特许趣事

朋友两个人在餐馆吃饭,桌上放着一杯热芥末。其中一个认为芥末是甜的,于是舀了满满一勺放进嘴里,立即泪如泉涌。不过,他紧闭嘴巴,没说一句话。他的朋友迷惑不解:“怎么了?”“我想起了我父亲,就在20年前的今天,他上吊了。”他的朋友安慰了他一番,也舀了满满一勺芥末放进嘴里,骤然泪水如流。第一位佯装不知地问:“怎么你也哭了?”“我在想你父亲上吊的时候,你为什么不上吊?”第二位答道。     

坏上司是一所好学校

近日，有位刚留学回国，在一所大学任教的朋友写信对我诉苦，说他的那位“混蛋”系主任千方百计地挤兑他。这本是我意料之中的事情，因为我的这位朋友机敏多才且性情刚烈，初来乍到即崭露头角，上司既然少才缺德。不怕他、恨他才怪。为他颇感不平之后，又觉得照他那样的个性，遇上个跟他过不去的上司未尝不是一件好事。     

细节之中见诚信

春节过后的某天，一位顾客走进我店“明湖苑”中餐厅，看到这里湖光山色的优雅环境，可能考虑到这里的收费比较贵，于是他点了一份最便宜的蛋炒饭。     

从“党指挥枪”产生的联想——关于餐饮业中厨师地位的思考

使我产生思考的，是一件很小的事情。一次在某地知名餐馆吃饭，上的菜中有一道明显的“粗制滥造”，一桌人都抱怨色、香、味均差，但大家也容忍了。最后一道菜是鱼汤，向服务员催了几次，可等到碗中的白米饭都凉了，汤却迟迟上不来。我叫服务员，希望她能进厨房去催一下，殊不知服务员的回答令我惊谔不已：“已催过了，不能再去催了，再催，厨师要骂啦!”于是我去跟餐厅经理说，他也是“息事宁人”，对我们说：“就再耐心等一会吧，惹毛了厨师，反而更慢。”看来，厨师是得罪不起的，客人是可以怠慢的。     

与主流共振

前一段时间跟王石去滑雪，我跟他聊天，说世界上有三样事情是只能赢不能输，不太敢说是运气。第一件：做世界冠军，世界冠军就是全世界跑最快、跳最高的，此前他95％的比赛都必须是赢，这是硬碰硬的；第二件：做战争中的将军，谁敢比？他一定90％的仗都是赢，否则就死了；第三件：做一个长期盈利的好公司。长期是多长？至少15年。这不能吹牛，因为报表在这儿，一年一年可以检验。     

王长江：要做中国猎头第一品牌

因为做有关“人才市场”的选题，北京的记向我推荐了王长江。说他这两年白手起家，如今干得很有声色，在北京同类型的猎头里可能算数一数二的，并建议我到他们的“浩竹”网站去看看。     

人生之乐在平易

国际资本大鳄巴菲特先生,接受某杂志的采访,巴菲特穿着卡其布的裤子、夹克,系着一条领带。"我专门为此打扮了一番的。"他有点羞怯地笑着说。巴菲特的女儿苏珊这样评价他:"有一天,我和妈妈去商场,说‘咱们给他买一套新衣服吧……他穿了30年的那套衣服我们都看烦了。’所以,我们就给他买了一件驼绒的运动夹克,一件蓝色的运动夹克,仅仅是为了让他有两件新衣服。但是,他让我把衣服退掉。     

高卢麟:“我坚信新经济代表了未来”

在高卢麟博士的个人主页上很容易就找到了他联系的方式．电话拨过去，高先生考虑了一下，答应了我的采访请求。其时，ＩＣＡＮＮ的评选已揭晓，日本的侯选人代表亚洲入选 高卢麟博士很认真地准备了我的采访，现在他在一家与知识产权保护有关的公司里做顾问工作。此前他在国际知识产权组织任职，并多年担任国家专利局局局长一职。他说自己 ２０００年里遇到两件事，一件事是他没有继续留任ＷＩＯＰ（国际知识产权组织），一件是参加 ＩＣＡＮＮ亚洲理事的评选。 ＩＣＡＮＮ是管理因特网域名的国际组织——Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｃｏｒｐｏｒａｔ…     

警告在非洲生意的外贸同行，到美国管辖的银行开户千万要小心：账号无端被封

一直以来都认为美国是一个比较霸道的国家，但总觉得他离我这么一个个体很远，但是一件突然发生的事情让我觉得原来一点也不远。所以，我想将自己的经历写出来，希望有和我一样的生意人提高警惕，特别是在非洲和中东做生意的人。     

捧着圣马克奖杯看中国

访问约翰‘赫加蒂先生是件非常愉快的事，当我尊称他为赫加蒂先生时，他立刻用可爱的中文说：“你好，Alex。”并让我更亲切地叫他约翰。约翰是广告界的英雄，更是一位真正的爵士。在广告圈奋战十余载后，他创立了BBH公司，并在短短的4年后被Campaign杂志评为年度最佳广告公司。     

玩地产的少年

“……收购动作要快，韩国那边已经准备好3个亿的资金。给他几百万的佣金就是让他帮我尽快搞定谈判……对，每亩一万元是我的底线……恩，具体情况等我回公司再谈……”出租车上，陈庆华神色自若地对着手机那头发号施令，仿佛在说着一件最稀松平常的事。可是透过后视镜，就连见惯各色人等的出租车司机也忍不住对他窥探揣测。     

改变才有希望

上上个世纪三十年代，一个美国人来到了大清帝国。他的身份如果用今天的角色来界定．我想他应该是布匹经销商．这位老外踏上华夏大地的第一件事就是细细打量人们的马褂旗袍。看过一圈之后．他给英国同行们拍了一份电报．内容大意是，我发现了一个经销布匹的大市场，如是我们能让这里的人们衣服袖子加宽一英寸再加长一英寸．整个大不列颠的布匹都会不愁销路。     

张文荣：追求人生价值最大化

怎么看，张荣都不是想象中的“富豪”。他指着自己那套面料很一般的藏青色西装，说：“这是我们公司统一的工作服，上班和社交场合我都穿它。”然后，又拉着衬衫领子，让我猜价钱，这是一件市面上早已不流行的暗条白衬衫，很多打工仔穿的那种。我就说：“百来块钱吧!”他得意地笑了：“30块。”见我怀疑，就很认真地扯着袋口边的商标说：“海螺的，打折的时候一下子买了6、7件，换着穿。”     

余佳文：别站在道德制高点上质疑我的商业模式

“站在道德制高点上质疑我的商业模式，是一件无聊的事情。”余佳文用这一句话回应近日来围绕着他发生的各种激烈争议。     

不要让忠诚顾客冷了心

还是在今年夏天，遇着一位多年不见的老朋友，在那些高温日子里他正在为家里的空调机无法启动而犯愁，原来是空调的遥控指示器坏了。说起这件事，朋友满肚子委屈。忽然他向我提出一个问题：“什么叫忠诚顾客？”我回答他说忠诚顾客首先是顾客．其次是忠诚。他说他问的不是这个意思，他问的是“什么样的人才算得是忠诚顾客”。[第一段]     

坚持

在朋友的一次聚会上，见到了一位进出口公司的老总。这个人50多岁，身材高大，给人的感觉沉稳干练，早就听说他很能干，是老三届那一拨人，下乡刚回城时当的是一个搬运工，整天和木箱麻袋打交道，因为工作出色后来当了干部。现在他手下工作的几乎是纯一色的大学生、研究生、还有博士生，而且个个对他都很欣佩。我很想知道他是怎么做到今天这么成功，就寻找机会问他，他笑着点点头讲起了自己的故事。     

我曾经是只土拨鼠

<正> 我在一家商场卖瓷器。因为瓷业市场疲软,并且我们所在的柜台也不怎么引人注目,所以上柜之初生意平平,一天只卖出可怜的几件。我心急如焚,可面对如此窘境,却又束手无策。一天,一位苏州男士来买瓷器。他挑来挑去,上等的瓷器不要,偏偏要朴实便宜的青瓷盘,并且还要一件件地开包挑拣。这位先生看一件说有瑕疵扔下了,又拿过一件说花纹不精美又扔下了。他扔下一     

人生感情心无纷扰就是幸福

看过许多关于“幸福”的定义，但都太具体，缺乏抽象和准确的概括。有一个“范伟”版的“幸福”：“我饿了．看别人手里拿个肉包子，那他就比我幸福；我冷了，看别人穿了一件厚棉衣．他就比我幸福；我想上茅房．茅房里仅剩的一个蹲坑被你占了，那你就比我幸福。”再看看网上．幸福的定义五花八门。最后都不知道什么是幸福了。     

什么样的老板不能跟

没有成功经验的老板 如果你的老板在商海已闯荡多年，经营过的企业少说也有四五家以上，但却没有一次真正成功的，他还经常沾沾自喜地说：“我经历过太多事情了，像我这样垮下去又能站起来的人也不多，毕竟我有我的独到之处。”那你就应该考虑自己的选择了。是的，他是有独到之处，能够连续几次从失败中再站起来，的确不是一件易事。[第一段]     

桂林湘商脸谱我所认识的邓佳初

桂林的4月，遭遇寒潮的天气显得有些冷，而他却穿着一件短袖T恤。这时，我才透过相机镜头端详了一下对方：国字形的脸，镶着福痣的眉，眼镜下那双并不算大的眼睛透着睿智，举手投足之间显露着商人特有的气质。他就是我相约采访而来的桂林佳之旅国际旅行社有限责任公司董事长、中国移动形象代言人邓佳初。