细节见品质 责任担道义

在全球管理思潮求新标异的背景下，今年有两本书以回归传统的视角给出了“求细务实”，“责任担道”这一永恒的道理。这就是汪中求所著《细节决定成败》和(美)杰拉尔德     

细节决定成败

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”这是刘备临终前给其子刘禅的遗诏中的话，劝勉他要进德修业，有所作为。好事要从小事做起，积小成大，也可成大事；坏事也要从小事开始防范，否则积少成多，也会坏大事。所以，不要因为好事小而不做，更不能因为不好的事小而去做。小善积多了就成为利天下的大菩，而小恶积多了则“足以乱国家”。治国安邦尚需如此，企业经营管理又何尝不是这样。     

建设最具竞争力的企业要从小事做起

最近一段时期公司开展了“建设最具竞争力的企业要从小事做起”的大讨论,从中我获益非浅,同时我的内心也受到很深地触动。我曾经读过一首名为《钉子》的小诗:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个国家。小到个人大到一个企业要成就一件大事,就得从小事做起。小事做不好,也做不好什么大事。三国时刘备在给后主刘禅的遗诏中曾提到:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服人。”他直言不讳地告诫人们:不要轻视“小事”,“小事”是“大业…     

新书推介

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，意在提出企业界同仁；精细化管理时代已经到来，一定要把小事做细。但同时，作者通过一个个小故事讲兴衰、谈成败，对正在推进现代化进程的其他行业的国人而言，是在传播一种现代化的理念，在布道。“泰山不拒细壤，     

领导干部面临的致命诱惑

这是《人民论坛》对领导干部做的一次调查报告。作为一名党政领导干部，应当谨防的诱惑和陷阱排在前四位的分别为：美色诱惑和行贿赂、粘结送礼送红包、吃喝玩乐拉拢感情、不法利益共享被拉拢腐蚀。可以说都是生活的“小事”，但正是这些小事却可以成为最大的诱惑。     

浅谈从细节小事做起

全公司都在进行“从小事做起”的大讨论。我们大家都有这样一种思想:只想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。事实上,随着整个社会经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓做好每件小事,终就成大事。小事可成就大事,细节可成就完美。关掉你的手机:在严肃的场合,一般都会关掉自己的手机。不知道你是不是有这样的体验:当你参加某个庄重的会议,或在某种严肃的场合,主持人总是要招呼大家把手机、呼机关掉。这样做的目的,就是怕你手机的声音影响别人,给平静的气氛增添不协调的声音。…     

试论“五精”管理——以宝胜公司为例

现实中，想做大事的人很多，但愿意把小事做到位的人很少：我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者：不缺少各类管理制度，缺少的是不折不扣的执行。细细品味管理的真谛，“注重细节”就是一贴治疗企业管理顽疾的“良方”。     

有感于"大材小用"和"小材大用"

什么样的人是公司发展所最需要的人才呢?在最近的一次管理论坛上，几位国内知名集团公司的总裁对这个问题不约而同的给出了答案：愿做小事，会做小事的人，才是对公司发展最有价值的人。希望集团的总裁用一个形象的比喻，描述了希望集团的用人观念：“大材小用和小材大用”。所谓大材小用，是说公司里没有什么大事，所有的工作都由一     

未来会带来什么

在这本书里，作者竭尽所能，对“在接下来的40年中究竟会发生什么事情”做出预测。对于此书，上期我们在边栏里做了推荐，事实上，它的预见和建设性值得我们再次精读     

痛并快乐着

常常会听到身边的朋友说：“做物业管理真没劲，尽是些琐碎的小事，一点技术含量都没有，还特烦”。其实我并不否认物业管理的技术含量较底，但是如何能在这些小事中体现价值或许更值得我们思考和关注。     

曹建标：兢兢业业做平凡小事

自2008年9月上任金溪县对桥村主任助理一职以来，我始终遵循了“学习从点滴做起，工作从小事做起”的原则。半年多来，我走遍全村十二个村小组，深入群众，了解他们的需求和存在的问题，并一一记在本上。我知道村里每件事情都直接关系群众的切身利益。“从小事做起，做好每件小事”，这句话时时刻刻记在我的心里。     

让执行成为力量——记保利广州物业管理有限公司的“道”与“术”

“泰山不拒细壤,故能成其高；江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在企业界,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少；而事实上,我们要有雄韬伟略的战略家,更要有精益求精的执行者；我们要建立起各类管理规章制度,我们也要不折不扣的执行各项规章条款。     

一张“党票”引发的弄虚作假案

编者按：与许许多多震惊全国的大案、要案相比，山西省闻喜县在乡村组织整顿中处理的这起“弄虚作假案”，也许是微不足道的，小事，然而俗话说“见微知著”，这件“小事”反映出的问题同样令人深思──1996年7月16日下午，山西省闻喜县召开乡村两级组织整顿公处大会，县直副局     

“格瓦拉”当票贩子成为刚需

要想把在线选座做成大生意，必须像格瓦拉那样，深刻地理解观众走进电影院的原因。如果周末想看电影却被告知票已经售罄，或者可选的场次时间要延后几个小时。这真是一件让人沮丧但又无奈的小事。但有另外一群人却从“小事的痛苦”中看到了商机。     

大力推行企业精细管理

<正>著名学者、“细节管理专家”汪中求先生,用专注整个企业经营管理运作的视野,倾其心智凝练成新著《细节决定成败》,意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来,一定要注重细节,把小事做细。围绕“细节决定成败”主题,汪先生提出诸多很有说服力的观点:“天下大事,必做于细”;“任何一个名牌的形成, 都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果”;“1％的疏忽,可能导致100％的失败”;“一只老鼠可以搞死一头大象,一个细节的疏忽可以导致你在竞争中失败”;“用心才能看得见——细节的实质”;“伟大源于细节的积累”; “做人、做事、做管理——细节决定成败”等等。     

和谐要从小事做起

何谓小事，是相对于大事而言的。古人云：“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细.”“小者，大之源也。”大事、小事构成世问万事，大事亦是小事，小事也是大事，凡事无大小都是因时、因地、因人相对而言。可以说，大事离不开小事，小事是大事的基础。因此，大事小事息息相关，相辅相成，正是涉及百姓利益的一件件小事的妥善解决，才构成了促进经济社会发展和社会和谐稳定的大事。     

为机会主义辩护——兼与徐明天先生商榷

徐明天先生在《“蓝海”是一种幻觉》一文中指出；“……这本书（指《蓝海战略》）之所以受到吹捧，是这本书的机会主义理论迎合了一些国内企业家的心理。……其实，‘蓝海’只是一种幻觉，只是海市蜃楼中的美景，在充分竞争的市场条件下，想做到人无我有，已经很难，只有做得比别人好。因此，要摒弃‘蓝海’的罂粟花，不要再依靠机会主义，而应该回归到技术、产品、市场和管理的企业本源上来”（见本刊2006年11期）。     

细节决定成败

<正>一树一菩提,一沙一世界;泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。这就是细微物质的魅力。一位管理学大师说过,现在的竞争,就是细节的竞争。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。在这个讲求精细化的时代,细节往往能反映你的专业水准,突出你内在的素质。灿烂星河是因无数星星汇聚, 伟业丰功也是由琐事小事积累,让我们不吝从小事做起, 把小事做精,把细节做亮!     

诸葛支书的富村良策

“泥路弯弯细又长，无钱无米上学堂。男人跟着牛屁股，女孩早早做新娘。”这一民谣曾让广西壮族自治区临桂县南边山乡东山村许多人感到心酸无奈。可如今，东山村人均收入4000元，小日子越过越红火。是谁把昔日的“穷窝窝”变成了今天的“金窝窝”？老百姓记住了一个人，诸葛成富。     

夏邦说书与金庸相提并论 侦探小说家钱德勒

阿城在书的序中说“以侦探小说进入经典文学殿堂的，似只有钱德勒”。在中国找类似的作家，恐怕只有金庸以武侠小说进入课本能相提并论，我若做这本书宣传，一定会拿这个当点。