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随着市场经济的不断发展,我国的电力企业取得了很大的改革成效。在电力市场营销中,优质服务是其最为重要的组成部分。电力企业的市场营销缺乏优质的服务,就无法在激烈的市场竞争中立足。本文认真研究分析了在电力市场营销中优质服务的重要作用,并从电力优质服务策略方面探讨了市场营销中优质服务的重要性和具体措施,以期促进电力市场营销。 相似文献
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王景玲 《中国高新技术企业评价》2014,(33):171-172
随着电力市场竞争日益激烈,市场营销策略在电力企业的运营和发展中发挥着越来越重要的作用。电力企业只有完善自身结构及生产运营模式,通过向客户提供全面优质的服务,提高其满意度,才能充分提高市场份额,实现社会效益和经济效益的双重提高。文章对优质服务在电力营销市场营销中具有的重要作用进行了分析,为电力企业今后的发展提供了可靠的参考依据。 相似文献
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电力行业作为一个较为特殊的服务性行业,在我国社会经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱,会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质的服务,从而增强电力用户的满意度,从而获得社会和经济的双重收益。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分析。 相似文献
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电力市场营销优质服务策略分析 总被引:2,自引:0,他引:2
随着电力企业改革步伐的不断加快,电力企业管理领域出现了前所未有的新局面,如电力市场的建立、电力企业的垄断地位开始动摇等,而这些都对电力企业的管理提出了更高、更新的要求。基于电力商品的特殊性,从优质服务策略对电力市场营销进行分析。在此基础上,对广东省电力系统与广东省电力集团和其部分下属企业加以实际调研,对电力市场营销的优质服务问题做出具体的讨论。 相似文献
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电力市场的逐步发展对国民经济有积极的影响,国民经济发展中,电力行业是一项基础能源产业,同时也是国民经济的第一基础产业,在经济发展中占据着重要的地位。随着电力市场体制的不断改革,传统的电力企业垄断局面已经被新的市场体制所替代,市场竞争激烈,优质服务成为了电力营销的重要手段,同时也是电力企业自身发展的客观需求。 相似文献
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随着我国市场经济的不断深化,电力市场也正在逐步形成。作为关系国计民生和为全社会服务的电力行业,在改革上国家较为慎重,从原来的垄断行业,首先实现了厂网分离,完善了上网电价的竞价机制,给予了用户用电选择权,实现了双边电力交易,并且引进了电力零售商。以上措施都使得电力市场存在了竞争机制,也使得电力供应已经供大于求,得其市场化程度明显加快。电力市场已经由卖方市场转变成了买方市场,这也就需要学习其他行业的先进经验,引入市场营销概念,突显以市场为导向,本文就从电力市场营销出发,简述其基本的营销策略并重点阐述电力优质服务的作用。 相似文献
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电力行业是为全社会服务的特殊行业,电力企业生产经营活动不仅关系到电力企业员工的工作和生活,而且对电力市场市场的发展,对社会健康稳定的发展具有重要的重要的作用和价值。随着经济的调控和产业结构的调整,尤其是国家采取的优先发展能源等基础产业造成电力市场发生本质的变化,因此电力企业的营销必须以市场为导向,以客户为中心的管理方法。由此可见优质服务在电力市场营销中的地位是多么重要。 相似文献
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随着国民经济水平的不断提高,我国的电力事业发展也非常的迅速,人们的用电要求也越来越高。在新的形势下,电力企业要谋求更大的发展空间,不断开拓新的电力市场,除了加强供电网络等基础设施建设工作,还要加强电力企业的电力营销工作,以更加优质的供电服务,赢得广大用记客户的认可与满意。本文主要对电力市场营销及电力营销当中的优质服务进行深入的分析与探讨。 相似文献
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从目前我国电力系统运行的现状上看,其最主要的方面就是电力市场的营销以及电力的优质服务。随着社会的发展水平不断提高,电力市场的经济制度也在不断进行完善,行业之间的竞争也在不断增加,为了能够在激烈的竞争中利于不败之地,需要努力增强自身的综合实力,因此,需要在市场营销方面多下功夫。本文主要分析了电力市场营销中服务的重要性,旨在给相关的电力营销工作人员提出相应的借鉴和参考。 相似文献
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优质服务是电力企业市场营销的重要组成部分,如果说没有优质服务,那也就没有市场营销。因此,只有对电力市场营销新观念以及优质服务有了全新的认识,才可以更好的进行电力营销工作。新时期新背景下,加强对于电力市场营销的新观念以及优质服务的应用的研究有着重要的现实意义。本文主要研究我国电力市场营销主要观点,探讨电力市场营销策略,为我国电力企业在电力市场营销方面的进一步发展提供借鉴。 相似文献
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电力市场营销效果好坏直接关系着电力企业的发展,因此做好电力市场营销工作十分重要。优质服务在电力市场营销中发挥着不可估量的作用,它是做好电力市场营销的重点与关键。电力市场营销是一项较为系统的工作,需要统一电力企业内部所有员工的观念,及时在电力市场营销工作中注入新的思维,才能充分发挥电力市场营销的作用。文章主要阐述了电力市场营销的新观念,并探讨了电力市场营销优质服务的应用策略及效果。 相似文献
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随着我国市场经济的不断深化,电力市场也正在逐步形成。作为关系国计民生和为全社会服务的电力行业,在改革上国家较为慎重,从原来的垄断行业,首先实现了厂网分离,完善了上网电价的竞价机制,给予了用户用电选择权,实现了双边电力交易,并且引进了电力零售商。以上措施都使得电力市场存在了竞争机制,也使得电力供应已经供大于求,得其市场化程度明显加快。电力市场已经由卖方市场转变成了买方市场,这也就需要学习其他行业的先进经验,引入市场营销概念,突显以市场为导向,本文就从电力市场营销出发,简述其基本的营销策略并重点阐述电力优质服务的作用。 相似文献
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摘要:优质服务是电力企业的生存之本。文章重点探析电力营销与优质服务之间的关系,提出影响优质服务的几个要素,并提出搞好优质服务的几项措施。 相似文献
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随着我国经济与社会的不断发展,对电力行业的要求也逐渐提高。为了满足市场需求电力企业必须进行经营体制的改革,重视电力营销,这样才能解决电力供需的矛盾。在本文中我们就来研究一下目前我国电力营销的状况和优质服务的措施。 相似文献
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随着我国电力企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和。电力发展必须以服务求市场,因此,电力营销服务成为目前国内电网企业发展电力产业工作的重中之重。新形势下,创新电力营销服务新模式,是促进现代电力企业科学发展的重要保障。 相似文献
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随着我国电力企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和。电力发展必须以服务求市场,因此,电力营销服务成为目前国内电网企业发展电力产业工作的重中之重。新形势下,创新电力营销服务新模式,是促进现代电力企业科学发展的重要保障。 相似文献
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随着社会经济的发展,人们对服务的需求日益增加。针对电力企业来说,如何充分体现电力先行的职能,满足人们日益增长的电力需求,提升电力营销服务在人们心中的地位,打破垄断,积极引入竞争机制,创造和谐的供用电氛围,是供电企业所要面临的主要问题。 相似文献
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好的营销策略可以促进企业发展,提高企业的市场形象,强化企业的市场核心竞争力.电力企业需要不断对自身营销策略进行优化和改良,为广大用户提供更加优质的服务,加强公众对电力企业服务的肯定.为此,本文对电力企业市场营销策略以及优质服务在其中的作用进行了深入分析,以供参考. 相似文献