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利用排队论管理与优化超市收银台 总被引:1,自引:1,他引:0
超市收银台太少,会出现严重的排队现象,造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资,收银台太多还有可能发生空闲浪费。本文将根据排队论的相关理论探讨超市收银台的管理与优化。 相似文献
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超市收银台太少,会出现严重的排队现象,造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资,收银台太多还有可能发生空闲浪费。本文将根据排队论的相关理论探讨超市收银台的管理与优化。 相似文献
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超市收银台太少,会出现严重的排队现象,造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资,收银台太多还有可能发生空闲浪费。本文将根据排队论的相关理论探讨超市收银台的管理与优化。 相似文献
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本文利用排队论的M/M/n模型,设计了一个解决人员配备问题的方案,通过实例说明了本方案的具体运用,为商场、银行等服务行业进行人事决策提供了理论依据和科学的方法。 相似文献
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<正>这家"超市"外观上和一般便利店并无两样,约150平方米的店内,有开放式货架、冷藏柜、中心促销柜台、收银台,甚至还为顾客准备了购物篮。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(8):17-18
随着我国经济的高速发展,尤其是加入世贸组织后在对外开放的推动下,我国零售业经过10年的发展,取得了惊人的成绩。作为零售业的主要组织形式——超市,也陆续地进入到高校内。本文利用排队论模型对本校超市的收银服务系统进行了分析研究,提出了优化收银台数目的数学模型。通过计算、分析对比,为有效提高超市工作效率、降低运营成本和提高顾客满意度提出了优化方法。 相似文献
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伴随超市信息化建设和应用进程的加快,大量信息技术如条码技术﹑电子收款机﹑POS系统﹑数据库技术在超市中的普遍应用,超市积累的客户交易数据越来越庞大,但数据利用率却很低。如何从收集到的大量数据中分析出哪些商品好卖,哪些商品不好卖,哪些客户群适应哪些商品,商品之间如何搭配等这些对企业有价值的信息和知识,解决其所面临的数据爆炸而知识贫乏的困境,一种新的信息技术——数据挖掘技术开始应用于超市管理,利用分析决定未来,使超市信息化管理逐步开始迈向知识管理。 相似文献
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伴随超市信息化建设和应用进程的加快,大量信息技术如条码技术电子收款机 POS系统数据库技术在超市中的普遍应用,超市积累的客户交易数据越来越庞大,但数据利用率却很低.如何从收集到的大量数据中分析出哪些商品好卖,哪些商品不好卖,哪些客户群适应哪些商品,商品之间如何搭配等这些对企业有价值的信息和知识,解决其所面临的数据爆炸而知识贫乏的困境,一种新的信息技术--数据挖掘技术开始应用于超市管理,利用分析决定未来,使超市信息化管理逐步开始迈向知识管理. 相似文献
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客户关系管理在零售超市服务中应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
超市只有通过实施客户关系管理,通过对客户消费方式,习惯等数据的挖掘,提供个性化服务,根据消费者的需求,设置不同的服务渠道和方式,赢得客户满意并将赢得利润。 相似文献
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为应对高校校园物流最后一公里难题,本文以江南大学快递超市为例,针对现有的快递取件服务模式,分析并总结其存在的特点及问题,运用排队论优化高校快递超市取件服务系统,以期对校园快递超市存在的问题提供解决思路。 相似文献
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贾水峰 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(14)
本文通过建立数学模型,研究了超市运作中的存储量、销售柜台服务、新产品上市前的商业决策等问题,建立了相应的数学模型,可以作为超市商业决策的参考依据。同时,这些数学模型具有一定的推广借鉴价值。 相似文献
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