我国旅行社并购热潮的冷思考

随着我国入世和旅游业的发展,我国旅行社业出现了一股并购热潮。旅行社并购有利于解决我国旅行社散、小、弱、差的局面,是我国旅行社集团化的一种实现形式,但在我国旅行社掀起并购热潮的同时,也应对其存在的问题引起注意。文章主要分析我国旅行社在并购中易于出现的一些问题,并对我国旅行社并购如何实现良性循环提出建议。     

金华旅行社网站建设中存在的问题及对策研究

文章在对金华市旅行社网站建设进行调研的基础上,提出和分析指出金华市较多的旅行社存在对网站建设不够重视、网站建设水平参差不齐、旅行社网站建设不完善等问题,进而建议各相关者重视旅行社的网站建设、完善旅行社网站建设和注重旅行社网站品牌建设。     

浅析培育旅行社顾客忠诚度的对策

旅游产业的发展带动了旅游人数的快速增长,旅游行业兴旺蓬勃,而很多旅行社却依旧处于小、散、弱、差的局面。本文针对旅行社经营状况,分析了旅行社业存在的具体问题及相关原因,同时在旅行社经营过程中,应用顾客忠诚度理论,进一步建立完善旅行社顾客忠诚度战略,进而为旅行社的持续发展提供借鉴。     

旅行社低价竞争问题分析

目前,在我国旅游市场上,众多旅行社为了争夺市场份额,大打价格战.旅行社的低价竞争造成整个行业在总收入不断提高的同时,利润率却不断下降,同时也引发了导游与旅行社矛盾等社会问题.本文主要从旅行社低价竞争的原因和影响、避免旅行社低价竞争的对策等三方面,对旅行社低价竞争问题进行分析.     

浅析培育旅行社顾客忠诚度的对策

旅游产业的发展带动了旅游人数的快速增长,旅游行业兴旺蓬勃,而很多旅行社却依旧处于小、散、弱、差的局面。本文针对旅行社经营状况,分析了旅行社业存在的具体问题及相关原因,同时在旅行社经营过程中,应用顾客忠诚度理论,进一步建立完善旅行社顾客忠诚度战略,进而为旅行社的持续发展提供借鉴。     

旅行社管理信息系统建设研究——以内蒙古为例

随着旅游业的发展,旅行社的业务规模、服务领域不断延伸。旅行社对客源、客流、钱流、线路、交通和导游等相关要素的掌握将付出较大的精力,旅行社信息管理必将成为旅行社新的竞争手段。然而,内蒙古旅游业及旅行社业管理信息系统的使用却发展缓慢。笔者认为,旅行社引进并推广使用管理信息系统只是时间问题。本文通过对内蒙古旅行社业管理信息系统发展缓慢的原因进行分析,提出解决问题的对策,以期为旅行社业在信息时代更好发展、不断增强企业的实力,使我国早日迈向旅游强国做出贡献。     

旅行社低价竞争问题分析

目前,在我国旅游市场上,众多旅行社为了争夺市场份额,大打价格战。旅行社的低价竞争造成整个行业在总收入不断提高的同时,利润率却不断下降,同时也引发了导游与旅行社矛盾等社会问题。本文主要从旅行社低价竞争的原因和影响、避免旅行社低价竞争的对策等三方面,对旅行社低价竞争问题进行分析。     

云南旅行社满意度调查分析

目前云南旅行社市场品牌众多，成为很多游客出行的必然选择。但是云南旅行社业在游客满意度水平方面参差不齐，相关的理论指导也不够全面、深入。本文围绕着“云南旅行社满意度”这个问题进行研究，对云南市场上的旅行社从旅行社形象、旅行社服务、导游服务和其他四个方面对游客进行了满意度的调查。经过满意度分析发现：旅行社的标识设计、旅行社的宣传工作、旅行社的承诺兑现、导游合理安排行程、用餐环境这几个方面的满意度明显低于平均水平。说明云南旅行社还应进一步提高服务质量，增加游客满意度。     

忠诚客户来自于忠诚员工

旅游业发展迅猛面对中国旅游业的快速发展,旅行社这个在旅游业三大支柱中起龙头作用的重要行业,以其产业链长、关联度高、辐射面广、发展潜力大的行业特点,在城市经济发展和社会进步中发挥着日益重要的作用。然而,随着中国加入WTO,旅行社市场不仅要面对国内13000多家旅行社的竞争,同时还不得不面对外方控股以及外方独资旅行社即将涌入的挑战。我国旅行社经历了从垄断到竞争的发展阶段,1987年以前我国只有17家旅行社,并且这17家旅行社又主要以外事服务为主;1988年以后旅行社逐步开放,进入竞争加剧阶段;到1996年,我国旅行社总数达到6222家,…     

“入世”动态

我国旅行社行业将加快对外开放步伐从国家旅游局获悉，我国旅行社行业将加快对外开放步伐，如能与美国、欧洲和日本的国际知名的大旅行社达成协议，可尽快允许外方控股，还可进一步研究让其独资兴办旅行社的问题。按照旅游业加入ＷＴＯ的承诺，我国旅行社行业将逐步放开合资旅行社中外商出资比例限制，在２００３年１月１日以前允许外商在合资旅行社中控股，在２００５年１２月３１日前允许成立外商独资旅行社。为了增强我国旅行社的竞争力，国家旅游局将争取在此日期之前，引进国外知名旅行社，通过引入外国先进的管理体制和经营理念，促进…     

高职旅游管理专业教师应用旅行社投诉档案策略

旅行社档案是旅游档案的重要组成部分。文章试从我国旅行社档案管理工作现状着手,阐述旅行社档案工作的重要性,探讨旅行社档案管理对人才培养的启发,在归纳总结旅行社档案收集和管理方法的同时,进一步提出应用旅行社投诉档案培养学生的具体措施。     

旅游消费市场存在的问题及对策

(一)部分旅行社违规经营，扰乱旅游市场秩序。旅行社经营中常见的违规问题有：一是无证经营。表现为三证不全或无照经营。根据国务院1996年制定的《旅游管理条例》，我国境内的旅行社按经营业务范围分为国际旅行社和国内旅行社以及外国旅行社在国内设立的常驻机构。正规旅行社需具有《旅行社业务经营许可证》、《缴纳旅行社质量保证金证书》、《营业执照》三证。     

中国旅行社进入制度新探

我国旅行社的进入实行双重审批制,这种审批制度对规范市场秩序有一定作用。在经济全球一体化、企业竞争日趋激烈的背景下,这种体制已成为我国旅行社行业发展的制约因素。我国旅行社进入审批政策界限模糊,难以操作,人为因素过多,不利于旅行社行业发展,而且很多环节亦无必要。因此,改革旅行社进入制度,改审批制为核准制,将是我国旅行社进入制度的一种必然选择。     

人才:旅行社的竞争资本

旅游业作为一个独立产业,在我国发展较晚,力量也较弱。尤其是作为旅游业龙头的旅行社,长期置身于国家政策的保护下,目前的现状是不容乐观的。中国加入WTO的有关协定规定:2003年底前允许外商在中外合资旅行社中控股,在2005年底前允许外商独自经营旅行社。国家旅游局政策法规司透露,截至到目前,全国中外合资旅行社已有12家。外国旅行社将凭借雄厚的资金、庞大的经营规模、完善的营销网络、先进的管理技术、优良的管理水平,展开旅游业的竞争。这将意味着外国旅行社可能会以优厚的待遇向中方旅行社“挖人”,在一定时期内形成人才跳槽,对中方旅…     

中国旅行社业电子商务发展模式研究

基于信息技术的电子商务对传统旅行社的业务范围、经营方式等产生了变革性的影响.虽然在一定程度上电子商务对传统旅行社造成了巨大的冲击,但是它在降低运营成本、满足旅游者个性需求等方面对传统旅行社具有很大的应用价值.因此,对中国旅行社业电子商务的发展模式进行梳理,提出基于第三方旅游交易平台的合作模式、基于加盟旅行社电子商务平台的联合体模式、基于大型旅行社自建电子商务平台的发展模式以及基于目的地公共旅游信息网的发展模式等,以供旅行社经营者参考和借鉴.     

旅行社开发会议旅游市场的营销策略研究

长期以来我国旅行社产品结构过于单一,旅行社正面临着重新定位、产品调整和升级换代的局面,而发展会展旅游正是一种理想的选择。面对新兴的旅游产品,调整固有的旅游业务,突破旅行社目前贫乏的旅游服务是整个旅行社行业发展的当务之急。因此,旅行社要发挥会议市场对旅游业的积极作用,就必须在产品、价格、渠道和促销等策略上进行改革。     

出境游您应该注意哪些问题

<正>出游选择合法的旅行社选择合法、优质、诚信的旅行社不仅可以使旅游者放心明白消费,还可以保障旅游者的合法权益。旅游者选择旅行社时要查看旅行社资质。查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》以及证照的有效期。     

旅行社开发会议旅游市场的营销策略研究

长期以来我国旅行社产品结构过于单一,旅行社正面临着重新定位、产品调整和升级换代的局面,而发展会展旅游正是一种理想的选择。面对新兴的旅游产品,调整固有的旅游业务,突破旅行社目前贫乏的旅游服务是整个旅行社行业发展的当务之急。因此,旅行社要发挥会议市场对旅游业的积极作用,就必须在产品、价格、渠道和促销等策略上进行改革。     

基于BP神经网络的河南省旅行社人力资源危机预警模型研究

近些年,河南省旅游业的快速发展,旅行社数量迅速增加,经济效益不断增长,同时,旅行社行业对高素质人员的需求也在上升。但是河南省旅行社行业整体管理水平偏低,旅行社人力资源抗风险能力不足。本文基于BP神经网络,构建了河南省旅行社人力资源危机预警模型,这对于河南省旅行社人力资源管理水平提升具有积极意义。     

旅行社在旅游供应链中的地位演化及其策略分析

对旅行社在旅游供应链中地位作用的演化进行了分析,指出在信息技术网络化背景下旅行社与旅游供应商、旅游消费者相比其地位和作用正在逐步受到削弱和边缘化,接着分析了旅行社地位作用弱化给旅游供应链运作所产生的影响,最后得出旅行社在旅游供应链中的核心地位应该得到重新确认和塑造的结论,并从旅游消费者、旅游供应商以及旅行社自身素质提升等方面提出了实现这一目标的相关建议和策略.