钢铁企业对流通渠道的选择与管理

分析了当前钢材流通主体的基本情况、钢材流通渠道基本功能以及钢铁企业与经销商关系的本质，提出了钢铁企业选择产品流通渠道的基本原则，进一步明确了钢铁企业加强渠道管理的方法与措施。     

一位经销商的国Ⅳ卡车销售经识别用户需求国Ⅳ车也好卖

周边城市卡车销售红红火火,自家店面却是门庭冷落,几乎无人问津。不要奇怪,这正是提前实施国Ⅳ地区部分经销商的真实处境。 与这些经销商情况类似,今年6月,扬州提前实施国Ⅳ排放标准,地处扬州的江苏银海汽车销售服务有限公司（以下简称“江苏银海”）却凭借敏锐的观察力和灵活的销售思路,将国Ⅳ影响降到最低。     

QFD与客户需求校准

一、正确认识QFD的涵义 QFD（质量机能展开）是Quality Function Deployment的简称，其形式上是以大量的系统展开表和矩阵图为特征，集合价值工程或价值分析（VE或VA），FMEA的思路，提前揭示生产中可能出现的问题，实现多元设计、多元改善和多元保证的目的。     

卡车经销商:没有需求 一切免谈

虽然卡车厂家打出了应对淡季的组合拳,但面对需求不振的市场,这记重拳就像打在空气上一样听不到动静,也看不到效果。作为卡车企业产品的销售者和营销手段的具体执行者,卡车经销商对厂家在淡季推出的各种政策均给出"作用不大"的观点。     

车辆标配需结合用户需求

近日有用户反映,卡车上标配的一些零部件并不是用户想要的,很多车辆到达用户手里后,用户还要将一些配置更换掉,这一情况在轮胎方面表现得尤为突出。究竟是什么原因导致用户不爱用厂家提供的标配件?厂家为什么不能按照用户的期望来提供选择呢?本期柠檬茶座邀请了4位重卡、中卡和轻卡经销商,请他们揭开这其中的原因。     

精细化服务满足客户多元化需求

高盟新材是国内聚氨酯胶黏剂行业龙头企业,公司主营产品为复合聚氨酯胶黏剂,是胶黏剂行业中的高分子新型材料。公司2010年复合聚氨酯胶黏剂产量超过1.8万吨,位居行业第一,是软包装复合聚氨酯胶黏剂领域品种最多、规模最大、市场占有率最高的专业生产厂商。公司拥有国内领先的复合聚氨酯胶黏剂技术创新开发基地,有一支由行业内一流的技术专家组成的核心研发团队。企业研制的聚氨酯胶黏剂产品于2001年和2002年分别被列为北京市     

浅谈钢铁企业对产品分销渠道的选择与管理

根据现代社会市场营销学理论,分销渠道也称分配渠道或配销通路,是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权（或协助所有权转移）的商业组织和个人,即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者或用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构等。做为生产资料生产者的钢铁企业,其产品主要是工业、建筑业用的板材、型材、线材、螺纹钢等,在国家产品标准内具有相当大的同一性,面对的顾客群基本一致。显然,在社会主义市场经济条件下,各钢铁企业在产…     

满足客户多层次需求

关注点:长丝织造企业的产业链价值提升TAweekly:当前的大环境导致纺织市场并不景气,但是向兴却启动耗资数亿元的染整项目,将行业产业链中的各个环节紧密地整合在一起,一些同行和朋友对此多有疑惑。对此,您是怎么考虑和打算的?黄志向:作出这么大的投资决策,我们是基于大量的调研和分析,针对市场趋势和经营环境,对向兴集团经营战略的优势、劣势、环境的机遇及     

煤炭用户需求是制定市场营销对策的关键

煤炭用户需求是制定市场营销对策的关键大屯煤电公司运销处夏建平一、市场及用户的需求是出发点１．高稳定率的煤炭质量能使企业获得最佳效益。我公司的主要用户都是连续生产的国有大中型企业，如炼焦、造气、机车、发电、陶瓷、玻璃等行业企业都是以高质量、高稳定的煤作...     

寻求客户需求与纸箱厂成本间的结合点

在纸箱行业进入“微利”时代的今天,处于纸箱生产供应链中间环节的纸箱厂面临着来自上游供应商和下游客户的“双重挤压”：一方面,原材料供应价格上涨,造成纸箱厂生产成本的大幅增加;而客户的需求却还在不断提高。市场竞争“优胜劣汰”,适者生存,在这种“腹背受敌”的境况下,如果纸箱企业想在目前的市场上站稳脚跟,并求得发展空间,     

石油企业用户需求的模糊聚类分析

在质量功能展开（QFD）实施过程中，用户需求获取是整个产品生命周期的最前端过程，是市场与企业之间的桥梁。用户需求的信息量大、零散、杂乱，其模糊性是其基本特征。而模糊性的根源在于：一是度量尺度模糊性，二是认识对象群体模糊性，采用模糊理论中的模糊聚粪分析方法对用户需求进行归类，使得用户需求通过功能配置顺利转化为企业产品的开发过程，产品配置优化得以实现。以井口防喷器为例说明了整个求解过程，对其9个指标进行模糊聚类分析，为QFD的顺利实施奠定了基础。     

型号物资需求管理模式的研究与实践

近年来，随着中国运载火箭技术研究院二次创业、市场化转型的逐步深入以及型号科研生产任务的急剧增加，型号物资供应工作效率要求更高，不同用户单位的个性化需求凸显，供应市场的经济规律与型号科研生产的计划经济矛盾日趋严重，各级型号领导和用户迫切需要掌握更加详细、精准的型号物资供应信息。因此，运载火箭研究院物流中心提出了“精细化、一体化、信息化”的战略目标，以质量、效率优先为原则，兼顾型号物资专业、用户与     

从客户需求看供电有偿服务

有偿服务的出现,宣告了供电企业多年来行政公益性服务职能的终结,打破了传统的产权分界,迈出了走向市场的第一步。供电职工收费修电．修的是效益：电力客户掏包买单．买的是服务。这种纯市场的等价交换行为,使得供电维修服务的触角延伸到客户需求的每一个角落,同时也对传统的供电维修服务模式提出了市场自主化的需求。     

全面理解客户的真正需求

客户的真正需求,用眼是看不到的,用耳朵也听不到;唯有用心,才能真正地捕捉到。作为咨询顾问,有一个小工具是我工作的必需品,那就是翻页激光笔。有一个卖这种产品的小零售商,近几年来,我已经帮助他卖出了600多支。这是为什么呢?其中的原因很简单,就是我感觉他非常理解我:质量好一点,物有所值,购买便利。第一次和他打交     

会计信息需求与信息技术的运用

会计信息是经济领域最重要的信息之一,然而会计系统所提供的信息已经难以在相关性、可靠性、及时性等方面满足组织内外信息用户的要求,从而引发会计价值危机。信息技术在会计领域的运用将有利于会计价值的回归和超越,因此信息需求是推动会计信息系统发展的直接动力。     

钢铁企业的客户满意战略

在供过于求的买方市场条件下,企业与企业之间的竞争归根到底是对稀缺的客户资源的竞争,客户成为影响和制约企业生存与发展的战略性资产。谁赢得了客户,谁就能赢得成功。而企业要赢得客户已经不仅仅取决于产品价值本身,关键在于赢得客户满意,通过客户满意赢得客户忠诚,才是企业现实和未来收益的保证。不论国内钢市的钢材需求如何变化,客户始终是钢铁企业最宝贵的资源,面对冶金行业激烈的市场竞争和风起云涌的发展态势,钢铁企业应全面实施客户满意战略,确立以客户为中心的经营导向,提高产品和服务质量,改善客户满意水平,提高客户忠诚度,从而提升企业的竞争能力。客户满意战略是企业为了使客户能对自己的产品或服务产生高的满意度,综合而客观的评价和分析客户满意程度,并根据测评和分析的结果,找出差距,改善产品,服务及企业相关因素的经营战略。钢铁行业实施客户满意战略应当从以下几方面入手:     

从客户需求看供电有偿服务

有偿服务的出现，宣告了供电企业多年来行政公益性服务职能的终结，打破了传统的产权分界，迈出了走向市场的第一步。供电职工收费修电，修的是效益；电力客户掏包买单，买的是服务。这种纯市场的等价交换行为，使得供电维修服务的触角延伸到客户需求的每一个角落。同时也对传统的供电维修服务模式提出了市场自主化的需求。     

基于用户需求的共享房车交互设计研究

随着科技的快速发展,人们生活水平的提高,共享房车逐渐成为家庭旅游的一大选择。在全面电子化的大背景下,关注用户需求进行优化设计,提升共享房车使用者的满意度,成为推动房车产业的驱动力之一。基于用户需求的共享房车交互设计,能够让共享房车的信息交互符合使用者的习惯,为房车企业在交互设计领域提供新路径。文章从用户需求的角度出发,对共享房车交互设计进行研究分析,并提供相应的优化策略。     

以客户需求为导向的MC营销策略研究

从客户需求向个性化、多样化的发展得出了大规模定制时代的到来,结合对传统营销模式的研究和大规模定制本身的特点指出了大规模定制营销的理念,其是以客户为中心的,以客户需求为导向的,以满足客户的利益为目标的.提出了大规模定制营销的4PCs策略即基于客户需求的产品开发、便利的渠道、基于客户与企业沟通的定价及客户服务管理四个部分,建立了大规模定制企业的营销体系,对构成这个营销体系的四个部分进行了分析.     

识别需求 快速响应 江淮轻卡以品质赢市场

站在领奖台上,来自河北井陉县的江淮轻卡用户韩二林激动地掏出一把打火钥匙。"我在1989年购买的江淮轻卡已经到了江淮公司,但是点火钥匙我仍然随身带着。只要有通行证,我愿意开着江淮轻卡走遍大江南北。"12月16日,历时半年的"百万江淮轻卡品质力量榜"评选活动落下帷幕。来自全国各地的15位江淮轻卡功勋用户齐聚合肥,共同书写一段江淮轻卡的品质传奇。