走进企业,论道物业智慧化——《2022智慧物业管理调研报告》编撰小组企业调研分享

<正>为了促进智慧物业健康发展,推动物业管理行业智慧化转型,2022年5月11日、5月19日、5月20日,《2022智慧物业管理调研报告》编撰组分别走进长城物业集团、南海能兴物业、曜宸集团,并围绕多个核心业务场景开展深度调研、参访和考察学习,与长城物业集团CIO胡磊、南海能兴物业总经理李恩、曜宸集团董事长张卓雄等众多企业负责人坐而论道,对物业服务企业数字化转型的实施战略、实践经验等进行了交流和分享。     

外埠企业看天津市物业管理行业

<正>题记:2003年5月,在天津泰达建设集团组织的全国公开招投标中,深圳市长城物业管理股份有限公司(以下简称"长城物业")中标天津经济技术开发区金融街西区项目。作为深圳最早北上拓展市场的物业服务企业,由此打开了天津物业管理市场。在短短六年时间里,长城物业天津分公司先后承接了十余个高端项目,服务范围覆盖写字楼、商业、高档住宅、公建配套等。六年来,长城物业天津分公司见证了天津物业管理行业的迅猛发展,并从行业大发展中受益。在此,笔者从外地进津企业的视角,初步探析天津物业管理的发展现状和历史机遇,并结合长城物业天津分公司的实际体验,阐述行业主管部门、物业服务企业及业主在推进天津物业管理大发展过程中的作用,展望行业未来的发展。     

乘势而上创高地 扬帆启航再出发——访深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠

<正>2024年1月31日下午,深圳市物业管理行业协会第八届换届选举大会隆重召开。在这次大会上,长城物业集团股份有限公司董事长、原中国物业管理协会副会长陈耀忠当选新一届深圳市物业管理行业协会会长！作为长城物业的领头人,陈耀忠很早便为业内人士熟知。他1987年入行,1996年开始掌舵长城物业,通过大刀阔斧的股份制改革以及先进的管理,逐渐带领长城物业成长为一家在业内外都有影响力的企业。在企业成长的同时,陈耀忠也关注着物业行业的成长和发展。他提出的“阳光物业”等诸多理念,都对物业行业的长期健康发展起到了积极而深远的影响。     

甘为行业孺子牛——长城物业发展经验的分享与交流

<正>成立于1987年的长城物业,翻阅她的发展轨迹,我们可以为其加注众多鲜亮的企业标签,业内首家股份制公司,业内率先通了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001体系认证,首批国家一级资质物业服务企业,北京奥运会奥运村物业服务提供商行业的褒奖与随之而来的赞誉,将长城物业推到了行业舞台的中央,大家纷纷关注于"长城物业成功发展的经验",赞曰"市场拓展得力"、"经营管理得当"、"人才体系架构好",不一而足。从长城物业自身的角度出发,拨开表     

长城物业的转型与升级

<正>适应物联网和移动互联网发展的需要,长城物业在业内率先将大部分线下的物业服务迁徙到线上运行,从而实现了客户服务移动化、物业办公移动化、人际沟通移动化、业务处理移动化。行业里曾流传一个段子:一直以来,在中国物业管理行业排名靠前的几个大品牌公司中,长城物业的总裁陈耀忠很少在行业的活动中抛头露面,却常常一个人埋头在办公室里"鼓捣"问题。后来,经记者采访证实,陈耀忠"鼓捣"的问题正是长城物业的发展战略。     

IT系统对行业升级的战略意义及影响 专题研讨培训班在深圳召开

<正>同时,也鼓励在座的企业能够在物业管理网络技术的开发运行中和长城物业开展合作,借鉴和利用长城物业较为成熟的先进系统,避免重复开发的大量资金投入。为搭建行业先进经验交流平台,由中国物业管理协会主办,深圳房地产和物业管理进修学院(全国房地产业深圳培训中心)和长城物业集团股份有限公司承办的IT系统对物业管理行业升级的战略意义及影响的专题研讨培训     

展望物业服务的云时代——物业服务泛升级与泛转型

<正>为应对行业环境的变化趋势,长城物业将长期积累的物业服务方法与经验构建了基于IT技术的物业服务泛升级和泛转型的系统解决方案(以下简称U&T)。其中,企业泛升级解决方案的目的是提高劳动生产率和物业服务质量,解决"流"的问题;企业泛转型解决方案的目的是在物业服务主业周边拓展企业生存与发展空间,通过物业延伸服务解决"源"的问题。物业服务通常可以归纳为对人的服务和对物的管理,而U&T带来的本质变革则是从以地面的"人和物"为中心转向以云端的信息管理为中心。U&T不仅能满足长城     

不断完善持股制度是企业改制走向成功的关键——对深圳市长城物业管理股份有限公司实地调研有感

<正>深圳市长城物业管理股份有限公司(以下简称长城物业)作为国内物业管理行业第一家股份有限公司,其改制工作一直受到我们的高度关注。这次到深圳开会期间对长城物业进行了实地调研,其骄人的业绩让我们深受鼓舞,印象最深的还是该公司不断完善的持股制度,对改制企业和正在改制中的企业有极强的借鉴意义。因此,我把了解到的情况和感想写成卷首语供大家分享。     

并购开启发展新模式——长城物业并购名城物业的案例分析

2006年11月10日下午,福州名城物业管理有限公司(以下简称"名城物业")并购事件的谜底终于揭晓.名城地产(福建)有限公司与深圳市长城物业管理股份有限公司(以下简称"长城物业")联合举行新闻发布会,并在会上签署了战略合作协议,对福州名城物业管理有限公司进行资产重组.重组后,名城物业将由原来的三方控股变成两方控股,长城物业取得对名城物业的控股权,并将在未来几个月内全面接管名城物业及其所管项目. 当时,名城物业依托实力雄厚的品牌地产企业——名城地产,拥有"大名城"、"时代名城"、"江南名城"、"利伟商厦"、和"名城港湾"等多个项目的物业管理权,管理面积超过100万平方米.长城物业在名城物业进行资产重组之际,顺势并购该公司,成为名城地产的战略合作方.     

做强做大之道

<正>2004年,上海科瑞物业和上海仪房物业联合,一年之内实现资质两级跳的飞跃。2006年,深圳市长城物业对福州名城物业进行资产重组,取得对名城物业的控股权,成为名城地产的战略合作方。首开鸿城实业公司对下属的企业实施合并重组,2012年底,管理的企业     

始于战略、行于管理、成于品质——对深圳四家品牌物业服务企业调研有感

<正>6月底在深圳召开中物协行业发展中心成立大会并参加深圳物业管理协会换届大会期间,对深圳市长城物业管理股份有限公司、深圳中航物业管理有限公司、深圳万科物业服务有限公司、招商局物业管理有限公司(以下简称长城物业、中航物业、万科物业、招商物业)作了两天调研,为他们所取得的突出成绩而振奋。     

战略经营与绩效考核

<正>近日,中国物业管理协会会长谢家瑾在深圳市调研物业管理工作时先后深入万科物业、招商局物业、深圳长城物业和深圳市中航物业等企业,对所调研企业的工作给予了充分肯定。     

长城物业的3G时代

长城物业的3G标准,代表了物业服务发展的一种趋势,是一种基于行业前瞻视角的理论和实践,其开辟了、明晰了物业服务产业全生命周期的道路。未来,长城物业将继续摸索和实践"3G"建设,在激烈的市场竞争中,发掘和创造未来行业成长的客户价值,推动整个行业不断发展。     

以“物业”的名义“备战”奥运——“长城物业”试水国奥村物业服务前期统筹

2006年12月,在国家招投标中心产生了2008世界第一村——北京国奥村的物业服务机构。深圳市长城物业管理股份有限公司（以下简称长城物业）经历多轮筛选、考察和答辩,从众多竞标企业中胜出,成为国奥村的“大管家”。对中国物业管理行业而言,这无疑是一个具有里程碑意义的事件。     

扶贫,其实是我们自己内心的需要

<正>一应云联盟是首个双联盟精准扶贫战略合作组织,长城物业作为首个参与精准扶贫的物业企业,积极参与扶贫公益。2018年4月,一应云联盟携手东方卫视、易居中国和新浪微博联合出品的《易居乐农——我们在行动》明星公益扶贫助农节目火热播出。一应云联盟携恒辉物业、深科物业、江南物业、裕康物业、长城物业等多家企业实地探访多个国家级贫困县,为山区人民送温暖。为实现河北省丰宁县脱贫做出突出贡献,多家物业管理企业积极订购当地特色农产品,通过一应生活     

物业管理联合会：机会与问题

在物业管理行业经营越来越困难的形势下,深圳福田区在由中航物业、万科物业、长城物业、中海物业、福田物业、金地物业、万厦居业、莲花物业、赛格物业、城建物业10家一级资质物业企业发起设立了福田物业管理联合会,这简直就是物业管理这个行业的神来之笔!物业管理行业终于多了一个业主用户之外的非传统物业管理业务的主顾——政府!在物业管理行业近来值得关注的消息,除了某某物业管理上市之外,可能就是这个福田物业管理联合会的成立了!     

做强做大之道——释放能量 激发力量 催化变量 ——北京首开鸿城实业合并重组纪实

2004年，上海科瑞物业和上海仪房物业联合，一年之内实现资质两级跳的飞跃。2006年，深圳市长城物业对福州名城物业进行资产重组，取得对名城物业的控股权，成为名城地产的战略合作方。首开鸿城实业公司对下属的企业实施合并重组，2012年底。管理的企业从88家减少到41家。实现了真正的“瘦身”。2012年，之平管理收购北京国宏联合物业80％的股权，加快了其在北京的战略布局。     

全视角下的一应云智慧社区——长城物业构建社区生态圈的实践

<正>长城物业在业内率先提出"云物业服务"并顺应趋势为社区打造了一颗酷睿的"芯"——一应云智慧平台,为行业提供值得尝试的转型升级整体解决方案。企业竞争不是两败俱伤,而是要联合广泛的共同力量创造新的优势,尤其是当整个行业历经寒冬之时,抱团取暖俨然是一种自然的延续。目前,积极围绕社区构建生态圈已成为物业管理行业内众多企业突破发展困境的共识。长城物业在业内率先提出"云物业服务"并顺应趋势为社区打造了一颗酷睿的"芯"——一应云智慧平台     

改进，持续地改进——专访长城物业集团股份有限公司董事长兼总裁陈耀忠

刚刚敲了两声，陈耀忠便满脸笑容地打开了房门。这是一次事先约好的采访——就在大约两小时前，在电梯门口遇到陈耀忠时，他还与记者确认过采访的时间、但是，不得不说，这更是一次难得的采访——身为长城物业集团股份有限公司（以下简称“长城物业”）董事长兼总裁，带领长城物业在行业里一路先行，本人却又是行业里最为低调的一个人，在平日里各路媒介对长城物业铺天盖地的报道中，鲜有他的声音和身影     

大转折时代的物业管理

<正>物业服务企业作为一个人力密集型行业,员工是我们转型升级的实际执行人员,充分调动组织的积极性和组织的行事思维方式,应该走在最前面。社会正处于一个大转折时代,随着互联网时代的到来,物业服务企业面对着多重压力,行业格局发生不可逆转的变化。这些常使物业服务企业经营者感到焦虑、浮躁,甚至彷徨。去年有400多家物业服务企业到长城物业集团参观交流,谋求转变,这也是对物业管理焦虑的表现,不知道未来的方向和目