浙东大地绽放的文明奇葩

在古越大地上，历史老人曾创造了无数辉煌；在新兴魅力城市绍兴，秋瑾、鲁迅、周恩来培育的伟大革命精神竞放异彩。工行绍兴分行传承优秀文化，发扬革命传统，在打造现代商业银行的征途上，取得了物质文明和精神文明的协调发展，实现了经济效益和社会效益的双丰收。截至2005年末，全行人民币各项存款新增37．58亿元，人民币各项贷款新增31．48亿元，增加额均居全省系统第二位；实现本外币经营利润7．88亿元，同比增长32．01％；实现中间业务收入6818万元，同比增长53．69％：不良贷款率降至0．74％，居绍兴四家国有银行第一位。党建工作和精神文明建设取得丰硕成果，市级文明单位达100％，在全市金融系统中率先实现“满堂红”，被市委、市政府授予“市级文明行业”荣誉称号。市分行先后被授予“省级文明单位”、“省级文明行业”等荣誉称号，2005年10月，又荣获“全国精神文明创建工作先进单位”称号。     

华夏银行南京分行举行成立五周年庆祝活动

华夏银行南京分行成立于1995年6月6日,成立五年来,金陵华夏人始终坚持“发展才是硬道理”的指导思想。积极抢滩布点,扩大市场份额,迅速发展成为一家功能齐全,资产精良,手段先进,声誉良好的区域性分行。目前,华夏银行南京分行在南京市、苏州市、无锡市设立了近20家营业网点,日均存款达到100亿元。存款余额110多亿元,资产150多亿元,贷款逾期率仅为1．17％,五年累计创利近6亿元。在精神文明建设上,分行连续两年被江苏省省级机关工委评为“三优三满意”单位。分行营业部被国家评为“全国精神文明建设先进单位”及“全国文明窗口示范点”。     

培育企业文化 促进和谐发展——工行安徽省巢湖分行企业文化建设实践

2005年4月巢湖市分行新一届领导班子组成以来,坚持先进的经营理念,大力实施企业文化战略,为巢湖分行插上腾飞的翅膀,使巢湖分行在短短两年多时间里,得到了快速的发展,取得了许多两个文明建设新成果。2007年9月末实现拨备前利润13158万元,较2004年增加8935万元：实现中间业务收入2789万元,较2004年翻了一番多;不良贷款大幅下降,余额仅为3614万元,占比仅为0．86％。综合经营绩效在全省工行系统排名第4位,较2004年提升4个位次;在全国280多个二级分行中排名第53位,较2004年提升38个位次。2005-2006年,先后获得“全国精神文明建设工作先进单位”、全国金融系统“思想政治工作先进单位”和”全国企业文化建设优秀单位奖”等多项荣誉。     

理念先行 勇攀高峰——建设银行山西省晋城分行实现又好又快发展启示

近年来,建设银行山西省晋城分行始终坚持以客户为中心的先进经营理念带动全行工作开展,坚持以深化改革、持续创新为业务增长提供不竭动力,坚持以勇于挑战、敢为人先的奋斗精神创造了骄人业绩。2006年,晋城分行成为全国建行百家中心城市行之一;连续多年被评为山西省建行系统A类等级行;先后获得“行风评议先进单位”及“免评单位”、省级“文明和谐单位”、全国“金融模范职工之家”等荣誉。截至2009年9月底,分行考核利润增幅39．27％,经济增加值增幅67．1％。全口径存款余额172．85亿元,新增在当地同业排名第二;中间业务收入在全省建行系统位居第一。     

做好加减法——访中国工商银行浙江省分行丁仲篪行长

中国工商银行浙江省分行是工商银行一面先进旗帜，曾受到国务院表彰，获得中央金融工委“全国金融系统文明建设先进单位”、中华金融系统文明建设先进单位”、中华全国总工会“全国职业道德先进单位”和工商银行党委“中国工商银行先进分行”等光荣称号，近些年来，浙江省分行改革和发展的步子迈得很大，取得了显著的成效。不久前姜建清行长在浙江省温州=台州调研时，对浙江省分行的工作给予了高度评价；从你们的身上看到了中国工商银行发展的希望，进一步增强了搞好工商银行的信心，日前，本刊记者（以下简称记），采访了浙江省分行丁仲篪行长（以下简称丁），畅谈这几年改革和发展中的做法、经验、体会、感想和下一步发展的思路。     

服务地方经济促进共同发展——中国工商银行山东省临沂市分行经营发展侧记

临沂市位手山东省东南部,是全省面积最大、人口最多的地级市,也是全国第一个GDP过千亿的革命老区。近年来,中国工商银行临沂市分行不断深化改革创新,努力提高核心竞争力,实现了质量效益的新突破。截至2008年12月末。分行实现账面利润6．8亿元,增幅54．08％,位居全市同业第1位,连续3年进入“全国二级分行经营30强”。在实现自身发展的同时,分行也有力地推动了地方经济的快速发展,先后被山东省政府授予“金融创新奖”,被山东省银监局评为“小企业金融服务先进单位”,被临沂市委、市政府授予“金融先进单位”、“行风建设先进单位”和“群众满意机关”等多项荣誉称号。     

奉献高原创文明 团结奋进促和谐——青海省分行精神文明创建工作巡礼

建设银行青海省分行虽然地处自然环境艰苦、经济欠发达的青藏高原。全行员工发扬特别能战斗．特别能吃苦、特别能忍耐、特别能团结，特别能奉献的青藏高原精神，不仅取得了主要经营指标持续保持当地同业领先水平的骄人成绩，精神文明建设也硕果累累：继2000年获首届“省级文明单位标兵”后，该行连续三届．六年荣获省级“文明单位标兵”称号；2004年，全省建设银行系统被命名为全省“文明行业”；2005年，省分行机关被评为“全国文明单位”，所属黄南州分行、西宁城东支行被评为“全国创建文明行业工作先进单位”，7个机构被评为“省级文明单位”，1个机构被评为“省级文明窗口”，全省建行系统90％的基层单位被当地党委、政府授予“文明单位”。2006年。辖属5个行（部）被中国银行业协会、青海银行业协会授予“文明服务示范单位”荣誉称号。这些成绩的取得，依赖该行党委一班人的精心谋划和真抓实千，依赖于该行2000多名员工的无私奉献和努力拼搏。[编者按]     

矢志不渝求完美——记“全国五一劳动奖章”获得者、中信银行杭州分行行长王利亚

盘点浙江金融界，中信银行杭州分行总是令人惊羡： 成立11年来，存贷款年均增幅超过50％，比全省金融机构的平均数高30个百分点；不良贷款率仅0．32％，贷款利息回收率达100％，资产质量达到国际先进水平；累计实现拨备后利润30亿元，2005年人均创利超过100万元；保持了建行以来没有案件和重大责任事故的记录；     

一颗璀璨的金融明珠——记全国文明单位、工行福建省分行营业部闽都支行

工行福建省分行营业部闽都支行党支部十分重视精神文明创建工作，坚持“三个文明”一起抓，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，使文明单位创建工作和全行业务经营工作呈现出齐头并进相得益彰的新局面，各项经营指标持续保持福建省同业领先地位。人均利润从1999年的16万元提高到2005年的64．23万元：截至2005年12月底，各项存款余额达31．23亿元，本外币贷款余额达25．42亿元。一个资产质量好、经营效益佳、发展后劲足的新闽都支行备受瞩目并发展成为八闽（福建省简称）一颗璀璨的金融明珠。三年在省分行系统县级支行经营绩效考核评比中荣获全省综合奖和营业部全辖行长经营绩效考核“双第一”，同时荣获全省县级支行效益十强第一名：连续三届被福建省委、省政府评为“省级文明单位”，2001年获“省分行系统先进单位”、2002年获“省分行系统优质文明服务先进单位”、2003年党支部荣获总行“先进基层党组织”，同年荣获工总行“精神文明建设先进单位”。该行还拥有福建省首批获得“国家级青年文明号”、工总行“最佳储蓄所“的储蓄专柜。2005年11月，该行被中央文明委授予“全国文明单位”光荣称号。     

文明创建上台阶业务发展创佳绩——工行湖北省分行营业部青山支行精神文明创建工作纪实

工行湖北省分行营业部青山支行地处素有“钢城”之称的武汉市青山区，是一个以武汉钢铁（集团）公司为龙头，国有企业相对集中的老工业城区。在这个经济总量有限的区域内，金融机构13家，营业网点上百个。面对激烈的竞争形势和新的发展要求，支行党委始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以文明创建工作为切入点，坚持“三个文明“一起抓，促进“三个文明”协调发展，形成了文明创建上台阶，业务发展创佳绩的良好局面。近两年来支行各项业务发展迅速，各项存款由57．4亿元增至76．9亿元，累计增长34％，贷款营销仅2005年就新增项目贷款30．2亿元，不良资产仅占O．03％，连续四年实现利润超亿元。支行先后荣获湖北省最佳文明单位、全国精神文明创建工作先进单位、全国第八届职业道德教育先进单位、全国五一金融奖状单位等光荣称号。     

深化创建活动 打造一流品牌

近年来,工行衢州分行按照“围绕中心抓创建,抓好创建促发展”的思路,大力开展全行性的文明单位创建活动,创建工作不断迈上新台阶。2002年和2005年先后获得“全国创建文明行业工作先进单位”和“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。创建活动的不断深化,有力地促进了该行“三个文明”建设的协调发展,塑造了该行良好的企业形象。2001年以来,该行连续7年进入全国工行二级分行30强行列：连续6年被衢州市委、市政府评为市级机关“满意单位”和“最佳满意单位”。     

谱写和谐创建曲 唱响文明主题歌——工行绍兴分行创建“全国文明单位”纪实

在文明的古越大地上，历史老人曾镌刻了无数辉煌，在新兴魅力城市绍兴，时代之神又编织着美好的未来。工行绍兴分行正是在这充满神奇和活力的热土上取得精神文明建设的累累硕果。2006年，市分行本级及所辖6家支行先后成为省级文明单位；2005年，市分行荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。2009年，市分行荣获“全国文明单位”殊荣。     

实施文明系统工程 推动文明建设协调发展

2003年以来，我行的精神文明创建活动，在省行党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，围绕中心工作，以创建文明行业为主线。以强化职工队伍素质为目标，以客户满意为标准，突出行业特色，充实企业文化内涵，推进精神文明建设向高层次发展，做到软硬环境一起改善，自身效益和社会效益共同提高，有力地促进了“三个文明”建设的协调发展。在连续八届被评为省直文明单位、连续七届被评为省级文明单位的基础上，我行在2000-2002年度“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动中，又被省委、省政府授予创建文明行业工作先进系统的光荣称号。至2003年末。全行有46％的县级支行以上机构被评为省级文明单位，有10%的机构达到总行级文明单位标准。同年，省分行营业部闽都支行、三明市列东支行人民路分理处被总行授予文明建设先进单位。与此同时，物质文明全面丰收。截至2003年末，我行在总行经营绩效目标综合考核中位居前六名，五级分类不良贷款占比低于全行系统平均水平9．47个百分点，8个二级分行全部进入全国二级分行100强，其中有3个二级分行进入全国30强。2004年上半年，我分行共实现经营利润7．6亿元，同比增盈1．1亿，增幅为17．7%，完成总行下达的经营任务。     

铸南支精神造南支辉煌

中国工商银行贵州省分行营业部南明区支行是全国级“精神文明先进”、总行级“文明单位”、“先进基层党组织”，贵州省分行惟一的“A＋＋级城区支行”，2004、2005年连续在贵州省分行支行级机构内部等级评价中排名第一……2001～2005年累计实现经营利润81934万元，5年平均实现人均利润64万元；截至2005年末，各项存款达669258万元，比2001年增长了96％。     

管理之道与成长之路——记工行台州分行营业部的青年员工与他们的管理层

十年磨一剑，风雨铸辉煌。作为中国工商银行优质文明服务先进单位、浙江省银行业文明规范服务示范单位、省分行学习型组织先进集体，工行台州分行营业部拥有员工81人，大专学历以上占98．8％，平均年龄28岁。截至2009年6月末，各项本外币存贷款余额分别达到41．8亿元和52．7亿元，上半年实现经营利润1．3亿元，人均创利161万元。     

唱响服务主旋律 精心维护文明品牌

中国工商银行吉林省松原市分行机关自1999年被中央文明委授予“全国精神文明建设先进单位”以来，分行党委始终坚持“三个文明“一起抓的工作方针，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，根据自身行业特点，不断唱响服务主旋律，努力维护文明品牌，使精神文明创建工作和全行业务经营出现了齐头并进、相得益彰的良好局面。2005年，中国工商银行松原市分行精神文明建设又迈上了新台阶——被中央文明委授予“全国文明单位“称号。     

培育合规文化筑牢监管防线——安庆城郊支行内控管理工作扎实有效

近年来，安庆分行城郊支行牢固树立“业务发展，内控先行”的经营理念，初步构建目标明确，制度完善，监管有力。奖惩分明的内部控制体系，推动了各项工作的开展，取得了较好的经营和管理效益。从2005年以来，全行各项存款增长近2亿元，居安庆市经济开发区及周边金融同业的前列，累计实现利润3000余万元。今年，各项业务仍呈现稳步发展态势，至8月末，各项存款余额达58402万元，比年初增加3211万元；各项贷款余额达34921万元，不良率为0．866％；实现经营利润1391万元。曾多次被省、市分行评为会计基础规范化管理先进单位，被上级行评为“内控先进单位”。[第一段]     

搏击银海勇向前

1997年以来，中国工商银行三门峡分行在全省18个地市行中，从综合考核连续2年第4到1999年的第1、3年上了3个台阶；连续4年获省行目标管理最高奖；连续2年有3个县（市）支行进入全省工行系统“综合实力10强县”，1999年有4个县支行进入10强，1个县支行进入扭亏为盈10强；从1997年亏损2636万元到1998年扭亏为盈，再到1999年增盈296万元，乃掉了连续4年亏损的帽子，2000年全封闭考核实现利润641万元。4年各项存款累计增加12．5亿元，平均年增3．1亿元，市场占比提高了3个百分点;2001年前2个月，各项存款净增2．1亿元，余额市场占比达到40％，这是三门峡市各家银行中增速最快的；连续4年获三门峡市“目标管理优秀单位”称号，行党委1999年获省行“先进党委”称号，灵宝县支行党总支获总行“先进基层党组织”称号，这是全省分行惟一的总行级先进基层党组织。之所以取得这么多显著的成绩，是因为三门峡市分行有一个优秀的班子，更有一支过硬的队伍。     

孔雀河畔盛开的文明花——工行新疆巴州分行创建全国文明单位纪实

近年来，工商银行新疆巴州分行以“三个代表”重要思想为指引，全面贯彻落实科学发展观，抢抓西部大开发、石油大发展、资源大转换历史机遇，加快资产业务、负债业务、中间业务发展步伐，在各项业务开拓奋进，经济效益连年攀升的同时，精神文明建设水平持续提升。从1999年到2002年继续保持了全辖自治区级“文明单位一片红”、自治区“文明行业”、总行“精神文明建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位“等荣誉称号；     

高远的雁阵——记建设银行厦门市湖里支行

提起湖里区，让厦门人引以骄傲的就是：这里是厦门特区的发源地。25年前，伟人邓小平曾在这里题诃把厦门特区办更快些更好些!也正是特区建设高潮兴起的1985年，建设银行厦门市分行湖里支行应运而生。20年来厦门经济飞速发展，湖里支行也伴随厦门前进的步伐与时俱进，取得了精神文明和物质文明的骄人业绩。 ——本外币一般性存款达列厦门市金融系统单个网点第一； ——国业结算量已连续六年名列厦门市分行第一； ——电子银行发展迅猛，网银客户交易量在分行的占比超过五分之一，综合排名位居厦门市分行第一； ——中间业务收入在厦门市同业单个网点第一，也是首家年收入突破1000万元的支行。 不仅业务发展获多项第一，近年来，湖里支行还分别荣获中央金融工委授予的“全国金融系统文明建设先进单位”．中央金融工委和共青团中央授予的“青年文明号”、福建银行业同业公会授予的“规范经营储蓄先进网点”，连续三年荣获“福建省重点项目建设立功竞赛先进集体”等多项荣誉称号。 凭借诸多全市同业和厦门市分行系统内的第一，使能提供全功能型服务的湖里支行理所当然地成为站在鳌头起飞的领头雁。走近湖里支行，我们期待挖掘它如何成为区域内客户首选银行的奥秘。[编者按]