商业银行交叉销售与组合型产品创新

为了有效满足客户金融需求,商业银行基层员工应遵循:设身处地为客户着想,以沟通为桥梁,以产品为契机的原则进行交叉销售。将交叉销售解决客户需求的思路方案化、产品化就是"自下而上"组合型产品创新。该创新模式需要员工对创意进行初步可行性分析并完成创意报告,需要相关部门完成创意整理、分类、初审、评审、立项开发、试点等工作。交叉销售的思想同样适用于各商业银行总行基于战略考虑进行"自上而下"组合型产品创新。     

敢于吃亏的“原价销售术”

<正> 岛村芳雄是日本东京岛村产业公司的董事长,他原先是在一家包装材料厂当店员,后来改行做麻绳生意,就在他做绳生意时,创出商界著名的“原价销售术”。     

装饰新技术成就创富人生

一次偶然的机会,吴鲁歧先生同一位留学德国的博士聊起了发达国家的销售之道,这位博士特别强调了产品外观装饰对销售及卖价的决定性影响.吴先生眼前一亮:是啊,灰头土脸与绚丽多彩当然不会是一个价钱!在国内做这项生意正是"人无我有"的最佳商机.     

"讨价还价"的艺术

凡做过销售的人,都会有这样一个感受:客户的讨价还价就像一支美丽却让人心碎的恋曲,永远伴随自己左右.从集贸市场几毛钱的小菜生意,到工商企业间上百万的巨额交易,买卖双方总难免为成交价格纠缠不休:买方在货比三家后总是要求物美价亦廉,卖方则唇干舌燥地宣称物超所值,自己亏本;买方动辄以价高为借口,"移情别恋"向卖方说"再见",卖方为了挽留客户"芳心",最终还是忍痛割"利"……讨价还价,市场上似乎无处不在、无时不有.     

营销着眼于顾客抓手着力于员工--上海高斯印刷设备公司实施顾客满意的质量经营

上海高斯印刷设备有限公司是一家生产印刷机械的中外合资企业.主要产品有各种卷简纸多色胶印机、单张纸四色胶印机、金属板胶印机等产品.在经营上,高斯印刷设备公司的理念是:公司的成功与否取决于客户对所售产品的"投票",客户最大限度地满意是公司成功的重要标志.在公司上下的努力下,其产品遍布全国各大中小城市的报社、书刊印刷厂及包装印刷行业,部分产品出口东南亚地区、欧洲或返销到日本、美国等,产品质量得到了国内外顾客的认可.     

“体验营销”在房地产销售中的应用——武汉保利·海上五月花房地产项目体验式营销探讨

"体验营销"是通过观摩、聆听、尝试、试用等方式,让目标客户实际感知产品或服务的品质或性能,提供一种"无法遗忘的感受",最终赢得客户的信赖和忠诚,从而促进产品的销售。房地产行业竞争日趋激烈,"体验营销"这种销售模式被引入房地产销售,通过对项目的整体定位、销售体验环境包装、以及销售接待动线设计,让购房者能立体的、全方位的感受产品的"鲜活",最终促进楼盘的销售。文章通过对武汉保利·海上五月花房地产项目进行探讨,揭示"体验营销"的独特功效。     

精神快餐

岛村雄是日本 东京岛村产业公司的 董事长,他原先是在 一家包装材料厂当店 员,后来改行做麻绳 生意,就在他做麻绳 生意时,创出了商界 著名的“原价销售 术”。 岛村的原价销售 术很简单,首先他以 5角钱的价格到麻绳 厂大量购进45厘米 的麻绳,然后按原价 卖给东京一带的工     

容易忽略的6个销售细节

销售说到底是满足客户需求的过程,也就是说你的产品特性、优点能给客户带来的利益。但不可否认,除产品外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功率也有重要影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售细节,实际上是满足客户被尊重的心理需求。     

质量与含金量

一日,在某厂的黑板报上看到这样一句话:"质量,就是含金量;质量的提高,就意味着职工饭碗里含金量的增多。"乍看,令人不解;细想,却有道理。质量,是产品优劣之标准,质量的好与坏,将直接影响到产品的销售、使用和产品自身及整个企业的声誉。同时,质量又是一张"无形"的信誉卡。无论产品"走"     

八种心理游戏玩转销售

传统销售一向被视为一项"推"、"拉"游戏.在这个披荆斩棘的艰辛过程中,销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议,甚至在销售后,客户还可能会对销售人员提出:都是你,是你把这么糟糕的商品卖给我了、你的价格太贵了、你们的售后网点不够多,你们保修的时间比其他厂家要短……销售似乎成了一条充满挫折感与无力感的路径.     

容易忽略的6个销售细节

<正>销售说到底是满足客户需求的过程,也就是说你的产 品的特性优点能给客户带来利益。但不可否认,除产品 外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功 率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销 售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售细节,实际 上是满足客户被尊重的心理需求。     

“以客户为中心”在汽车营销转型中的必要性分析

全球经济进入低迷期,国内各行业面临经济发展缓行甚至是下行的压力。面对如此行情,相关的汽车营销工作应积极转型,营销理念从传统的"以产品为中心"转移和过渡到"以客户为中心"。文章结合目前上汽通用五菱汽车股份有限公司的营销转型,提出"以客户为中心"的销售理念,通过对比传统的销售理念,分析了"以客户为中心"在汽车营销转型中的必要性,并且对当前汽车行业发展趋势和客户汽车消费心理进行了具体的分析并得出结论:在新的时代背景和行业发展的现状之下,实现营销策略"以客户为中心"的内在转型,不仅是行业发展的必然要求,同时也是上汽通用五菱汽车股份有限公司自身发展的必然要求。     

浅析应收账款投资风险的控制

在社会主义市场经济条件下,存在着激烈的商业竞争。这种竞争迫使企业不得不以各种手段扩大销售,增加盈利。其中,信用销售就是扩大销售的重要手段之一。这种为客户提供暂时所需购买存货的资金,就是应收账款的投资,其目的是为了扩大销售和增加盈利。应收账款的投资,一般会面临回收时间、回收金额和投资收益不确定性的风险等。面对这些风险,从定性分析的角度看,应主要从以下几方面进行控制应收账款的投资风险。一、选择资信度良好的销售客户选择资信状况良好的客户销售产品,对及时回收应收账款具有重要影响。企业在销售产品供不应求的…     

容易忽略的6个销售细节

销售说到底是满足客户的需求的过程，也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认，除产品外。销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节，也可以说是如何尊重客户的6个销售细节。实际上是满足客户被尊重的心理需求。     

“问”出业绩

在一次为客户做一线销售课题研究时,负责销售管理的经理跟我唠嗑,他说:"我们新招了一批销售人员,年轻,有冲劲,入职时都参加了相关培训,对产品知识非常熟悉,具备一定的销售能力,能够圆满叫答顾客的问题.但是半年过去了,他们还是不会卖东西,业绩很差,特别是跟业绩好的老员工比较起来……"     

赢在客户价值管理——对化工产品销售企业推行客户经理制的思考

近几十年来,现代营销理论逐渐从"以产品为中心"转向"以客户为中心"。企业的商业目标转变为"为客户创造价值"以获得更多的客户,并保留住客户、使客户得到成长。关注客户关系管理、提升客户价值成为商业的一项规则。客户经理制是实施客户关系管理、提升客户价值的一项理论实践和商业活动实践。通过对理论的探讨,结合国内某化工产品销售公司客户经理制试点实施的情况,提出化工产品销售企业实施客户经理制的建议。     

产品分类编码标准在统计中的应用

产品分类编码标准在统计中的应用八五九厂蒋建营共十位１引言八五九厂是生产各种电测仪表和电子钟表的专业厂家，有四十多年的生产历史，工厂有近二千种不同品种、规格的产品。众多的品种，使工厂的统计系统（生产统计、质量统计、销售统计、财务统计等）每年收集和整理...     

客户反馈:新年前最重要工作!

客户反馈是最容易让销售增长的方式,也是最适合新年之前由高管来做的事情。新年之前,从销售角度来说,我们通常会考虑做客户反馈。这已经不是为今年的销售目标服务,更是为明年销售计划的制订、销售目标的达成提前做准备。而特别值得强调的一点还有——客户反馈是最容易让销售增长的方式。企业销售中会有这样一个规律:企业的最大的销售额来自于向现有客户卖现有产品,而排第二位的销售额来自于向现有客户卖新产品,第三位则是把现     

化解中小民营企业的"招聘难"

笔者就职于一家深耕中国市场多年的跨国外资企业,和很多外企一样,传统的经销商渠道是我们销售模式中很重要的渠道之一.近年来传统的经销商模式受到新零售、电商甚至直播等新营销模式的冲击,而经销商的经营管理模式仍旧停留在20年前的水平,与先进的管理理念差距很大.做生意本质上是"人"的生意,尤其是在面对B2B企业客户的时候,客户对销售人员的素质、服务人员的专业、供应链的效率等等要求越来越高,而这些,最后都要通过"人", 或者"人"操作的系统来体现.     

中小企业实现客户关系管理的模式研究

<正>随着产品同质化日益严重,企业发展的重点已经从"以产品为中心"转移到了"以客户为中心"上来。市场竞争是客户的竞争,争取和保持客户是企业生存和发展的使命,良好的客户关系是