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随着我国科学技术的不断发展,电子产品的生命周期缩短,产品多样化成为展现企业资源优势的主要表现形式。作为电子产品的代表———笔记本电脑,却展开了品牌营销策略大战,本文主要通过市场调查,分析我国笔记本品牌电脑所实施的营销策略的效果,认为我国笔记本电脑所采取的品牌策略还仅仅只停留在价格、渠道等主要策略之上,没有从顾客感知角度出发,发挥其品牌的核心价值。 相似文献
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航空公司如何提升品牌忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
企业重视顾客的忠诚,并把忠实顾客看作自己巨大的市场资源,有了这个资源,品牌的市场份额才会不断扩大,企业利润就会源源不断。而且由于这些老顾客的口碑和示范作用,还有助于吸引新顾客。 相似文献
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谭勇 《中小企业管理与科技》2009,(18):46-47
在国际金融危机的影响下,我国经济发展减缓,品牌效用凸显。品牌忠诚度能给企业带来巨大的高附加值的回报。本文探讨了如何建立和维护企业品牌的忠诚度,并将其总结为八大关键技法。综合、灵活地运用这八种方法,能很好地打造品牌忠诚度,为企业带来高额财富。 相似文献
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网络营销已成为一种重要的营销方式,顾客忠诚也已逐渐成为网络营销的核心,保持顾客忠诚是网络营销成功的关键。本文通过问卷调查和实证分析发现,网络顾客忠诚度主要有3个一级影响因素:顾客满意、顾客信任与顾客个人特征;网络顾客忠诚度各影响因素之间也是相互作用的,顾客满意受顾客个人特征的正向影响,顾客信任同时受顾客满意和顾客个人特征的影响;顾客满意和顾客信任的影响作用最大,顾客个人特征的影响次之。 相似文献
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体育产业是一项朝阳行业,安踏作为最具代表性的民营企业,在运营过程中如何保持较好的品牌忠诚度,是公司面临的重大挑战。本文首先通过品牌形象、竞争对手和顾客满意三个维度衡量安踏品牌运营忠诚度。其次调查分析得到品牌形象和顾客满意对安踏品牌运营忠诚度有显著影响,竞争对手对安踏品牌运营忠诚度影响较小。最后对安踏品牌运营忠诚度提出相关建议,以期对安踏品牌运营忠诚度有一定的参考价值。 相似文献
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以品牌在网上的虚拟品牌体验活动为主题,研究品牌创新感知在品牌体验与品牌忠诚度间的中介作用,并考察产品类型对品牌创新感知的调节作用。结果发现:(1)品牌创新感知能作为中介解释虚拟品牌体验对品牌忠诚度的影响,并确认品牌体验能有效引起消费者的品牌创新感知;(2)产品类型调节品牌体验中的感官体验、思考体验与行动体验,通过品牌创新感知起到对消费者品牌忠诚的影响;当产品类型为享乐型产品时,感官体验、思考体验与行动体验对品牌创新感知的正向效应更强。 相似文献
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提升品牌忠诚度的不败途径 总被引:3,自引:0,他引:3
品牌忠诚度的价值被越来越多的企业认识,本文以电信产业为例,介绍了从垄断行业到适应激烈市场竞争过程中,提升品牌忠诚度的方法。这对其它行业而言,亦有一定意义。 相似文献
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目前多数的B2C电子商务企业都把注意力集中在吸引新顾客上,却忽视了顾客忠诚的建立。同时B2C企业只注重扩大用户规模而没有处理好顾客价值和顾客忠诚三者的关系,也是造成B2C企业不能盈利的主要原因。因此只有正确认识顾客感知价值的各个维度,弄清感知价值与顾客忠诚之间的关系,才能减少顾客流失,使得消费者与B2C企业之间建立稳定的关系进而获取竞争优势。 相似文献
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<正>在市场经济发展日趋深化的今天,国际市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种新情况下,企业取胜的主要手段已不 相似文献
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在市场竞争日趋激烈的今天,市场上琳琅满目的商品和商家别出心裁的售后服务,让消费者有了更广阔的选择空间,企业也意识到只有赢得客户,提高客户的忠诚度,才能赢得竞争。关于顾客忠诚的界定虽然在许多研究文献中出现了大量观点,但可以说是众说纷纭,迄今为止,学术界尚未对顾客忠诚的概念形成统一的认识。人们对顾客忠诚内涵的理解存在一些分歧,为此,笔者综合前人的研究认为, 相似文献
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随着我国互联网经济的飞速发展,越来越多的新型网络营销模式竞相涌现,其中直播电商给各类食品的营销模式提供了更多优化和升级的可能,同时也在一定程度上推动了食品产业的转型发展。基于此,本文主要围绕直播电商对食品营销模式优化的潜在影响进行深入的探究与讨论,希望当前网络视频直播情况能够全面推动食品营销模式的优化发展,进而保证我国... 相似文献
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服务营销提升顾客忠诚度的策略 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国市场竞争的日趋激烈,提升顾客忠诚已成为促进服务营销,最终实现营销绩效,确保企业成长壮大的决定性因素。为此,本文将从正确把握顾客忠诚度的内涵,重视顾客忠诚度的作用,采取有效途径提升顾客忠诚度的策略等方面进行论述。 相似文献
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根据对杭州市物业管理区域内400多位业主的抽样统计分析,检验了如下理论研究假设的正确性:物业服务企业整体服务质量对整体顾客忠诚度有显著影响;服务的保证性、移情性对整体顾客忠诚度有显著影响;顾客满意度对整体顾客忠诚度有显著影响。本文报告了该实证研究的方法和结果,并讨论了所揭示的顾客忠诚度的影响因素,对改进物业服务企业服务质量,提高服务水平以及促进整个物业管理行业发展具有重要意义。 相似文献
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范超 《中国乡镇企业会计》2011,(10):192-192
一、影响零售企业顾客忠城的关键因素1.内在价值。顾客忠诚与否的首要决定因素是零售企业提供商品的内在价值。顾客忠诚的直接表现是重复购买,而实现再次购买的前提条件是企业提供商品的质量与服务必须得到顾客认可,且性价比较好,并使顾客对所购买企业的产品产生一定程度的品牌消费偏好。 相似文献
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品牌忠诚是企业营销战略的重要组成部分,对于品牌忠诚度的研究,文章将引入消费者的人格特征和企业所处行业这两个影响因素,分析不同的因素对于企业品牌忠诚度的影响。同时举例分析不同的影响因素如何在企业制订营销计划中发挥作用。 相似文献
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品牌忠诚是企业营销战略的重要组成部分,对于品牌忠诚度的研究,文章将引入消费者的人格特征和企业所处行业这两个影响因素,分析不同的因素对于企业品牌忠诚度的影响.同时举例分析不同的影响因素如何在企业制订营销计划中发挥作用. 相似文献
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NorlizaKassim 《公司》2004,(5):81-82
我无意中听到一位朋友对我姐姐说“我6岁的女儿想要个宠物,我想在她下次生日的时候送她只小猫。我觉得你把你的小猫Biscotti照料得非常好——它看上去可爱极了。”我姐姐解释说.一年前她刚得到Biscotti的时候.其实一点都不知道如何照料宠物,直到有一天她无意间认识了一个叫做“MY FAVE CATFOOD”的宠物护理品牌。自那时起,他们经常 相似文献