EAP,为中国企业员工减压

最近几年,企业员工压力与应对一直是社会热点话题。其实,在欧美发达国家,早有研究证明,企业系统化的心理服务能够成功地帮助员工提高生活质量,减轻工作压力,同时也会帮助员工提高出勤率和生产效率。员工帮助计划(Employee Assistance Program,简称EAP)又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。在国际上,EAP是一种经过实践和研究而被公认有效的企业心理服务系统。正如国际员工帮助协会(EAPA)对EAP的定义,员工帮助计划对企业和工作机构来说是一个重要资源,它能够利用特定的、经过研究证明有效的技术,来对个人或行为问题进行预防、发现和解决,以提高员工工作的有效性、提高工作场所的生产效率。EAP的内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面。世界500强企业早在80年代就将购买EAP服务作为一种惯例在实施。目前美国2亿多人口中,约有76．92％的人使用单独或整合的EAP服务及其他健康计划。近年来,符合国际标准的EAP已经引进到中国,并开始本土化的服务。那么,EAP将如何为中国企业员工减压呢？     

今天,你EAP了吗?——中航物业EAP项目经验分享

<正>世界500强企业中,有90%以上企业实施了EAP;在美国,有近四分之一企业的员工正在享受EAP服务;但在中国,目前仅有一些跨国企业的中国分部及少数国内企业实施了EAP项目。最近四五年,是Employee Assistance Program(下文简称EAP)在中国获得关注的时间线。这项被译为"员工帮助计划"的项目,早已在国外有二三十年发展历史——企业组织通过专业人员对组织及员工进行诊断和建议,提供专     

推行基于企业社会责任的员工帮助计划

员工帮助计划是企业社会责任在员工发展上的具体体现。推行基于企业社会责任的员工帮助计划应从培育根植于企业核心价值观层面的企业文化、推进蕴涵 EAP 内容的企业社会责任标准、强化政府作用、加强 EAP 队伍和本土化建设等方面实施。     

员工援助计划探析

<正>一、员工援助计划EAP的简介 EAP全称为employee assistant program,直接翻译过来就是"员工援助计划"。 员工援助计划EAP起源于美国,但即使在美国也并不存在一个标准的EAP模式,虽然人们对EAP的定义多种多样,但都包含了一些共同的内容:如为员工提供保密的个人评估、心理咨询和治疗服务,帮助员工解决家庭、法律、医疗和经济问题。     

EAP在大庆油田基层员工的应用模式研究

大庆油田作为国有特大型企业,启动员工帮助计划,有其特殊的背景和实施的必要。本文从三个方面分析了如何构建适合于大庆油田企业特色的EAP服务模式。     

积极推进EAP计划提升员工幸福感

中国企业EAP专家大会暨管理模式创新研讨峰会日前在成都举行。与会专家学者认为,企业组织对员工的心理关怀刻不容缓,而中国员工心理帮助计划（EAP）正是适应这一需求的一个重大项目。企业代表认为,EAP能使员工增强满意度和归属感,提高员工在企业的工作效率和企业的整体效能,因此,应大力推广中国员工心理帮助计划。     

整体联动式企业社会工作模式及应用

院员工援助计划（EAP）旨在提升企业的组织绩效和员工的身心健康,其应用在当前中国企业人力资源管理中呈展开之势.基于EAP 的企业社会工作也成为时代发展的必然要求.然而,传统的以企业、员工、社会工作者为主体的企业社会工作模式在中国实践中屡屡碰壁.文章结合我国的经济社会体制和传统文化,提出了“整体联动”的本土化企业社会工作介入模式,并对其组织方式和工作手法进行了总结.为促进这一模式的有效运用,本文进一步对其策略性方向提出了建议.     

“员工帮助计划(EAP)”的研究评述和发展趋向

员工帮助计划(employee assistance program,简称EAP)是组织为员工及其直系亲属提供的系统的、长期的心理方面的咨询服务,以提高员工在工作中的士气和工作效率。在文献研究的基础上,本文主要从员工帮助计划的起源与发展、定义、内容及应用效果等方面归纳了当前研究的进展,同时指出了员工帮助计划在本土化过程中存在的问题与发展趋向。     

EAP服务面面观

尽管全球超过90％的500强公司都选用了EAP(Employee Assistance Program,员工帮助计划,简称EAP)服务来处理个人问题和控制企业管理费用,在美国约有6500万市民享用单独的EAP服务或整合的EAP和其他健康计划,但是,像印度和中国这样的发展中国家,许多企业的人力资源部却害怕EAP会影响他们的工作,因此EAP的建立一直处于非常艰难的阶段。那么,EAP到底能为企业带来什么?它能成为人力资源的重要资本吗?     

EAP员工援助计划简介

EAP全称为employee assistant program,直接翻译过来就是"员工援助计划"。EAP在国外非常普遍,国内正在兴起。员工援助计划起源于美国,人们对EAP的定义多种多样,可是它们都包含了一些共同的内容,如:为员工提供保密的个人评估、心理咨询和治疗服务,帮助员工解决家庭、法律、医疗和经济问题。     

用EAP增进幸福——中铁二局一公司党委开展EAP工作的探索和思考

2012年,中铁二局集团有限公司党委把EAP工作纳入党建工作重要内容,在一公司开展试点近一年来,在理论创新和实践探索上取得了一定进展. 实施员工帮助计划的基本框架 谁来帮助? EAP服务具有较强的专业性,因此,一是通过专业机构人员借脑引智.大多数企业是先实施外部EAP服务,将心理学知识普及到企业,将系统理念和专业工具引入企业,形成内外结合模式,最后建立内部长期EAP.二是党群干部要发挥组织和带头作用.要率先系统学习和掌握EAP服务的专业知识和技能,率先获得国家认证的心理咨询师资格,让自身成为行家里手,并做好心理学理论知识的二局化和普及化,有力组织推动EAP工作.     

博弈论视角下的员工援助计划(EAP)策略研究

2010年伊始,中国东部沿海和部分内陆省份再度出现"用工荒",为了缓解劳资矛盾,提高企业效率,员工帮助计划(Employee Assistance Program,简称EAP)提上日程。在希望能更好的引导企业实施EAP的前提下,文章采用博弈论的方法从企业实施EAP障碍角度入手,分析了在完全市场环境与政府参与环境下企业实施EAP的行为与策略进行,得出政府的参与下能够使企业改变自身策略主动选择实施EAP。     

中国本土企业如何推行EAP

对本土企业而言,EAP（Employee Assistance Program,即员工帮助计划）无疑是二个新兴事物。但是在国外,BAP的实施已经形成相当规模,财富500强企业中80％的企业为成员提供员工帮助计划。     

某通信公司开展员工援助计划的效果评价

以某通信公司为例,研究了员工援助计划(EAP)项目的评估方法.首先从理论上概述了EAP项目评估的内容与方法;其次在实践上,本研究从"量与质"两个层面出发,运用"服务满意度"、"使用率"、"个人的改变"三个评价指标,系统衡量了某通信公司EAP项目的运行效果.     

企业对心理健康服务(EAP)的需求探讨

心理健康服务(Employee Assistance Programs,简称EAP)是运用心理学、组织行为学、管理学等理论和技术,帮助员工解决与工作相关的问题,提高员工工作绩效的管理工具。在国外,心理健康服务(EAP)已经进入高校,帮助企业员工解决来自生活、工作等方面的压力,并且取得了良好效果。本文就目前国内心理健康服务(EAP)实施现状,以及企业员工心理健康状况和应对压力现状,分析企业对心理健康服务(EAP)的需求。     

改革深化期,直面人心之变

变局之下,最该关注的是人;而关注人时,最该关注的是人心EAP行业的新变化2015年,EAP(员工帮助计划)行业的变化将体现在几个方面。一是充分利用网络优势,扩大EAP的影响力和知晓率。二是将更紧密地与市场结合,扩大服务对象,大力向民营企业及中小企业领域发展,提高民营企业及中小企业的人力资源整体素质。同时结合中国政治体制改革的需要,向行政事业单位提供专业服务。三是继续坚持EAP服务标准化与个     

EAP:国外研究综述及国内发展探析

EAP(Employee Assistance Programs,员工帮助计划)是企业为员工提供的一项资源,通过各种方式对员工的工作和生活进行全方位关怀和帮助,以促进绩效提高。中国本土EAP研究成果匮乏,其当前发展与企业的现实需求间还有相当的差距,政府、企业和研究人员等各方面都需对此加大投入。     

我国企业实施EAP面临的问题与对策

EAP(员工帮助计划)作为一种新型的人力资源管理手段,逐渐受到越来越多的企业管理者的认可与接纳。然而在我国企业中,实施EAP的并不多,相关探索比较匮乏。因此在介绍EAP的起源与内涵基础上,分析了我国企业实施EAP的必要性及面临的问题,力求探索出解决问题的有效对策。     

由“心力管理”谈中小企业的EAP实践

一是企业领军人才队伍,二是总承包管理人才队伍,三是紧缺专业人才队伍,四是"走出去"和属地化人才队伍。建设好这"四支队伍"对于企业战略目标的实现具有十分重要的意义。EAP是英文Employee Assistance Program的简称,通常被译为员工帮助计划。作为企业为员工提供的系统、长期的福利与支持项目,已在发达国家有几十年历史的EAP,近些年也被引入到国内的一些跨国公司和大型企业,并取得了较为明显的经济和社会效益。虽然目前中国的EAP尚处于起步     

现代企业的“爱抚管理”

为什么有些员工精神萎靡,工作积极性不高;为什么不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想。其实内在激励也许是一种最有效的激励,因为对许多员工来说,他们面临的是心灵的困惑。在国外,长期以来流行一种名为员工帮助计划(简称EAP)的服务,就是帮助组织成员克服压力和心理方面的困难。如今中国一些大企业也开始注重到员工的精神健康问题,并积极地引入