我国银行零售业务发展的研究

银行零售业务是商业银行“以客户为中心“战略的集中体现,它已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,成为打造银行业务知名品牌的主要工具,增强银行核心竞争力的主要手段,它更是商业银行利润来源的重要组成部分.现阶段,我国商业银行市场环境发生了巨大的变化,商业银行零售业务的创新十分必要.本文介绍了我国商业银行零售银行业务的现状,在分析商业银行市场环境变化的基础上指出了零售业务未来可能的发展空间,据此对我国商业银行加快拓展零售业务提出了几点建议.     

对比香港金融 谋划建设银行零售业务发展

建设银行与香港银行零售银行业务相对比，在经营范围和业务品种、业务规模和收入水平、科技和服务手段、经营服务观念等方面都存在着较大的差距。借鉴香港银行零售业务发展经验，对建设银行的零售业务重新定位，加快工作转型，优化工作目标及手段，促进建行零售业务发展。     

民生银行特色零售银行加速度

“没有个人零售银行，银行就不能赚钱。”采访中，民生银行行长董文标斩钉截铁。他表示，民生银行要在三年内力争个人零售业务在资产负债表里达到30％的比例。经过两年时间的酝酿，董文标首次披露了民生银行的重大改革——以事业部制打造零售银行业务。这意味着，零售银行业务将彻底从其银行体系中剥离出来，成立产品性零售银行，实现独立核算、独立营运。     

美国大银行并购对我国商业银行零售业务发展建议

本文通过回顾美国主要商业银行近年来收购兼并活动，分析其突出发展零售银行业务的战略规划，并结合中国已完全放开零售银行业务市场的大背景，分析我国商业银行发展零售业务所面临的压力，并对我国商业银行加快发展零售业务提出些许建议。     

商业银行零售业务与批发业务的捆绑研究

现代商业银行的业务按其服务对象分为批发业务和零售业务。批发业务主要是指商业银行为企事业单位、社会团体和其他组织提供的金融服务,包括存贷款、转账汇兑等资产、负债和中间业务,其特点是规模大,业务集中。零售银行业务是商业银行以普通居民和私人业主为服务对象,针对个人不同的金融需求,利用自身的信用和信誉优     

商业银行零售业务营销方式与创新策略分析

在国民可支配收入大幅提升的背景下,通过对营销模式的创新提升银行业务竞争力非常重要。文章依据目前国内商业银行零售业务发展实例,总结了银行零售业务存在的主要问题,通过分析商业银行业务发展现状,提出了新时期商业银行零售产品创新的策略。文章的研究目的在于创新银行零售业务营销策略,提升商业银行经济效益。     

基于交叉销售的零售银行金融业务发展策略研究

本文从银行的实际出发,以交叉销售为切入点,共分为三个部分：一是对零售银行业务交叉销售进行定义理解及可行性分析;二是研究零售银行业务交叉销售在银行的实践情况及存在问题;三是提出建立在交叉销售基础上的零售银行业务发展策略及实施建议.     

我国商业银行零售银行业务发展研究

零售银行业务是商业银行的一类主要业务。随着银行业改革的深入,零售银行业务的重要性日益明显,竞争也日益激烈。本文从研究国内零售银行业务的现状及其存在的问题出发．对其产生发展的历史背景和改革发展的社会经济条件进行了综合系统的分析研究,并有针对性地提出改革发展对策。     

加强商业银行零售金融业务的营销管理

零售业务在国内外商业银行业务中越来越受到重视，比重越来越大。随着我国个人财富的增长、金融意识的增强，银行业务中零售业务的份额越来越大，我国零售金融业务有了巨大的潜力。商业银行要想在零售业务中赢得客户，抢占市场，就必须把握现代银行营销的最新趋势，结合零售业务的特点，加强零售业务的营销管理。     

招商银行的“零售化”思维

面对市场压力，国内各大国有银行、股份制银行悄然调整，斗法零售业务。零售业务渐渐成为各家银行的一个新的利润增长点。采用哪些“独门武功”才能更广阔地开拓零售银行业务？招商银行正尝试“零售化”的运作模式。     

对广州市银行业市场集中度的调查与分析

本报告在调查广州市各金融机构各项业务规模的基础上，计算并分析了银行业及其细分市场的集中度，发现：第一，零售银行业务比批发银行业务集中；第二，广州银行业的集中度已经明显低于美国大城市统计区的平均水平。本报告指出：促进银行业竞争并提高银行业效率的有效措施是放松金融管制、鼓励业务创新，而不是继续增加金融机构。     

私人银行经营难题待解

国内私人银行业务的经营模式不清晰,与零售银行业务之间的纠结不清。这不仅是促使高管频频离职的原因之一,也是桎梏私人银行业务发展的难题之一。     

浅议商业银行零售业务客户关系管理

零售业务已经是各个商业银行竞争的重要领域，如何大力发展银行零售业务，发掘客户资源，留住优质客户，是国内商业银行面临的重大课题。客户关系管理（CRM）在本质是“以人为本”服务理念的具体体现，其在商业银行零售业务部门的运用，可以帮助银行解决面临的上述课题。文章介绍了CRM的发展与内涵，分析了商业银行零售业务在CRM领域的应用和制约因素，并进一步提出了应对策略。     

全面整合个人金融服务分销渠道

面对日趋激烈的个人银行业务竞争,建设银行在加快制度创新、产品创新、科技创新的同时,必须借鉴国内商业银行的经验,根据全行个人银行业务发展的总体战略和工作重点,进一步加快零售金融服务的渠道网络建设和整合。     

论商业银行拓展零售业务

随着我国经济形势不断发展变化,我国各商业银行越来越重视零售业务的拓展。近年来,代收、代付、银证转帐、消费贷款等零售业务得到了快速发展,零售业务已成为各家商业银行新的竞争焦点。我国商业银行的零售业务,从整体上还是一个全新的经营领域。传统的储蓄业务有许多地方需要完善,新的业务要拓展。应加大力度,对零售业务加快开发,强化管理,全面推进。　　一、提高思想认识,建立健全机构　　零售业务收入在国外商业银行占总收入的30－75％之间。国内银行收入则以批发为主,零售业务收入微不足道。随着我国经济的发展,零售业务的市…     

零售银行客户终身价值评估研究

随着中国百姓生活的逐渐富裕,个人资产不断增加,需求的金融服务逐渐增多,金融意识普遍增强,对个人的理财、投资等金融服务就成为银行拓展业务的重点,也构成现代商业银行收入的重要来源,形成的零售银行业务逐渐成为现代商业银行主营业务的趋势.将决策树的分析框架引入商业银行零售客户终身价值管理,考虑层次性、阶段性对客户终身价值的影响程度,使商业银行能动态、客观、有效地评估零售客户对商业银行的贡献度,提高商业银行的客户服务水平,提升零售客户的企业忠诚度,增加商业银行的市场竞争力.     

个人银行业务：中小商业银行业务发展的新领域

商业银行业务分为批发业务和零售业务。批发业务的服务对象主要是大中型企业,零售业务的服务对象则是小企业和居民个人。在零售业务中,针对居民个人开展的业务称之为个人银行业务。传统上,大银行以批发业务为主,小银行     

我国商业银行零售业务营销策略浅析

随着社会财富向个人的转移,零售业务在我国商业银行经营中的地位越来越重要.针对目前我国商业银行零售业务市场营销中存在的问题,文章结合银行零售业务的特点,提出相应的对策与建议,以期对提高我国商业银行零售业务市场营销能力有所帮助.     

内外部环境改善促进信用卡产业大发展

国内商业银行正在快步进入零售业务发展时代，信用卡作为零售银行有力的竞争武器，其重要战略地位早已被各商业银行认识到，并在近几年内相继开展信用卡业务，目前，除了华夏银行还未正式对外发卡外，国内各主要商业银行均已实现发卡。国内信用卡业务的发展如火如荼，呈现出巨大的市场发展潜力和生命力．主要表现在     

国有商业银行零售业务竞争力研究——基于江苏宜兴地区的调研

我国商业银行市场化程度不断深入,个人零售业务低风险,高回报的特点越来越被各商业银行重视.文章根据对宜兴地区的调研,对国有商业银行零售业务服务竞争力进行研究,并将其与股份制商业银行的零售业务进行比较,详细阐述了国有商业银行零售业务服务竞争力发展的背景、趋势、问题及保障,并对某商业银行的基本情况进行调研,分析了当前江苏宜兴地区国有商业银行零售业务服务竞争力状况,并得出相关启示与思考.