改革出活力 管理出效益——山东潍坊市邮电局靠管理促发展纪略

改革出活力管理出效益———山东潍坊市邮电局靠管理促发展纪略●本刊记者杨发忠●通讯员马孟林潍坊邮电,一个持续快速发展的典型。该局已连续三年在全省市地局中率先超额完成全年电话放号计划;今年４月１５日,又在全省第一个完成全年移动电话放号计划,目前已放号６万...     

抓改革 促管理 出效益

抓改革促管理出效益张步云如何加强企业经营管理，确保企业经济效益持续稳定提高，是当前基层邮电企业共同寻求需要解决的一个大课题。河北省高碑店市邮电局在改革和发展中，大胆尝试，以改革为动力，抓住契机，从加强企业经营管理入手，重点加快通信建设，积极开拓邮电业...     

创新拓市场管理出效益

安溪位于福建省东南部,是与厦门、漳州、泉州闽南金三角地区毗邻的山区大县,人口105万。近年来,安溪县电信局借鉴沿海发达地区先进的管理方法和管理理念,以创新求发展,走出了一条用管理拓市场、靠创新出效益的发展之路。 2001年底,安溪电信在推行竞聘上岗的基础上,开始全面引入绩效考核理念,建立起从前端到后端、从“面—线—点”的以业务发展为导向的绩效考核体系。首先,该局按照量化的原则,采取“先试点、后评估、再推广”的方法,将全县划分成132个话务量承包片区,按片区实行话务量包销制度。通过推行这一制度,大大促进了话务量增长,有…     

成本管理助运营商提升竞争力

随着国内外电信市场竞争的加剧,我国电信运营商要在竞争中求得发展,绝不能只依赖开拓市场、推出新业务和增加收入等手段。要在复杂的竞争环境中准确分析各业务的赢利状况、企业价值链中各个环节的效益,最终实现比竞争对手更高的利润指标,在很大程度上都要取决企业成本管理水平的高低,对此我国电信运营企业必须予以高度的重视,采取行之有效的措施提高成本管理水平。     

抓管理优流程提升竞争力

随着速递物流公司股份制改革进程的加快,构建和打造适合地区性速递物流综合服务的运营商,已成为各级公司决策者思考的问题,做大、做强速递物流业务也成为广大从业者的追求。笔者在从事市级速递业务经营管理七年的实践中总结：夯实管理基础,优化作业流程是提升公司核心竞争力的关键。     

优化预算管理 提升企业竞争力

新一轮的电信行业并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇和挑战。全业务经营后,各大运营商进一步调整和优化资源结构,面向市场提升企业价值的要求更加强烈,电信市场的竞争已经从单纯的价格竞争演变为质量竞争,升级为全新的价值竞争阶段。在这样的环境下研究如何通过ERP系统支撑手段,优化电信运营商基于价值的＂价值链全面预算管理＂体系,最终形成＂价值竞争＂优势,能够为国内电信运营企业依据价值链理论实施动态全面预算管理提供有益的理论探索。     

成本管理助电信运营商提高竞争力

企业的竞争战略可分为成本领先和产品奇异两大类。企业应追求一切降低成本又不必牺牲产品形象的机会．亦应追求一切代价合理的可以树立产品奇异形象的机会。企业应在两之间做出权衡。但无论采取什么战略．成本一旦失去控制．企业也就失去了竞争优势。因此．成本领先战略在现代企业的竞争中意义重大。美国电信市场竞争刚开始时．成本领先战略是当时电信运营企业的第一选择。     

零余额管理集中资金出效益

对集团型企业来说,资金作为连接母子公司和成员单位最重要的纽带,资金集中化管控显得尤为重要,控制管理好资金就等于把握住了企业的生命线。     

提高竞争力之关键--管理变革

2003年8月8日,一场淋漓的秋雨为炎炎夏日里的人们带来了一股心旷神怡的舒爽。同日,在北京天鸿科园大酒店召开的一场由“全球最优秀的三百家小型企业”之一的亚信(中国)公司和国际知名电信咨询公司Frost & Sullivan(中国)公司联合举办的,有国内外运营商、国内外设备软件供应商代表以及电信科研院所专家等出席的“中国电信运营创新与研发研讨会”则针对“电信业务模式创新”、“电信运营管理”和“电信管理与业务支撑的高度整合”等主题进行了研讨。亚信和Frost & Sullivan还在研讨会上提出了成立“中国电信运营发展论坛”的倡议。他们强调…     

激发式管理妙出三招

面临着体制改革、市场竞争等一系列复杂多变的局面，永年县邮政局坚持走管理创新之路，在实践中摸索出“激励管理”、“落差管理”、“危机管理”等一些新的管理手段，激发出广大职工的工作热情，使企业呈现出勃勃生机。     

精细化管理“投”出高效率

2011年6月27日,上海市普通高校招生考试考生成绩单的投递工作拉开序幕。当日,上海市邮政速递物流有限公司浦东分公司云莲路揽投部共进口高考成绩单1278件,妥投率高达99．38％。整个投递工作仅历时三个多小时。当日上午9点,揽投部辖区内27条投递道段的成绩单投送工作全部结束,所有投递人员在回班后继续投入第一频次邮件的投递工作之中,丝毫没有影响到其他邮件的正常时限。     

“说”出你的管理能力

管理,说到底就是在正确的地方说正确的话,让正确的人干正确的事情。主管需要琢磨什么?一句话,让你的行为更有“说服力”!从管理教程中你学到了什么呢?是不是怎样制定工作计划、主持会议、作报告,或是时间管理什么的?也许,还有一些工作任务分配、员工操行评定、旷工人员处理方面的训练?管理教程告诉你许多的“该怎样做”,却往往忽略了“该怎样说”。许多糟糕透顶的对话失误会使你身陷窘境,但却从来没人提醒过你。而这种对话往往能暴露更深层的意识问题:比如对员工过严或过宽,不愿接受批评,对顾客漠不关心,等等。但更多的是不那么明显的“错误…     

管理出效益--江苏省某市邮政局实行车辆微机化管理经验谈

车辆是邮政生产的重要设备，是邮政发展的生命线，其成本占用、费用消耗在邮政总成本支出中占有较大比重，因此是邮政降耗节支的重点。江苏省某市邮政局不断探索勇于实践，建立了一整套较为完善的车辆微机化管理体系，取得了良好经济效益。这个局共有各种型号的中小型车辆73辆，分别隶属于各生产科室、部门。为降低油料消耗和车辆维修保养费用支出，加强对人员、车辆的管理，保障车辆安全和有效使用，该局于1999年10月在全国邮政企业率先实行了车辆微机化管理。车辆微机化管理，也称“一车一档”动态化管理，即将每辆车的型号、车况等必要…     

加强应收账款管理 提升邮政企业竞争力

文章分析了邮政企业应收账款的功能、弊端及应收账款管理不善的原因,阐述了应收账款管理的目标,探讨了应收账款管理的策略,以提升邮政企业竞争力。     

从管理创新中培植电信企业核心竞争力

随着世界经济一体化进程的加快和新经济浪潮的兴起，企业间竞争的最终决胜点落在了核心竞争能力上。因此，对企业核心竞争能力的研究便成为管理科学新的重点。 中国加入世界贸易组织（WTO）在即，这意味着中国将在政府的统一调控下有计划、有步骤地开放电信市场。由于广州电信市场开放早、潜力大，在加入WTO后，将首当其冲经受外力的冲击与国内经营主体多元化格局的考验，因此必须重新培植自己的优势。根据哈佛大学迈克尔·波特等人最新研究成果表明，一国的经济发展及国际竞争力除了与政治环境和宏观经济条件有关外，包括竞争优势、创新…     

让客户不再“大进大出”——谈公共通信企业核心竞争力构建

“大进大出”事出有因 我们将某市某城区2009年3～5月份用户流失情况作了个抽样捌查,发现这次营销活动刚刚结束的第一个月,即3月份的流失率即高达65．34％;在抽样调查中,为首次预存用完即停机的占59．41％,为第一次续存话费用完才停机的占38．52％。也就是说,有59．41％的用户在首次预存用完后即流失,相当于一次性消费;还有宝贵的388．52％的用户,也因各种原因在第一次续存,     

以提高市场竞争力为目标的劳动用工管理改革

安徽移动通信有限责任公司(以下简称安徽移动)于1999年分营成立，公司下属17个市级分支机构、61个县级分支机构，2002年在香港及海外成功上市，成为中国移动(香港)有限公司21家全资子公司之一。目前安徽移动网络容量为570万户，2003年公司实现运营收入4276亿元，增长率20．4％；净利润8．91亿元，增长率40．9%；上缴国家税收4．4亿元。公司现拥有各类用工总数4198人，其中正式员工2165人，劳务用工2033人。     

管理出人才经验效益--访广州电信分公司副总经理李保平

通信产业经过十几年的快速发展之后，目前进入稳定期，潜在客户多为低端消费者；加之市场竞争加剧，产业的利润不断被摊薄，ARPU值下降，特别是固定电话运营商从以前的高速增长发展到现在的平稳、低速增长，甚至增量不增收。2001年上半年，广州电信业务收入增长率仅为0.96%，发展速度首次低于广州市GDP增长。但是，广州市电信分公司坚持“与时俱进”以创新求发展,不仅一举扭转了收入下滑的不利局面，而且2002年的业务收入有望突破70个亿。他们的发展秘诀是什么？日前，记者见到了广州市电信分公司副总经理李保平。有11年军旅生涯的李副总…     

改革出效益

改革出效益王锦富１９９４年是我们原平水泥电杆厂取消材料包供、产品包销，变为材料自购、产品自销后最困难的一年，产品滞销，销价下跌，货款回收十分困难，资金严重短缺。特别是新财税制度的实行和增加工资等因素，使我厂比１９９３年同期多增加负担２１６．３万元。一...     

改革出活力

改革出活力张谋总经过几年来超常规的发展建设，我们石狮市邮电局在通信网络规模、技术层次和服务水平等方面，都实现了质的飞跃。目前，我市程控电话总容量达１０．５万门，建成ＣＭＯＣ网管监控、电缆、电力空调自动监控三个中心，开通了ＳＤＨ数字同步传输网和数据通信...