网络零售中的顾客价值及其对店铺忠诚的影响

本文以Woodruff(1997)顾客价值位阶框架和Holbrook(2006)顾客价值类型为基础,从消费者视角开发了一个基于网络零售的顾客价值多维度位阶结构模型,对该模型的妥当性及其构成维度对消费者店铺忠诚的影响机理进行了实证检验。证据显示,网络零售中的顾客价值包含产品价值、服务价值、情感价值和社会价值4个维度。其中,产品价值由品质好感性和金钱节省性产生;服务价值源于购买便利性、个性化服务和交易安全性;情感价值由界面审美性、信息探索性和过程愉快性生成;社会价值源自社会身份强化和自尊唤起。研究发现,顾客价值通过满意和信任间接影响店铺忠诚。顾客价值各维度对满意的相对影响力由大而小依次为社会价值、产品价值、服务价值和情感价值;对信任的相对影响力则依次为服务价值、产品价值、社会价值和情感价值。本文揭示了网络零售中顾客价值结构内涵及其在店铺忠诚构筑中的作用规律,对网络零售商开发价值驱动型店铺忠诚战略具有启示意义。     

规范大学生网络道德行为的思考

网络社会的兴起带来大量的社会问题,作为构成中国庞大网民队伍主力军的大学生网民的网络道德失范行为逐步引起人们的关注和研究。通过对大学生网络行为的道德失范行为及其成因的梳理,从大学生主体建设、高校道德教育以及社会的控制与管理三维模式来探讨新的防范和矫治大学生网络道德失范的范式,以期共建网络道德文明,指导实践。     

当代大学生上网问题分析及引导策略研究

随着社会的快速发展,网络的社会影响力越来越大。与此同时,网络对大学生的＂双刃剑＂作用也越来越突出。网络方便了大学生的学习和生活,开阔了大学生的视野,但是也让部分大学生因沉迷于网络而荒废学业,甚至有些学生因此患上了严重的心理及生理方面疾病。因此,主要分析,目前大学生上网行为以及如何正确引导、规范网络道德,并希望能起到一定的借鉴作用。     

嵌入社会心理的知识网络结构、行为与绩效关系仿真

知识网络的结构、行为与绩效之间存在相互作用关系,社会心理通过影响这些作用关系而对知识网络结构演化、行为激励和绩效实现产生影响。在文献回顾的基础上,剖析知识网络结构、行为与绩效的内涵与关系,研究社会心理对知识网络的作用机制。由此提出假设并构建逻辑框架模型,进而设计变量与参数,采用Matlab软件进行仿真试验,通过试验结果验证该提假设。仿真结果表明：知识网络的结构、行为、绩效相互影响,社会心理起调节作用。     

中学生网络道德问题及其对策

21世纪人类进入网络化时代,网络给人民群众带来很多便利,但是也不可避免地带来了消极影响。中学生处在身心发展不成熟的阶段,在网络道德方面存在认知不足、情感不强、意志薄弱、行为失范等现象。因此,分析网络道德问题及其产生的原因,并从中学生、学校、家庭和社会四个方面提出解决对策,旨在培养中学生正确的网络道德行为,促进中学生健康成长。     

创业理论演进脉络与启示

创业理论有三条演进路径:创业者职能演进、创业者禀赋演进、创业行为过程研究的演进。创业不是创业者个性心理素质的外化,只有在创业行为与社会经济体系、结构变化的互动中才能更好地认识创业的本质及其产生与发展。     

产业集群内创业影响因素模型研究

从社会心理学角度探讨了集群环境对创业微观行为的影响因素和作用机制。在对创业机会作出反应的过程中，感知个人意愿、感知社会规范、感知自我效能感和感知集体效能感对创业意图产生影响并最终导致创业行为的产生，它们受到了集群环境中的外部经济性、共享文化和价值观、机会与需求、信息与知识溢出及本地社会网络等因素的影响，据此提出假设并建立了因素模型，对在集群环境下更容易产生创业行为的现象给出了新的解释并提出了政策启示。     

政府重大项目投资决策下群体性事件的形成机制及其仿真分析

对政府重大项目投资决策中参与主体的多属性及其社会网络关系进行了刻画,构建了投资决策中参与主体的信息交互与社会网络演变规则。然后运用多主体仿真技术分析了决策系统中各参数取值对参与主体的状态及社会网络演变过程的影响。最后给出了政府重大项目投资决策中群体性事件的形成机制,并依据仿真过程和结果给出了规避群体性事件产生的政策建议。     

观念和流程变革、社会网络遗忘与自主创新行为实证研究——以闲置资源与社会资本为调节变量

创新对企业、行业和社会产生了巨大影响,有效创新行为受到组织内部与外部多种因素影响。以战略性新兴产业领域193家样本企业为研究对象,探究观念和流程变革、社会网络遗忘对自主创新行为的影响,并引入闲置资源与社会资本为调节变量。实证研究表明,观念和流程变革对自主创新行为有正向影响,而社会网络遗忘对自主创新行为具有负向影响;闲置资源强化了观念和流程变革与自主创新行为之间的正相关关系,而社会资本在社会网络遗忘与自主创新行为之间发挥作用的假设未获支持。研究结果丰富了观念和流程变革研究内容,拓展了遗忘研究视角,深化了对创新规律的认识,为企业管理者组织资源调配、发挥社会资本作用带来了启示。     

观念和流程变革、社会网络遗忘与自主创新行为实证研究

创新对企业、行业和社会产生了巨大影响,有效创新行为受到组织内部与外部多种因素影响。以战略性新兴产业领域193家样本企业为研究对象,探究观念和流程变革、社会网络遗忘对自主创新行为的影响,并引入闲置资源与社会资本为调节变量。实证研究表明,观念和流程变革对自主创新行为有正向影响,而社会网络遗忘对自主创新行为具有负向影响;闲置资源强化了观念和流程变革与自主创新行为之间的正相关关系,而社会资本在社会网络遗忘与自主创新行为之间发挥作用的假设未获支持。研究结果丰富了观念和流程变革研究内容,拓展了遗忘研究视角,深化了对创新规律的认识,为企业管理者组织资源调配、发挥社会资本作用带来了启示。     

网络伦理问题分析

网络发展一方面为社会带来极大福利,另一方面由于网络社会结构缺陷,社会规范脱节及经济利益驱动,导致了观念的、规范的和行为的三个层面的网络伦理问题。根据网络伦理的表现形式和网络伦理产生的原因,从三个方面阐述网络伦理的构建,即技术监控,法律法规建设和伦理道德的规范以及伦理教育,旨在规范人们的网络行为,净化网络空间。     

社会网络、资源拼凑与新创企业的创新绩效

基于资源拼凑理论,建立了社会网络、资源拼凑与新创企业创新绩效的理论模型,探究了社会网络对资源拼凑行为的激发效应以及对企业创新绩效的影响。利用164家成立时间在8年内的新创企业的调研数据,对理论模型和研究假设进行了实证分析。结果表明:新创企业社会网络的网络规模和网络强度均对其资源拼凑产生显著的正向影响;资源拼凑对新创企业的创新绩效具有显著的正向作用,且资源拼凑在社会网络与新创企业创新绩效之间起完全中介作用。研究结果提示:丰富的社会网络关系可以激发新创企业的资源拼凑行为,对现有资源重构和整合的拼凑行为会促进新创企业创新绩效的提升。     

开放式创新社区中用户参与创新对企业社区创新绩效的影响——社会网络视角

互联网技术能够促进开放式创新社区发展,但部分社区未给予企业相应回报。基于社会网络视角,构建开放式创新社区下社会网络、用户参与创新与企业创新绩效关系模型,探讨社区网络内部各维度间的联系及其对用户创新参与行为的影响,以及用户创新参与行为对企业社区创新绩效的影响,并以小米MIUI社区为例进行实证分析。结果表明,开放式创新社区中社会网络三维度相互影响,关系维度对用户创新参与行为有促进作用,认知维度对行为深度具有正向影响,对行为广度具有消极影响。此外,行为深度对企业社区创新绩效有促进作用,但行为广度与企业社区创新绩效无关。     

网络时代伦理

互联网已经渗透到社会的各个领域，并以其前所未有的影响力改变着世界。文章将产生在计算机网络中的伦理现象、伦理问题作为考察对象，从道德意识、道德规范、道德行为三方面阐述了如何构建网络时代伦理。     

基于多层网络视角的核心企业成长位移研究

伴随集群核心企业在其成长发展过程中发生的迁移行为,企业赖以获取重要资源的主要渠道将随之发生网络地理位置的转移。基于企业外部网络成长环境的分层性特点来探讨这种位置转移的不同方式及其影响结果。在首先界定核心企业成长空间三层网络的基础上,探讨了集群核心企业在其成长过程中在三层网络内位置迁移的不同方式,分析了不同位移方式下三层网络上网络资源分布的变化及对企业竞争力提升可能产生的影响,初步构建了核心企业在三层网络内成长位移与竞争力提升相关性研究的二维理论模型。     

核心企业网络权力对产业集群创新绩效的影响

产业集群的核心企业借助于网络权力,通过网络运行效率间接影响集群创新绩效。根据因子分析结果,将网络权力分为知识影响力和规模影响力,将网络运行效率分为资源配置效率和关系运作效率,将集群创新绩效分为社会绩效、规模绩效和效率绩效。采用结构方程模型对河南省15个产业集群中的调研数据进行分析,结果发现核心企业的知识影响力直接影响规模绩效和效率绩效,并通过资源配置效率间接影响社会绩效和效率绩效。规模影响力通过资源配置效率间接影响社会绩效和效率绩效,通过关系运作效率间接影响规模绩效和效率绩效。     

风险投资网络社群行为研究述评与展望

从中观网络社群视角解读风险投资行为已成为当今理论研究的热点内容。通过相关文献梳理,描述了风险投资网络社群行为概念的产生过程。从社群内和社群间两个视角对网络社群行为类别进行研究;从社群结构、社群差异、网络节点特征等方面剖析网络社群行为的影响因素;从知识转移、资源获取与利用、第二者意见等方面探讨网络社群行为的作用。在此基础上,提出了风险投资网络社群行为的整合研究框架,并对未来研究进行了展望。     

我国房地产项日利益相关者影响力分析

房地产项目从开始到最后完成,有多方利益相关者参与。在房地产项目建设过程中,不同的利益相关者对项目的影响力、行为可预测性、利益一直在变化。本文用影响力/行为预测和影响力／利益矩阵来具体分析他们在过程中的作用变化情况,得出各个利益相关者对房地产的影响力度,可以给项目的管理人员提供参考,更好地完成项目。     

制度缺失下的企业愿景——企业集团和结构洞的替代作用

本文从制度理论和社会网络的视角,研究了企业愿景的产生与制度环境、社会网络之间的作用机理。在新兴市场过程中(如中国),企业愿景是企业在制度缺失的情况下追求"合法性"的结果,而企业集团和社会网络作为克服外部制度缺失的两种主要组织形式,都可以减少这种企业制定愿景的行为。通过对中国500强企业的研究发现,企业愿景的重要性会随着制度完善程度,逐渐减弱。企业集团作为新兴市场国家中克服制度缺失的产物更不需要企业愿景。占据网络"结构洞"的企业更不倾向制定企业愿景。     

矿工不安全行为的网络传播性分析

煤矿日常生产中存在大量矿工不安全行为,矿工不安全行为一旦产生,在合适的条件下就有可能被其他矿工学习和模仿,并在特定的社会网络中传播。另外,在适当的条件下,不安全行为还会在传播过程中进行叠加,从而增加了其诱发煤矿事故的概率,导致矿工不安全行为的多发性、重复性及难预防性。构建了矿工行为状态空间模型,设定了矿工不同行为状态转换条件,并在此基础上对矿工不安全行为传播条件进行综合,指出行为的成本收益、行为的可学习和模仿价值及社会接触是影响矿工不安全行为传播性的主要条件,研究成果为干预矿工不安全行为提供了新的理论和方法支持。