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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
按照李克特五星级量表法设计农机用户满意度调查问卷,采用分层抽样和等距抽样的方法,对湖北省200余农机用户进行入户访谈,运用主成分分析法及满意度线性回归模型对采集的信息进行分析。研究结果表明,湖北省农机用户对农机化政策比较满意,但满意的强度不大。最后根据农机化终端政策满意度现状,以及农机用户对终端政策的反馈意见,总结出提升政策满意度的对策和建议。  相似文献   

2.
杭州市连锁超市业的调查分析报告   总被引:1,自引:0,他引:1  
本通过调查,分析了杭州市民在连锁超市购物的心理、行为、原因和满意度评价,剖析了杭州超市业的竞争状况,指出了目前杭州超市业存在的主要问题,提出了发展杭州连锁超市业的若干对策建议。  相似文献   

3.
本文通过调查问卷的方式对北京某大型超市的顾客满意度进行了调研,在对调查问卷分析处理的基础上,建立了基于BP神经网络的超市顾客满意度评价模型,并对该超市的顾客满意度进行了评价研究。  相似文献   

4.
超市自有品牌商品的经营与开发是超市的一项重要利润来源。顾客对超市自有品牌的满意度直接影响着顾客忠诚度,关系到超市的成败兴衰,研究超市自有品牌的满意度有着重要的意义,而调研的首项工作就是进行超市自有品牌满意度调查方案设计。本文以徐州易初莲花自有品牌满意度调查方案为例介绍了超市自有品牌满意度调查方案设计。  相似文献   

5.
大型超市提供产品的同时也向顾客提供服务,因此,顾客满意度对于大型超市的生存及发展有着至关重要的作用,本文通过调查问卷的方式测量了消费者对于青岛大型超市的满意度情况,并运用SPSS对影响顾客整体满意度的因素进行了分析,希望能够为超市提高服务质量,提升顾客满意度提出合理化的建议。  相似文献   

6.
大型超市提供产品的同时也向顾客提供服务,因此,顾客满意度对于大型超市的生存及发展有着至关重要的作用,本文通过调查问卷的方式测量了消费者对于青岛大型超市的满意度情况,并运用SPSS对影响顾客整体满意度的因素进行了分析,希望能够为超市提高服务质量,提升顾客满意度提出合理化的建议。  相似文献   

7.
戚牧 《现代商业》2012,(20):18-19
文章以两家大型全国连锁超市顾客为研究对象,采用模糊综合评价法从提高顾客满意度的角度出发,给出顾客满意度评价因素集并构建模糊综合评价模型,对两家超市进行测评和对比分析。从中发现提高顾客满意度的关键因素和超市经营现状中的存在问题,从而为超市提高顾客满意度、增加综合竞争力提供借鉴性意见。  相似文献   

8.
《北京商业》2006,(4):33-33
北京1000多家超市门店,哪些令人满意?北京质量协会用户评价中心于八九月间共对北京城八区1500多位市民进行了调查,涉及京城88家不同业态的商业零售企业,包括购物环境、服务质量、商品质量、投诉及处理等6方面共42项指标。结果显示,零售业态中,消费者满意度排序为:商场(购物中心)、超市、便利店。  相似文献   

9.
选取了陕西省的省会城市西安市,站在用户的角度分析消费者的需求,对用户关于共享单车满意度进行具体的实证分析,运用相关性分析及主成分分析研究用户满意度的影响因素,并提出相关的意见与建议。  相似文献   

10.
随着社会科技、居民生活水平的不断提高,互联网理财产品逐渐为人们接受。文章通过北京市637份问卷结果,针对投资者对互联网理财产品的投资偏好进行调查,把握用户对进行互联网理财产品投资的意愿、满意度以及展望,探索影响用户进行投资的因素;同时,对互联网理财产品未来期望以及潜在客户等方面展开了调查研究;结合用户体验及满意度反馈情况,对互联网理财产品所存在潜在风险等问题提出针对性的建议,实现互联网理财平台和用户双方共赢的投资局面。  相似文献   

11.
本文基于美国顾客满意度指数(ACSI)模型,以大连地区高校学生为调查对象,研究影响微信用户满意度的因素,并使用AMOS17.0对影响微信用户满意度的因素进行路径分析,为微信的发展提供建议。  相似文献   

12.
以校呵呵、8天在线、59store、俺来也等为代表的新型网上交易平台——校园网上超市近年来大举进军各高校,新颖的校园购物模式吸引了大批学生消费群体,但这种全新的校园购物模式并未得到学生群体的长久支持。通过在合肥地区选取了比较有代表性的5所高校作为调查对象,对这四家校园网上超市的满意度进行调查,详细整理并分析了顾客对校园网上超市的满意度状况,并分别从内部和外部分析影响校园网上超市发展的主要因素,最后提出促进校园网上超市发展的相应对策。  相似文献   

13.
人力资源是企业发展的基础,员工工作的积极性和主动性取决于员工对企业各方面是否满意,所以,企业必须重视员工的满意度,把员工满意作为企业管理的目标。本文针对农业企业员工的工作满意度和工作绩效,通过132份问卷对一个农业企业的员工进行了调查。同时为提升员工满意度的提出了建议,为农业企业的人力资源建设提供参考意见。  相似文献   

14.
科技简讯     
我国将推出181电话投票业务一种可通过电话征询大众意见和进行民间测验的新型业务———181电话投票业务,今年将由电信总局推出。181业务用户可向网络申请一个或多个电话投票的号码,用以通过电话网调查大众对某事的意见。网络对每个投票号码的呼叫次数和用户意...  相似文献   

15.
本文通过电网企业用户满意度的测评,用户电力消费心理分析,用户电力服务中心的建立,提高用户满意度的措施对电网企业的用户满意度进行了分析。帮助供电企业能有效地为针对性地改善用户满意度水平提供建议。因此,本企业而言,一方面应在进一步提高地方行业满意度评议客观准确性的基础上,通过进一步优化企业的社会形象,另一方面,充分分析顾客满意度的各种影响因素,更好的改进供电服务。  相似文献   

16.
《商》2016,(3)
高校食堂作为后勤中重要的组成部分,其食品和服务质量与学生的学习、生活息息相关。本文通过对在校学生对餐厅的满意度进行调查,发现其在经营管理中出现的问题,针对存在的普遍问题提出建议意见,进而为各高校善餐厅管理提供参考。  相似文献   

17.
本文通过对某高等师范院校《幼儿园科学教育》教材的调查,从学生对教材的总体满意度、教材的内容、编排形式、学习效果、出版质量等方面,进行了分析和探讨,把握了教材的基本质量情况,以及学生对教材的满意度情况,并为教材建设和改进提出了有针对性的意见和对策。  相似文献   

18.
《农机市场》2011,(9):63-63
7月12日-28日,五征在新民、凌海、玉田、菏泽等26个销售点召开了2011年汽车用户座谈会,五征汽车研发人员、销售人员与用户面对面,聆听意见和建议,现场解决产品问题。此次座谈会采用现场查看和座谈讨论相结合的方式。首先对参会用户驾驶车辆进行现场检查、调整。研发人员、销售人员仔细查看用户的车辆状况,询问用户使用情况,聆听并详细记录用户对车辆改进的意见和建议。为用户检查完车辆后,五证还组织用户举行了座谈。  相似文献   

19.
随着沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售业巨头陆续登陆我国,超市之间的竞争日趋激烈.企业只有赢得顾客满意,才能赢得市场,赢得利润.本文通过对外资超市和内资超市顾客满意度的对比研究,为内资超市改进,提高顾客满意度提供了方法指导.  相似文献   

20.
邹德强 《商场现代化》2007,(11S):100-101
基于全国性的电话访谈调查数据,本文研究了大型超市服务质量的各个维度对顾客满意度的影响。研究发现,中国消费者在大型超市的购买行为具有更强的体验性,而购物本身的手段性的影响有限。多水平线性模型分析的结果表明,服务质量对顾客满意度的影响在各个超市品牌间具有一致性。  相似文献   

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