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本文深入分析了当前SaaS模式下客户关系管理(CRM)应用现状及问题,在此基础上,提出相应对策:1积极传播SaaS理念;2保障客户信息资料安全与系统稳定;3提供必要的个性化服务. 相似文献
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2008年中华活动网将从运营能力、网站用户体验和客户服务价值三个方面进行更进一步的完善和提升领军人物-罗蒙,优士联合中国行政总裁兼中华活动网董事长。2005年在新加坡创立优士联合公司,2007年6月收购中华活动网并使其快速盈利,同时也成为中国最大的活动门户,摸索出DIIC互动传播体系,开创了传播3.0时代。 相似文献
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八百客是基于互联网提供客户关系的管理软件,同时提供协同的软件开发平台和企业云计算应用商店,满足中小企业低成本随时使用各种软件的需求八百客的生意很简单——通过一种称为软件即服务(SaaS:Software-as-a-service)的方式——也就是说通过互联网来为其客户提供在线软件服务。企业用户如同打开自来水龙头就能用水一样,根据自己的实际需要,从八百客那里租赁软件。八百客根据企 相似文献
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竞争焦点随着电脑产业进入成熟期,产业整合已初步完成,价格的影响力开始弱化,服务取而代之成了各厂商竞争的焦点之一。然而,服务不是口号,不是承诺,它涉及很多因素,是一个综合工程,其中成本、技术与管理堪称最大的三个因素。 相似文献