高速公路企业内部培训师队伍建设思考

成功的企业将员工教育培训工作作为企业不断获得效益的源泉,高速公路企业也不例外.对员工开展并加强教育培训,一直是高速公路企业人力资源管理与开发工作的重要组成部分和关键职能.由于高速公路具有点多、线长、面广和岗位设置类别多、基层员工流动量大、行业新规政策不断推陈出新等高特质性,造成员工教育培训任务繁重,外部培训成本高,以及培训效果评估困难、培训效果应用和企业实际脱节等问题.为妥善解决上述问题,笔者结合在高速公路企业人力资源部门开展员工教育培训工作的实践,认为充分开发高速公路公司内部培训资源,建立一支热爱本职岗位、业务精通的内部培训师队伍,承担员工教育培训相关课程的开发和讲授,有针对性地加强员工教育培训,扩大优秀人才的辐射效应,促进和带动更多更广泛员工成长成才,不失为高速公路企业开展员工教育培训的有效途径.     

铁路企业开展内部营销的思考

根据内部营销的基本思想,分析了铁路企业内部营销存在的问题,提出铁路企业开展内部营销的途径主要是了解和满足员工的需求、建立公平的激励机制、有效沟通内部营销渠道、搞好员工培训和选拔等,通过实施内部营销提高员工对企业和所从事事业的满意度,从而提升运输服务质量,实现铁路和谐发展.     

关于加强企业内部控制工作的几点思考

企业内部控制工作开展具有很强的实践性、独特性和艺术性,不同企业执行企业内部控制规范工作,因受不同客观因素影响,而显得不尽相同,需要企业内部控制工作者的用心体会和因地制宜,笔者结合企业内部控制工作实践,对企业内控工作所需注意的事项进行深入阐述,分析企业内部控制工作所需要注意的各个重点事项,提出了相关建议,对企业内控工作者以借鉴。     

民航服务岗位的工作特点及员工管理思路

民航是现代服务业的重要组成部分,航空公司、机场等民航企业中拥有众多的服务岗位及其员工.如果民航企业规范管理好这些服务岗位的员工,对于提升我国民航服务质量,确保航空安全运行具有重要的意义.目前,虽然很多民航企业管理者认同这些员工所发挥的作用,但对服务岗位的工作特点仍然缺乏深刻的认识,存在管理方法简单、机械的倾向,使得对许多服务岗位的管理效果并不理想.因此,笔者从正确认识民航服务岗位的工作特点入手,探讨服务岗位员工的管理思路.     

EAP在国有施工企业的探索与实施——以四航局EAP项目实施为例

EAP(employee assistance program,EAP)即员工帮助计划,是企业组织为员工提供系统的、长期的援助和福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效并改善组织气氛和管理.EAP在国外企业中的普及度较高,国内有较多的外资企业也已开展.当前,员工的“幸福感”、心理健康状况更多的被国有施工企业所关注.与此同时,企业员工对生活质量的不断追求以及在国有施工企业的“走出去”发展形势下,员工的工作压力增加,工作环境复杂多变,对员工的心理健康都容易造成较大的影响.国有施工企业实施EAP项目是对新时期的员工服务、员工管理的一种探索.     

浅谈企业内部控制的作用、现状及对策

企业内部控制是企业管理的一个永恒主题,其好坏直接关系到企业的生存和发展。笔者从企业内部控制的作用和现状及对策等方面进行阐述,旨在使企业内部控制更加健全和有效,从而促使企业不断提高管理水平和可持续发展能力。一、企业内部控制的作用内部控制是指由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。它包括控制目标、控制原则、控制要素等基本要求。实施企业内部控制是为了实现企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告     

港口企业员工心理疏导探索

心理和谐,社会才能和谐。“十七大”报告中明确要求：加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。首次出现“心理疏导”,有其特殊意义。企业和谐得益员工和谐,员工和谐离不开心理和谐。笔者在交通港口企业从长期的工作实践中切身体会,关注员工心理健康,促进员工心理和谐,应该成为企业当前和今后务必高度重视,认真对待的一项工作。     

关于预算编制及其行为面的分析

一个企业为了实现既定的目标 ,保证决策所确定的最优方案在实际中得到贯彻、执行 ,就需要编制预算。预算既是决策目标的具体化、协调化 ;又是在决策目标的执行中落实责任、指导人们行为的重要工具。预算是企业的工作蓝图 ,是一种连接企业内不同部门间内部沟通的桥梁。预算也可以用作比较实际运作结果的标准 ;因此 ,管理阶层可把预算作为一种控制工具 ,用以找出企业内的优势和缺点 ,从而决定采取何种适当的行动。最后 ,预算可用作激励员工为企业的目标更努力工作。虽然预算有以上功能 ,但如果未能适当使用 ,预算也可能对员工的行为带来不良影…     

注重“五个一”工作建设优秀企业文化

企业文化是企业经过长期发展积淀而形成的,是以企业员工主体创造并形成共识的价值观念、群体意识、行为规范等构成的价值观体系,同属意识形态范畴.根据多年的工作实践,笔者认为,企业文化建设和职工思想政治工作是密不可分的,如能把员工的发展和企业的发展紧密相连,共同朝着企业的经营目标而奋斗,就能实现企业与员工和谐双赢的局面.     

企业员工培训亟须注意的几个问题

正企业员工培训是指一定组织为开展业务和培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断地更新知识、开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。随着企业对人力资源的日益重视,作为企业人力资源质量提升的主要手段培训越来越受到企业的重视。但很多企业尚未理清员工培训的流程、核心和关键业务,从而陷入了培训的误区。笔者试图对企业员工培训中的几个常见问题进行辨析     

做好思想政治工作 确保改革顺利推进

近几年，国有企业改革步伐加快，企业既要积极推进改革，又要调整错综复杂的利益关系，调动员工的工作积极性和创造性，各种矛盾交织在一起，很容易引发不稳定因素，使企业的思想政治工作面临着前所未有的挑战。笔者在本企业的改革实践中，在对下属不同单位员工的调研中，切身体会到改革时期思想政治工作的复杂性和艰巨性。因此，如何扎实有效、富有创意地做好企业改革过程中的思想政治工作，确保各项改革工作的顺利推进，应该成为企业当前必须解决的重要课题。     

用新理念助推企业和谐发展

企业思想工作者承担着凝聚内部员工力量，提升外部社会形象的重要职责。只有不断解放思想，紧跟形势，创新理念，使思想工作与时俱进，才能更好地助推企业的和谐发展。     

企业文化:人力资源的引擎

<正>现代管理研究表明,企业中员工的工作态度与管理存在着因果联系,而工作态度和管理工作又与工作业绩有一定的因果关系,直接影响到企业员工的敬业意识乃至工作效率。在高速公路企业中,负责收费工作的员工占大部分,而收费工作大都单调、重复、周期长,收费人员又具有年轻、文化程度较高、可塑性强、上进心强、渴望被关注等特点。收费人员的思想     

浅析好高速公路企业新员工培训工作

正随着我国高速公路通车里程的不断增加,高速公路收费员队伍也在不断壮大。收费岗位上引进了大批新员工,这些新员工是企业的新生力量,也是企业生存和发展的后备力量。加强对新员工的岗前培训,提高他们的职业素养,对企业发展至关重要。笔者对当前高速公路企业在新员工培训中存在的主要问题进行深入分析,并在此基础上提出改进培训方法的建议。一、新员工培训的概念新员工培训是指向企业的新雇员介绍企业的基本情     

创新企业文化,提升企业管理

企业文化,是一个企业在长期生产经营活动中自觉形成的,并为广大员工所恪守的,以经营宗旨、价值观念和道德规范为准则的综合反映;也是思想政治工作、职业道德教育、丰富多彩的文体活动和富有朝气的精神面貌等多种内容的综合体现;它包含着整个企业物质文明建设以外的全部内容。     

浅析高速公路企业新员工培训工作

随着我国高速公路通车里程的不断增加,高速公路收费员队伍也在不断壮大.收费岗位上引进了大批新员工,这些新员工是企业的新生力量,也是企业生存和发展的后备力量.加强对新员工的岗前培训,提高他们的职业素养,对企业发展至关重要.笔者对当前高速公路企业在新员工培训中存在的主要问题进行深入分析,并在此基础上提出改进培训方法的建议.     

在和谐发展中 成就企业 成就自我

企业是什么?企业是员工赖以生存、发展的基础,是员工工作、发展的空间,是员工为社会付出的表现地,是员工施展自己才华的场所,没有企业,就没有员工;员工是什么?员工是企业构成的基本元素,是企业财富的创造者、贡献者,是企业赖以生存发展的推动者,是让企业领导者展示管理才能的支持者,     

员工绩效管理的流程分析

员工绩效管理作为一种优化人力资源的有效手段,通过对员工工作绩效的良莠评价与良性改进来提高企业整体营运绩效,促使企业人力资源的效用发挥到最大极限。员工绩效管理作为一种对员工绩效目标的全方位管理过程,在员工行为与绩效目标之间构建起双向绩效改进循环系统,促使员工工作绩效和企业整体绩效的不断提升。员工绩效管理作为一种战略目标的执行工具,为员工趋向企业战略目标提供了资源性支持,使得企业战略获得员工连续性的贯彻与执行。伴随着经济全球化的来临和国际市场竞争的加剧,员工绩效管理将成为引导中国企业形成世界级核心竞争力的…     

新线地铁筹备阶段培训工作探析

近年来,我国各大城市地铁新线正在不断建设中,如何尽快培养和建设一支与之相匹配的合格地铁企业员工队伍显得尤为重要.地铁企业只有拥有一流的员工,才能掌握一流的技术,提供一流的服务,形成核心竞争力.笔者结合工作实践,以南京地铁为例,初步探讨新线地铁筹备阶段如何开展培训工作,以期为今后的培训工作提供借鉴.     

海外项目员工属地化管理探索

目前,国内建筑工程企业的海外项目在不断增加,海外市场在不断扩大。在进军海外市场的过程中,属地化发展必然是各个海外项目需要面对的重要课题。笔者结合中国石油天然气管道局第一工程分公司海外工程项目的属地化工作实际,探讨海外项目员工属地化管理相关问题。一、海外员工属地化理念海外属地化发展,是指企业在跨国经营期间,按照国际规范和当地法规制度对海外