这里吹响青春的号角

这里吹响青春的号角冠鸿，世华江苏省阜宁县公兴邮电支局连续五年被县局命名为＂文明单位＂，在县＂树邮电新风，创优质服务＂活动中被评为＂先进集体＂，１９９５年又夺得全县邮电＂新风杯＂银杯。该局有１２人，其中党员３人，团员６人。近年来，他们积极投入＂青年文明...     

耕耘“手机下乡”沃土——中国移动江苏公司推进“手机下乡”一瞥

＂家电下乡＂活动是针对农村消费者定向研发、生产、销售指定家电产品,由政府财政部门给予产品销售价13%的资金补贴,推进农村家电下乡工程。这一新政既是一项重要的惠民政策,又可拉动农村消费市场,得到了广大农民群众的关注。为了更好地服务＂三农＂、强化惠农,中国移动江苏公司充分利用自身渠道、网络、品牌、营销等资源优势,借国家＂家电下乡＂政策东风,全面启动＂手机下乡＂,不遗余力地将国家惠农政策送到农民手中。     

他们,是最美的人——十大“最美邮递员”人物事迹巡礼

10月9日,纪念世界邮政日暨＂寻找最美邮递员＂活动颁奖典礼隆重举行。由光明日报社和中国邮政共同主办的这一活动自2013年7月23日正式启动以来,得到了全社会、全行业的积极参与和广泛赞誉。在规定期限内,网上投票总数达到1377.7万张。经过评委会组织评议,最终评选出＂最美邮递员＂10名、＂特别提名奖＂20名、＂入围奖＂20名、＂活动组织奖＂10名。     

服务永无止境 追求满意100分——中国移动广东公司推出八项服务新举措致力“惠民、便民、利民”

不必担心通信资费,随时享受畅聊乐趣;想订制或取消相关业务,只需发送短信即可方便办理;周末（包括法定节假日）可以免费使用WLAN网络,并可享受每月30分钟的G3视频体验……日前,中国移动广东公司开展了＂优势服务,满意100＂服务主题活动,创新推出优势服务八项举措,旨在为广大客户提供更专业、更优质的服务。实际上,这只是中国移动广东公司近年来不断追求卓越服务的缩影。2007年,中国移动广东公司即推出＂诚信服务、满意100＂活动,以八项服务承诺服务客户;2008年,推出＂金牌服务、满意100＂活动,以＂五心＂服务举措提升服务品质;2009年,推出＂便捷服务、满意100＂活动,以新八项服务承诺提高服务质量;2010年,推出＂精彩亚运、服务升级＂活动,为亚运会提供高品质专业服务。据了解,中国移动广东公司今年的＂优势服务,满意100＂活动是结合广东省委省政府＂加快转型升级、建设幸福广东＂的总体要求,立足本行业,围绕社会民生热点、客户关注焦点、服务工作重点而推出的,是对历年服务主题活动的一次延续与升华。     

运用ISO标准推动业务行为规范

要把＂业务行为规范年＂活动开展好、落实好,普遍面临一个＂难＂字。活动开展了,并不代表能够执行好;员工执行了,也不代表能够取得实效。宁波分行的体会是,借助ISO质量管理体系标准是推动此项活动开展的一种行之有效的办法。     

＂树创＂活动是促进企业双文明建设的最佳结合点

＂树创＂活动是促进企业双文明建设的最佳结合点孙安宁，徐仲炎南京邮政局是全国邮政通信的八大中心局之一，自邮电部开展＂树创＂活动以来，南京邮政局党委高度重视，党政工团齐抓共管，＂软件＂、＂硬件＂综合治理，明确重点，理清思路，把＂树创＂＇活动作为促进企业双...     

3G时代 服务为先

随着中国进入3G时代,服务越来越成为各大电信运营商的核心竞争力。从＂满意100＂到＂诚信服务满意100＂再到＂金牌服务满意100＂,中国移动始终以服务为核心竞争力要素,践行＂服务社会、服务民生＂的行风要求。2009年,中国移动延续＂满意100＂系列主题服务活动,推出＂便捷服务满意100＂六项便捷服务举措,提高了信息服务尤其是3G服务的软实力。近日,为进一步提升服务水平,中国移动启动了＂便捷服务满意100＂体验周活动。在活动期间,广大用户将对中国移动的各项服务和业务尤其是3G服务与业务进行整体体验、监督、反馈,以进一步全面提升服务水平。     

电子商务企业的羊群效应凸显

电子商务快速发展,羊群效应充分显现在2012年的＂双11＂促销活动中,阿里巴巴11月12日凌晨确认,天猫和淘宝的＂双11＂支付宝总销售额达到191亿元,是2011年的3倍多,其中天猫商城达成132亿元,淘宝则为59亿元。而在＂双11＂促销活动中,天猫在活动开始的第1分钟,就有超过1000万人次访问,第37分钟交易额已突破10亿。＂双11＂购物狂欢节当天,     

打造综合营销服务链

6月份,东阳市邮政局以＂国际禁毒日＂为契机,结合当地＂文明在东阳＂思想道德建设活动,策划组织了＂万人签名禁毒、万人禁毒知识竞赛、寄送万本宣传手册、展板巡回万人观＂禁毒宣传系列活动,得到当地政府领导及广大市民的积极响应,规模声势浩大,社会反响热烈,实现了社会效应与经济效应＂双赢＂。     

对话“公园”碰撞思维 “极客公园”活动侧记

＂古有华山论剑,今有玄武论道……＂在中国电信江苏公司（以下简称＂江苏电信＂）总经理肖金学热情洋溢的致辞发表后,＂极客公园＂携手江苏电信开展的＂2013中国互联网创新产品评选南京站巡演＂正式拉开序幕。＂极客＂指科技狂人,＂极客公园＂是国内最大的创新者社区,聚焦互联网产品和科技趋势,通过产品观察报道、线下活动,汇聚互联网行业产品开发者,是国内＂极客＂们相互学习和交流碰撞的平台。套用＂极客＂的表达语境概括11月16日下午的线下活动,共有5项＂干货＂：     

服务惠民生 用户是亲人

根据中央部署,集团公司在全国邮政系统深入开展＂为民服务创先争优＂活动,并确定了＂用户是亲人＂的活动主题。这是保持和发展党的先进性,增强基层党组织活力,发展中国特色邮政事业的一项重要工作。宁夏邮政全体党员和干部员工在认真总结＂十一五＂时期邮政改革发展服务工作经验的基础上,     

“安全知识竞赛”创收超百万

今年6月,以＂安全发展,预防为主＂为主题的2010年＂安全生产月＂活动在全国各地展开。重庆邮政抓住这一＂安全生产月＂的机遇,开发了＂安全月＂函件项目,截至8月份,在短短一个多月间即创收100余万元。     

把“树创”活动搞得更扎实、更深入、更有效

把“树创”活动搞得更扎实、更深入、更有效常延廷＂九五＂开局之初，邮电部把改善服务作为由粗放经营向集约化经营转变的实际步骤，至关重要。这对于抓好当前的＂树邮电新风、创优质服务＂活动，为＂九五＂期间提高服务质量开好局，迈上新台阶，达到新水平，将有重要的指...     

邮乐网：电子商务之邮政攻略

2011年6月30日,离中秋佳节还有将近两个半月、离国庆节还有整整三个月,中国邮政集团公司召开全国电视电话会议,提前安排布置在中秋、国庆双节期间的＂邮乐购＂业务专题营销活动。集团公司市场部、邮政业务局副总经理陈清在会上通报了＂邮乐购＂业务自开办以来取得的令人鼓舞的发展成绩,提出了围绕中秋、国庆双节开展营销活动的发展目标,号召全国邮政要充分认识发展＂邮乐购＂业务的重要意义,抓住中秋、国庆双节契机,齐心协力把＂邮乐购＂业务再推向新高。     

村官创业的信息化之途 江苏扬州移动大力实施村官创业“十百千万工程”

＂有农技专家的帮助,我这个城里娃在农村创业将更有信心。＂在支持大学生村官创业＂三服务＂活动现场,江苏省扬州市高邮卸甲镇虎头村村主任助理小邹发出这样的感言。     

“龙头”项目带动专业规模化发展

2010年,黑龙江省邮政公司在电子商务业务的发展中,从加快业务结构调整出发,按照＂抓重点、促全局＂的经营思路,确定了以邮储短信和邮政代收费业务为＂龙头＂、以票务代理等其他业务为补充,促进电子商务业务又好又快发展的目标。     

把准“十二五”脉搏——“2011中国通信业发展高层论坛”侧记

2011年是我国＂十二五＂的开局之年,也是通信行业实施＂十二五＂规划、加快创新转型、推进＂两化＂深度融合、促进经济社会信息化水平全面提高的关键之年。2011年全国＂两会＂期间的《政府工作报告》和《＂十二五＂规划纲要》都对工业和信息化工作提出了新的要求,指明了新的方向,部署了新的任务。党中央也在多种场合多次强调要把＂加快转变发展方式＂作为当前工作的主线。在新形势下,通信业如何落实国家关于调结构、转方式的战略部署,实现＂十二五＂又好又快发展,是全行业面对的共同课题。在刚刚召开的＂2011中国通信业发展高层论坛＂上,与会领导、专家围绕＂抓住＂十二五’机遇,加快通信业创新转型与发展＂这一主题展开了广泛而深入的讨论。     

我们的城市变聪明了

曾几何时,有多少村里人将＂进城＂、＂做城里人＂当作自己的首要目标。时至今日,又有多少城里人十分向往农村的美好生活。据统计,当今世界,一半以上的人口生活在城市,地球已经成为一个庞大的城市网络和城市联盟。然而,星罗棋布、快速扩张的城市也给人类生活带来了许多痛苦的考验。交通堵塞、能源消耗、环境污染不仅降低了城市居民的生活质量,而且也令地球的安全面临挑战。这或许是为什么越来越多的城里人向往农村美好生活的原因之一吧。不过可喜的是,随着信息通信技术的飞速发展,各国看到了用信息通信技术来解决城市烦恼的曙光。看看这一系列的活动和纪念日的主题吧：＂信息通信技术让城市生活更美好＂、＂智慧城市群＂、＂生态、低碳和数字化：中国城市的发展模式转型＂……目前,利用信息通信技术来解决城市给地球、人类生活带来的问题正成为业界的探索热点。鳞次栉比的摩天大楼让城市＂长高了＂,周边新区的建设使城市＂变大了＂,而随着城市信息化建设的深层推进,城市将前所未有地＂聪明起来＂。     

慈善贺卡唱响“感恩的心”

营销背景2011年春节前夕,山西省长治市慈善总会组织开展了＂情暖万家＂活动。此次活动旨在向全社会大力宣传互助、互爱精神,提高社会公众对慈善事业的支持和参与度,为困难群众奉献爱心。     

国际

白宫公布＂美国创新战略＂继美国总统奥巴马在国情咨文中提出＂赢得未来＂构想后,白宫又发表＂美国创新战略＂报告,具体阐述这一构想。报告重申了奥巴马在国情咨文中提出的战略目标,即赢得未