买“少”送“多”是价格欺诈吗

消费者孙先生前几日看到某商场推出了“买少送多”的促销活动，即购满２００元送４０元优惠券并附赠一本画册，画册中又附有１２份７０元面值的优惠券（７０元优惠券又由３张１０元和２张２０元优惠券组成），并要求消费者购满１００元方能使用１０元，且每月限用７０元优惠券。孙先生觉得比较合算，就买了一件价值２４８元的衬衣，同时也得到了一些优惠券。可回家后他又困惑起来了，按商场的规定，要让８８０元的优惠券变成实物，他必须分１３个月购买该商场价值８８００元的商品，否则优惠券就形同废纸。商场的这种买“少”送“多”的行为…     

超级福满多推广案例

每一种新产品，在进入市场前都有一个如何取得消费者的知悉、接受，进而采取行动购买、使用的过程。向市场推介新产品有多种形式，其中，除打广告这一通行做法外，样品派送是一种比较实用的形式。它是商品的制造商或经销商把小份量的商品样品，免费赠送给目标消费者试用的一种促销活动。目的是使消费者在试用之后亲身体验到这种品牌的商品在众多竞争品牌中，确实与众不同，具有明显的质量功效优势，从而小量尝试性购买，到长期大量购买，最终成为企业的忠诚顾客。与电视广告、报刊广告相比，由于样品派送的对象是潜在的购买者，针对性强。从…     

企业以旧换新促销全攻略

以旧换新作为企业常用的促销手段之一，消费者并不陌生。所谓以旧换新，是指消费者凭使用过的旧商品，或者使用过旧商品的证明（如空包装瓶等），在购买同类新商品时，可以享受一定的折价优惠，旧商品起着折价券的作用；但如果消费者不能提交旧商品，则新商品只能以原价出售。     

优惠券设置隐性门槛侵犯消费者知情权

<正>无需现金,利用每天零散时间做做任务就可以兑换价值不菲的优惠券,你心动了吗?各大电子商务平台在购物节期间推出五花八门的促销活动,做任务领取优惠券的方式,成为当下受到消费者青睐的活动模式。然而,现实生活中却经常出现,优惠券在兑换时,才被告知优惠券存在使用上的限制。在法律上,这种行为是侵犯消费者知情权的违法行为,     

如何制定促销激励政策

在进行营销时，促销是其中极为重要的一项内容。销售促进即促销，是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销是指利用Internet等电子手段来组织促销活动，以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。     

广告请走进消费者心里

商品大潮中的广告战,也可以说是广告心理战。这种心理战的“靶子”是消费者心理,谁能确立准确的攻心目标,把话说到“点子”上,谁就是广告战的赢家。这就要求广告必须树立一种面对受众的意识,透彻地了解和准确地把握消费者心理。求“新”这种心理的主要特点是追求新颖独特,希望购得新产品。只要是时髦和新潮的产品,就设法购买,而在价格方面并不过多计较。例如,在食品上要求风味独特,     

感性市场的营销方略

20世纪60年代初，在瑞士一家大型钟表制造商的瑞士产品展示会上，一位傲慢的广告代理商曾发表了这样一通高论：归根结底，一个人之所以买表，是为了知道时间，难道不是吗？但是，如果把这句话挪到今天来说，恐怕连小学生也会在它旁边画个叉叉。这是因为，社会进步了，经济发展了，人民富足了，一个新的消费时代开始了，这就是———感性消费时代。走进新时代感性消费是指消费者在购买商品时，更加重视通过消费过程获得个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感的一种消费模式。这种模式的特征是消费者凭着感觉、情绪、气氛及符号来购买商品和服…     

卖场陈列：生动带来行动

卖场终端是产品与顾客直接接触点，进而最终实现商品价值的最后一个环节。产品从生产到促销、分销直到消费者手中，前期大量工作价值的体现都取决于终端的销售。生动化的终端陈列可以提高产品的展示效果，激发消费者的购买意愿。因此，如何最大限度抓住潜在顾客，如何把握转瞬即逝的销售良机就成了营销人员面临的课题。要踢好营销中的临门一脚，需要把从顾客购买心理到终端营销策划及终端陈列等各个环节的工作做好。     

汽车网络促销的策略

网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需要引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。随着汽车销量不断增长，汽车厂商加紧了在国内构建营销服务网络的步伐。2005年汽车行业网络营销总投入超过6亿元人民币，其中网络广告超过3.5亿元；在北京，60％以上的用户买车前上网查询相关信息，通过新浪易车网上购车平台查询购车信息、找到经销商的潜在购车用户超过20万人其中直接提交购车意向的超过5万人。互联网已经被证明是一种性价比最高的汽车经销商市场推广手段，但国内汽车网络促销中还存在诸多问题，本文重点探讨汽车网络促销中的策略运用问题。     

浅析电子优惠券营销应用及发展趋势

本文通过研究电子优惠券在网络中的应用来探讨其优势及未来的发展趋势，为商家提供一种新型的网络促销手段从而达到吸引更多消费者的目的。     

二手商品交易中的国际标准

ISO消费者政策委员会在其2003年举行的年会上提出了制定二手商品国际际准的建议，主要目的是为评估二．手商品建立一套协调一致的国际和可测量的标准，用以消除消费者购买二手商品时可能遭遇的健康和安全的风险。这个建议是在消费者国际和国家际准组织收集的能够证明国际标准需求的相关数据的基础上，经过六年的研究提出来的。在国际标准制定工怍进行之前，它最后将被提交到ISO的技术管理局(TBN)进行审批。     

市场的别名叫需要

美国有个冷饮食品推销商生意清淡。为了促销。他特意在一家马戏团剧场人口处免费送炒热的成豌豆。不花钱而得美味，天大的好事，许多观众边吃豌豆边看戏，美不可言。演出休息时，剧场各角落突然跑出一群卖雪糕、冰淇凌的小孩，观众刚吃完炒热的咸豌豆正觉口干舌燥，马上掏钱争相购买。一连5天，这位冷饮商用这种方法将商品全推销给了戏迷们。     

维权通道

一位消费者在举行库存商品优惠销售的商店购买了一件９８元的衬衫，但她在另一家商店发现一模一样的衬衫只卖８９元。当她返回商店要求退货时，店主说，这是处理商品，一概不退货。法律界人士认为，这种情况属于价格欺诈行为。对于消费者的损失赔偿，可以按《消法》规定的“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”执行。（《质量时报》） 消费者余某在某商场购买了一台电热水器，不到…     

绝妙营销

巧卖冰激凌 美国有一个冷饮食品推销商生意清淡，为了促销，他特意在一家马戏团的剧场入口处免费送热的咸豌豆，不花钱而得美味，何乐而不为？正当演出休息时，剧场各个角落突然跑出了一群卖雪糕、冰激凌的小孩子，观众刚吃完热的咸豌豆，正觉口干舌燥，一听卖冰激凌的声音，马上掏钱争相购买，一连五天，这位冷饮商用这种方法，将商品全部推销给了戏迷们。吃面包比赛 新加坡有一家食品公司推出了一种新式面包，这种面包上市后销量很小。后来，该公司登出别出新裁的广告：三个月后，在某地点举行吃这种新式面包的比赛，1小时内吃30个面包者…     

羊绒羊毛都在发"羊财"

春去冬来，寒冷时节，购买一款舒适又保暖的羊毛或者羊绒衫，是许多消费者的愿望。可面对市场上琳琅满目的商品与其推出的打折、送礼等促销活动，消费者常常是眼花缭乱。羊毛衫可以低至1～2折，羊绒衫可以仅售一、二百元，人们对“特价”与打折的概念越来越麻木，也越来越不清楚商品标签上“原价”是源何而来？     

购物赠券销售行为会计处理初探

购物赠券销售，是指当顾客向商业零售企业购买一件大商品或购买其他商品满一定金额时，商家赠送一定金额的购物券，顾客在该商家再次购物时，可凭此购物券享受购物券所载明金额的价值减免。顾客对于商家赠送的购物券有两种做法，一是凭券再次购物使用，二是放弃使用购物券。     

网络营销与顾客忠诚

据2002年的中国互联网络信息中心(CNNIC)统计报告显示,我国的网民数量已经达到3370万,在这些网民中大约有31.6%的人曾经通过网络商店购买过商品。这一比例比 2001年初的8.79%大为增长,可以预见,随着电子商务的发展,会有更多的消费者接受网上购物的方式。网上购物对于消费者来讲是一种全新的购物渠道和全新的购物体验。在这里,过去消费者亲自到商场选购商品的过程,只须在网络上点几下鼠标就可完成;实买在在的商场和商品被图像和符号所代替。这些变化极大地改变了消费者对产品、价格、渠道、促销(广告)     

选购促销商品须慎重

对于一些想求经济实惠的消费者来说,购买便宜的促销商品是一种很好的选择。可有些促销商品质量不过关,买回家之后,麻烦不断。业内人士提醒消费者,购买促销商品须慎重。电动车的市场价格一般在2000元左右,而一家大型超市却打出了“999元把电动自行车带回家”的招牌,这引来了众多的消费者。王女士便是其中一位。提起买回家不到10天的电动自行车,王女士后悔不迭。她说,看到电动自行车只卖999元,二话没说,她便买了一辆。可仅过了6天,电动自行车的充电器就坏了,跑去找厂家退货,对方只给换了一个充电器。可是没过两天,新换的充电器又坏了。和王女…     

独具匠心的竞赛促销术

在何竞赛活动，皆要求参加者具备某些技巧和天分，这是评选的基本条件。以法国调味品为例，该品牌举办“让生活更有味”征求食谱活动，参加者必须提出一份使用“法国芥末”烹调的创作食谱参选。所谓“技巧”的着眼点，即指自行发展出来的这份食谱。本活动的大奖是2500美元。此外，每一参加者均可获赠运用法国调味品创造各种烹调美食的食谱一本。白马牌威士忌酒的促销活动，则是要求参加者必须回答数个有关商品的问题，其问卷印在瓶子背面的标签上。此类竞赛促销直接与产品紧密结合在一起，势必激励消费者奔赴商店去购买商品。研读标笺，促销…     

不要为"黄牛党"埋单

随着1998年返券促销之风在京城商场刮起之后，商场的返券促销也催生出一种职业，专门倒券获取差价的“券贩子”，类似于倒卖火车票的票贩子“黄牛”。又因为倒券者往往组织有序，团队作战，故业内也称之为“黄牛党”。06年12月份，随着“促销行为规范”的实施，“黄牛党”在京城也受到“通缉”。记者特为读者分析“黄牛党”的惯用伎俩，为消费者购物提个醒。[编者按]