特许经营在我国旅行社业中的发展

作为一种新兴的商业模式和营销体系，应用在旅行社业中的特许经营是旅游批发(经营)商控制销售渠道的一种手段。目前，我国旅行社业中引入特许经营还不是非常普遍。在对特许经营内涵进行界定的基础上，从我国旅行社业现状出发，通过对特许经营优势的阐述，表明我国旅行社业引入特许经营进行扩张的必要性。同时阐述了中外旅行社业应用特许经营的现状、存在问题以及特许经营在我国旅行社业中的未来发展趋势，希望能对正处于扩张思变期的中国旅行社业有所借鉴。     

《CATS》与我国的旅行社业

2001年我国已正式加入世界贸易组织,根据世贸组织<服务贸易总协定>(GATS)有关原则和条款,我国将进一步开放旅行社市场,这必将对我国旅行社业产生重大而深远的影响.介绍了<GATS>关于服务贸易的一般原则以及我国目前旅行社业对外开放的现状及"入世"对旅行社业市场开放的承诺,分析了我国旅行社业所面临的挑战,最后提出我国旅行社业应走市场化、专业化、集团化、网络化、国际化发展道路的应对措施.     

旅行社创新经营的思考

信息社会的到来与加入WTO，一定会对我国旅行社业从观念到营销手段、从内部结构到外部联系等产生一系列的重大影响。本试以此为切入点，通过分析旅行社经营管理现状，提出一些具有实际意义的创新思路，以期对未来旅行社业健康、长足发展有所启示。     

大陆旅游业台湾客源市场开发建议——从台湾《联合报》大陆游广告谈起

台湾是大陆重要的入境旅游客源市场。对2002年1月2003年3月台湾的《联合报》所刊登的旅行社广告进行了整理分析,揭示了岛内民众及旅行社业前往和开发大陆旅游市场的空间分布态势,并阐述了台湾旅行社业所做广告具有的鲜明特点,这些都值得大陆旅行社业关注与借鉴;最后提出建议以促进台湾客源市场的进一步开拓。     

论江西旅行社经营格局的变化

江西旅行社业近年来受京九铁路开通、江西经济发展、住房商品化的影响，在经营格局上发生较大的变化，这种变化体现在旅行社布局走向均衡，出现了地域旅游客源市场中心，以及旅游市场核心从单位旅游转向社区旅游。     

浅谈加入WTO后旅行社的应对策略

本从加入WTO对中国旅游业的影响入手，分析了加入WTO后各旅行社面临的机遇和挑战，为旅行社的发展提供了参考。     

服务贸易总协定冲击下的中国旅游业

服务贸易总协定将会给中国的旅游业带来深远的影响,从饭店业、旅行社业、旅游交通运输业及其他方面全方位地分析了GATS签署后将对我国旅游业所带来的冲击。     

全球化背景下我国旅行社业发展研究

经济全球化的浪潮推动了我国旅行社业的快速发展与变革.本文首先对我国旅行社业发展现状进行了详细的分析,认为规模小、实力弱、管理差、经营散是我国旅行社业现存的主要问题.在此基础上,文章指出了我国旅行社业未来发展的主要方向,并建议将改革企业制度、建立垂直体系、树立品牌意识、运用信息技术和开展跨国经营作为我国旅行社业的发展对策.     

旅行社空间分布及其影响因子分析

旅行社业作为旅游业的三大支柱产业之一,代表着地区旅游业总体发展水平。目前,由于我国区域经济水平、资源禀赋、交通区位等要素的差异,旅行社业的发展在空间上呈现出不平衡性。研究我国旅行社业的空间分布及其成因,对于正确认识旅行社业在区域旅游经济发展中的作用,优化旅行社业的空间布局和改善地区经济结构,促进我国旅行社业持续健康发展有着重要意义。主要研究我国不同城市旅行社空间分布形成的影响因子并对其进行相关分析,从而初探旅行社空间分布的成因模型。     

旅行社开发体育观战旅游市场研究

体育观战旅游市场是一个新兴的、极具开发潜力的旅游市场,这对于我国旅行社业来说是一个新的商机.分析了体育观战旅游市场的含义和特点,指出了我国旅行社在开发体育观战旅游市场时所面临的障碍,并提出了相应的开发策略.     

中国旅行社业市场结构与产业绩效的实证分析

改革开放以来,我国旅行社业获得了巨大发展。行业规模扩张的同时,旅行社业的对外开放程度不断提高,市场竞争日趋激烈,开放和竞争的结果导致旅行社业的组织结构发生了显著变化。本文主要依据产业组织理论,运用SCP框架,对中国旅行社业的市场结构和产业绩效进行实证分析,并针对旅行社业结构调整中存在的新情况、新问题,提出优化产业组织、改善经营绩效的政策建议。     

中国旅行社业集中度变迁的初步研究

中国旅行社业发展的不同历史时期，集中度经历了不小的变迁。在对中国旅行社业集中度变迁的历史进行研究的基础上，分析了旅行社业集中度的主要影响因素，包括政府规制、旅游产业发展阶段、旅行社一体化行为以及旅行社业利润率。旅行社业集中度的提高需要企业、产业与政府的共同努力。     

试论旅游服务品牌及其创建

中国将迅速发展为世界旅游强国,但目前尚缺少知名品牌,面对入世在即和竞争加剧,创建中国旅游服务品牌势在必行,在分析目前中国创建旅游服务品牌的必要性及旅游服务的特殊性的基础上,探讨创建中国旅游服务品牌的可行途径。以期为中国旅游业的健康发展出谋划策。     

韶关市旅行社业发展问题探析

旅行社业的市场结构、市场行为和市场绩效等方面的问题日益成为中国优秀旅游城市韶关旅游业可持续发展的制约因素。解决旅行社业发展中的问题,需要地方政府、旅行社和其他利益相关者的密切合作,在市场开放、行业管理、整合协作等方面做出积极的变革与创新。     

旅行社业规模资本演进脉络的理论解析与预测——以中国国际旅行总社为例

中国国际旅行总社与我国现代旅游业几乎同步发展．能集中而典型地体现、揭示我国旅行社业的整体发展、演进趋势。在市场经济体制下．资本动态能集中反映所属行（企）业的发展态势。探讨中国国际旅行总社的资本动态．对揭示我国旅行社业整体发展具有集中而典型的管窥作用．对中国国际旅行总社的资本演进过程进行较为系统的理论解析．初步论证了在我国当前市场环境下大规模的优势资本寻求变革、逐步淡出传统市场的趋势。大规模的优势资本退出传统旅行社市场具有经济学“理性”的积极性．但却是我国旅行社行业的忧虑甚至悲哀。     

我国旅行社服务质量测评的实证研究

服务质量水平偏低,已成为阻碍我国旅行社业持续健康发展的重要因素之一,要改进服务质量,关键前提是要有效地进行旅行社旅游服务质量评价,确定服务质量的问题所在。因此,主要是从顾客的角度出发,基于服务质量量表,从问卷设计到统计分析,进行旅行社旅游服务质量测评的实证研究。     

论中国旅游业的危机管理机制--以非典时期旅行社行业的救助与自救措施为例

非典给中国旅游业带来了强烈的冲击，作为旅游业的龙头，旅行社遭到了惨重的经济损失。在旅行社全行业处于极度萧条的时段内，政府出台了一系列的措施来扶持旅行社的发展，各旅行社也纷纷采取各种措施力图自救，无论是政府救助还是企业自救，在某种程度上都存在一定的不足之处。     

旅游企业服务补救措施与游客满意度关系研究

获得境内外游客是旅游企业关注的问题,但如何保留游客这一问题却常被忽视。旅游服务失败时常发生,对其及时正确的补救关系到游客满意度。基于此,试图研究不同的旅游企业服务补救措施与游客满意度的关系,为旅游企业提供借鉴和参考。研究表明,道歉和解释并不能在实质上减少游客的不满;而补偿、承认错误和对员工授权则能够减少游客的不满;旅游企业采取补救措施的主动性也影响到游客对服务补救的满意度。     

中国民航联合固定旅行社团队优惠票价案例研究——政府主导下的寡头垄断行业对竞争性行业的影响

通过对中国民航总局固定旅行社团队优惠票价的个案解剖,运用规范研究的方法分析了政府主导下的寡头垄断行业与竞争性行业的产业关系现状、原因及其变化趋势,特别是对产业关系形成中的政府、中介组织、企业等相关主体力量的作用方式、种类及与效果做了创新性研究。