is one of the most important topics that multistakeholders (e.g., e-commerce platforms, entrepreneurs, governments and third-party service providers) need to understand to develop CBEC. Although for over a decade studies across disciplines and regions have explored various consumer behaviours and their factors in CBEC through diverse research methods and theoretical lenses, the current literature is still fragmented and lacks consolidation of past contributions. In the present study, we conduct a systematic literature review based on 40 CBEC studies to present an overview of the current research status of the field. This study analyzes research contexts, theoretical applications and methods, and unifies a CBEC definition as a benchmark for future research. More importantly, we employ the Stimulus–Organism–Response (S–O–R) framework to categorize factors into the inner and outer CBEC ecosystem stimuli, cognitive and affective states, and approach and avoidance behaviours, and to generalize two consumer behavioural patterns to provide a comprehensive understanding of consumer behaviours in CBEC. With the proposed future research directions, we believe that this review can serve as a fundamental and informative guideline for researchers to continue advancing knowledge of the field.  相似文献   

19.
ABSTRACT

Traditional marketing legacy systems containing established members, roles, norms, and rules tend to be closed vertical systems exhibiting characteristics of rule, norm, and boundary stability. Consumer behavior drives the development of marketing mixes. The fundamental power and promise of e-commerce is to transform consumer behavior. The more efficient adjustment of discrepancies between supply and demand offered by e-commerce enables ubiquitous market space (u-commerce). Ubiquitous consumption is the ability to access and consume goods and services anytime and anyplace. Ubiquity in consumption demands a more fluid marketing mix evidenced by a dynamic networked open system consisting of shifting alliances, loosely defined boundaries, and tightly integrated processes. The concept of u-commerce is examined and implications for marketing managers and academics are suggested.  相似文献   

20.
现行农民宅基地使用权抵押试点分别以财产流转性收益和农村金融市场扩展为抵押主题,采取农民房屋所有权并附属宅基地使用权抵押和宅基地使用权直接抵押两种模式及多种类型。试点宅基地使用权抵押融资存在抵押权合法性、抵押物处置效力的法律风险。宅基地使用权抵押应遵循合法性途径,完善抵押登记制度,宅基地使用权转让应市场化运作,其受让后的宅基地使用权期限可界定为30年为宜。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号