论BPO行业从离岸向在岸的回归

离岸与在岸是服务外包的两大方向,但长期以来国内的政策和舆论都更偏向离岸业务。现实情况却是国际离岸市场容量开始萎缩,国内需求逐步释放。改变重离岸轻在岸的旧眼光,引导国内外包企业从离岸向在岸理性回归,使二者有机结合,相互促进,将是当今形势下最适合我国服务外包行业的发展途径。     

创新金融BPO专业人才的培养模式

我国金融BPO刚起步,机遇与挑战并存。目前人才培养模式难以满足发展金融BPO的需要。本文提出依托外包服务基地和多方资源,建立无磨合期的国内留学模式,培养复合型、实践能力强、国际化的多层次人才队伍。     

广州中小外贸企业参与国际采购BPO的实践——中印共建外贸采购服务新模式的探索

21世纪是经济全球化的时代,以知识和信息为核心的现代服务产品外包(商业流程外包BPO)成为当前现代服务贸易发展的新增长点。国际采购BPO给广州外贸行业带来新契机,广州中小外贸企业的有利资源与跨国企业采购外包需求相结合,将创造外贸采购服务的新模式。基于阐述国际采购BPO现状,研究中印创建专业化外贸采购服务的新模式,并分析该模式的成因及特点,以期对广州中小外贸企业参与国际采购BPO实践提供相关借鉴。     

西安软件服务外包产业发展存在的问题及对策研究

本文在论述了西安市软件服务外包产业发展的优势和劣势,指出了其面临的挑战和发展机遇,提出发展软件服务外包产业应采取的措施。     

审慎监管有效性的实证研究——基于银行效率和风险的视角

基于2007～2013年我国商业银行面板数据,检验审慎监管指标与银行效率和风险的关系,从银行发展的视角对审慎监管有效性进行实证分析.研究发现;较高的资本充足率在降低银行信贷风险的同时,也导致其成本效率和利润效率下降;拨备覆盖率的增加有利于降低银行信贷风险,但却显著地提高了银行成本效率;存贷比监管不仅不能降低银行信贷风险和经营风险,还显著地增加了银行成本效率和利润效率,流动性比率对银行风险和银行效率的影响均不显著.这些结论表明,不同审慎监管工具对银行风险和效率的影响存在差别,部分审慎监管工具在降低银行风险的同时,也降低了银行效率,审慎监管的目标在效率和风险之间存在一定的取舍.     

金融服务外包监管制度的国际经验及对我国的启示

近年来,全球金融服务外包在范围和规模上都得到了空前的发展。但金融服务外包的发展有利也有弊,如何监控其潜在风险成为研究热点。本文介绍和分析了发达国家和国际组织相关监管制度,并由此提出了构建我国金融服务外包监管体系的若干思考。     

流动性监管新政抑制商业银行风险研究——基于中国商业银行的经验数据

流动性监管新政的出台是为了更好地控制银行风险,而不同的货币政策环境会影响流动性监管新政实施的有效性。本文基于2006-2017年111家商业银行的年度数据,实证检验了净稳定资金比率对银行风险的影响,并考察不同的货币政策工具是否会改变该指标对银行风险的影响。结论表明:第一,提高净稳定资金比率会显著降低银行风险承担水平。第二,流动性监管新政的出台加强了净稳定资金比率对银行风险的抑制作用。第三,当央行采取宽松(紧缩)的货币政策时,会削弱(加强)净稳定资金比率对银行风险的抑制作用。因此,监管当局要考虑货币政策对流动性监管新政的影响,加强两者的协调,使其更好地发挥防范风险的作用。     

基于ERM的临商银行财务风险管理对策研究

目前,全面风险管理理论在商业银行风险管理中应用越来越广泛,成为指导其风险管理的重要理论之一。本文基于全面风险管理理论,提出了临商银行财务风险的管理对策,包括调节当前资本结构、改善当前贷款结构、合理运用资产负债管理、提高银行资本充足度、建立信息沟通与传递机制等。     

福建省发展国际服务外包的经验借鉴与建议

随着科技进步和经济全球化的日益深化,大力发展服务外包尤其是离岸服务外包已成为福建省优化产业结构、推动外向型经济转型的现实选择。在总结借鉴国内外服务外包产业发展成功经验的基础上,结合福建省的实际,分析福建省在发展国际服务外包过程中存在产业基础薄弱、企业规模偏小、人才短缺等多头管理问题,提出深化闽台服务外包合作、培育壮大龙头企业、加大人才培养和引进力度以及优化金融环境的对策建议。     

基于交易成本理论的公共服务外包动因研究——来自医疗保险的实证经验

影响公共服务外包决策的中心概念是合同风险,但经典的交易成本理论忽视了影响合同风险的外部因素。以医疗保险服务外包为研究领域,分析监管制度、合同制度和政府能力等外部因素对服务外包决策的影响,结果发现,监管制度和政府能力显著影响医疗保险服务外包的决策,合同制度的影响则不显著。     

山东省服务外包发展策略研究——基于印度的经验与不足

一、印度服务外包发展的经验 （一）高度重视软件外包,充分发挥集成优势 印度软件外包产业的迅速发展得益于印度政府及时抓住IT产业国际化发展的机遇以及政府对外包业务的大力支持。上世纪90年代初,印度政府积极改革金融、电信等服务业,放开国内市场,有意识地加强对IT产业与服务外包产业的支持,充分发挥地缘及人力资源优势,加强与欧美跨国企业合作,积极承接发达国家的项目外包,推动印度软件企业与世界接轨,从而使印度软件业有了长足发展。印度的发展经验表明,准确选择并重点发展优势产业,将外国企业引入本国,同时将本国企业推向国际市场是促进本国服务外包产业健康发展的有效途径。     

国家开发银行IT服务外包风险控制的经验及启示

本文主要分析了国家开发银行IT服务外包过程中的风险管理措施及经验,并就银行业务外包的风险防范问题得出了启示性结论。     

基于印度经验的山东服务外包发展策略研究

在新一轮国际产业转移的背景下,国际服务外包迅速发展。印度在服务外包发展中取得了显著的成绩,其经验值得借鉴。本文分析了印度发展服务外包的经验与存在的不足,在此基础上提出了促进山东服务外包发展的策略。     

中资银行引入战略投资者的潜在风险研究

当前,我国各大商业银行纷纷通过出让部分股权引入境外战略投资者。分析中国银行业引入战略投资者的潜在风险,认为对境外战略投资者抱以过高希望是不现实的,收益是潜在的,其实现与否取决于诸多条件,因而不能对境外战略投资者抱以过高的期望。     

服务外包与风险控制:来自跨国公司的实践分析

源于跨国公司"归核化"和追求利益最大化战略,在近二十年的发展过程中,跨国公司可以说是服务外包业的发起者和推动者,从世界500强公司建立后台服务中心,共享服务中心发展到今天遍布主要发展中国家的离岸服务外包企业,短短十年问反映了市场需求的进化,同时跨国公司迅速提高了服务外包业的业务模型成熟度,进一步增强其竞争优势,并及时有效地评估和控制风险,为客户带来成本节约,也让客户真正体验到外包流程:身在曾营(承包商)心在汉(客户)".     

银行同业战略新动向及高质量转型路径研究

近年来,银行同业加快战略转型,高度重视零售生态圈经营,强化行业细分赛道专业化经营,投商联动深度经营客户,增强新型风控支撑力等。文章在梳理先进同业做法基础上,提出银行高质量转型路径,包括开展战略聚焦培育新动能,牢固综合收益思维,以客户为中心做好生态化、数字化布局,敏捷协同赋能市场开拓。     

通信服务业的信息化战略研究

通信服务业是通信产业价值链中的重要环节,在市场同质化严重的行业背景下,必须充分挖掘自身潜在价值,寻找蓝海。企业信息化原本是为支撑企业现代化建设的管理工具,但随着对行业应用的深入挖掘,技术水平不断增强,亟待寻找新的发展方向。本文通过对通信服务产业这一特定行业领域中,对内外部环境因素分析,为企业信息化发展的战略进行深入的探讨和可行性进行研究。     

美国天然气零售竞争机制形成及其启示——美国推行天然气用户选择供气商计划经验借鉴

本文重点考察美国天然气零售环节引入竞争机制——"用户选择供气商计划",从其实施目的出发,总结了美国天然气零售竞争机制的形成和监管的经验,介绍了美国天然气零售环节引入竞争机制对其价格的影响,并针对我国天然气价格的改革提出政策建议。     

中国影子银行体系监管改革探析——基于加拿大影子银行管控的经验

<正>一、引言影子银行是指游离于传统银行体系外的信用中介组织和信用中介业务(FSB,2011)。金融危机的爆发展示出影子银行的系统重要性,影子银行监管问题引起各国关注。目前,各国学者多以美国为例从监管缺失状态下影子银行的杠杆率切入,认为政府应当降低影子银行乃至金融领域的杠杆率。在这种呼声下,以美国为首的危机受灾国采用宽松的财政和货币政策,试图以经济杠杆的升高换取金融部门的杠杆下降。结果,影子银行的监管不仅未得以解决,反而引发了全球经济去杠杆浪潮。在此新背景下,影子银行的监管再次成为各国政府的挑战,中国也不例外。而当前各国学者大多从美国、欧盟对影子银行的监管改革入手,进而分析本国影子银     

影子银行监管国际实践及对中国的启示

金融危机爆发后,影子银行监管问题成为世界各国及国际组织关注的重大议题。美英等国以及国际金融稳定委员会(FSB)已经出台了关于影子银行的界定和监管举措的法案及政策指引。我国也应结合国情,在借鉴国际实践基础上,推进相关监管法制构建并积极参与影子银行监管的国际金融法制变革,维护全球金融稳定。