激情和责任共推南京物管发展--访南京市物业管理行业协会秘书长、南京市房产管理局房产与物业管理处处长王利生

大家也许都看过<激情燃烧的岁月>那部非常经典的电视剧,整个剧情主题在一对戏里戏外夫妻的精彩演绎中体现得淋漓尽致,那就是平常的生活也是充满激情的,激情里面渗透着主人公对生活负责任的态度. 本刊这次采访的就是一位对自己工作充满激情,认真负责的行业协会秘书长--南京市物业管理行业协会秘书长、南京市房产管理局房产与物业管理处处长王利生.     

勤耕垦拓孜孜不倦--郑州市物业与房地产协会副会长兼秘书长武凤翔专访

武凤翔,1935年生。1956年入解放军测绘学院,学习航空摄影测量专业,1959年毕业后在总参测绘局从事航空摄影测量工作,后又调至解放军测绘学院从事教学和教学管理工作;1963年转业到郑州市房地产管理局后,先后任办公室主任、政策研究窒主任、河南省房地产职工教育委员会办公室主任,《河南房地产》总编、河南豫建房地产估价咨询中心主任、郑州物业与房地产协会副会长兼秘书长,被全国城建培训中心和河南等多家院校聘为兼职教授。     

“工作者是美丽的”－－物业管理“服务派”的代表人物，上海陆家嘴物业管理有限公司总经理翁国强专访

翁国强,1960年4月生,上海嘉定人,同济大学应用数学本科毕业,中共党员,经济师,MPA公共行政管理硕士在读,1999年至今,任国家物业管理一级资质企业上海陆家嘴物业管理有限公司总经理。以翁国强总经理为代表的上海陆家嘴物业管理公司,其著名的三个“三好”理论以标谤服务著称,成为我国物业管理理论“服务论”的扛鼎之作。其理论核心:“做业户的好保姆、好管家、好朋友;做发展商的好参谋、好帮手、好朋友;做社会需要的好伙伴、好企业、好朋友”,声誉不凡,驰名业界。     

上海物管协会换届并更名

上海市物业管理协会于2006年4月26日下午在上海房地大厦会议厅召开会员代表大会,选举产生新一届领导班子,蔡兴发当选为新一届会长。同时,上海市物业管理协会更名为上海市物业管理行业协会。国家建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾、上海市房屋与土地资源管理局副局长庞元、上海市社会团体管理局副局长徐乃平出席会议并讲话。上海市物业管理协会成立于     

物管条例在特区与招标规定的碰撞--深圳市景洲大厦业主邹家健访谈录

1998年,来深十年的邹家健购买了位于深圳市中心的高层住宅景洲大厦的居室从而成为景洲大厦业主.从2000年起,以邹家健为代表的景洲大厦业主曾创办了全国第一个房地产业主维权网页;景洲大厦还曾经由全体业主投票表决炒掉原房地产开发商下属的物业管理公司,而重新选聘物管企业;2003年5月,邹家健以独立候选人的身份参加深圳市福田区第四届人大代表选举,他直言,我没有野心,我所有的参政冲动,就是希望能够通过直接有效的途径,通过参与游戏规则的制定,来为更多的业主争取合法权益,成为业主维权的代言人.国家<物业管理条例>颁布后,景洲大厦又作为深圳第一个由业主大会自主选聘"管家"的物业而成为舆论关注的焦点.同时产生了被一些人士称为"产权清晰、责权利分明的物业管理204条"的物业管理合同.2003年最后一天,深圳市福田区建设局以景洲大厦业主委员会未按深圳市有关规定招标,且未按市住宅局要求限期整改为由,以"红头文件"的形式罢免了邹家健景洲大厦业主委员会委员、业主委员会主任职务……     

潮平两岸阔风正一帆悬--深圳市莲花物业管理有限公司总经理俞永铭先生专访

深圳市莲花物业管理公司原属深圳市住宅局下属企业,政企脱钩时,划到深圳市东部开发(集团)有限公司管理,2002年4月,莲花物业实行了内部员工持股改制,改制后,公司注册资本1168万元,东部集团代表国有股权持有公司35％的股份,公司员工持有65％的股份。由于是从传统的国有企业中脱胎而来,改制后的莲花物业也不可避免地打上了深深的“国企烙印”。公司的法人治理结构中,董事会、监事会、经营管理机构的人选全部由上级公司确定,一些不懂业务、不了解公司实情的人员成为公司主要负责人。在随后的几个月里,公司的人事,财务以及经营管理权实际上掌握在上级公司手中,莲花物业改制后不仅没有焕发出强大的生命力,反而陷入了困境。随着深圳市国企改革的深入以及国有股权退出的步伐加快,到2002年8月,莲花物业国有股权减持到20％,公司实质上已经成为民营企业了,与之不相适应的,则是公司的管理体制却正在逐步走回国有企业的老路上去。     

物业管理与区分所有权制度－记上海物业管理协会副秘书长王青兰

1981年3月10日,深圳市成立了第一家涉及商品房管理的专业公司——深圳市物业管理公司,这标志 着物业管理行业在中国的诞生。20年来,随着房地产业的迅猛发展,物业管理也由南到北、由沿海到内地飞 速蔓延至全国各地城市,涉及千家万户。然而,作为一个新兴的行业,物业管理在走向成熟的同时也暴露出 许多深层次的问题。社会各界关于物业管理必须尽快纳入法制化、规范化轨道的呼声也越来越高。为此,本刊记者采访了上海物业管理协会副秘书长、上海市房地产科学研究院副院长王青兰博士。     

物业管理与区分所有权制度--访上海物业管理协会副秘书长王青兰

1981年3月10日,深圳市成立了第一家涉及商品房管理的专业公司--深圳市物业管理公司,这标志着物业管理行业在中国的诞生.20年来,随着房地产业的迅猛发展,物业管理也由南到北、由沿海到内地飞速蔓延至全国各地城市,涉及千家万户.然而,作为一个新兴的行业,物业管理在走向成熟的同时也暴露出许多深层次的问题.社会各界关于物业管理必须尽快纳入法制化、规范化轨道的呼声也越来越高.为此,本刊记者采访了上海物业管理协会副秘书长、上海市房地产科学研究院副院长王青兰博士.     

天津：《天津市物业管理条例》正式实施

2008年12月1日起，新修订的《天津市物业管理条例》正式实施，天津市制订的14项配套制度也同时推行，使新条例具有很强的实用性和操作性。     

向职业经理人奋进--江苏南京百市物业管理公司总经理汪英武访谈

时下,每一个有志向的人都在寻找着属于自己的那一片天地。在物业管理行业中同样也有这样的热血男儿,为了自己当初的那一份庄重、远大的梦想而奋斗着。也许是当初的现实使你偶然或者必然地进入了这个被人们称作朝阳产业的行业,也许你坚持下来了却忍受了太多的委屈和无奈,但有一点共同的感     

《物业管理条例》访谈--访广东联泰集团物业管理有限公司总经理简秀芳

国务院2003年6月8日颁布了《物业管理条例》(以下简称《条例》)，而《条例》的颁布实施标志着我国物业管理进入法制化、规范化发展的新时期。今天，我们迎来了《条例》颁发一周年。那么这一年中。物业管理企业是如何贯彻实施《条例》的呢?《条例》的颁发又为物企带来什么样的收获?为此本刊对中国物业管理协会会员．广东省物业管理协会会员、汕头市房地产业协会理事单位——广东联泰集团物业管理有限公司总经理简秀芳女士进行了采访。     

重庆：物业管理协会成立十周年

2008年11月20日，来自全国各地的500余名业界代表欢聚重庆，庆祝重庆市物业管理协会成立十周年，同时举行了中国西南“改革开放30年城市建设与现代物业”论坛。     

深圳物管的新尝试--"城中村"物管

经过23年的风风雨雨,深圳的物管在众多物业人的共同努力和细心呵护之下,如今已茁壮成长.曾几何时,深圳的物管几乎成为了中国物管的代言,这是让每一位为深圳物管默默贡献着的物业人的喜悦!纵观深圳这20多年来的历程,我个人认为深圳之所以长期走在全国的物管行业前列,其最重要的一点在于对管理理论、方法和模式的不断创新."城中村"的物业管理模式,就是深圳物管的一种新尝试和新挑战.     

物业管理行业的人才危机--物管业人才现状之分析

任何人绝对不会成为天然的专业物业管理者. 由于最近十余年来,物业管理行业(简称"物管业")的扩展十分显著,故很多人把这个行业描述成"朝阳产业".但是,这个行业的确在高速发展的过程中暴露出来很多问题,这些问题涉及面很广,负面的影响很大.     

有规矩,才能成方圆--访陆家嘴物业管理公司总经理翁国强

上海陆家嘴物业管理有限公司成立于1992年,注册资本3200万元,现有职工3185人,下属12个子公司,是国家物业管理资质一级企业和档案管理一级企业,是全国首家通过ISO9002质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全管理体系三项贯标认证的物业管理企业。公司现管理着827万平方米的物业面积,是目前上海市管理物业面积最大的企业,曾获得上海市“优秀物业管理企业”、“用户满意企业”、“质量管理奖”等数项荣誉。2001年,公司完成经营收入4487万元,实现利润478万元。 近年来,随着房地产业的迅猛发展,物业管理中的矛盾日益突出。日前,在陆家嘴物业管理公司,公司总经理翁国强先生就企业取得的成绩和目前所面临的困惑谈了一些自已的看法。     

关于物业管理条例草案的一些说明--对《物业管理条例(草案)》主要起草人之一、深圳市市政公用事业地盘管理公司副经理李钊先生的采访

《现代物业》:您参与了《物业管理条例(草案)》的拟定讨论吗?您在草案中具体负责或参与了哪一部分的编写? 李钊:条例的编写都是人家坐在一块儿讨论后一条条通过的,并不是由个人唯独完成,整个过程都参与了。《现代物业》:《条例》的编写过程中,哪些部分出现的争论最多,分歧最大?后来是怎样解决的? 李钊:前期物业管理,业主大会成立的条件,50％的问题,业主的权利义务。争论,形成统一,最后达     

一小区两物管,物业管理的另类窘境

厦门市锦绣广场小区从2001年建成后,至2006年已住了近200户人家.以前一直是由开发商所属的物业公司进行管理.随着业主们的逐渐入住,大家都觉得很有必要成立业主委员会,再加上对老物业公司一些做法的不满,业主们就想在业委会成立后,聘请新的物业公司来接管.     

时代呼唤新型物管经理人--对物业管理企业领导管理者的调查及思考

对物管企业领导管理者的调查情况最近笔者对全国及深圳市多家物业管理企业的100多名领导人和5家企业落聘的30多名物管干部进行了调查。调查结果显示,领导管理者综合素质参差不齐,整体状况不容乐观。资历不等于能力,企业不要“老人”要能人。从目前状况来看,一些企业的领导者,凭资历、凭辈份在经理、主任等位置上一坐就是几年十几年,被员工称为难搬的“铁交椅”、资格的“不倒翁”。而有些物业公司中层以上干部更是     

开拓进取再创辉煌--对中国物业管理可持续发展的几点思考兼谈深圳物管经验作用

从1981年3月10日深圳诞生第一家物业管理企业至今已有23年--历史不算长,然而中国物业管理发展却很快,目前全国已有2万多家物业管理企业,从业人员已达到230多万;辐射范围之大,全国各大中型城市都基本上开展了物业管理;提供服务内容之广,不仅提供房屋、设备维修保养、环境清扫保洁、园林绿化、社区安全服务,还提供许多专项服务以及个别人员所需的特殊服务.物业管理已成为第三产业的重要生力军,为中国城市化发展做出了贡献.在我们今天谈论物业管理理念、物业管理发展、物业管理行业、物业管理市场化等重要问题时,我们应感谢深圳物业管理同行们所做出的努力及提供的许多有益经验.     

服务与租户的保留--金斯雷协会调查报告

近十年来物业管理的概念在本质上发生了很大的改变。业主已经明白：在物业经营开支上涨的时期，良好的物业管理体现在净收益(剩余现金流量的主要可控制性影响因素，即业主口袋里最终拥有的现金数)上。租金和运行开支很大程度上由市场力量决定，而不由任何业主控制。在同一地理位置上的类似物业在租金收入和运作开支上时常表现出很大的差异，