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2000年10月26日,中央电视台晚间《焦点访谈》栏目对中国电信集团公司湖南株州醴陵电信局计费混乱及乱收费行为曝了光。一石激起千层浪,社会各界对此反响强烈,人们不禁要问:电信的计费怎么了? 可以说醴陵事件是当前电信业务经营者在计费方面存在问题的缩影,主要表现为以下几个方面: ——乱计费。送改号、空号等录音通知,不应给用户计费,但用户却被计收了通话费。 ——计费不准确。①重叠计费。在一次通话的时段内,出现另一次通话的记录;②重复计费。一次通话被分为不同时段,累计重复计费;③超长、超短话单。 ——提供给用户的缴… 相似文献
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给用户提供适度的免费发话次数─—调整复式计费办法的一点建议苗福生我国的市话计费经历了包月制——单式计次——复式计次的发展过程。单式计次的弊病是不能按通话时长和空间距离收费,但它给用户提供一个免费发话次数,超过后才开始按次计费。而现行的复式计费方法,取... 相似文献
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磁卡电话计费方式有待改进宋重目前,磁卡电话的计费方式是客户拨号后,对方摘机应答,客户听到对方声音后按下应答键,双方通话,磁卡开始打孔计费。然而,这种计费方式存在一个弊端,即在客户按下应答键之前,实际上已处于一方说话一方受话的通话状态,而磁卡计费并未开... 相似文献
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随着移动互联网时代的到来,中国电信对移动互联网有了更为清醒的认识:流量经营不等于经营流量,高流量不等于高收入;不做"哑"管道,要做智能管道的主导者。在数据业务流量成指数增长、数据业务将取代语音业务成为其主要收入来源的背景下,中国电信深知:不仅需要通过QoS或计费策略对用户流量使用进行引导,还需要实现各种支付型、交易型的数据业务,更需要对移动互联网产生的新兴业务提供强大的支撑。在移动互联网时代,中国电信OCS(在线计费系统)必须充分发挥自身并发计费、实时信控、欠费控制等优势,满足移动互联网多业务计费、融合计费、实时计费的要求,通过灵活的资费策略和业务交叉捆绑能力,成为移动互联网业务发展的引擎。 相似文献
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建议修改电话通话费计费办法薛勇目前,我国的电话计费仍采用过去以人工电话为主时形成的按通话距离和通话时长进行计费的方式。在电话高度自动化并且频繁升位改号的今天,这种计费方式已显得不太适应。主要表现在:①微机一旦漏输入或不及时更改长途区号,则打不通某地的... 相似文献
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过去几年来,电信业界一直将 计费中介系统视为是从网元中采集 计费数据并对数据进行转换和传递 以实现计费过程的一种有效工具。 随着新型数据网络及相关业务的不 断开发和部署,电信服务提供商开 始密切关注如何在不影响其核心语 音业务的前提下通过基础平台的融 合降低应用系统的复杂性及运营成 本(OPEX)支出,从而更好地满足 最终用户的多样化需求。 有耕耘必有收获。许多率先引 入融合计费系统的运营商如今已在 向其用户提供高级的增值服务、增 强客户忠诚度以及降低客户转网率 (Churn)等方面尝到了甜头。用户 对网络的使用方式及使用量的背后 所隐含的信息价值正逐渐被运营商 所认识。计费中介系统已成为向运 相似文献
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近期,电话卡余额作为消费者广为关注的电信行业问题有了解决方案。信息产业部要求,“各电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得超出其服务能力发行电信卡。为使用户明明白白消费,各电信业务经营者还应加强电信卡业务的宣传工作,通过各种方式告知用户与电信卡相关的计费、余额转移等内容”。并要求,“在电信卡有效期内,应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施,为用户提供方便”。 相似文献
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自从PHS(Personal Handphone System个人便携式电话系统)1995年7月问世以来,由于它体积小、重量轻、使用时间长.有漫游功能,携带方便.通话杂音小.音质清晰、传速速率高,在数据通信传输速率占有优势.因此很受市民的欢迎。仅在1995年7月一个月间,在东京地区就发展了10万用户,很快在激烈的通信市场上站稳了脚。 相似文献
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1998年不但是中国电信业高速发展的一年,而且也是电信部门为用户提供日益丰富的业务的一年,同时更是电信部门大力提高和改善服务质量的一年。全国智能网计费实时传送系统则是其中一项重要工程,它使得电话用户可以通过电脑进行实时查询话费,同时能防止电话盗打,也使得电信部门可以实现实时结算、无人职守机房,以便减轻员工工作量,精简机构。上 相似文献
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长期以来,由于相关国际规范的不成熟,移动预付费用户的短信实时计费一直是困扰运营商的难题。经过充分的方寨论证和周癌的技术实践,联通吉林省分公司成功地攻克了这一难题,为完善移动运营系统和引导正确的消费观念提供了技术保障。为了解决广大预付费用户对使用短信息服务的迫切需求,同时兼顾为预付费用户逐步提供丰富的增值业务,如银行充值等,吉林联通与西门子公司经过充分研究论证后,果断采用基于支付平台(Payment@vantage)的短信实时扣费方案。2003年6月1日,吉林联通成功地实现了预付费用户的短消息实时扣费(点对点部分)。 相似文献
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“一键通”的名称来自英的Push to talk over cellular。(在蜂窝系统上的按键电话),简称P2T或PTT或POCO“一键通”是指用户不用通过拨号,只需按一个键就可接通讲话,也就是即按即通话。按键后,从手机屏幕上亲朋好友的列表中,选择需要通话的人,再按一下键,接听就能听到发话用户的声音。“一键通”也可建立通话群组,使列表中所需通话的人能同时听到发话用户的声音, 相似文献