热心为企业维权服务--瑞安市企业家协会维权工作纪实

浙江省瑞安市企业家协会维权委员会积极开展工作,热心为企业和企业家维权服务,受到了企业界的支持和认可,在2002年11月18日召开的全省市地企协交流会上作了经验介绍,受到与会者好评.     

为兵团服务，为兵团企业服务--新疆生产建设兵团企业联合会侧记

@@@@这是一条创新之路,在西部大开发号角吹响之后,在对口援疆的春潮里,这艘巨轮破浪前行,它顶着烈日风雨,至今,已穿越了数度春秋岁月。它的起航,是以兵团精神为指引,以发展进取为方向,将兵团企业凝聚在一起。它的成立,填补了兵团历史的空白;它的壮大,推动了兵团企业的蓬勃发展。     

提升行业服务水平提高企业竞争力

随着经济的日益飞速发展,市场经济占据了社会资源分配的主导地位,市场经济的核心就是竞争机制.当前,市场经济中经济利益主体呈现多元化的特征,有着不同的经济利益,需要到市场上通过竞争去实现自己的经济利益,完成价值目标.公路养护部门作为社会公益行业,它的最大价值目标就是实现道路交通的畅、洁、绿、美,为经济的发展提供优质的道路交通环境.那么,针对积弊累累、陷入困境的公路部门来说,如何提高竞争力去实现自己最大的价值目标,笔者谨在此浅谈几点拙见.     

追日--建行浙江省金华市分行发展个人银行业务纪实

题记:在发达的西方国家,其银行经营利润的主要来源不是资产业务,而是个人金融业务.据统计,早在1996年,美国银行业个人金融业务收入占其总收入的比重已超过35%,目前更是达到60%以上.而10年前,我国的个人银行业务是"卖存单",现在进入21世纪还未能成为主要的赢利平台.2005年,浙江婺江两岸的建行人吹响了向"大个银"进军的号角,面对与西方发达国家银行业的巨大差距,他们的行动是"跃马奋进向天边!"     

构建服务平台凝聚企业合力--南京汽车运输协会服务企业纪实

南京汽车运输协会成立于1986年4月,至今已达17个年头,经过辛勤的工作和努力,协会与时俱进,目前,共拥有注册会员3067家.协会下设秘书处、财务部、咨询服务部、九个办事处、搬家运输专业委员会和大型物件起重运输专业委员会,协会在行业发展中的作用越来越突出.     

开拓服务领域 提高读者工作质量

开拓服务领域　提高读者工作质量李润英（张家口市经济管理干部学校）随着科学技术的高速发展和社去主义市场经济体制的建立，团书馆的读者工作必须尽快改变以往借借还还的简单服务方式，采取现代方法，开拓新的服务领域，不断提高读者工作的质量和水平，以适应形势的发展...     

为兵团服务,为兵团企业服务——新疆生产建设兵团企业联合会侧记

这是一条创新之路,在西部大开发号角吹响之后,在对口援疆的春潮里,这艘巨轮破浪前行,它顶着烈日风雨,至今,已穿越了数度春秋岁月。它的起航,是以兵团精神为指引,以发展进取为方向,将兵团企业凝聚在一起。它的成立,填补了兵团历史的空白;它的壮大,推动了兵团企业的蓬勃发展。     

重视质量管理提高服务意识

本文就知何提高公路工程质量与项目管理,结合项目管理实际工作进行了分析与探讨,并阐述了提高套路工程质量管理的具体措施.     

加强物资供应管理 提高服务意识

物资在整个社会经济活动中具有举足轻重的作用。在现代市场经济的条件下，企业的生产经营行为，无论是生产产品，还是提供非物质形态的服务，都表现为向社会提供服务，只不过是方式有所不同。可见，企业在市场中的竞争归根到底是服务意识的竞争。物资供应管理制度，就是使物资在流通的购、运、存各环节的运转，更为符合实际最佳的经济效益，并为达到企业的最终目标，而采取的一系列的管理手段。     

提高电力营销服务意识的探讨

一、提高电力营销职工服务意识的重要性在以市场调控为主要特征的市场经济体制下,商品要抢占市场,靠的是质量和服务,因此,服务和质量的好坏备受企业和客户的关注。方便、快捷和高效的服务,将为电力企业赢得荣誉,拓宽市场,获得更高的效益。     

开拓新世纪的特区侨务工作──深圳市政府侨务办公室、深圳市归国华侨联合会巡礼

深圳是全国著名侨乡,深圳籍有海外侨胞３５万人、港澳同胞３５万人、归侨侨眷２０多万人。深圳市政府侨务办公室和深圳市归国华侨联合会于 １９９５年开始合署办公,致力于提高行政效率,强化服务职能,以邓小平侨务思想为指导,围绕党和政府的中心工作,贯彻落实党的侨务方针政策,团结广大侨胞,为推动深圳社会经济发展做了大量的工作,取得了显著的成绩。１９９８年在全省召开的落实侨房政策工作表彰会上,市侨办和龙岗区侨办均被省政府评为全省落实侨房先进集体。全系统有７位同志被评为省落实侨房工作先进个人。为结合深圳的实际依法…     

服务“三农” 开拓奋进——福建省农贸集团公司推进农资系列化服务纪实

一九九二年邓小平同志南巡重要讲话发表后,在改革开放的浪潮中,福建省农资集团公司成立了。三年来,省农资集团公司全省各地市和香港、深圳设有16个子公司,员工1000多人,今年总销售额将超过16亿元,综合经济效益达4500万元,比1994年度有较大幅度的增长,创历史最好水平。     

打造开拓、和谐、高效的企业环境

开拓、和谐、高效是管理者实现工作有效性的核心内容．是人们普遍关心的问题。管理者关心是因为工作有效性是社会认同度的客观评价；被管理者关心是因为工作有效性与自身物质利益相关联。无论是要对他人负责（也对自己负责）的经理（领导），或者是只对自己负责的从业人员，都必须讲究有效性，没有有效性，工作就没有成绩。     

浅谈提高高校敖务管理工作的服务意识

教务管理工作是高校教学管理的中心，其质量直接关系到高校整体办学效益和教学水平。树立并加强教务管理工作者的创新服务意识已成为高校教务工作的新议题，是高校教务工作的内在要求，是教务管理工作者的职业道德需要，也是确保高等教育质量的关键。     

现代企业应该提高财务战略意识

企业财务战略，是指为谋求企业资金均衡有效的流动和实现企业整体战略，为增强企业财务竞争优势，在企业内外环境因素对资金流动的基础上，对企业资金流动进行全局性、长期性与创造性的谋划，并确保其执行的过程。企业财务战略关注的焦点是企业资金流动，这是财务战略不同于其他各种战略的质的规定性；企业财务战略应基于企业内外环境对资金流动的影响，这是财务战略环境分析的特征所在；企业财务战略的目标是确保企业资金均衡有效流动而最终实现企、止总体战略。     

落实、开拓、协调、服务——中直机关政府采购工作会议纪要

中共中央直属机关2006年政府采购工作会议于2006年4月18日在北京召开，会议由中直管理局副局长刘鲤生主持，中直机关管理局局长张建平、财政部国库司副司长周成跃、审计暑行政事业司副司长赵保林、中纪委监察综合室副主任卞宝驰等领导到会并讲话，中直机关各单位主管政府采购工作的领导和政府采购、财务、审计、纪检部门的负责同志及中直管理局相关业务处室的负责同志170人参加了会议。     

强化服务 提高效能 为企业贴身服务

中共中央总书记、国家主席胡锦涛指出，建设服务型政府，根本目的是进一步提高政府为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平，关键是推进政府职能转变、完善社会管理和公共服务，重点是保障和改善民生。深圳市市长许宗衡也表示，政府为企业提供服务要真诚到位，为企业解决问题要深入彻底，为企业排忧解难是政府义不容辞的责任。     

树立服务补救意识 增强企业造血功能

服务失误在所难免，正确认识服务补救的意义，树立服务补救意识．培训并授权一线员工进行服务补救，尽快解决问题，充分利用服务补救的信息，改进企业的工作，能提高顾客的满意度和忠诚度，减少顾客流失，增加企业收益。     

浅谈如何提高旅游专业学生的服务意识

从目前世界范围的发展趋势看,服务业是吸纳就业最多的行业,但由于我国不少大学生出于＂面子＂或＂心理＂问题,不愿意从事旅游或者酒店行业,普遍缺少服务意识。本文分析了当前大学生缺乏服务意识的根源,并指出了服务意识的重要性,最后提出了如何在日常教学活动实践中切实提高大学生服务意识的方法。