基于信息传播的品牌危机沟通研究

品牌危机是一种严重的企业危机，危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高，危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上，构建品牌危机沟通体系，制定品牌危机沟通策略。     

从"娃哈哈遭遇达能强行并购"事件看品牌的危机公关

最近一段时间,国内许多知名品牌出现了危机,从东芝笔记本电脑事件、光明牛奶、康泰克PPA事件、欧典事件、武汉砸"大奔"事件到娃哈哈事件等等,从各个方面突出了我们企业非常需要进行品牌危机管理,特别是品牌危机公关。在大部分的品牌危机缺少征兆,爆发时间无规律可循,难以预防之时,惟有进行良好的品牌危机公关才能使企业平安度过危险期,并化危机为机遇。     

构建品牌危机沟通体系

品牌危机是一种严重的企业危机,危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高,危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上,提出了构建品牌危机沟通体系,制定品牌危机沟通策略。     

企业危机公关对品牌关系再续意愿的影响

企业危机公关的失败,更多的是其危机公关传播的失败。对于置身危机漩涡中的企业而言,将自身利益、公众利益和传媒的公信力协调一致,在最短的时间内,以最恰当的渠道传播给公众真实、客观的情况,挽回企业品牌的信誉,将企业损失降至最低是危机公关的原则。但是,目前大多数企业在遭遇品牌危机时,其解决方法还是不够理想的。因此,本文运用SPSS20.0和Lisrel8.7这2个统计分析软件对数据进行验证性因子分析和结构方程模型分析,从品牌危机的阶段与类型、品牌危机传播管理的操作方法及品牌危机传播管理需注意的问题与建议等方面,探究企业应对方式对品牌关系再续意愿的影响,为企业的恢复决策提供可操作性的指导。     

构建品牌危机沟通体系

品牌危机是一种严重的企业危机,危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高,危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上,提出了构建品牌危机沟通体系,制定品牌危机沟通策略。     

由双汇事件浅谈品牌危机

伴随着社会的高速发展,经济市场的竞争也变得异常激烈。我国对品牌危机意识还不是很强,缺乏科学合理的危机管理系统。故品牌危机管理应得到企业重视。     

品牌危机管理研究

<正>近年,随着品牌价值在企业中受到普遍重视,企业也将大量的资源投入到品牌经营中,但企业品牌遭遇危机也日益成为一种普遍现象。因此,品牌危机管理已日益成为企业品牌管理中不容忽视的重要一环。本文将注意力集中于品牌危机管理,并试图通过对品牌危机周期的分析,寻求能有效防范、应对品牌危机,并从品牌危机中恢复、重振的品牌危机管理策略。     

企业文化对品牌危机管理的作用机理

企业文化是企业品牌危机管理的根本所在。本文在论述企业文化和企业品牌危机管理两者关系的基础上，分析了企业文化对企业品牌危机管理的作用机理，即企业文化通过对员工品牌危机意识、质量文化、企业决策、企业态度和企业信誉等方面的影响，以此支撑企业品牌危机预警系统，完善企业品牌危机应对机制，增强企业品牌危机转化能力，从而对企业品牌危机管理产生重要作用。     

社会化媒体环境下企业品牌危机管理探析

社会化媒体是一把"双刃剑",运用得当可以有力地提升企业的品牌形象,运用不善可以在极短的时间内给企业和品牌带来灭顶之灾。文章结合对品牌危机成因和社会化媒体特质的分析,指出社会化媒体环境下企业品牌危机管理面临的挑战,进而阐述了品牌危机管理各个阶段企业应采取策略。     

品牌危机的成因及管理

随着市场竞争日趋激烈和信息技术的迅猛发展,品牌危机越来越难以避免,危机管理已经成为一项必修的课题。对品牌危机的成因,品牌危机的管理模式进行了探讨,并论述了品牌危机管理各个阶段企业的对策,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。     

企业的危机预防管理

随着世界经济一体化水平提高，企业之间的竞争也日益的激烈。想要在激烈的竞争环境中占有一席之地，对企业的危机预防管理绝对不可放松。本文对企业危机预防的必要性进行了阐述，重点分析了企业危机类型，并在此基础上提出了企业危机预防的管理要点。     

品牌危机及其防范策略

现在是一个品牌至尊的时代,其地位日益重要,已成为了各个企业的竞争核心。但动态的市场环境使得品牌在成长过程中危机四伏,企业必须采取一定的防范措施,以完善对品牌的动态管理。     

建立危机管理机制 维护庆矛一流品牌

随着品牌竞争的日趋激烈,品牌活动影响日益广泛,而媒体的日渐强势和经济法规的日臻完善,受各种因素导致的品牌危机也越来越多地出现在公众的视线当中。应提高对危机管理、危机公关的认识,借鉴成功者的方法,吸取失败者的教训,做到未雨绸缪,在危机袭来时胸有成竹、化险为夷。     

企业品牌危机起因分析及启示

伴随着品牌作用的凸显,企业品牌危机事件也越来越多,起因更是纷繁复杂。目前,多数对企业品牌危机起因进行研究的文献集中在定性描述上,缺乏对危机成因特征的准确性分析。文章通过对2004年至2009年国内发生的307起品牌危机事件的分析总结发现,企业品牌危机起因大都源于企业内部管理,且本质是信誉和信任危机。由此,文章总结出了几点关于企业品牌危机管理的启示,旨在对企业预防品牌危机和塑造强势品牌起到一定的借鉴作用。     

品牌危机管理的理论与实践

随着经济社会的发展，整个市场从卖方市场渐渐演变成了买方市场，市场上的主角不再是生产者，因此，企业就不得不努力迎合消费者的需求，寻找生存之道。每场激烈的商业竞争，企业取得胜利的重要武器就是-品牌。不幸的是，现在品牌存在的环境是不安稳的，无论是品牌的创立阶段，还是发展与维护阶段都有可能会产生品牌危机。根据品牌危机管理的基本理论，结合国外品牌的危机管理经验，为国内企业的品牌危机管理提出了可行的处理方法。     

企业危机预防的必要性和措施

近年来．在信息传播极度畅通的市场环境中．无论是国内企业还是跨国公司都遭遇着一场空前的品牌信誉的挑战与砥砺。面对危机的突袭。必须导人企业危机管理。而“预防危机最为重要。采取正确的危机预防措施可以防范危机的发生或降低危机发生的机率。如果能在危机发生之前或发生的早期．及时发现隐患并采取措施．就可以避免重大损失”。     

论危机管理和危机沟通

全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式，逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力，面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争，同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中，企业出现危机事件的概率显著增加，危机事件对于企业，产业甚至社会的影响也在不断扩大．本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究，进一步探讨在新的竞争态势下，企业发展和危机事件的关系。     

网络信息传播中的企业危机预警机制研究

随着网络传播的迅猛发展,针对网络传播过程中的企业危机不断频繁爆发,企业解决危机一个重要途径就是利用网络传播危机信息和对危机信息加以控制和预测。本文从信息传播角度对企业危机预警系统从原则、模式、机制、系统构建和方法等四个方面进行了深入探讨,提出了企业在网络危机信息预警系统的结构,以增强企业在遭遇危机时的预警能力,迅速做出准确判断和对策,提高企业在网络环境下的危机预警绩效。     

竞争情报在企业危机管理中的应用——以丰田召回门为例

在企业危机管理理论的基础上,将竞争情报的概念引入到企业的危机管理中,深入探讨了竞争情报在企业危机管理中的重要作用及工作流程,并以丰田汽车召回案件为实例来说明竞争情报在企业危机管理中的具体应用,以通过竞争情报的优势来指导和完善企业的危机管理工作。     

浅谈品牌危机管理——以丰田召回事件为例

现代企业的发展过程中,经常会面临着各种各样的危机,品牌危机管理成为企业发展历程中必需要学的一课。对品牌及品牌危机进行了详尽的阐述,并对品牌危机产生的内外部原因进行了分析,进而提出了危机管理五原则,为企业品牌危机管理提供了参考。