资费套餐:从无所适从到有的放矢

透视目前电信市场上“套餐竞争”的混乱局面,其症结在于电信运营商急于应对竞争,在套餐设计过程中忽视基本的设计原则,缺乏严谨的套餐设计步骤。为尽早结束混乱的“套餐混战时代”,本文结合对电信资费套餐的研究与设计经验,总结出套餐设计“三大原则”、“九大步骤”以及套餐实施“三大要点”。     

怎么设计资费套餐更合理?

为了规避政府的资费管制,电信运营商纷纷推出各自的套餐。面对这些让人眼花缭乱的业务套餐,消费者无所适从,而由于运营商们并不知道哪些套餐真正符合用户的需求,哪些套餐真正能给运营商自身带来收益,因此,许多套餐还让运营商蒙受巨大的收入损失。出现如此混乱局面的主要原因是运营商急于应对竞争、争夺客户,而忽视了套餐设计的基本原则和步骤,是盲目制定套餐的结果。     

资费套餐背后的博弈

近几个月来,通信市场的竞争由单一的价格战呈现出资费套餐业务竞争的火热场面,各大运营商纷纷推出各种资费套餐业务,在引发又一轮消费浪潮的同时,也让消费者迷了眼.     

资费套餐优化实

目前,电信市场以价格为手段的竞争越来越激烈,各种定价计划和资费套餐层出不穷,促销措施和活动连绵不断。     

Vodafone移动资费套餐剖解

尽管从政府到普通百姓对于名目繁多的移动电话资费套餐诟病较多,但不可否认的是,作为移动电话市场营销的主要内容和重要手段,资费套餐仍将在未来的移动电话市场营销中发挥重要作用。本文通过对Vodafone英国公司移动资费套餐的深入分析,总结其套餐设计的先进理念,以期为国内移动运营商提供一些有益的参考。     

如何设置资费套餐

随着3G业务及固移融合业务尤其是数据业务的开展,如何制定简洁、易懂、符合市场发展预期目标,具有差异性及竞争力的资费套餐,成为运营商需要重点关注并解决的问题。     

资费套餐：价格战的组合拳

作为一种营销方式,资费套餐已越来越受到企业经营管理者的关注,许多企业特别是通信企业已将其作为主动参与市场竞争的重要手段之一。而如何正确认识资费套餐的利弊、制定合理有效的资费套餐,以确立企业在同业竞争中的优势地位,提高竞争市场份额,是每一个企业所追求的目标。     

合理设计资费套餐

继七月份小灵通套餐问世之后．据称固定电话也即将推出一系列资费套餐。此前．中国移动及中国联通早已相应制定了多种多样的资费套餐。这些令人眼花缭乱的业务套餐．让消费无所适从。由于同一运营商推出的套餐之间往往彼此冲突，造成用户在不同的套餐之间徘徊，跳动。运营商们无从知道哪些套餐真正符合用户的需求．哪些套餐真正给运营商自身带来收益。资费套餐竞争何以如此盛行？[编按]     

如何提高资费套餐和手机卡的利用率？

由于运营商在资费套餐、手机卡和上网卡上设计的不足,给用户的选择和使用带来了很多不便,更使运营商的一些工作较为被动。因此。运营商在推出资费套餐、手机卡和上网卡前应认真做好各种调研,使业务产品的内容设计科学、合理、有效,不仅要充分利用网络等资源,还要使填业务产品没有任何漏洞,避免影响运营商的社会形象。     

国外4G资费套餐与新业务开发

自2009年TeliaSonera在挪威与瑞典推出全球首个4G商用网络以来,4G逐渐获得各国重视,国际主流运营商不断推动4G的商用进程。作为4G的流制式,截至2013年12月,     

资费套餐要符合消费者“口味”

过于繁多的资费套餐让广大消费者眼花缭乱、难以选择,且难以给用户带来真正的实惠,甚至一些不必要的纠纷。“两会”期间,北京市消协和北京市律师协会（以下简称“两协会”）建议取消各种资费套餐,随后信息产业部发文要求电信运营企业减少资费种类,简化资费结构,让电信用户真正明明白白地消费。     

市场营销怎样与时俱进?

电信全球化与国际竞争的新趋势，给我们带来了前所未有的压力和挑战。在目前市场相对饱和的情况下，“加快发展，千方百计满足用户需要”已经不应再成为我们电信企业的宣传口号和行动指南。面对日益壮大的竞争对手和相对狭小的空间，如果仅仅立足于用户需要的满足，将失去现有的市场。我们     

细微处见真精神--聚焦全球通国际漫游回拨服务

提起国际漫游，大多数人首先想到的都会是中国移动通信的全球通。一直以来，全球通都以近乎完美的通话质量和差异化的服务业务成为最受欢迎的移动通信高端品牌。近日，中国移动通信为全球通客户推出了一项新业务：＊＊139国际漫游回拨业务。这项服务通过巧妙的改变国际漫游时呼叫国内电话的接续方式，从而实现国际漫游话费的大幅度下降。     

迈步"强企"之路--运营企业确定今年工作目标

坚持科学发展观我国电信运营企业以“电信强国”目标为指导,贯彻落实科学的发展观,一手抓发展,一手抓管理,促进了我国电信业的快速、全面、协调、可持续发展。在2005年,坚持科学发展观仍然是各大电信运营企业的发展宗旨。在中国电信集团公司召开的工作会议上,党组书记、总经理王晓初指出,全面实现中国电信的发展目标,必须坚持以科学发展观为指导,全面审视企业的内部条件和外部环境,把握好一些关系企业长远发展的重要问题。在中国网络通信集团公司工作会议上,党组书记、总经理张春江强调,2005年是中国网通实现三年战略目标承前启后的关键一年,也是中国网通上市后的第一年。2005年,要坚持以     

中国移动为A+加分

自2004年8月全球通新口号“我能”推出以来,这一蕴含时代精神的品牌口号迅速成为年度新锐词汇。在“我能”口号日益深入人心的同时,中国移动通信不断通过优势服务和业务为全球通加分。2005年,中国移动通信进一步加快了为全球通客户提供差异化服务和业务的步伐。应客户需求而动,中国移动于2005年世界电信日推出了一个基于全球通优质服务业务的新概念A :其中“A”代表全球通应需而生的优质业务和服务,而“ ”则代表全球通的差异优势,同时“ ”还代表着全球通的业务服务将不断优化和拓展。全球通客户能够通过“A ”业务服务真正成就“我能”生活。为进一步将“A ”推向深入,近日中国移动通信再度应客户需求而动,     

运营商大打责任牌

在20世纪60年代前,企业的社会责任问题很少引起人们的注意。然而时至今日,社会责任问题已经引起人们的广泛关注,现代企业应当以建设一个更讲究伦理道德、更具有人道主义精神的世界为己任的观念已深入人心,公司尤其是大公司承载更多的社会责任成为一种国际性潮流。在政企分开后,电信运营商取得了骄人的经营业绩,但社会责任工作由于起步较晚,距离世界一流运营商还有差距。如何树立社会责任观念并切实履行其社会责任,亦成为一个值得研究的课题。在本文中,笔者将通过分析国外电信运营商在承担社会责任方面的举措,从中找出可借鉴之处,为我国电信运营商勇担社会责任提供有益的启示。     

高速增长仍是主旋律——探究电信发展的客观经济规律

信息产业部最新快报显示，1～7月份全国通信业务收入累计完成4052．9亿元，比上年同期增长11．4％。这是上半年全国电信业务收入增长低于同期GDP10．9％后的首次回升。业务收入增长率同国民经济增长率经常被业界拿来比较，用以衡量本行业的发展状况。如何科学认识这一系列数据，电信行业未来的发展趋势又是如何，本刊记者为此专门采访了信息产业部电信研究院副总工程师、电信经济专家杨培芳。     

价格套餐定的什么价?

随着电信业服务不断向产品化发展,各种价格套餐在目前一段时间内将是主要存在方式。从移动转到联通,从手机转到小灵通,从单机转成双机,很多客户已经习惯了不断变换运营商。而客户也在同一运营商的众多套餐中跳来跳去。价格套餐的形式逐步多样化见证了竞争的激烈性。从中国联通第一个品牌如意通的产生,揭开了电信服务产品化的序幕。很多地市企业已经存在一套价格套餐体系,从包月套餐、返还话费、网内优惠、预存话费得手机等。价格套餐本质上体现了电信定价的一系列问题,从最初的两步制资费到多样的定价方式,反映了基础产业中价格随着产业格局的变化而发生的一系列变化。     

让无线世界更精彩

无线技术给整个世界带来的变化是有目共睹的,如今每天大约有15万人成为新的无线用户,其中就包括了无线领域的新贵无线局域网(简称WLAN).WLAN是一种高速的无线数据接入技术,作为传统布线网络的一种替代方案或延伸,它把个人从办公桌边解放出来,使人们可以随时随地获取信息,体验一个全新的网络.