企业绩效考核中的信息不对称问题及其治理路径

企业者和企业员工之间的信息分布并不是均匀、对称的。实践证明,企业绩效考核过程中普遍存在着信息不对称的情况。由于企业管理者对下层工作的信息获知不够,作为基层的普通员工有并不能很好的贯彻执行那些分配下来的指标体系,往往不需要努力工作也可以平安地在组织中“搭便车”。由于企业部分绩效指标往往很难量化,企业考核者拥有、掌握的信息有限,难以客观、公正地反映被企业考核者的实际情况。企业绩效考核结果的信息被屏蔽,影响企业员工积极性。要使得企业绩效考核的工作顺利展开,必须在考核各个阶段加强管理者和员工之间的双向沟通。管理者与员工之间的心理契约表现为一整套非正式的、而被双方默认的默契合同。心理契约往往通过企业文化、企业各种规章制度和管理者的管理行为表现和建立起来,即通过一种中和的方式来监督、激励员工,达到“无为而治”的理想境界,变外在的“他律管理”为内在的“自律管理”。     

中国企业绩效管理如何取到“真经”

绩效管理技术的匮乏使得中国很多企业无法科学、准确地设置具体的考核指标，在实际操作中大多用一些模糊、无准确定义的指标来考核员工，导致考核者无法正确地指导与准确地评估，造成考核中的“人情味”，最终导致绩效考核流于形式。我们在一些企业经常看到，由于上下级员工之间绩效的有效沟通不足，导致上级与下级对实现工作目标的要求在理解上产生很大偏差。要改变国内企业的绩效管理现状，关键就在于：     

如何让绩效考核更有效

在绩效考核中,企业管理者常常被这样三个问题困扰:一是公司实际经营绩效与各部室考核得分不一致,部室实际绩效与部室内员工考核得分不一致;二是各部门的员工考核得分相对比较集中,没有根据真正绩效拉开差距,即使绩效较差部门员工的得分,彼此相差也不过几分;三是不同部室员工之间对彼此考核结果的认同度不高,因为个别部室领导为了不让本部门员工“吃亏”,而放宽考核标准。这三大问题导致绩效考核不真实、不合理、没成效。那么怎样才能让绩效考核更有效呢?本文将通过H公司绩效考核处理技术的改进案例,为HR工作者提供一种解决思路。     

改进绩效,从目标设定做起

每次绩效考核的时候似乎都会把企业搞得鸡犬不宁:员工因为担心考核结果对薪酬和职位升迁的影响而忐忑不安;直线经理们碍于情面,对强制分布、末位淘汰犹豫不决;HR忙忙碌碌发放表格、回收表格、统计数据,但考核中的水分却无法有效控制。如何让员工对考核结果心服口服,真正实现通过绩效考核达到绩效改进的目的呢？很多时候,考核主体的公正、考核过程的公平、考核反馈的及时,仍不能完全满足管理者及员工对绩效考核的期望,而问题的根源或许就在绩效考核的起点——绩效目标的设定上。那么,应该如何做好绩效考核的目标设定呢？     

考核未达标,勿言"不胜任"

提及"不胜任解除",很多人力资源从业者都会谈之色变.近日,网易、华为事件再次将绩效考核未达标、不胜任解除的话题推到风口浪尖.企业设置绩效考核的初衷在于量化对员工的考评,客观体现员工的工作业绩成果.因此,绩效考核结果也往往被作为企业考核员工能否胜任工作的重要依据.如果绩效考核的结果涉及不胜任员工的解除,那么,人力资源从业者还将面对举证责任及如何获得裁审支持等一系列难题.     

绩效考核在人力资源管理中的应用

一、绩效考核的相关理论 (一)绩效考核的概念 所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动.绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”. (二)绩效考核的目的 企业之所以进行效绩考核,是因为通过效绩考核,可以为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;组织对员工的绩效考评的反馈;对员工和团队对组织的贡献进行评估;对员工的薪酬决策提供依据;对招聘选择和工作分配的决策进行评估;了解员工和团队的培训和教育的需要;对培训和员工职业生涯规划效果的评估;对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息等.     

浅谈企业绩效考核工作

如何对员工的绩效进行有效地考核,是企业管理者面临的一个重大问题,也是人力资源管理的核心内容之一.很多企业已经认识到绩效考核的重要性,并在绩效考核工作中投入了较大的精力,但仍然存在一些误区,导致工作的效果不够理想.本文着重就企业如何有效开展绩效考核工作进行浅析,共同探讨具体工作中应该把握的几个环节,达到真正提高组织和个人的绩效、实现企业目标、促进员工自身发展的目的.     

对我国事业单位绩效考评的探讨

<正>绩效考评是通过对员工工作绩效进行有效考核与控制,获得反馈信息,为管理者的管理活动提供依据,从而促进组织目标顺利实现。不断健全和完善事业单位绩效考核制度,对充分发挥员工潜能,提高工作效率和管理水平具有十分重要的作用。尤     

事业单位绩效考评的探讨

绩效考评是通过对员工工作绩效进行有效考核与控制、获得反馈信息,为管理者的管理活动提供依据,从而促进组织目标顺利实现。不断健全和完善事业单位绩效考核制度,对充分发挥员工潜能,提高工作效率     

企业绩效考评的问题及对策研究

绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具变得越来越重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据。通过定期考核,可以使员工了解自己在哪些方面已有提高,哪些方面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供畅所欲言的机会,可以揭示工作中的低效率行为,还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核还是奖励的合理依据。在现实中,许多企业的绩效考核都成了“走过场”,在考核过程中没有规范做法,致使绩效考核的作用没有发挥出来。因此,文章着重论述如何解决企业绩效考核中存在的问题。     

企业员工绩效考核的问题与对策

目前，在企业当中企业员工绩效考核已经被视为是一种比较有效的考核手段，这种方法已经被很多的企业沿用，并且效果很好。企业员工的绩效考核是企业进行有效管理的重要环节，但在执行过程中容易出现一些问题，这些问题对绩效考核的好坏有着巨大的影响。本文着重探讨了绩效考核存在的问题以及相应对策。     

国有企业员工绩效考核体系构建

人才是当前国有企业改革发展的重要资源，在很大程度上决定着国有企业发展的方向与态势。在这个百舸争流、千帆竞发、人才竞争日趋激烈的时代，国有企业的员工绩效高质量考核与评价已然成为实现企业高质量发展的战略路径与实践逻辑。国有企业必须利用合理科学的员工绩效考核体系激活人才“战略资源”，将激发人才工作积极性嵌入到国有企业发展的各个方面。但是当前国有企业在绩效考核体系构建方面欠缺经验与指导，致使企业内部绩效考核平均主义、不公开不透明等问题凸显。国有企业应通过绘制“立体化”岗位素质模型、建立“写实化”绩效考核体系、优化绩效考核指标与权重、“灵活化”推行配置管理模式、设置岗位“绩效底线”对员工绩效考核体系与评价机制加以完善，大力营造识才用才、引才聚才的工作环境以及放权放活、留才厚才的改革环境，激励各类人才在推动国有企业高质量发展的征途上大显身手、竞展拳脚，充分发挥“人才引领创新、创新驱动发展”的链式传动效应。     

浅谈地勘单位实施绩效考核的误区及对策

绩效考核是绩效管理的重要组成部分，是组织建立激励机制和约束机制的重要措施，一个企业的绩效考核关系到该企业的生存和发展。有效的绩效考核能在激励员工、提升组织的核心竞争力上起到不可估量的作用。地勘单位现行的绩效考核还处于发展阶段，本文通过探讨河南省煤田地质局四队在实施绩效考核时存在的一些误区，提出地勘单位可以通过科学的工作分析、考核内容细化量化、建立完整的考核体系及考核结果及时反馈与职工建立有效的沟通机制等几种建议。以期对地勘单位的绩效考核改进提供一定的借鉴作用。     

不叫好不叫座绩效考核错在哪了

笔者曾经走访过多家企业,发现各个公司绩效考核大都是问题频出:A公司已成立二十多年,推行绩效考核已有15年,但厂区及生产车间各个工作现场仍然存在“跑冒滴漏”和杂乱无章的现象;B公司是一家成立10年的民营科技企业,推行绩效考核8年,但由于被考核的都是中基层,而高层却“逍遥法外”,因此员工们对绩效考核怨声载道;C公司是一家加工型企业,推行绩效考核已有7个年头,由于各部门KPI制定不合理,导致生产和质管两个部门因为出货的时间及质量问题经常互相扯皮;D公司总经理怎么也想不通,在推行绩效考核后,员工比没考核前更加缺少团队精神;E公司的经理曾向笔者这样形容绩效考核:绩效考核就像是无根的浮萍随波逐流,不仅未能给企业带来任何”绩效”,反而还会激发公司的内部矛盾……     

完善绩效管理的建议

针对以往员工考核中存在的参加考核面窄、指标设置不够合理、结果未能与员工职务升降挂钩等问题，从2006年起．公司把原来单一的绩效考核向全面绩效管理转化．在公司层面制定了员工绩效管理的指导意见，各下属单位制定了绩效管理的实施细则，在绩效目标、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等方面强调全过程管理。去年年底，公司人力资源部与工会共同组织了分层随机抽样问卷调查活动。     

月度绩效考核的指标设计

员工绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。年度绩效考核用来考核企业员工年度的工作情况,并针对完成情况发放奖金;月度绩效考核用来考核部门员工月度工作完成情况,是员工工资发放的依据。月度考核指标的重要性1.考核制度在企业各项制度中占据重要地位。指标设计合理,能得到被考核人员的认同。因为,这样可以减少双方对指标认识的误差,从而减少摩擦,节省考核工作所用的时间。指标不合理时,摩擦增多,特别当某些指标是定性指标时,工作成果很难界定,很难用百分数来表示工作完成的程度。把过多的时间花在考核指标的争论上,工作效率将会下降。…     

浅谈绩效考核

知识经济时代,人力资本的价值凸显重要。而绩效考核作为评估员工工作业绩的重要手段,越来越得到重视。它也为战略管理、激励机制、培训机制等提供了重要的依据。本文在阐述了绩效考核的概念及意义的基础上,重点探讨了绩效考核的设计思路:目标分解确定关键因素,确立考核关系和正确的方法并重视考核结果的反馈。最后指出要避免对考核目的认识不清、忽视组织绩效、缺乏配套的薪酬体系等问题。     

商业银行员工绩效考核满意度影响因素研究

文章认为,员工绩效考核是否能够有助于实现组织目标主要取决于员工对考核的接受度和满意度。员工对绩效考核体系的认知和评价是影响其满意度的主要影响因素,而员工的认知和评价同时又会受到个体情况差异的影响。文章利用广州农村商业银行316份员工样本进行检验,结果证实了本文提出的理论观点。除了对考核指导思想、考核准备、考核指标、考核反馈等考核要素的评价外,个体因素如职位、收入、工作经验等也会对员工的满意度产生显著影响。     

试析企业绩效考核工作中一些认识上的“误区”

每个企业都会根据自身特点建立一套完善的考核体系与考核方式,但在绩效考核工作中,管理者虽然运用了科学、合理的考评方法,可考核结果却仍然难以达到预期效果。本文主要针对管理者与企业员工,双方在绩效考核工作中,对易陷入一些认识上的“误区”进行了分析与探讨,并提出了相应的解决办法。     

企业绩效考核之我见

绩效考核作为企业考评员工的一项重要指标,不论是对企业的成长,还是员工工作素质的提升,都有着不同一般的意义。本文分四个主要方面论述:一、企业绩效考核的内涵与考核的有效性;二、企业绩效考核的重要性;三、我国企业绩效考核的现状研究;四、实现有效绩效考核的策略初探。第一方面主要阐述了企业绩效考核的内涵,以及绩效考核的有效性包涵过程的真实有效和结果的理性分析、科学处理。第二部分从绩效考核是实现企业目标的一项重要指标,员工自我成长、自我提升的必由之路,绩效考核是实现企业与员工沟通的重要途径三个点加以阐释。第三部分从正反两方面客观认识了我国企业绩效考核取得的成就和存在的不足。最后,重点从重新认识绩效考核的重要性、保证考核过程的真实有效、努力做到考核评估的客观公正,阐述企业绩效考核的发展策略。