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网上银行基本问题探究 总被引:4,自引:0,他引:4
近年来,随着基金业务的发展、银行网点拥堵等问题的凸现,网上银行业务取得了长足发展。工商银行计划在10年内将70%的业务转移到网上银行。但从研究者的角度,关于网上银行的一些基本问题必须提出。这些问题包括:负责网上银行业务的部门或称网上银行部,或称电子银行部,这些名称的内涵是什么?差别在哪里?各商业银行不断推出第三代、第四代、新一代网上银行系统,其内涵是什么?再下一代该称什么?新新一代,还是新新新一代?再者,网上银行业务种类渐多,用户操作愈渐复杂。我们不禁要问:网上银行服务内容组织的基本原则应当是什么?商业银行提供优质网银服务需要什么样的能力? 相似文献
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<正>日前,记者从中行云南省分行资金业务部获悉,中国银行云南省分行白银宝、黄金宝和双向宝等理财产品正在热销中。白银宝业务白银宝业务,即个人实盘白银买卖业务,是指中国银行个人客户以人民币或美元作为交易结算货币,在指定的交易时段内,通过柜面、网上银行、电话银行等渠道叙做的不发生实物白银提取和交割的账户白银产品业务。目前,中行云南省分行买卖账户白银的交易可以分为账户白银兑人民 相似文献
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目前,网上银行已成为各商业银行非常重要的客户自助电子渠道。安全高效的网上银行系统平台、丰富的业务功能、简洁的业务操作流程和清晰明了的信息提示可以提升客户体验,而良好的客户体验是网上银行业务快速发展的基石。 相似文献
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目前,我国网上银行飞速发展,网上转账、网上投资理财、基金超市越来越为公众所熟知并接受。但网上银行风险种类繁多、成因复杂,安全管理问题越来越引起银行管理层和金融消费者的关注。本文就此进行研究和探讨。一、网上银行管理现状1.办理开户。目前大部分银行要求客户前往银行柜面申请办理网上银行业务,银行在为客户开通网上银行业务时,要求客户出示身份证明,并填写网上银行业务协议书。有的银行在为客户新开储蓄账户时,要求客户填写网上银行业务协议书,确认是否办理网上银行业务。部分银行保留了网上直接注册用户 相似文献
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网上银行打破了传统银行时间、空间的限制,能为客户提供更快捷、更方便、更个性化的金融服务,代表了未来银行业的发展趋势。国有及股份制商业银行纷纷实现战略转型,不惜投入巨资建设网上银行系统,大力拓展网上银行业务。农村信用社方面,北京农商行、上海农商行、江苏省联社、山东省联社等率先推出网上银行业务,其他省级农村信用社也陆续建设完成网上银行系统。本文结合农村信用社的实际,分析开展网上银行业务可能存在的风险,并提出相关的防范建议。 相似文献
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一、聚力客户维,夯实存款持续发展基础。一是多渠道发掘优质客户。强化与地方政府、街道、商会、园区管委会之间的交流沟通,借助大额资金流向监控平台的资金流向跟踪信息,梳理筛选出行外优质目标客户名单进行拓展营销。二是加快信贷结构转型。高度重视贸易融资、中小企业贷款、个人贷款对存款发展的重要作用,紧抓产业链、供应链、资金链这三条纽带,推进信贷扩户工程,加快信贷结构调整。三是创新实施客户共管战略。对理财客户经理与公司客户经理实施系统角 相似文献
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一是完善网点服务功能。通过对原有网点布局的改造和调整,包括设立咨询引导区、高柜区、低柜区、贵宾理财区、自助服务区、客户体验区等,实现服务分区、客户分层、业务分流,满足不同层次客户的不同需求。二是积极推广电子银行业务。要积极推广网上银行、转账电话、现金管理平台等电子银行业务,提高电子银行业务占比,分流柜面人员、降低经营成本。 相似文献
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通过2009年以来的几次改造升级,建设银行优化和提升了个人网银系统的多种服务功能,在增加系统安全性的同时,全面提升客户体验,用户增长迅速。易观国际发布的《2010年第1季度中国网上银行市场季度监测》显示,中国建设银行网上银行业务的市场份额达到34%。 相似文献
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同黄金、白银一样,铂金、钯金同为国际贵金属现货、期货交易品种。在贵金属炒作盛行的今天,铂金、钯金是否也同样具有不错的投资机会呢?神形相似铂金与钯金具有很多相似性,两者同为铂族元素的 相似文献
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城市商业银行风险管理的问题与对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
宁晓燕 《金融经济(湖南)》2008,(12):46-47
一、城市商业银行风险管理现状剖析 (一)操作风险管理技术和方法有待成熟 1.过分依靠内部审计而忽略外部审计.从城市商业银行的情况来看,在操作风险的管理上,大都依赖内部审计部门.同时,内部审计部门一般隶属于总行管理,在向总行或银行监管部门汇报审计结果时往往有所保留,不能全面真实地暴露风险. 相似文献
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自2010年6月17日正式开展跨境贸易人民币结算试点工作以来,广大外贸进出口企业对跨境人民币业务表现出了极高的关注度和较高的参与热情,部分企业已经率先成功采用人民币进行跨境结算,并取得了满意的效果。调查访问数据显示,大多数进出口企业有较强的跨境人民币结算需求和意愿,但在实务操作中,囿于诸多限制因素,这 相似文献
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《金融管理与研究(杭州金融研修学院学报)》2015,(1):25
随着计算机信息技术飞速成长与互联网在各行各业运用领域的迅猛发展,电子商务正在逐步由原来的"虚拟经济"发展成为我国助推传统产业,引领新兴产业的中坚经济力量。近年来,电子商务对经济发展的影响呈现出明显的"乘数效应",2013年,中国电子商务市场交易规模达到10.2万亿元,同比增长29.9%,2014上半年电商交易规模亦达到5.4万亿元,2014下半年,阿里巴巴 相似文献