ISO10012：《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准

ISO10012：2003（测量管理体系测量过程和测量设备的要求》国际标准是为组织机构的测量设备和测量过程实现科学管理．避免或减少不正确的测量结果给产品带来的风险而制定的：是ISO10012—1：1992和ISO10012—2：1997的合并修订版。是2000版ISO9000族标准的组成部分支持性标准．我国等同采用转换为GB／T19022国家标准：遵循了2000版ISO9000族标准的质量管理原则、运用过程方法和系统方法的理论原则，采用以管理职责、资源管理、计量确认和测量过程的实现、测量管理体系分析和改进等过程为基础的测量管理模式。用于测量管理体系的方法．包括从基本的测量设备的验证到测量过程控制中统计技术的应用。     

石油石化企业实施以顾客为关注焦点战略的思考

ISO9001：2000标准中共有15处明确提出了关注顾客的要求。将以顾客为关注焦点这一原则渗透到质量管理体系的各关键环节中．从质量管理体系的总体要求、管理职责、资源配置到顾客要求的识别．以及顾客满意度的评价等等都提出了相应的要求．石油石化企业应结合自身的实际情况．采取有效的管理措施来满足这些要求。以下是笔者关于石油石化企业实施以顾客为关注焦点战略的几点思考。     

ISO9000族标准与化工企业核心竞争力

ISO9000质量认证是一套科学的行之有效的质量管理体系。认证的目的应该是通过强化基础管理构筑严密的管理体系、规范管理程序．有效地理顺工作关系．明确工作职责．提高工作效率．通过完善程序文件．使质量管理有据中依．有源可查，确保质量体系有效运行．真正使企业步入科学化、规范化管理轨道。ISO9000族标准是在顾客对产品质量的期望越来越高的形势下产生和不断发展的，旨在通过增强稳定地提供满足顾客要求的产品的能力．     

以换版为契机,全面改进质量管理体系

北京市水利规划设计研究院从1998年开始依据ISO9001﹕1994标准建立质量体系,1999年11月通过94版认证。ISO9000族2000版标准发布后,我院以持续改进为目标,紧密追踪标准换版动态,积极策划、实施质量管理体系的换版工作。经过一年来的培训、文件改版和发布运行,于2002年10月通过了由北京中水源禹质量体系认证中心对我院实施的复评、换版审核,获得2000版质量管理体系认证证书,完成了对我院质量管理体系的一次系统提升和全面改进。 1 合理策划换版时机 随着GBT19001-2000/ISO9001﹕2000标准的正式发布,我院开始策划质量体系的换版时机…     

对质量体系认证工作的思考

ISO 9000族标准自1987年发布以来．质量体系认证作为对企业质量保证能力实施的第三方评价活动．已经成为世界各国规范市场行为、促进经济贸易发展的有效手段。国际标准化组织（ISO）在认真总结世界发达国家质量管理经验、充分吸收世界各国最新质量管理思想和成果的基础上．对ISO 9000标准进行了及时的修订．先后于1994年、2000年发布了94版ISO 9000族标准和2000版ISO 9000族标准。     

建筑企业贯彻ISO9000:2000标准的难点剖析

目前,工程建设行业已经全面展开2000版ISO9000标准的贯彻和运作工作,取得了一定的成绩,但同时也遇到了一定的问题,现就其中的重点问题做一剖析。 一、质量管理体系的要求理解不到位,运作漏项较多2000版ISO9000标准质量管理体系(第4章)对     

落实质量责任加大监管力度开创油田质量技术监督工作新局面

1积极推行全面质量管理和ISO9000族标准。努力提高勘探开发质量水平 积极贯彻ISO9000族标准．加快与困际惯例接轨步伐。在按照2000版ISO9000族标准质量体系换证之际、致力于存提高认证有效性上下功夫，通过采取改进体系、修改文件、加强内部审核、管理评审和对认证机构．咨询机构的考核、评价等一系列措施，使20个获得质量体系认证的单位认证保持率达100％，并全部顺利通过了2000版换证。     

一体化管理体系实践与探讨

安徽电力建设第二工程公司1997年通过ISO9001:1994质量管理体系认证,经过3年的体系运行,在质量管理上大有成效,2000年10月以ISO9001:2000DIS版为依据成为全国较早通过换证的企业之一,2001年通过年度监督审查。并从2002年起将环境管理体系和职业安全健康管理体系标准纳入管理体系中,建立一个同时满足三个标准的完整的一体化体系的管理体系。     

围绕生产力加强过程监视测量多渠道收集信息改进体系运行管理

2000版ISO9000族标准着重强调过程的监视、测量、分析和改进，我院在转版工作启动以来，就注意加强这方面工作，按八项质量管理原则，围绕生产对进度和技术质量进行全过程跟踪管理，积极关注顾客要求，多渠道收集信息，统计分析，采取措施，持续改进，在促进生产进度、确保工程质量、提高顾客满意度等方面取得了一定的成效。现将我院的一些主要做法介绍如下。     

关于2000年版ISO9000族标准的修订状况

国际标准化组织／质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）正在修订1994年版的ISO9000族标准,质量界称之为2000版ISO9000族标准。在我国,目前经中国质量体系认证机构国家认可委员会（CNACR）认可的认证机构已有34家,到1998年底,我国已有8117家企业获得8245张带有国家认可标志的质量体系认证证书。在宣贯1994年版本的同时,人们十分关注ISO9000标准的2000版的修订情况。与1994年版本比较,这次修订变动较大。修订ISO9000族标准的目标ISO／T176修订ISO9000族标准是ISO／TC176在对1120家企业进行调查的基础上,根据顾客…