旅行社

东莞:旅行社报价禁用X元起从3月1日起,东莞各旅行社在报价时不得使用多少元起这样模糊的标示,住宿标准不得用准×星酒店等不规范用语。东莞市物价局下发通知,要求各旅行社应严格按《东莞市旅行社服务价目表》标示的内容和价格进行收费,实行明码标价制度。明码标价的内容包括旅行社名称和类别、游览路线或项目、出行天数、住宿酒店、交通方式、收费标准、自理费用等。旅行社应当在经营或收费场所醒目位置对旅游价格予以公示,     

信息时代旅行社的战略管理思考

信息时代给旅行社带来了机遇,更带来了挑战。在旅行社经营环境发生巨大变化的情况下,对旅行社的战略管理进行研究,具有现实意义。本文分三个部分对该问题进行探讨,以期起抛砖引玉之作用。一、信息、信息经济与旅行社的相关性旅行社是为旅行、旅游者提供相关信息与服务的企业。信息在旅行社的运作中发挥着非同寻常的作用。它表现在以下五个方面:1无形产品信息的到达旅行社提供的产品是服务,服务是无形的。比如游客花费2000美元,购买的将是一次无形的经历。假设旅行社通过印制小册子的方式把信息传递出去,此时小册子的作用是在代理商和顾客之…     

应建立违反旅游合同的精神损害赔偿制度

为了出行的方便，很多人选择参加由旅行社组织的旅游团，旅游者和旅行社之间的权利义务关系一般都通过当事人之间所签订的旅游合同进行规范。实践中，围绕旅游合同所发生的各种纠纷越来越多，其中，旅游者在旅行社违反旅游合同时可否要求精神损害赔偿，是当事人之间争议最大的问题。我国目前正在起草的旅游法中，应当确立违反旅游合同的精神损害赔偿制度。     

旅游需要垂直搜索吗?

越来越多的人在出行之前依靠网络搜索景点、机票、酒店、路况、旅行社等旅游信息,大多数人选择百度、google等通用搜索引擎,在这种背景下,专门面对旅游的垂直搜索有多大市场?     

“境外游”未能随团登机谁买单

案情简介:2007年3月,王女士与某旅行社签定了到境外旅游的合同,选择的是半自助游方式。合同约定,王女士自行办理护照、签证手续,旅行社为王女士预定、代购机票,酒店票,但费用由王女士负担。王女士按约定时间到达机场,却被告知旅游团名单中没有她的名字,如要出行,必须办好出国签证。三天后,王女士办好了出国签证才     

城市

台湾游7月4日正式开放首团全国600名额台湾游首团将于7月4日正式出发,这标志着台湾游正式开放。据了解,台湾游将仍参照香港、澳门游开放方式,开放初期全国首团仅有600个名额,广东五家旅行社每家只有20至30个名额,总人数不超过150人。旅行社方面表示,鉴于预约人数过多,有亲人在台湾的市民将优先出行。     

《旅行社管理条例》给行业发展及管理带来的几点显著变化

《旅行社管理条例》给行业发展及管理带来的几点显著变化□窦群崔凤君１９９６年１０月１５日国务院颁布的《旅行社管理条例》（以下称《条例》）和１９９６年１１月２８日国家旅游局颁布的《旅行社管理条例实施细则》（以下称《细则》）与我国８０年代发布的《旅行社管理...     

春节特色团

春节期间,京沪穗三地的各大旅行社都对旅行线路进行了全新的设计和包装,有以惊爆价格推出的特惠线路、为家庭、情侣度身定做的出游线和为多金族设计的远程驾车路线,如果你决定春节出行,这些都是实用而详尽的信息。     

一个值得去大力开发的旅游市场——关于浙江省农村旅游市场情况的调查报告

目前,旅行社在城市旅游市场上的竞争已白热化,发掘并开辟新的旅游市场或者说作市场细分既能满足潜在旅游消费群体或旅游者的需要,又能为旅行社带来一个崭新的天地。那么,占我国总人口70％的农村居民对旅游这种新的生活方式持何态度,作何追求呢?本文通过调查,以浙江农村为例,用翔实的数据,科学的分析,描绘出了农村旅游市场的前景;并从旅游广告、旅游产品、旅行社在农村的形象的树立等多方面为旅行社作了点拨。     

旅游企业视角下高职旅游管理专业教师挂职锻炼的价值体现

高职院校旅游管理教师具有较高的学历、扎实的写作和外语功底,在长期教学实践工作中积累了丰富的理论知识、娴熟的信息技术使用能力,并培养了善于变革创新的思维。这些优势与能力在旅行社的日常工作中能得到充分的施展,为旅行社带来不可或缺的价值与贡献。本文将从旅行社的视角,详细的阐述职旅游管理专业教师挂职锻炼的价值体现。     

陶唐峪走笔

仲夏七月的省城太原娇阳似火。偶然的机会应几位朋友相邀，前住霍州市陶唐峪风景区采风，同行的都是省城旅行社的老总及代表。其目的是考察旅游线路，这对我来说是一次难得的学习机会．出行之心更加坚决。     

旅游服务损害赔偿责任相关法律问题思考

旅游给人们带来精神生活享受的同时也带来了诸多问题,其中旅行社违约给旅游者造成损害的问题尤为突出。针对此问题,文章首先分析了旅游合同的性质,在此基础上探讨了旅游损害赔偿责任承担的问题,同时通过对旅游本质分析和对精神损害赔偿本质及其适用范围的分析,指出为保护旅游者的合法权益,对旅行社违约造成的精神损害应予赔偿。     

旅游信息化的商业回报和应用规则 互联网给旅游带来什么?

无论是旅游目的地、旅行社还是景区,都希望借互联网的东风实现二次腾飞,那么互联网这一新兴行业又给旅游业带来怎样的挑战?     

因新型冠状病毒肺炎疫情引发的旅游合同纠纷问题解析

根据我国法律规定,2020年1月爆发的新型冠状病毒肺炎疫情属不可抗力事件,因此,旅行社与旅游者均不存在过错。在退团或变更行程方面,如酒店、航空公司等不同意全额退款的,则旅游者需按照合同约定承担损失;因变更行程导致费用增加的,相关增加费用需由旅游者承担。旅行社依法有责任协助旅游者办理退款手续。旅游者相关损失可通过旅游意外保险获得补偿,但旅游意外保险合同所保障的范围必须包含不可抗力情形。若由旅行社承担全部损失,易对整个旅游行业带来严重冲击。     

我国旅行社应加快"四化"改革

自2001年我国加入世贸组织后,我国旅行社改革推进缓慢,旅行社分散、弱小、竞争力普遍不强的问题仍未根本改观,究其原因,最根本的制约因素是体制和机制问题。随着我国入世后5年过渡期的即将结束,使我国旅行社的改革面临着极为紧迫而严峻的挑战。因此,加快旅行社的“四化”改革,是促进我国旅行社健康发展的当务之急。第一,加快旅行社的国际化改革,改变目前我国旅行社按国际社、国内社划分的横向管理体制,建立与国际接轨的旅行社批发商———零售商的纵向管理体制,促进我国旅行社批零体系的改革与发展,改变旅行社不论大小经营平台都一样的状况,…     

境外残障旅游与无障碍旅游研究进展与启示

文章围绕残障与旅游、残障旅游市场需求、残障旅游市场供给和无障碍旅游4大研究主题8个研究细类,梳理残障旅游境外研究状况。境外研究总体态势是以残障群体旅游需求为研究重点,围绕残障群体的旅游特点、动机、需求、偏好、决策、体验和出行障碍作诸多有益探索;同时基于残障群体的旅游需求特性,从旅行社、航空运输、住宿、景区4大旅游产业角度,针对性研究解决残障人群出行和旅游参与障碍、提供合理旅游产品和服务的思路和方法。文章最后评述了境外研究的思路、方法与不足,并从研究方法、研究团队构成和近期可以开展的研究领域对国内学者提出建议。     

畅快诚之旅 旅游好心情 山西商务国际旅行社董事总经理贺志勇先生访谈录

记者:贺总,“诚之旅”商标注册成功,在山西旅行社品牌形象建设中,无疑迈出了第一步,在全国旅行社中也走在了前列,请问品牌注册能为旅游消费者带来什么实惠? 贺总:品牌是产品质量的标志,消费者在购物中会选择名牌产品,因为它代表着优良的品质和服务。“旅游”作为一种无形产品,     

《关于旅行社及其分社、服务网点名称和备案管理等事项的通知》

国家旅游局日前发布通知:一、旅行社申请许可的企业名称中含有"中国国际旅行社"、"中国旅行社"、"中国青年旅行社"等知名旅行社企业字号,但与该字号所有者没有投资关系的,应当提交该字号所有者同意使用的证明文书。二、旅行社分社的名称应当由设立旅行社名称、分社所在地地名、     

我国旅行社体系结构状况及其变化趋势

改革开放时期,随着旅游业的迅速发展,我国旅行社以经营业务分工为主的体系结构变化迅速,进入了大发展、大分化的阶段。随着旅游业的进一步发展和其他各种相关因素的变化,这一体系结构仍将继续发生变化,日臻完善。研究旅行社体系结构状况及其发展变化趋势,对加强和改善行业管理,促进行业健康发展有重要意义。一、我国旅行社体系结构的历史变化轨迹如果从建国后开始考察,以所经营的旅游业务分工为依据,我国旅行社体系结构变化大致可划分为三个阶段,其基本顺序如下：外联旅行社＋接待旅行社→“一类旅行社＋二类旅行社＋三类旅行社”…     

“入世”给我省旅行社带来的思考

“入世”以后，给我省旅行社带来了什么样的影响?我们应如何应对呢?我想从二个方面谈谈自己的粗浅看法。