更大必须更好

2015年1月23日,工商总局对外发布的《2014年下半年网络交易商品定向检测结果》报告引发了工商总局和阿里巴巴的"血战"。最终,工商总局和阿里巴巴握手言和。在这场官民对决中,阿里巴巴貌似没有输。但事实是,阿里巴巴"胜而不胜":首先,市场并未看到阿里巴巴彻底解决其售假问题的诚意和方法。其次,美国律所对阿里巴巴发起了集体诉讼。工商总局和阿里的"争论"带有"指标性"意义:那就是,在新的一年、在未来,     

“淘宝门”持续发酵拷问中国式电商

"淘宝门"一事正持续发酵:在中国本土,"淘宝"和国家工商总局握手言和并没有为事件画上句号,一本《白皮书》如引线将战火迁至大洋彼岸。纳斯达克上市钟声犹在耳边,而在被视为"福地"的美国,阿里巴巴却要面临一场大规模集体诉讼。《白皮书》打开潘多拉魔盒事件还要从国家工商总局发布的一份检测报告说起。1月23日,国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》,称在针对网络交易平台正品的抽样调查中,"淘宝网"正品率最低,仅为     

3月15日起网购7日内可无理由退货

@央视新闻：工商总局于2月13日发布《网络交易管理办法》，除部分特殊商品，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。《办法》从3月15日起施行，在我国境内从事网络商品交易及有关服务，都要遵守该办法规定!     

“限塑令”如何令行禁止

<正>2008年5月15日,商务部、国家发改委、工商总局联合发布《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》规定:自6月1日开始,商品零售场所应当向消费者有偿提供塑料购物袋;商品零售场所不得销售不符合国家标准的塑料购物袋。这意味着,孕育和争议了许久的"限塑令"终于从幕后走到了前台。     

以愉悦体验“黏住”顾客——百货商店如何应对电商冲击

近年来,我国电子商务正以令人咂舌的速度呈现爆发式增长,艾瑞咨询的数据显示,2011年中国网络购物市场交易规模已经达到7735亿元,同比增长67.8%。据中国电子商务研究中心(100ec.cn)发布的《2012年(上)中国网络零售市场数据监测报告》显示,中国网购的用户规模达2.14亿人,同比增长23.7%。上半年网络零售市场交易规模已经达到5119亿元,同比增长46.6%。     

公司实践

22家乳品企业一次性现金赔偿结石宝宝;22家问题奶粉奶企群发短信道歉;汇丰中国发布企业社会责任报告;百事公司发布可持续发展报告;阿里巴巴发布2008年社会责任报告;中核集团发布《企业社会责任报告》……     

“限白”与“白限”之间需要经济杠杆

<正>近日,商务部、国家发展改革委和工商总局对《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》又公布了相关补充意见,明确将餐饮场所、书店、服装店、建材店等零售服务场所纳入"限塑令"适用范围。     

“数说”中国品牌15年——解读《2006-2020中国品牌发展报告》

2020年12月20日上午,"2020中国品牌年会暨中国品牌创刊15年系列活动"在北京隆重举行,重磅发布了《2006-2020中国品牌发展报告》(以下简称《15年品牌报告》),该报告为国内首次发布。《15年品牌报告》将2006年到2020年中国品牌发展特征概括为一个"新"字。     

自然人网店发展现状与监管问题分析

近年来,电子商务全面渗透社会经济生活的各个领域,以自然人名义在第三方交易平台从事销售商品或者提供服务（个人网店）的交易模式得到了空前发展。根据中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》,     

以愉悦体验“黏住”顾客——百货商店如何应对电商冲击

近年来,我国电子商务正以令人咂舌的速度呈现爆发式增长,艾瑞咨询的数据显示,2011年中国网络购物市场交易规模已经达到7735亿元,同比增长67.8％.据中国电子商务研究中心(100ec.cn)发布的《2012年(上)中国网络零售市场数据监测报告》显示,中国网购的用户规模达2.14亿人,同比增长23.7％.上半年网络零售市场交易规模已经达到5119亿元,同比增长46.6％.     

困扰中国电商几个问题的探析

2014年底国家工商总局网监局公布了2014年底针对网络交易商品的监测结果，其中淘宝的正品率只有37.5%，其他电商的正品类都在80%以上，结果发布之后引起了淘宝和工商总局的“激烈”争论，间接引发了阿里巴巴集团在上市之前的一系列连锁反应。充分说明了电子商务在其表面的繁华背后还存在很多隐忧。本文对困扰中国电商发展的几个问题进行浅析。     

七日无理由退货规则细化网络购物保障加强

2014年开始实施的新《消法》做了网络购物“七日无理由退货”的规定,在一年多的实施过程中,由于一些电商平台、网店商家和消费者对规定的理解不同,规定在实施过程中时有争议. 2016年2月5日,工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货指引》征求意见稿(以下简称《指引》意见稿),向社会公开征求意见.     

APP广告:想对你说“不”有点难

2020年12月16日,上海市消费者权益保护委员会发布了《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》。上海市消费者权益保护委员会连续15个月对1600个不同类型的APP进行广告监测后发现,APP广告"关不掉"、个性化广告推荐"不可选择"等问题较为突出,部分APP广告还存在违规获取用户信息、未经用户允许就私自下载新APP等问题。     

“非典型”广告人习熠

他曾经协助客户发布了中国第一份《企业责任报告》，协助客户处理了中国第一起消费者诉讼国际品牌的危机公关事件。他认为，如果不能从整个生意的角度出发，用数字去争取预算，广告就会成为历史。[编者按]     

按“图”索骥 规避风险

规避国家风险再添利器,我国首张国家风险地图全部绘制完成2006年12月11日,中国出口信用保险公司在人民大会堂发布了2006版《国家风险分析报告》。此次发布的《报告》提供了除2005版《报告》中已有的60个国家以外,其余130个国家的风险分析。经过首轮两年的发布周期,《报告》在国     

“双重”制约促进公平交易

2006年11月15日，由国家商务部、发改委、公安部、税务总局和工商总局联合颁布的《零售商供应商公平交易管理办法》（以下简称《办法》）开始实行。该《办法》主要针对零供交易中的强势方——零售商的行为从对等交易、促销服务、账期等方面做了强制约束。本刊特邀新华联集团董事、通化葡萄酒股份有限公司总经理王晓鸣对此发表了见解。[编者按]     

齐鲁商品:大宗商品交易的“大淘宝”

利用互联网工具,解决大宗商品传统线下交易痛点。"我们把线上的信息、交易、支付结算和线下的物流、仓储打通,中间加入仓单融资、订单融资的供应链金融服务,总的来说,就是集信息流、物流、金融流、商流及一系列服务于一体的综合性平台,如同大宗商品行业的‘大淘宝’。"齐鲁商品交易中心(下称"齐鲁商品")高级副总裁彭占稳对《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者如是总结道。齐鲁商品立足大宗商品现货市场的线上交易,包括金属、能源、农产品、工业原材料等,并在     

经济调查

外汇局2011年热钱净流出逾30亿美元国家外汇局近日发布的《2011年中国跨境资金流动监测报告》显示,去年我国跨境资金净流入规模减少、波动加剧,出现了从大量净流入到趋于平衡的明显变化,全年疑似热钱"流出31亿美元。报告测算了波动较大的跨境资金流动净额,即由交易形成的外汇储备增量扣除进出口顺差、非金融部门直接投资净流入、境外投资收益和境内企业境外上市筹资等较稳定的贸易     

中国企业应对网络舆情能力 大多不合格

近日,人民网舆情监测室、《证券时报》网络舆情监测室发布了基于金融危机以来的热点事件监测结果,结果显示,多数企业应对网络舆情能力都不合格。     

外汇局 2011年热钱净流出逾30亿美元

国家外汇局近日发布的《2011年中国跨境资金流动监测报告》显示,去年我国跨境资金净流入规模减少、波动加剧,出现了从大量净流入到趋于平衡的明显变化,全年疑似热钱＂流出31亿美元。报告测算了波动较大的跨境资金流动净额,即由交易形成的外汇储备增量扣除进出口顺差、非金融部门直接投资净流入、