财务共享服务中心建设咨询服务系列专题(七) 有效实施财务共享服务中心的绩效管理

一、为什么要对财务共享中心实施绩效管理绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效,绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成"多赢"局面。绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明努力方向。管理     

基于BSC的KPI在绩效管理中的运用

一、战略性的企业绩效管理理论 绩效(Performance)是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现.绩效管理(Performance Management)是战略管理的一个非常重要的有机组成部分,是为了达到组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织所期望的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于组织目标达成的行为,是通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效的过程.绩效管理目的在于落实企业战略目标,促进组织、个人能力提升和绩效改善,为利益分配和培训培养提供依据.     

有效实施财务共享服务中心的绩效管理

一、为什么要对财务共享中心实施绩效管理 绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效,绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成"多赢"局面.绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明努力方向.管理者则可以通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源整合,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现.     

谈银行新业务——个人理财

一、银行个人理财 个人理财是指在对个人收入、资产、负债等数据进行分析整理的基础上,根据个人对风险的偏好和承受能力,结合预定目标运用诸如储蓄、保险、证券、外汇、收藏、住房、投资等多种手段管理资产和负债,合理安排资金,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品,从而在客户风险可以接受的范围内实现资产增值的最大化的过程.     

目标管理:农业银行管理创新的基石

农业银行分支机构众多 ,如何在一级法人体制下充分调动分支机构的积极性一直是管理的难题。我们在这里提出用目标管理模式来取代委托管理 ,以实现农业银行组织体系的有效运作。目标管理是国外大型企业管理分支机构的有效模式所谓目标管理 ,是一种程序和过程 ,它使组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标 ,并由此决定上下级的责任和分目标 ,并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。其基本的方法是引进市场合约来规范与分支机构的责、权、利关系 ,以提高管理的效率。在管理合约下 ,上下级之间或者说总部与分支机构之间…     

高职院校资产管理模式研究

<正>高职院校资产管理是指高职院校对其资产和流动资产进行全面管理的过程。高职院校资产管理的目标是合理、高效地利用资产,确保资产的安全、有效运营,并实现高职院校的教学、科研和发展目标。高职院校资产管理的内容一、资产采购资产采购是指企业或个人为了满足其经营或消费需求,购买或取得各种资产的行为。     

关于个人外汇管理的调查报告

1998年以来,个人外汇管理政策多次调整,逐渐放宽。在此过程中,陕西省个人结售汇规模不断扩大。当前值得关注的问题是,个人外汇管理办法及其实施细则存在诸多漏洞,银行代位监管意识淡薄,统计失真等。应从立法上明确银行代位监管的职责范围、管理目标、违规责任、检查处罚等,提升外汇局对银行代位监管的管理层次,使管理规范化、制度化;调整完善相关政策,增加可操作性;优化系统配置,增加统计分析功能。     

个人理财业务发展现状及对策

个人理财业务,又称财富管理业务。是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。国际上成熟的理财服务是指：银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。     

构建个人理财业务新体系

个人理财业务,又称财富管理业务,是银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户财务状况,通过了解和挖掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品,以实现客户理财目标的一系列服务过程。影响个人理财业务的核心要素个人理财业务对国内金融业来说还是一项新兴的业务,也将是商业银行今后的发展方向。根据知名的SERVQUAL服务质量分析框架,参照国内研究机构关于影响个人理财服务质量关键因素定义,我们先来分析一下影响个人理财竞争能力的要素(见图1)。个性化有形要素能收益力可靠性响应图1:影响服务质量因素的关系结构从图1…     

论个人理财规划中诚信原则

一、个人理财规划的定义 个人财务规划或个人理财,是一个评估客户各方面财务需求的综合过程,它是由专业理财人员通过明确个人客户的理财目标,分析客户的生活、财务现状,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务.它不局限于提供某种单一的金融产品,而是针对客户的综合需求进行有针对性的金融服务组合创新,是一种全方位、分层次、个性化的服务.在一定程度上可以说,个人财务规划是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划,它包括个人、家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析,现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休计划、个人税务筹划及遗产规划各个方面.而标准的个人财务规划过程应包括以下六个步骤:建立和界定与其客户的关系,收集客户数据并判断其目标与期望,分析客户当前财务状况,提出理财方案,执行理财方案,监督理财方案的执行.     

银行员工职业生涯管理探析

员工职业生涯，又称员工职业发展。银行员工职业生涯管理是通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等，确定银行和员工个人都能接受的职业生涯目标，通过采取培训、岗位轮换、丰富工作经验、自我开发提高等一系列措施，达到银行人力资源发展需求与员工个人职业发展需求之间的平衡，逐步实现员工职业发展目标并持续推动企业发展的过程。     

浅析行政单位预算绩效管理

正提高财政资金使用绩效是现代政府管理的核心目标之一,浙江省有关部门高度重视,全社会广泛关注,但基本落脚点在各预算单位。作为行政单位的一名预算绩效管理人员,近年来,纵观我省预算绩效管理发展历程,关注和比较各行政预算单位实施绩效管理过程,并结合工作实际,谈谈个人对行政单位预算绩效管理的一些思考。     

个人外汇管理新规定评析

为适应市场发展,实现均衡管理,中国人民银行与外汇管理局近日出台《个人外汇管理办法》与《个人外汇管理办法实施细则》,整合了境内个人与境外个人的外汇管理制度,确立了结汇与境内个人购汇的年度总额管理模式,强调了外汇指定银行的审查责任,构建了新时期个人外汇管理制度,为我国逐步实现资本项目可兑换的目标迈出重要一步。本文介绍了新规定的出台背景和主要内容,并对外汇指定银行依据新规章办理个人外汇业务应重点关注的问题做了提示。     

浅析目标管理在铸造成本控制中的作用

中国古人讲"凡事预则立,不预则废",说得就是目标管理。现代意义的目标管理则通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来。铸造行业是高能耗、劳动力密集、资源消耗型基础产业。目标管理在企业成本控制中的应用,可以有效降低成本,提高企业综合竞争力。     

试论人本管理

人本管理是突出以人为中心、激发人的积极性和创造性以促进组织目标完成的管理思想。本文从人本管理的涵义、依据、内容、机制、模式阐明人本管理是知识经济下的新管理哲学,它能加强企业和个人的目标的协调,更有利于提高效率、发展个性。     

理财策划:投资规划要素与实践运作

理财策划(Financial Planning)也称金融理财、财务策划、金融规划等指的是根据个人家庭现有和未来的财产资源,依据个人家庭生命周期,运用合理的资产管理方法,提供全方位的专业理财建议,保证金融安全和财务自由,进而帮助实现个人家庭合理的财务目标和生活目标,例如:舒适的退休生     

浅谈个人理财业务在我国的发展

个人理财是指个人资产通过理财专家的理财服务实现保值增值的过程.个人理财业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一,国际上成熟的理财服务是指:理财专家利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程.     

银行个人信贷系统的定位与设计模式

个人信贷业务是各商业银行最具活力与前景的业务之一,其规模正在迅速扩大。银行个人信贷系统的建设经历了从无到有、逐步完善的过程。银行个人信贷系统针对个人贷款的发展趋势和管理的业务需求,面向银行个人金融业务的各级人员,采用先进的计算机技术和管理方法,为实现个人信贷业务的规范管理,提供了准确、及时、全面的应用支撑平台。     

境内个人境外投资制约因素和制度设计

开展境内个人境外投资,是引导外汇资金有序流出的有效途径,是支持＂走出去＂战略实施的有力措施,也是实现稳步推进资本项目可兑换目标的重要内容。但是,目前我国个人境外投资外汇管理尚存在一些政策限制和制度空白,不能充分满足境内个人境外投资需求。本文分析了我国境内个人境外投资现状、制约因素并提出完善境内个人境外投资管理的相关原则及制度设计。     

浅谈如何提升目标管理的实施效果

目标管理MBO(Management by Objective)是德鲁克管理学的重要组成部分,是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法.我公司的实践证明,领导重视、设立目标体系、加强进程控制、重视成果运用可以有效提升目标管理的实施效果,从目标管理中要效益、求发展.