企业营销的伦理之道

<正> 一、市场营销伦理问题的提出 在市场经济条件下,企业营销活动不仅是一种盈利性活动,而且是一种社会性活动,是一种致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动。企业营销的这种属性,决定了企业从事营销活动既要遵循市场规律,也要遵循市场营销道德及有关法律,履行一定的社会责任。对企业每一种具体的市场营销行为,社会也有一定的评价标准,这个评价标准也是社会对企业营销的一种伦理要求。     

企业营销伦理探讨

营销伦理是营销主体在从事营销活动中所应具有的基本道德准则,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大幸福的一种价值判断标准。营销伦理涉及到企业组织和营销人员两个层次:一方面,从企业这个主体看,现代企业处于一个复杂的社会大系统中,企业的经营行为在相当程度上是通过营销活动表现出来;另一方面,从营销人员的行为看,他们在营销活动中,更是直接代表了企业行为,即营销伦理由营销活动中的个体表现出来。反过来,消费者及社会公众则是通过企业营销行为来判断其是否符合法律规定和社会道德要求。按照企业营销伦理的要求进行营销活动,可以使企业做到义利兼得,谋利而不失义。     

第十三讲 岗位创新活动（4）

第六节 营销创新 营销是企业组织所进行的一种商业行为或实践活动。“企业三分天下，营销有其二”。     

知识营销的方式

知识经济作为一种全新的经济形态已经显示出勃勃生机，表现出巨大的发展潜力。它将给人类社会带来全面而深刻的影响，从而引发企业市场营销的一场革命，即知识营销。知识营销是指通过知识资本的积累、信息的运用、技术及其产品的不断创新，满足市场需求，依靠智力快速创造企业价值，实现企业营销战略的一种管理活动过程。知识营销作为一种新型的营销观念，它的产生是知识经济迅速发展的必然结果。经济、信息的全球化，特别是高新技术产业的迅速发展，加速了知识营销时代的到来。     

浅析现代企业营销伦理的缺失

一、现代营销伦理的本质所谓营销伦理,即指营销主体在从事营销活动中所应具有的基本的道德准则。简单的说,就是处理营销过程中利益各方相互关系的准则。营销伦理是判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来更大幸福的一种价值判断标准。企业与消费者和社会的关系,最主要的是经济关系,     

事件营销对品牌运营的意义

事件营销是一种整合企业内外资源,借助具有企划力和创意性的活动或事件,迅速造势以实现营销目标的营销利器,是一种新的营销方式。在引入我国之后,越来越受到我国企业的重视。本文着重分析了事件营销的特点及其事件营销对品牌运营的意义。     

企业实施关系营销的策略

关系营销。又称为顾问式营销，它是指企业为实现赢利目标。建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方长期利益关系的营销方式。关系营销把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的一个过程，正确处理企业与这些利益相关者的关系，是企业营销的核心内容，是企业经营成败的关键。     

企业营销伦理的重要性及提高营销伦理水平

企业营销活动不仅是一种盈利性活动,而且是一种社会性活动,是一种致力于通过交换过程满足需要的人类活动.企业营销的这种属性,决定了企业从事营销活动既要遵循市场规律,也要遵循一定的道德及有关法律,承担一定的社会责任.     

市场营销风向测度

面对ＷＴＯ挑战，面对经济全球化和买方市场的压力，我国企业的市场也出现了许多新的动向。这突出表现为以下十个方面： 一、从跟随营销转向创造营销 自从２０世纪８０年代我国企业开始进行市场营销以来，在不到２０年的时间里，我国的企业营销有了长足的发展。这期间，我国企业营销主要是一种跟随营销，即企业紧紧跟在市场需求的后面开展营销活动，并随着市场需求的变化而变化，这种“跟着市场走”的行为，是一种被动适应市场需求的做法。它往往要等着市场对某种商品的需求已明朗化，甚至出现了“抢购风”后再进行生产销售，从而使企业的生…     

论企业的和谐营销战略

<正>一、打造和谐营销团队一支优秀的营销团队对于企业营销活动的推动作用是不可忽视的,为了开展和谐营销,组建优秀的营销团队是关键。企业应积极开展内部营销,在人力资源的开发和利用上,应坚持"和谐"的思想,以人为本,充分尊重员工。     

企业如何做好营销策划?

<正> 营销策划,通俗地说就是为企业营销活动出谋划策,具体地讲是指为整个企业或为企业的某一商品或为企业的某一次营销活动作出计策谋划和计划安排,是对企业将要发生的营销行为进行的超前决策。营销策划是企业从事营销活动的必要前提和企业营销活动得以正常、顺利进行的基本保证,是企业     

营销是一种『教授』行为

如今企业营销观念和规则处于发展变化中.美国西北大学凯洛格管理学研究生院营销学副教授格雷戈里·卡彭特,在总结近年来企业营销发展变化趋势后得出结论:未来企业营销竞争,将大大改变传统顾客观,更新企业长期一贯的营销观,创立全新营销活动准则:营销是一种"教授"行为.这一看法很有见地,近年来许多国际大企业先导性营销实践,已经证明了它的正确性.及时理解这一论断,并用以指导营销竞争,具有战略性意义.     

企业竞争的新武器——后营销管理

何谓“后营销管理” “后营销管理”是指企业销售商品并进行了售后服务之后，以维持现有顾客为目标所进行的一系列营销活动。与传统营销活动相比，后营销管理活动显得更温和、更有效。它是以“维持性”为基本特征的，即把营销的重点放在现有顾客的身上，通过了解和满足现有顾客的需求，培养一批对企业服务高度满意、对企业产品高度忠诚的长期顾客和终身顾客。     

体验营销

体验营销是一种为体验所驱动的全新的营销方式。《哈佛商业评论》给予企业的角色认为：体验营销，就是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者创造出值得回忆的活动。简单而言，就是满足消费者体验消费需要的营销活动。     

跨文化营销管理策略

经济全球化使企业置身于不同国家的文化之中,营销活动从而成为一种跨文化营销。与单纯的国内营销不同,企业在进行国际营销时,由于各国文化差异的存在,企业必须面临着选择:企业是把原来的营销模式原样搬入目标国家?还是选择适应当地的文化?不解决这样一系列问题,企业的国际营销活动就很难取得成功。     

系统营销之层次性理论

<正> 当前形形色色的营销理论主要是围绕着企业而提出的,是指导企业如何开展营销活动的理论方法,即使提到家庭营销、城市营销、区域营销、全球营销,也大都演绎为按照不同目标市场来划分的企业营销活动。事实上,个人、家庭、区域、国家乃至全球等都同企业一样,是属于不同层次的独立经济系统,从层次分析的角度研究其各自的营销规律是当前的一个重要课题。     

知识营销与顾客满意战略

现代企业的经营视角,已在根本上实现了由以企业为中心向以顾客为中心的转变。实现这种转变的最终目的,就在于追求顾客满意。 顾客满意是现代营销的基本精神,是企业追求的终极目的,因此它也是一个企业成功与否的标准。 而知识营销恰恰是实现企业的顾客满意战略的有效手段。 知识营销作为一种新型的营销观念,它的产生是知识经济迅速发展的必然结果。知识营销,是指通过知识资本的积累、信息的运用、技术及其产品的不断创新,不断创造和满足市场需求,依靠智力快速创造企业价值,实现企业营销战略的一种管理活动过程。 知识营销与一般的市…     

制定企业营销策略应遵循的法律原则

制定切实可行的营销策略,建立合理、高效的营销组织,是企业发展的必行之路.从企业营销策略入手,对市场环境进行分析,得出在营销策略制定中应遵循的法律原则.     

企业营销观念创新

营销观念的创新是 企业根据新的营销环境 的客观变化来改变企业 的经营指导思想,它是 企业营销创新的导向, 从方向上综合支配企业 营销创新的各项活动。 受传统营销观念深深影 响的企业经营管理者和 员工只有首先进行观念 创新,解放思想,才能积 极、有效地推动企业的 全部营销创新活动。 一、绿色营销的观 念 随着工业的发展, 人类生存环境受到了越 来越严重的破坏,生态 环境的失衡使越来越多 的人环保意识增强,引 发了追求人与自然和谐 共处的环保运动,促使 了可持续发展道路的确立和可持续发展战略的实施,迫使企业彻底改变对自然…     

现代企业如何实施“顾客满意”战略

市场营销观念是企业经营活动的指导思想或营销管理哲学，是企业在经营活动中所遵循的一种理念和导向。20世纪50年代中期，“以顾客为中心”的现代市场营销观念开始形成，并迅速获得推广和发展，对现代市场营销产生了巨大而深远的影响。进入90年代以后，日美等西方国家的企业营销管理开始倡导顾客满意（Customer Satisfaction）战略，强调站在顾客的立场上考虑问题，把顾客满意度作为营销的首要任务。此观点一经提出，