高职校图书馆信息咨询服务的实践与思考

针对高职校图书馆的发展、咨询服务对象的变化、信息源的增加、服务内容、服务手段及服务模式的扩展,指出从传统参考咨询服务向现代信息咨询服务转变,应围绕信息咨询服务工作的目标,从咨询服务工作内容、工作手段等方面改革图书馆信息咨询工作,并提出年轻的高职校图书馆在如何适应信息咨询新需求中值得思考的问题。     

图书馆知识咨询服务策略探索

在信息网络时代,图书馆的咨询服务从传统的参考咨询向知识咨询转化,呈现实时交互咨询、服务对象广泛性、检索咨询创新性的特点。图书馆应顺应环境变化,采取建立图书馆联盟、提供一站式检索,注重用户体验、强化技术运用,培养合格馆员、提高业务素养等策略,并结合自身实际情况,对咨询服务体系进行创新性变革,满足用户不断增长的信息需求。     

我国图书馆数字参考咨询现状及问题思考

随着计算机技术和网络技术的普及,图书馆数字参考咨询服务成为图书馆的一种新型服务方式。本文结合数字参考咨询服务工作的体验,陈述我国的数字参考咨询服务现状,并提出问题,最后针对这些问题提出一些有意义的发展思路。     

企业集团图书馆网络信息服务探讨

企业所建立的图书馆是企业文化建设和为企业经济发展服务的重要阵地.随着网络的发展,企业图书馆都纷纷利用网络开展信息服务,在网络信息咨询方面取得了良好的效果.网络信息咨询是企业图书馆信息服务的核心内容和重要发展方向,对于企业来讲,它是一项新兴事物,必须引起企业高层的高度重视,以确保企业图书馆网络信息咨询服务工作快速健康发展,确保能够及时有效的为企业发展、产品更新、经济效益的提高提供更多更好的信息服务.     

数字环境下高校图书馆参考咨询员的素质研究

随着现代信息技术广泛应用于图书馆,高校图书馆需要更深层次的专题服务、信息咨询服务、知识导航服务、网络导航服务、用户培训服务、信息跟踪服务等。数字化环境对高校图书馆参考咨询馆员的素质提出了更高的要求,不仅要熟练掌握图书馆专业技术、信息整合技术、信息评价技术,还要有较高的语言水平,掌握现代教育技术的运用能力,善于捕捉来自各方面的信息,为读者提供更广泛的,深层次的服务。     

图书馆数字参考咨询的模式问题研究

数字参考咨询目前已成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的新的服务。与发达国家相比,我国的数字参考咨询服务存在很大的差距。无论是在观念意识上还是理论研究上乃至软件产品的开发和数字咨询的普及程度等方面都不可与国外图书馆同日而语。利用网络优势,加快数字参考咨询的建设,是目前各图书馆深化服务、提高服务水平的必然选择。如何适应和最大限度地利用网络环境所带来的变革,已成为摆在图书馆领导及参考咨询人员面前的一个重要课题,数字参考咨询服务将成为图书馆咨询工作未来发展的必然方向。而通过对选题"图书馆数字参考咨询的模式问题研究"的探索,能对相应的模式存在的问题进行发现和深入分析,在信息咨询的视角上给予一定的解答。     

普适计算环境下的图书馆参考咨询服务与管理

本文结合普适计算的内涵、功能,分析了普适计算对图书馆参考咨询服务的影响,探讨了普适计算环境下参考咨询服务为用户提供主动及个性化信息服务的手段,指出普适计算环境下的参考咨询服务是网络环境下图书馆服务的主流发展方向。     

高校数字参考咨询服务的发展现状与趋势

本文简要论述了高校数字参考咨询服务的概念、特点和服务方式等,重点介绍了高校数字参考咨询服务系统的建设和发展概况,并就高校数字参考咨询服务未来发展作了展望.     

对图书馆开展虚拟参考咨询服务的探讨

文章从虚拟参考咨询服务概念出发,介绍了国际网上虚拟参考咨询服务的2个主要发展趋势：全天候的合作化网上虚拟参考咨询服务和网上实时虚拟参考咨询服务向更高形式发展;着重分析国内图书馆开展网上虚拟参考咨询服务的2个实例：北京大学图书馆的“网上咨询台”和上海图书馆的“网上联合知识导航站”,最后总结分析并提出建议。     

基于合作式数字参考咨询的知识产权问题研究

合作式数字参考咨询服务在提供全天候、方便、快捷的数字参考咨询服务的同时,也引发了各种知识产权问题。作者分析了合作式数字参考咨询过程中存在于链接、信息网络传播、用户隐私、信息资源汇编以及咨询用户各个方面的知识产权风险,提出相应的规避和防范对策。     

浅议高职院校图书馆参考咨询服务

文章分析了高职院校图书馆参考咨询服务开展的现状,阐述了高职院校开展参考咨询服务的意义,结合实际提出了对高职院校开展参考咨询服务工作提出了建议和意见。     

虚拟参考咨询服务的模式及发展趋势

一、虚拟参考咨询服务的含义 虚拟参考咨询服务的含义概括为：一是区别于图书馆传统参考咨询服务中用户与咨询员直接面对面的或电话式的信息交流传递方式，利用网络信息交流工具，跨越时空限制，跨越物理馆藏的局限；二是VRS为用户提供了更为广阔的主动获取信息的空间和渠道，用户通过利用VRS来实现对网络信息资源、专家资源、     

网络环境下企业信息咨询务业的定位

在网络环境中，新型的企业信息咨询服务应该是一种面向知识内容和解决方案的服务，是一种用户目标驱动的服务。新一代Intemet信息服务，已经创建了一整套较为成熟的信息关联和增值的方式和方法。网络时代企业信息咨询服务业应定位于以市场机制为依托，以客户信息需求为导向，以信息资源为基础，以知识服务技术为支撑。     

网络环境下企业信息咨询服务业的定位

在网络环境中,新型的企业信息咨询服务应该是一种面向知识内容和解决方案的服务,是一种用户目标驱动的服务。新一代Internet信息服务,已经创建了一整套较为成熟的信息关联和增值的方式和方法。网络时代企业信息咨询服务业应定位于以市场机制为依托,以客户信息需求为导向,以信息资源为基础,以知识服务技术为支撑。     

构建用户参与型数字参考咨询服务系统的探索

本论文以目前数字参考咨询服务的现状为起点,根据数字咨询的主要服务模式,对用户参与型数字参考咨询服务模式进行分析,并由此提出lib2.0下的用户参与型数字参考咨询平台的系统初步构想。     

对图书馆开展虚拟参考咨询服务的探讨

文章从虚拟参考咨询服务概念出发,介绍了国际网上虚拟参考咨询服务的2个主要发展趋势:全天候的合作化网上虚拟参考咨询服务和网上实时虚拟参考咨询服务向更高形式发展;着重分析国内图书馆开展网上虚拟参考咨询服务的2个实例:北京大学图书馆的"网上咨询台"和上海图书馆的"网上联合知识导航站",最后总结分析并提出建议。     

虚拟参考咨询服务管理系统的重点架构

虚拟参考咨询服务质量提高的关键是系统化的管理,系统管理的重点是各个架构之间的系统联系,实际上参考咨询服务支持管理系统的建设是虚拟参考咨询服务管理系统的重点。一、虚拟参考咨询服务管理系统中的关键结点虚拟参考咨询服务作为数字图书馆环境下的一种新型服务,是一种分布在信息网络中具有特定知识技能的咨询专家对用户的     

图书馆管理服务与网络信息流程的协调性

基于国内虚拟参考咨询项目工作流程,本文分析了以图书馆知识管理服务的涵义、内容,对网络信息服务现状及系统建设,寻找二者的协调性关系,以期推动虚拟参考咨询工作的拓展性。     

现代图书馆参考咨询工作初探

图书馆参考咨询工作是图书馆文化历史发展到一定阶段的产物,它以美国图书馆参考咨询工作的建立为开端.所谓参考咨询,就是图书馆工作人员以开发和利用文献为基础,针对不同类型读者的需要,利用不同方式和手段,为读者提供全方位的信息服务.它是图书馆最具有活力的一项工作,是图书馆服务工作的灵魂.在图书馆的业务管理中,加强参考咨询工作,是图书馆可持续发展的一个新的生长点和加速器.近年来,许多图书馆为适应服务工作的发展趋势,不断提高服务工作层次,加强和拓展参考咨询工作.随着计算机技术和网络技术在图书馆的应用和深入发展,图书馆已从传统走向现代化,呈现出新的特点和发展趋势.     

网络环境下高校图书馆信息咨询工作探讨

分析了网络环境下高校图书馆开展信息咨询服务的必要性及服务的主要内容,针对目前高校图书馆的信息咨询服务的现状,提出了网络环境下图书馆信息咨询服务的发展方向及应对措施。