企业公民:交换的"资源"与"第四级契约"

社会交换是以"资源"换取"报酬"的过程.本文根据对企业参与社会交换的"报酬"与"资源"的多样性的探讨,从企业的长远利益和社会认同两个方面论证了社会责任是企业不可缺失的"资源"的观点.做一个企业公民,是企业与社会签订的"第四级契约",即企业要向全社会承诺做一个愿意自觉履行其道德责任的企业公民.企业公民是企业道德责任内化的表现与结果,因而有助于企业与社会之间化冲突为和谐.     

加强企业道德建设应处理好的六大关系

企业道德是企业管理的重要组成部分,也是推动企业发展的精神动力。加强企业道德建设,本文认为应着重处理好企业与员工、顾客、供应商、竞争对手、社会和环境的关系。     

浅论新时代下行业协会如何发挥好企业诚信建设的作用

2018年是改革开放四十周年,随着改革开放广度和深度的不断扩展,诚信作为制约社会主义市场经济运行和发展的道德基石发挥着越来越重要的作用。有着"第三部门"之称的行业协会,是政府、企业与公众之间的桥梁和纽带,对推动企业诚信建设发挥着不可替代的作用。     

论企业社会责任的法律责任

企业社会责任是其法律责任和道德责任的统一体,企业的法律责任是法定化的以国家强制力作为其履行保障的责任,是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德的法律化。本文从利益相关者视角,将受企业履行法律责任影响最大的利益相关者界定为员工、消费者、同业竞争者以及政府。     

论企业社会责任的法律责任

企业社会责任是其法律责任和道德责任的统一体,企业的法律责任是法定化的以国家强制力作为其履行保障的责任,是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德的法律化.本文从利益相关者视角,将受企业履行法律责任影响最大的利益相关者界定为员工、消费者、同业竞争者以及政府.     

好生意要有好道德——试论企业经营伦理

俗话说“无奸不商” ,似乎在市场中能够获利的企业都是些奸诈之徒 ,然而 ,事实证明“好生意要有好道德”。企业作为一种社会经济组织 ,怎样经营得更好是每一个企业面临的重要问题 ,要获得生存和发展 ,毫无疑问是必须遵守普遍的经营伦理。     

永辉:“农改超”的成功典范

<正>近期,中央宣传部、中央文明办、工业和信息化部、国资委、工商总局、质检总局以及全国工商联"以诚实守信为荣、以见利忘义为耻"为主题,组织开展了"百家食品企业践行道德承诺"的活动。在活动中,福建永辉集团有限公司董事、副     

根治企业道德沦丧关键在于法制建设

我国不断发生"毒奶粉"、"瘦肉精"、"染色馒头"、"砒霜酱油"等恶性事件,说明我国企业营销道德的沦丧已经到了非常严重的地步。市场经济如果不讲道德,就会引发难以想象的灾难。治理企业道德沦丧已经是我国目前刻不容缓的重大任务,要根治企业道德沦丧,必须从根本上建立健全企业道德的法律制度,并拟制新的产品标准,加大企业道德监管力度,才能催生企业道德血液。     

零售不是个好做的生意

<正> "女人像男人一样干活儿,男人像驴子一样干活儿"。这是当下零售业内的一句流行"戏语"。工作时间长,事务太琐碎,劳动强度大,工资不算高,还经常背负着"不公平采购"的指责。难怪东方集团董事局主席张宏伟感慨:"零售业是一个好生意,但不是一个好做的生意。"相信零售企业的管理者们,均有同感。     

我国拟上市企业同业竞争解决方法及思路探讨

针对目前我国拟上市企业普遍存在的同业竞争问题,本文提出了通过企业多种形式并购、直接注销同业竞争公司、以协议买断销售、以市场分割协议、充分论证同业但不竞争等多种方式解决同业竞争的思路。     

刍议电网企业同业对标的精细化管理的实现

把同业对标的精细化管理引入到电网企业的运行管理中,能够增强电网企业相互的竞争力,提高并促进电网企业的管理水平,同时也有利于促进我国电网企业的发展。本文主要描述了同业对标的含义以及作用、根据目前电网企业如何充分发挥同业对标这一管理工具,完成同业对标精细化管理的实现进行分析。以此作为各类企业实行同业对标工作的借鉴。     

从企业诚信缺失看营销道德建设

现在产品假冒伪劣、价格欺诈、广告华而不实、售后服务虚假承诺等不诚信现象频繁出现,损害了消费者的利益。对此,本文探讨了市场营销中的不诚信行为的种种表现,提出了企业营销道德建设应从观念着眼与从微观入手的基本思路。     

刍议电网企业同业对标的精细化管理的实现

把同业对标的精细化管理引入到电网企业的运行管理中，能够增强电网企业相互的竞争力，提高并促进电网企业的管理水平，同时也有利于促进我国电网企业的发展。本文主要描述了同业对标的含义以及作用、根据目前电网企业如何充分发挥同业对标这一管理工具，完成同业对标精细化管理的实现进行分析。以此作为各类企业实行同业对标工作的借鉴。     

华人企业领袖探讨“传承与创新”

为寻求商业变革力量,《东方企业家》杂志主办的“第五届全球华人企业领袖峰会论坛”,围绕“迈向世界级企业——传承与创新”这一主题进行探讨。全球华人企业领袖聚集在一起,贡献智慧。张忠谋等世界级企业家作主题演讲,数十位演讲嘉宾就“华人企业与全球资本”、“华人企业与高新科技”、“华人企业与新兴市场”、“华人企业与中华文化”、“华人企业与创意文化”等议题进行讨论。     

从“奶粉门”事件谈企业的诚信经营

随着市场经济的发展,诚信问题越来越为人们所重视,而现阶段我国企业经营中的诚信缺失事件诸如:产品以次充好、广告华而不实、售后服务虚假承诺等现象频繁出现,严重地违背了社会公德,损害了消费者的利益。本文通过对"奶粉门"事件的分析,指出了企业不诚信经营对企业自身、对行业及社会的负面影响,并提出了如何加强企业诚信经营的对策,以望对企业有所启示。     

企业道德刍议

我们生活在"万物有序"的世界中."有德者,得天下",于人、于物、于事,道理一样.随着社会的发展和人类精神文明的进步,企业道德的存在具有了正当的理论依托和现实依据,道德作为企业的一种伦理品质,发挥着特殊的功能.因此,能否将企业的道德经营好,决定了企业能否获得核心竞争力.     

现代企业社会责任实施问题探析

企业社会责任源自于企业的经营行为侵犯了社会权益而导致的企业外部责任要求。企业社会责任既是法律和道德的要求,也是对于社会公共利益应尽的义务。企业社会责任实施需要有最高管理层的承诺,而良好的企业文化是基础,社会责任管理体系是保障,企业更要做好优秀的企业公民。     

论服务承诺——对服务营销的思考之三

服务承诺，是指服务企业对服务质量或服务效果的担保，一般要指明一旦达不到质量或效果将给顾客怎样的赔偿和多少赔偿。应当指出的是，目前我国服务业推出的“服务承诺”中许多并非真正的服务承诺，因为这些所谓的“承诺”没有指明一旦做不到将提供怎样的赔偿和赔偿多少。从营销的观点讲．不指明赔偿及其金额的“承诺”是无意义的、甚至“虚假”的承诺。事实上．不指明赔偿及其金额的“承诺”一般是不准备兑现或无法兑现的承诺。     

从中间人到当家人

从两家大企业的中间人，到自创品牌，斯高特&#183;路兹带领第八洲豆奶迅速成为美国同业的第二大品牌     

好企业与坏企业逻辑

只要建立了"完美的利益链条",企业管理其实很简单好企业与差企业的组织形态没有多大的差别,都有老板、经理、员工,然后为客户服务。在差的企业中,老板想多挣点钱,少发点工资;经理想自己多捞点,少出点力气;员工想多拿点奖金,少做点客户服务;至于客户,就只能指望着天上掉下来的馅饼了。每个人都想着自己的利益,结果是企业破产,大家什么也得不到。而在好的企业中,老板委托经理人管理日常事务,聘请员工为客户服务,所以经理对老板的利益负责,员工对客户的利益负责,而老板则对经理和员工的利益负责。