谁将成为“第一召”——汽车召回大辩论

汽车召回制马上就要实施了，就目前国内市场上各种汽车的质量来说，谁将成为第一个被召回的车型?本刊为此收集了消费者就某些车型所发表的看法。虽然他们因为主观方面的原因，看法可能有失偏颇。但我们希望通过类似的讨论让大家和消费者都来关注和重视质量问题。     

部分消费者对召回期望值过高莫把召回作“三包”

从表面上看．汽车召回和三包都是车出现的一些质量问题．维护消费者的和解决方式上是有区别的，记者在采访中发现．消费者在对召回s三包的认识上存在很大错位，     

十问汽车“三包”

前不久,国家质检总局有关负责人透露:家用汽车"三包"规定与汽车召回制度年内将联袂上台,此举引起消费者和汽车生产、销售、修理企业的广泛关注。汽车召回制度草案早已在网上公布,于是家用汽车"三包"规定成了人们注目的中心。笔者近日专程走访了参与制定汽车"三包"规定的有关人士,就人们关心的一些问题进行了初步了解。     

汽车“三包”对汽车维修业的影响分析

汽车"三包"是我国为保护消费者权益制定的专门针对汽车的强制性的汽车质量保证的法律法规,将会对汽车维修业产生很大的影响。结合汽车维修业的特点,研究了汽车"三包"政策的实施内容,分析了汽车"三包"的实施将会给汽车维修业带来的影响和挑战,从维修技术、维修设备、维修工艺等方面提出了改进措施和方法。     

国产汽车驶入“召回时代”

从十月一日起，汽车召回政策就正式实施了。汽车召回制的正面意义是毋庸置疑的。但是，在消费者们拍手称庆、奔走相告的同时，也有人怀着一种深深的担忧；召回制是对制造商经济实力的考验。在宣布“召回”的同时，制造商还必须为他们的产品缺陷付出代价。根据需要召回的数量     

解读汽车“三包”

随着产业的发展，中国已经跃居世界第一大汽车产销国，然而对于汽车消费者的保护却一直没有达到发达国家的水准。历经8年，《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》姗姗来迟，将于今年10月1日起正式实施。     

李斌:将“易车”驶向成功路

李斌表示,易车将进一步巩固在新车购车资讯服务市场的领先地位,同时扩展二手车和易车会业务,联手汽车厂商、经销商、消费者、传媒共同打造一个互动的共赢平台。     

对“No”说“Ok”

无论是大洋彼岸的汽车消费者,还是中国的政府部门和外企,都会说到或听到＂不可以＂和＂No＂,只要我们心平气和地面对它、接受它、包容它,就拥有了继续成长和改正错误的机会     

“夏”车请走好

汽车吃硬不吃软,在遭遇能够瞬间秒杀人类意志的高温时,纵其铜皮铁骨恐怕也难以抵抗,绝对会被炎热的夏季搞得“周身不适”。本月,《汽车消费报告》与12580生活播报联手展开调查,看一看在夏天关于用车的哪些方面最令车主担心,以及夏天怎样能够更好地照顾好你的爱车。     

良苦用“新” 试驾奔驰R500

跨界,一个从概念到时尚的名词,已经被众多工业产品诠释地淋漓尽致,汽车无疑是个中翘楚。诚然,汽车的跨界是为了俘获更多消费者的心,但厂商为之付出的良苦用心,以及随之打造的全新汽车理念,也值得尊重。     

并购中的“柠檬”问题及其解决策略

据相关研究文献显示,并购失败的主要原因之一是并购交易中普遍存在着“柠檬”问题。本文对并购中“柠檬”问题存在的原因进行了分析,就解决“柠檬”问题可采取的策略进行了探讨。     

寻衅“兹”事 雪佛兰科鲁兹故障事件簿

居高不下的销量下面隐藏着怎样的故障事件，当购车之后要拼RP来祷告车子相安无事，那什么叫做“质量”。长期以来《汽车消费报告》陆续收到了众多科鲁兹车主的故障投诉及问题求助，本期我们将消费者所反映的问题附带原因分析集中呈现给大家，希望能对厂家和车主都起到积极的作用。     

从丰田“召回门”看营销的本质

<正>一、丰田"召回门"美国被称作车轮上的国家,是全世界汽车保有量最多和汽车普及率最高的国家。赢得美国汽车市场就赢得了世界市场。多年来,丰田汽车以工艺精良、安全可靠和低油耗征服了美国消费者,赢得了良好的口碑。丰田旗下多款车型一直是美国车市最畅销车型。近几年,丰田在美国汽车市场攻城略地,市场份额不断提高,2008年,丰田更是超越美国通用汽车,坐上     

“汽车兰包”正式出台汽车纠纷将有法可依

“汽车三包”的推出对于汽车消费者来说无疑是利好的，“汽车三包”条例明确规定了，车辆在三包期间有问题，消费者只需找经销商去解决，这样可以减少在解决问题时经销商和厂家将消费者推来推去出现“扯皮”现象；另外，消费者在修车、退换车时也有据可查，并有法律做保障。三包政策实施后，相信消费者因维修“扯皮”的事，或者因为汽车质量问题而投诉无门的情况会大大减少。     

“三包”破题汽车消费维权——“汽车三包”千呼万唤始出来

今年10月1日．争论和猜测了12年之久的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“汽车三包”）终于开始正式实施，这是中国汽车消费维权具有里程碑意义的一步。12年蹉跎迈出的第一步．或许并不完美，甚至仍存在瑕疵和争议，但却不失为政府部门对汽车消费维权领域日益升温的社会关切的一种回应。从近期看．“汽车三包”让消费者从此维权有法可依；从长远看，“汽车三包”对于我国汽车产业的规范和升级．将起到不可替代的促进作用。     

“召回门”不是丰田末日

1月21日丰田宣布：由于油门踏板存在质量问题，将在美国召回230万辆丰田旗下品牌汽车。去年11月，丰田汽车因汽车脚垫问题已经在全球召回了数百万辆汽车。像滚雪球一样，召回牵涉的丰田车型和地区越来越多。2月5日，丰田宣布在俄罗斯召回16万辆汽车。     

“井喷”出来的毛病——新车质量掺水大起底

“披着华丽外衣的隐忧。”这句话来自一位关注汽车发展的可靠性研究专家。华丽的外衣，无疑是一组组汽车产销量冲高的数据；而隐忧，则是消费者对新车投诉量的不断上升。一面是某些品牌的车型一车难求，一面是新车车主对汽车质量的抱怨，不得不说，车市井喷出来的不仅仅是数量，还有质量问题。     

“安全饮品”认证即将出台

近来,关于食品的安全问题日益引起人们的高度关注。吃什么保险?喝什么安全?成为不可回避和亟待解决的问题。目前,经有关部门批准成立的“中饮标(北京)安全饮品认证中心”将对饮品企业的产品进行安全认证。通过科学检测和严格把关,为消费者提供带有“安全饮品”标志的放心饮品。据了解,饮料企业在实行产品认证后,都带有特定的认证标志,这就向消费者提供了一种质量信息,即带有认证标志的商品是经过公正的第三方机构———认证机构对其进行了鉴定和评价,证明其质量符合国家规定的标准或具有某种特定的功能和特性;同时,生产带有认证标志产品的企…     

“玩”的就是态度

在一个汽车编辑眼里，“汽车”和“服务”交集的最好代表是谁？脑海里第一个出现的是雷克萨斯。所以在最初拿到这个栏目时，我决定去找—个鲜活的案例，而不是泛泛而谈，即使这样会招致读者无端的猜测。     

为何消费者在乎“一视同仁”？

最近,就国家质检总局公布的《汽车产品召回监督管理条例》征求意见稿,业内外反响热烈。毋容置疑,此次新召回条例的出台将有助于消费者权利的保护,也为制约境外汽车钻空子提供了法律保障,更维护了中国汽车消费市场的自尊。