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《中国电力企业管理》2017,(12)
配网调控运行和配网抢修指挥是影响供电优质服务和供电可靠性的重要因素,在确保电网安全稳定运行中发挥着中枢指挥作用。为统筹推进配网调控和配网抢修指挥(简称"两配")管理,推动调控运行班组建设提升,本文重点分析配网调控抢修管理提质增效方面存在的问题,探索科学、有序、高效的配网调控抢修指挥"一体化"管理模式,建立健全配网一体化管控、配网抢修指挥"两个平台",夯实调控管辖范围、设备异动、调规落地"三全覆盖",做好停电计划、可开放容量、运行方式、定值整定"四维管控",扎实开展故障主动抢修"全过程"管理,实现配网安全保障能力和优质服务能力的再突破。 相似文献
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2005年6月至2013年11月,我在厦门供电公司当了5年的大客户催费班副班长和3年的抄催五班班长。总结了一些班组建设的经验,希望对后来者有些许参考。
一、接手班组,尽早熟悉班组内的每一个人
在抄催五班,我接手班组时已经是大家都有5年工作经验了,每个人都有对于工作的见解,每个人都有自己的生活习惯。想改变一个人是很难的事情,只能通过培养整个团队共同的工作习惯,和灌输优秀员工的工作习惯,来潜移默化的达成部分纠偏的目的。我接手班组两个月,恰好迎来能源公司金牌班组的检查。在考评会上,我用每人一段话,点评了在我心目中每一位班员的正面形象,每一位班员在我的心目中都是有优点的,我展示了他们的优点。我是从哪些方面来了解班员呢?主要有:1.从过去5年他们在公司的业绩以及口碑;2.经常同他们一起出去工作,在接手班组的第一次班会上,我就和班员们讲:我会用3个月的时间和大家一起抄表,了解大家的表段;3.主动掌握班员们的困难点,从最难抄的表段到最难催费的表段,然后想办法解决他们的问题;4.经常和不同的班员泡茶聊天,从聊天中掌握他们对于工作和生活的见解;5.多组织不同类型的活动,从活动参与度和活动表现,来观察班员的班组建设主动性及性格。 相似文献
一、接手班组,尽早熟悉班组内的每一个人
在抄催五班,我接手班组时已经是大家都有5年工作经验了,每个人都有对于工作的见解,每个人都有自己的生活习惯。想改变一个人是很难的事情,只能通过培养整个团队共同的工作习惯,和灌输优秀员工的工作习惯,来潜移默化的达成部分纠偏的目的。我接手班组两个月,恰好迎来能源公司金牌班组的检查。在考评会上,我用每人一段话,点评了在我心目中每一位班员的正面形象,每一位班员在我的心目中都是有优点的,我展示了他们的优点。我是从哪些方面来了解班员呢?主要有:1.从过去5年他们在公司的业绩以及口碑;2.经常同他们一起出去工作,在接手班组的第一次班会上,我就和班员们讲:我会用3个月的时间和大家一起抄表,了解大家的表段;3.主动掌握班员们的困难点,从最难抄的表段到最难催费的表段,然后想办法解决他们的问题;4.经常和不同的班员泡茶聊天,从聊天中掌握他们对于工作和生活的见解;5.多组织不同类型的活动,从活动参与度和活动表现,来观察班员的班组建设主动性及性格。 相似文献
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4月14日清晨,记者从北京出发沿着兴密路,大约行驶一个半小时后,来到了河北省承德市兴隆县营子区喇嘛沟村,在占地100亩,连片的食用菌大棚中,见到了种植户司志武.
“食用菌很娇贵,从培育菌苗到储藏保存,一刻都离不开电.”司志武挑选着蘑菇,高兴地说:“2016年底,供电公司为村里改建了新的输电线路,还特意对蘑菇基地的变压器进行增容改造,现在,只要一合电闸,随时都能启动装袋机、粉碎机.不仅电足了,我的干劲也更足了.”这是国网冀北电力有限公司以建设承德配网标准化示范区为抓手,坚持精准投资理念,强化配网规划,下定决心补齐配网发展历史欠账,着力提升配电网建设水平的一个缩影. 相似文献
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《中国电力企业管理》2018,(29)
正高效的供电服务指挥体系建设重在优化整合业务功能,在供电所层面集中运检、营销、调度等专业资源,将配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务,以数据贯通和信息共享的途径,促进专业协同和业务融合,确保全面提升配网运营效率效益和供电优质服务水平。建设服务指挥体系的必要性一是落实各级政策与制度要求。当前,在售电侧改革全面推进的形势下,售电市场主体多元化,客户类型进一步细分,国家电网公司要为售电公 相似文献
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徐芝婷 《中国电力企业管理》2011,(8X):15-15
<正>运用"3G移动信息"系统,从终结上一项任务到接收新的抢修任务部在手机上完成业务流程,不需要中途返回供电营业所在营销系统上回复抢修信息,提高了为供电企业故障报修时效,大大缩短配网抢修工作时限,直接减少用户的停电时间。以现代通信技术为支撑。为了提高电力抢修管理水平,加强和改进优质服务,浙江省永康市供电局积极借助科 相似文献
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为缩短配网故障抢修时间,提高供电优质服务水平和客户满意度,开发建设了一套以已建成的电网GIS、95598、营销MIS、用电信息采集等系统为核心的配网故障抢修一体化调度系统。通过规范各系统间数据接口的通讯规约,可以动态提取95598、MIS等系统中的配电故障特征信息,并结合电网GIS系统实现故障信息的可视化展示和抢修路径决策的在线智能自动生成。系统成功应用,实现配电故障抢修的一体化、实时化、主动化、可视化和智能化管理,有效提高故障抢修工作效率和供电服务质量。 相似文献
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王学胜 《中国电力企业管理》2015,(2):94-95
2014年11月,在国网山东公司开展的“星级员工”评选中,他破格直接晋级,成为公司系统22名“星级员工”中的“明星”。这位“明星”就是临朐县供电公司运维检修部配网抢修班班长李师献。“平时工作走在前,重要任务跑在前,关键时刻冲在前。”这是同事们和了解他的人对他的评价。他是一个善于学习、有责任心、业务技能强的人,是一个敢于吃苦、作风扎实、能干成事的人;是一个执著认真、精细严谨,讲求工作完 相似文献
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《中国电力企业管理》2016,(11)
正中低压配网"底子薄、基础差"的客观现实,始终制约着我国部分地区,农村供电质量和优质服务水平的提升。同时,中低压配网的运行、维护与管理,也一直是基层供电企业管理提升的重点和难点。国网江西省电力公司从强化中低压配网运维管理、提升抢修服务水平、加快低电压治理等多方面入手解决配网管理这一难 相似文献
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正国家电网公司自上而下开展的专业化垂直管理,使得基层供电企业面临着营销、运检、调度等多个部门的监管,信息众多、条块分割,缺乏统筹规划与设计。特别是在营配交织的业务上,营配系统之间存在数据不能共享,信息关联缺失等问题,给基层供电企业的营销生产、配网抢修,特别是优质服务工作带来较大困扰。国家电网公司试点开展供电服务指挥平台建设,就是要不断探索营配调各专业系统和业务的融合模式,把营配调服务资源向客户侧集中,以客户需求为导向,构建一个具有开放性、安全性、交互性的信息集成管理平台,解决服 相似文献
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吕永喜 《中国电力企业管理》2013,(9X):93-93
<正>创新管理方式是提升供电服务的保障。供电所应通过改进管理方式进一步提升供电服务水平。强化各班组之间的统筹协调浙江省新昌县儒岙供电所管辖儒岙镇、回山镇、双彩乡的两镇一乡供电服务工作,下设运检班和营业班。高低压搭配和营配结合是儒岙供电所优质服务工作两大特色。在日常的业扩报装、故障抢修等方面,运检班与营业班相互联系、主动配合;在日常值班抢修安排上,特意安排不同班组高低压岗位人员相互搭配,不仅锻炼了员工个人的综合故障处理能力,也强化了各班组之间的统筹 相似文献
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今年1月中旬以来,一场50年不遇的冰冻雪灾使我区桂北地区的电网深受重创,武鸣县电业公司的辖区也遭受了冰害.在春节期间圆满完成辖区大明山的抢修复电任务后,公司又受命先后组建了两支共43人的抗冰灾保供电精兵强将突击队奔赴兴安抗灾一线.他们肩负责任,带着亲人的支持、同事们的鼓励,驰骋千里开始了他们的破冰之旅,以高度的责任融化了高山冰雪,提前圆满完成了广西电网公司、南宁供电局抗灾指挥部下达的抢修复电任务.…… 相似文献
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郑琳 《中国电力企业管理》2011,(10):34-39
配网实行抢修精益化的主要目的是优化流程环节,最大限度地减少故障停电时间;快速处理突发故障,降低故障带来的后果;降低管理和生产工作劳动强度,提高工作品质。简单的说,抢修精益化管理是一种理念,即在日常生产生活中做到…… 相似文献