基层管理者的七大职业素养

在"新常态"下,邮政面临转型发展的关键时期。作为企业的管理者,如何掌控全局、凝心聚力,实现预期目标任务,已成为基层邮政企业面临的最现实的问题。笔者认为,从地市分公司层面来看,管理者应该具备以下七种职业素养。授人以"鱼"给予员工高收入。在地市邮政分公司各层面的管理者中,业务能力强者比比皆是。他们善于开拓新业务,能找到广阔的市场,给团队带来丰厚的收入。但从另一个层面来说,事必躬亲的管理者也有可     

管理者的执行力更为重要

在邮政生产经营过程中经常会出现这样的现象:尽管管理者作出很多无疑是非常正确的策略,但最终也难逃失败的结局。原因何在呢?主要是因为策略虽好,但缺少执行力或者执行力不到位!市场经济充满竞争,在大多数情况下,企业和其竞争对手间的差别就在于双方的执行能力。如果对手在执行方面比你做得更好,那么它就会在各方面领先。由此可见,邮政企业要想在市场竞争中取得成功,不仅要有好的策略,而且还要有相当的执行力!执行力是否到位,既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是管理者必…     

未来管理者的摇篮

在北京邮电学院的校园里,活跃着一个引人注目的学生业余学术团体——北京邮电学院现代化管理协会。这个协会成立于一九八一年四月。五年来本着“普及现代化管理知识,了解我国管理现状,介绍国内外先进的管理理论和方法,培养会员的管理实践能力”的宗旨,举办了各种讲座、演讲、征文比     

领导者与管理者

人们经常把企业的领导者与管理者混为一谈,似乎领导者就是管理者,管理者就是领导者。其实不然。可以打个比方,领导者就像是把握梯子的人,要确定靠到哪一面墙才是对的,他关注的是方向;而管理者则是如何顺着这个梯子,以最快的速度爬到顶端,也就是达成企业的目标。管理者常常注重发号施令,有很强的执行能力,能够完成上司下达的任务;善于利用自己的管理技巧解决工作中的问题;能够控制员工的行为,注重组织和制度;能在实际工作中以现实为依据。领导者的特质是善于思考,善于想别人不敢想的事;有创新与决策的优势;重视并信任员工,会激发员工的潜能和…     

基层管理者的能力修炼

邮储银行成立五年来,全行上下始终坚持以打造零售型商业银行为目标,以稳健的姿态进军市场。这其中,各二级分行及下属支行处在经营服务的最前沿,是邮储银行转型发展理念的忠实践行者。而作为各级分支行当家人的行长,也因此承担着更大、更多的责任。     

管理者与团队业绩

人常说，年怕中秋，月怕半，一周最怕星期三。意思是说，但凡有限的时间，只要度过一半离结束就不远了。如今已进7月，不知各位管理者2009年的经营业绩是否也已过半？过了，皆大欢喜；没过，下半年自然要加倍努力。但是，努力也是有方法的，方法对了事半功倍，方法错了事倍功半。那么，怎么做才可能在有限的下半年奋起直追呢？以下几招儿仅供参考。     

基层邮政管理者的能力修炼

在邮政企业中，经营部门的主要任务是深入市场，发展业务，做好服务，完成上级下达的经营任务。其中，中层管理者至关重要，他们承上启下，协调左右，沟通内外，起到了管理枢纽的作用。那么，一个合格的经营管理者应该具备什么样的能力素养呢？笔者认为需要从以下几个方面进行能力修炼：     

基层管理者领导力提升的重点

市、县两级分公司管理者领导力方面存在的主要问题 近年来,中国移动在基层管理者的领导力培养上下了很大的工夫,对市、县两级分公司管理者管理能力的培训不断加强,班组长以上管理人员每年至少有一次以上的管理能力培训机会,这对基层管理人员的领导力提升起到了很好的作用,但不可否认的是,基层管理人员在领导力的提升上还存在以下问题.     

基层管理者的带队能力修炼

管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话充分说明领导者在团队中的重要地位。无数企业的管理实践证明,管理者作为团队的领军人物,是企业能否生存、并实现持续发展的关键。同样,对于以县邮政局局长为代表的基层邮政管理者而言,能否带好自己的团队,也是衡量其领导能力的重要标准之一。     

管理者如何面对企业转型

从政企合一转变为公司化运作，由邮政局到邮政公司，绝非摘牌和挂牌那么简单。公司化运营后的邮政企业，在履行好相关法定义务之外，还要在竞争领域与国内外众多高手过招。因此，公司化运营也对企业负责人提出了新的挑战：在思想上“脱胎换骨”，在角色上迅速转换，在体制上锐意改革，尽快推进公司现代企业制度建设步伐，真正地在市场中锻炼和提升自己。     

管理者首先要管理时间

环顾周围环境抑或放眼世界,我们肯定会觉得这个世界是很不公平的,所以人们常常会谈论自己的所见、所闻、所经历的不公平的事情。比如说,有的人出生在一个环境非常好的家庭,家里有很多财富,父母的地位也很高,从小就比别人优越,许多东西都不用花力气就可以轻易得到。可是,另外一些人却生长在很贫苦的家庭,从小就要做很多事情,甚至有时候还不能吃饱、穿暖。有的人觉得自己的基因不好,不如其他的人聪明。学东西没有别人快,所以,学习的时候就比较吃亏。还有的人觉得自己的相貌不够好,在很多时候不如那些长得漂亮的人处世顺利。如果以抽象的理念解释,到可以用上中国古老的观念就是那些人"命好"。再比如说,有人一出生就在美国,虽然美国也有穷人,但是整个国家远比世界上大部分国家要富强,所以,在美国生长的小孩绝对比在非洲或亚洲一些贫困国家生长的小孩处境好。他们受到良好教育的可能性与将来遇到好机会的概率都比那些穷困国家的小孩大很多。从不同的角度看,事实上,这个世界存在着很多不公平。我们常常听到、谈到的都是种种不公平的事情,而很多人就把这些不公平的事情当作借口,用作自己不成功的托辞。他们认为,自己从小的环境就不好,起步也不如别人,到后来做事情不成功也就理所当然了。     

管理者切忌“纸上谈兵”

当前，很多管理者一谈到业务发展，就是目标种种、计划重重、策略多多，真正实施起来，却没有一样取得成效，终其原因，曰：执行力不足。 执行力不足原因何在？当然原因有很多，但有一点最重要，就是管理者不能“纸上谈兵”。如果管理者没有经过认真细致的调研，盲目下达指令，并且指令下达后，由于不适合当前市场，又朝令夕改，必然使得执行者无所适从，执行力难以落实。管理者的“纸上谈兵”，再加上缺乏实战经验，就有可能导致“马谡失街亭”的后果。     

谈谈管理者的“六气”

培训大师曾仕强在其所著的《赢在中国式管理》中,把管理描述为一个"修己安人的历程"。在笔者看来,在"修己"这一漫长的过程中,有一项重要的工作不容忽视,那就是"养气"。当前,邮政速递物流正处在公司化改革的关键阶段,打造一支高素     

中层管理者是企业执行力的中坚

传统的理论认为，企业的兴衰成败，主要是高层管理者的责任。但美国麦卡锡公司最近出版的《改革领导人》一书，却提出一个新的观点：企业能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。他们能把高层管理者的意愿、工作动能与市场实现这三股企业发展的动力有机地连接在一起，是企业愿景、     

管理者要做帅才别做将

查一下《现代汉语规范词典》，帅才的释义为：能统领全军的才能，泛指领导和决策的才能：将才的释义为：统率、指挥军队的才能。显然，二者具有明显的区别，帅才要比将才的层次高。那么，企业的管理者怎样才能成为帅才呢？     

六种素质铸就优秀管理者

管理者是一个企业发展的领航员,其对待工作的态度以及在工作中所表现出来的品格和智慧,是企业经营成败的关键。在笔者看来,一名优秀管理者除了要有一定的管理经验、丰富的专业知识外,还需要具备以下六种素质:     

管理者要着眼于市场抓管理

企业管理是加快企业经营发展的基础和保证 ,因此抓管理便成为企业永恒的主题。在经历了邮电分营和电信企业重组之后 ,中国电信完全进入市场 ,面临着激烈的竞争和挑战。在新的形势下 ,基层电信企业的管理工作应该如何搞 ?抓什么、怎么抓 ?就成为摆在企业管理者面前十分突出的问题。对此 ,我有多方面的感触和理解 ,集中到一点就是必须着眼于市场抓管理。社会主义市场经济是我们国家基本的经济体制 ,因此在经济运行中 ,市场的因素越来越多 ;特别是在世界经济一体化浪潮的冲击下 ,市场因素将会充斥到社会生活的方方面面 ,这是不以人们的意志为转…     

管理者当好“五大员”

管理作为企业的核心工作,是企业和具体部门、员工个体之间联系工作、上情下达的桥梁和纽带。百年邮政,虽然积累了许多成功的传统管理经验,但随着形势的发展,特别是邮政正处在企业转型的关键时期,各种各样的新情况、新矛盾、新问题会层出不穷,都有待基层邮政管理人员去学习、去研究、去解决。因此,作为邮政的基层管理者,要与时俱进地提高自身的管理技能和管理艺术,形象点说,就是要当好“五大员”。