物业管理权交接难在何处

案例一：某区某家园小区业主因为不满开发商指定的物业管理公司的服务，重新选聘另一家公司管理小区。但原物业管理公司却一直拒绝移交，至今仍在小区内行使物业管理权。其间，该小区上演多起流血事件，数名业主代表被不明身份人物打伤。业主多次要求该区建委履行职责，责令原公司移交物业管理权，但未获解决。该家园业委会以行政不作为为由，将这个区的建委告上法庭。     

物业管理权交接纠纷频发凸显法律空白——北京万润家园小区实现物业管理新老企业顺利交接事件透视

事件回放 万润家园位于北京市昌平区回龙观境内,占地面积三万六千平方米,总建筑面积近十万平方米.2004年6月,万润家园小区于按照相关法规,首次成立业主大会,并选举产生首届业主委员会. 万润家园地处回龙观政府集中办公地核心地带,位于中关村材料创新园兴建规划中的重要地段,小区设有商住869户,因开发公司遗留问题(至今尚未开通正式用电)及房屋建筑质量维保等事项,迟迟得不到解决,加上前期物业管理公司管理不规范、不作为,业主们意见纷纷,经过小区业主大会集体讨论决定,选聘新的物业管理企业,授权业主委员会向社会公开招标,经过招标活动和全体业主公投程序,选择了广州市三原物业管理有限公司,同时解聘了前期物业管理公司.2005年4月10日,万润家园业主委员会与广州市三原物业管理有限公司(以下简称广州三原公司)签订了《物业服务合同》,4月25日新物业管理公司进驻,但在交接过程中,原物业管理公司不予配合,交接工作陷入了尴尬的局面.这时,新物业管理公司与业主委员会聘请了有经验的律师,及时地上诉到昌平区法院,很快昌平区法院考虑到业主的合法权益,下达了先于执行的裁定书,依法履行职责,使万润家园小区物业管理接撤管工作出现了转机,交接工作顺利开展.     

物业服务需要精耕细作

<正>恒富物业认为,成功的服务应该体现在日常工作中的一言一行之中,体现在工作中的每个细节上,服务管理领域精耕细作,才能更进一步的获得业户的认可。北京恒富物业服务有限公司(以下简称恒富物业)是富力地产旗下的全资子公司,2002年成立,注册资金500万元人民币,具有国家一级资质的物业服务公司。目前在管项目包括富力家园、爱丁堡、信然庭、又一城、富力桃园、富力湾丹麦小镇、阳光美园、星光家园、金禧家园、盛悦家园、香河富力新城、富力尚悦居、富力华庭苑等管理面积500余万平方米,管理类型涵盖了高层住宅、办公楼、商业、会所、别墅、停车场等。经过十二年的发展,恒富物业现在拥有一支超过2800人的训练有素的员工队伍。在发展过程中恒富物业逐步把"以人为本"的理念融入一切经营     

大庆物业：倡扬家园文化

大庆油田物业集团是大庆石油管理局下属的一家大型国有后勤服务保障单位，为大庆油田17.7万户居民、近60万职工群众提供物业、供热、公共事业等28项服务。集团2004年组建以来，始终坚持以人为本，大力加强具有物业特色的家园文化建设，努力用贴心的服务感动用户，用家园的温馨感染用户，进而营造浓厚的家园氛围，     

如何面对物业贬值

案例一：据业内人士透露，某小区房价．已由最初的售价15700元／平方米，到现在10000元／平方米都乏人问津。该物业大多数业主因此拒交物业费，并与物业管理公司打起了旷日持久的官司。 案例二：北京的建国门、东单等黄金地段的某些物业在悄然贬值，有一些项目曾经卖到4000美元／平方米。当年它们是北京卖得最责的房子，现在连1500美元／平方米也卖不掉。而这些房子建成至今，也不过10多年光景。     

大庆油田物业集团

<正>成立时间：2004年8月企业性质：国有大型物业管理企业企业荣誉：国家示范住宅小区30个省级优秀住宅小区19个荣获“全国企业文化建设优秀单位”称号荣获“全国绿化先进集体”称号荣获“中国石油文联基层文化活动先进单位”称号荣获“黑龙江省精神文明建设标兵单位”称号荣获“黑龙江省先进企业党组织”称号企业理念：“大物业、大服务、大市场、大发展”的发展理念；“心系用户,诚信服务”的服务理念；“责任、亲情、快乐、和谐”的家园文化理念企业业绩：拥有固定资产净值23．58亿元,专业设备1265台套；下设4个成员单位．9个直属单位。管理服务住宅小区107个、工业小区2个,服务物业总建筑面积1733万平方米,服务供热总建筑面积2017万平方米；常年养护公共绿地226公顷；市场份额占大庆地区物业总量的半壁江山。企业格育：“爱国、创业、求实、奉献”风采展示：     

赛丽斯家园美如画——记哈尔滨华和物业管理有限责任公司

夏日，一次偶然的机会，记者来到赛丽斯家园。优美如画的小区，让记者流连忘返。 赛丽斯家园占地面积63585平方米。建筑面积117000平方米。小区由2栋高层住宅楼（地面28层）、10栋多层住宅楼、8栋联排别墅、12栋单体别墅组成。     

大唐新老物业交接惨案原因探析

在广大业主迎接2014年元旦来临之际，上海浦东新区大唐盛世花园住宅小区新老物业交接，发生了震惊全国的二死六伤惨案。上海是文明指数领先的文明之都，怎会发生如此惨烈的案件？惨案发生前，该小区的老物业已经向上海市浦东新区人民法院起诉，诉讼请求是判令大唐盛世花园小区一、二期业主委员会继续履行物业服务合同，并且，该法院一审已经判决老物业败诉，老物业不服一审判决，提出上诉。惨案发生后，有关媒体人士和业委会业内人士认为，老物业起诉业委会继续履行合同的诉讼主体资格不适格，浦东新区人民法院不应该受理该案件。又有法学教授表示，前期物业服务合同终止后，老物业必须“走人”。作为原告老物业起诉被告业委会物业服务合同纠纷案件的被告诉讼代理人，我认为，前者观点是错误的，后者观点也不准确。     

直面物业交接之“痛”

2014年元月，上海大唐盛世花园在新老物业公司交接时发生惨案，造成新物业公司人员二死六伤。这一悲剧震惊了整个行业。一次新老管家的更替竟然引发致命后果，其中潜藏的杀人利刃究竟来自何方？我们看到的，难道仅仅是两家物业公司之间的恩怨情仇吗？那些承受悲痛的，难道只是死伤者的家属和同事吗？不!这绝不只是某几个人的伤痛，而是我们整个行业的悲伤。冰冻三尺，非一日之寒!今天，如果物业交接还需要诉诸武力，那么只能说明我们这个行业离文明还很遥远，离市场化也还很远很远……直面物业交接之“痛”，是时候了!行业到底是破还是立，也是时候了!     

南京新老物业交接的启示

老物业不肯撤，新物业难进门。新旧物业交接不顺，成为小区不和谐“音符”之一。各城市都在不断上演新旧物业换岗而引发的风波。2013年底，深圳翠榕花园新物管进驻，而已被解聘的原物管拒绝撤场，造成近两个月中国一小区有两家物业管理公司并存的局面。2014年元旦前后，北京狮城百丽小区物管交接不顺利，导致小区垃圾无人清理堆成山。2014年1月1日零时左右，上海浦东大唐盛世花园小区新旧物业交接发生惨剧，老物业员工驾驶轿车疯狂冲向人群，造成死伤事件。     

景瑞物业

<正>1微笑的天使一句"您好,欢迎参观样板房",带给客户一种回家的感觉。她们的周到服务,一颦一笑,把每个细节都做到极致。2家园守护者检查每一辆晚归的车辆,巡视每一扇敞开的门窗,秩序维护员用专业的服务,守护着业主的幸福家园。3小区美容师无论春夏秋冬,总能看到穿梭在绿植中的养护师们,正是他们日复一日的下铲、翻土、修剪、浇水……才有了小区四季常绿、鲜花常开。     

物业服务项目交接案例详解

<正>物业服务项目如何妥善交接,一直是困扰物业服务行业的难题之一,项目交接过程中常常出现不和谐的一面,此类事件已是屡见不鲜。本文通过详细分析一则物业服务项目交接案例,透视出物业服务项目交接过程中应该注意的事项。     

腾飞中的山东瑞尔物业

<正>多年来大家园集团始终秉承"科学,品质,共赢,价值"的经营宗旨和"信誉质量第一,满意温馨服务"的服务理念,努力做到"上为政府分忧,下为百姓解难",不断提高服务质量与管理水平。济南大家园集团始创于1998年9月,以病患陪护起家,于2000年注册"大家园家政"商标,集团经历了18年的创业发展,现已形成了山东瑞尔物业管理有限公司、大家园家政服务连锁有限公司、济南大家园家政服务中心、济南大家园职业培训学校、济南     

物业交付与否与交纳物业管理费没有直接关系

上海市青浦区某楼盘系上海亿兆房地产发展公司（以下简称“亿兆公司”）所开发，2003年9月10日，亿兆公司与上实物业管理（上海）公司（以下简称“上实公司”）签订《前期物业管理服务合同》，委托上实公司进行物业管理。管理期限为自合同签订之日起至业委会成立时止。自2004年12月起，该小区开始陆续交房，根据双方合同的约定及物价局的核价，该小区的物业管理服务费标准为：住宅1．30元／平方米／月，商铺1．70元／平方米／月。     

盛唐物业：阻止物业交接，二死六伤敲响警钟

【新闻事件】昨日零时02分，跨年的钟声刚刚敲响，浦东新区大唐盛世花园小区新老物业公司交接时发生大规模冲突，双方有近200人卷入，事故导致2人死亡，多人受伤。（摘自《东方早报》2014年1月2日）人仰马翻【综述】物业公司收入来源正是“圈地盘”“占山头”，丢了一个项目，不但少一个利润点，还有一批员工的安置也是问题，也正是如此，很多物业交接都会遇到老物业公司的阻挠。     

北京市如何规制物业交接

随着物业服务市场化进程的不断推进,业主自主选择物业服务企业的意识逐步提高,物业项目交接活动日益频繁。但随之而来的是各类物业交接矛盾纠纷。如何遏制物业交接乱象成了整个行业需要迫切解决的问题。在这方面,北京市曾于201O年出台了《北京市物业项目交接管理办法》（以下简称《物业交接办法》）,笔者觉得值得业内借鉴一二。     

建立技术规范，提高物业项目交接质量

随着我国物业管理公开招投标制度的逐步推进与规范化，业主自治权利意识的逐步增强，业主通过业主大会选聘新的物业服务企业而解聘原来的物业服务企业的情形不断增多，物业项目交接纠纷频发的现象已成为社会关注的焦点。这暴露出目前物业项目交接存在相当大的难度，而物业项目的交接直接关系到今后物业企业服务工作能否正常开展，笔者认为，要解决这些交接纠纷，不仅需要政府、企业、业主委员会（业主）三方面来开展工作，完善相关法规的制定、业主委员会的专业能力提升或引入相关第三方的专业帮助外，物业服务企业不能被动等待，而应主动推动物业项目交接技术规范的建立，规范物业服务企业的交接行为，不断提升交接的质量。     

南京银城物业服务有限公司 真情服务 美时美刻

<正>南京银城物业服务有限公司(以下简称"公司")成立于一九九七年,系银城地产集团股份有限公司全资控股的专业物业服务企业,公司注册资本金700万元,具有一级物业管理企业资质。公司目前托管物业项目已达10多个,管理的楼宇涉及各类中高档住宅小区、政府机关及商业办公楼、大型涉密科研园区等,管理楼宇总建筑面积近200多万平方米。其中五台花园、聚福园、御道家园、银城东苑、西堤     

物业资产管理正论

据统计，物业资产即不动产占世界全部财富的40％～50％，全球500强账面价值中总资产的1／3为不动产，物业资产被称作是世界上最大的生意，物业资产的建设、买卖和租赁以及对自有住房者所带来的收益占了富裕国家国内生产总值的15％左右。我国物业资产的体量和价值在改革开放以来持续高速增长，据《中国经济周刊》报道，2013年上半年，北京的土地总收入已达到664亿元，而成交面积为813万平方米，以此计算，平均价格为8167元／平方米，可以推算出当前北京土地总市值已达134万亿元。     

大庆油由物业集团

企业理念： “大物业、大服务、大市场、大发展”的发展理念；“心系用户，诚信服务”的服务理念；“责任、亲情、快乐、和谐”的家园文化理念。