气候变化对旅游业的影响：气候舒适度视角40座城市的定量分析

从气候舒适度的角度出发,在收集40座城市相关数据资料的基础上,利用旅游气候模型,估算气候变化对客流量的影响。研究结果表明;①气候舒适度变化对我国国内及入境旅游有重要影响,综合气候舒适指数每变化1个单位,国内及入境旅游客流量将增加或减少1．852万人次和35．263万人次;②重庆以北绝大部分城市年综合气候舒适指数上升,重庆以南绝大部分城市年综合舒适指数下降,40城市综合气候舒适指数整体上升15．0;③受气候舒适度变化影响,40城市国内及人境旅游客流量分别增加540．7万人次和28．4万人次,④30年来,气候舒适度的变化整体促进了我国国内及入境旅游业的发展。     

气候条件对广西北部湾旅游的影响评价

气候条件是影响旅游活动的重要因素之一,通过分析广西北部湾旅游资源和气候条件,得出广西北部湾具有旅游资源丰富、地理气候特征显著,适宜旅游时间长的优势。同时,从温湿指数（THI）和风效指数（K）的综合值作为旅游气候舒适度指标,对北部湾的气候特点、人体舒适度、着衣指数及影响旅游的气象因素等方面进行了分析和评价。结果表明,北部湾的旅游舒适期为7个月;北部湾的着衣指数为1-3级,春夏或夏秋过渡着装;同时指出在适宜旅游期内,热带气旋、冬季大风和雾是影响北部湾旅游的主要不利天气因素。     

基于网络关注度的旅游景区客流量预警:研究框架与实证分析——以国家游泳中心水立方为例

旅游景区客流量受多种因素的影响,利用传统信息收集的手段,从众多影响因素中捕捉客流量预警前兆指标十分困难。借助搜索指数,挖掘景区客流量预警的先兆指标,构建基于网络关注度的旅游景区客流量预警研究框架,并以奥运场馆国家游泳中心水立方为例,运用格兰杰因果关系理论及VAR模型,检验网络关注度与水立方客流量的相关性,对水立方客流量进行预测预警。研究结果表明:网络关注度与客流量之间存在双向的Granger因果关系,可以将水立方网络关注度作为客流量预警的先兆指标;预测期间内客流量的警度值在-0.49~-0.27之间,水立方客流量预警等级为客流量低值蓝色预警。     

基于灰色关联分析的旅游目的地感知形象评价差异研究——以旅西游客为例

关于游客对旅游目的地感知的研究,现有文献多从影响因素、营销等方面进行探讨,尚欠缺从满意评价角度对目的地感知差异进行的相关研究。运用灰色关联分析和相关分析对第一手资料进行分析,从而探讨国内、入境游客这两大群体对旅游目的地感知形象评价的满意差异。实证研究结果表明：（1）国内游客对旅游目的地感知形象总体评价高于入境游客,但差异并不大,而呈显著正相关;（2）游客对旅游目的地的熟悉度与其对目的地的感知评价值呈显著正相关。     

湘西州旅游市场空间结构、游客行为与感知分析

通过实地旅游市场调查获取数据,以地理集中度指数,以及游客感知评价法,对湘西州旅游市场空间结构、游客行为特征与感知评价进行了分析,并对不同时间段的旅游目的地旅游市场空间结构及游客的行为特征进行了分析。本文运用SPSS19.0等统计软件对文中数据进行处理。从结果来看,来湘西州旅游的游客其客源地主要集中在湖南省内和周边省区,旅游市场空间结构呈现出单一的旅游目的地市场空间结构特征,表现出较强的距离衰减规律;在游客行为特征方面,湘西州旅游市场符合发展初期旅游目的地形象的游客行为特征,呈现出以观光旅游为主的低消费旅游发展模式;湘西州游客综合感知评价较高,同时伴随着交通满意度较低的局面;游客行为与游客感知评价之间存在正向相关关系,两者都在一定程度上影响湘西州的旅游市场空间结构。文章提出湘西州旅游发展需要进一步加强营销,提高服务质量,更好满足游客需要。     

游客安全感知对其目的地选择的影响研究述评

安全是游客出游的基本要求,游客安全感知是游客旅游决策的基本决定因素。对国内外相关研究文献进行了梳理归纳,在对旅游危机事件、旅游安全感知、旅游目的地等基本概念界定的基础上,侧重从游客心理角度总结了旅游危机事件中游客安全感知的形成及影响因素,从危机事件本身、游客个人因素、游客所在客源国因素以及目的地因素等方面层层解析;然后分析了游客安全感知对其目的地选择的影响,进而整理提出了重塑游客安全感知的策略,以期为四川旅游业震后恢复重建予以启示。     

绿道是旅游可持续发展的一种选择——基于社区及游客的视角

通过对广东珠三角绿道1号线肇庆段绿道使用者进行问卷调查,探讨、评估了市民和游客对绿道的感知与态度。研究结果表明。（1）绿道是旅游可持续发展的一种选择,（2）绿道的发展需要有良好的游客服务设施作为支撑;（3）目前旅游不是绿道的主要功能,但未来绿道旅游将成为旅游市场的新亮点。并以其自身的环保特性适应旅游业应对全球气候的变化。     

游客体验、消费情感对游客公民行为的影响研究

基于体验理论,探讨旅游体验、消费情感与游客公民行为之间的关系,构建关系模型,并利用旅行社团队游客调研数据进行实证研究,结果表明:游客的审美体验、教育体验和娱乐体验对感知价值、消费情感存在显著影响;游客感知价值和消费情感对游客的口碑推荐、帮助他人、信息反馈存在显著影响;而游客的逃避体验与感知价值、消费情感的关系没有被验证。这些研究结论为旅游管理实践提供了重要启示。     

河南省国内旅游客源市场时空结构分析

国内旅游已经成为我国越来越多居民生活方式的选择。通过相关资料,分析了近10年来河南省国内旅游客源市场时空结构特征。结果表明,近10年来河南省国内旅游客源增长速度较快,总量较大,国内游客分布存在地域不平衡的现象,但这种差异在逐渐较小;河南省省内游客流量一直大于省外游客流量;河南省国内游客主要流向旅游经济发展比较好的地市和经济比较发达的地区以及河南周边地区如陕西、湖北和经济发达地区如江浙、广东等地。     

基于网络文本分析的崂山景区旅游体验研究

以崂山风景名胜区为案例地,通过筛选整理携程旅行网上的相关游客评论文本,使用ROST CM 6软件对网络文本进行分词、提取高频特征词和语义网络分析,同时借助文本内容分析法探究旅游者在崂山风景区游览过程中的旅游体验感知特征。结果表明:游客对崂山风景区旅游形象的感知主要体现在景区景点、景区费用、景区气候、景区文化和景区服务方面。游客对崂山风景区的情感态度整体上趋于良好,游客正面感知大于负面感知与中立感知,满意度较高,但对景区的门票价格、旅游基础设施、景区服务、景区管理等方面存在一定的消极感知。最后,针对负面评价进一步提出改善旅游基础设施、提高景区管理水平与服务水平以及提升旅游目的地形象的建议。     

低碳旅游城市：旅游城市转型发展的新标杆

随着中国经济转变发展方式的强力推进,中国优秀旅游城市面临着发展方式转型的挑战和重大契机。创建低碳旅游城市是城市宜居生态发展的高级阶段。创新城市低碳旅游公共服务导则,营造城市低碳旅游吸引物体系、发展城市低碳旅游设施、培育城市畅爽旅游体验环境、倡导城市低碳旅游消费方式是低碳旅游城市发展近期要关注的5个基本层面。为此,要规范发展、互动发展、示范发展,加快形成中国特色的低碳旅游城市发展格局。     

基于市场认知的桂林国际旅游形象评价研究^＊

依据相关形象理论,实证分析桂林国际旅游市场的本底形象、实地认知形象以及两者之间的互动关系．结果发现：桂林的国际旅游知名度高达84．8％,好评指数3．5,实地体验之后,入境旅游者对桂林“安全性”、“友善性”、。独特性”形象的评价指数分别为4．18、4．04和4．01,而对“神秘性”和“古朴性”形象评价一般;桂林旅游形象的刻板效应非常显著,本底形象与实地认知形象呈现较强的正向相关性．在人们对广告充满排斥心理的情况下,目的地应通过提升服务质量而在市场上树立良好的本底形象。这远比单纯地炒作“知名度”更有意义．     

论德语国家旅游开发的环保意识——从“软旅游”谈起

研究旅游开发对我们人类赖以生存的自然环境可能产生的负面影响是当前旅游研究者所面临的一项迫切任务。欧洲德语国家不但旅游开发早,而且长期以来旅游业相当发达,同时学术界非常重视旅游开发的环境影响研究。早在1977年提出的“软旅游”概念曾经轰动一时,不但在学术界引起强烈反响,而且也在业界得到广泛应用。在德语国家,不但政府非常重视并大力支持旅游区的环境保护工作,普通民众和科学家也密切关注旅游的环境影响问题。各界达成的旅游开发的环保共识促进了许多旅游景区的健康发展。探讨德语国家旅游开发的环保意识无疑可以为我国的旅游开发及有关研究提供有益参考。     

导游激励、约束与小费制

由于旅游过程中形成的层层委托一代理关系归结为游客与导游员之间的委托一代理关系,许多旅游过程中产生的不正常现象必然主要发生在游客与导游员的关系上．导游员运用其充分信息和权力所产生的种种。道德风险”。都与导游员的薪酬制度密切相关．解决导游员薪酬体制问题是治理旅游中出现的各种混乱现象的关键之一,实行“小费制”是一个合理的选择。实行。小费制”,可以较好地解决导游收入的稳定性问题和导游服务质量问题,较好地避免导游的。道德风险一问题}较好地解决对于导游的激励与约束问题．     

涉外导游跨文化沟通能力培养规律研究

随着我国入境旅游的迅猛发展，旅行社对涉外导游的需求不断增多。作为优秀的涉外导游，不仅需要流利地掌握客源国语言，更需要了解客源国非语言沟通技巧，才能实现游客与导游的良性互动。该文从培养学生跨文化沟通能力的目标出发，分析涉外导游跨文化沟通能力的内涵、培养规律，探讨高职高专旅游院校如何有效利用校企平台，培养学生涉外导游岗位的跨文化沟通能力。     

旅行社旅游线路定价策略实证分析

本文通过对旅行社和游客的调查数据分析,从实证角度论证了旅行社和游客对旅行社旅游线路顾客价值定价策略的理解上有误区,指出旅行社旅游线路产品中的顾客价值,初步确定旅行社旅游线路产品中顾客价值各级价值维度指标,提出正确理解旅行社旅游线路中的顾客价值是旅行社和游客达到双赢必由之路。     

导游薪金与对策研究——以桂林导游薪金为例

桂林是我国的著名旅游城市,旅游业在国民经济中占有十分重要的地位。但是,桂林导游薪金状况却不容乐观,并日益引起社会各界的关注。毫无疑问,导游薪金和收入问题影响着导游队伍的稳定,制约着导游服务质量的提高,也是引发一些社会问题的潜在因素。通过分析桂林导游的薪金、收入情况和生存状态,试图探讨出解决这些问题的对策。     

公益化背景下纪念馆游客的旅游动机及其行为研究——以南昌八一起义纪念馆为例

纪念馆公益化在国外已开展了较长时间,在我国则刚刚开始。长期以来我国纪念馆作为红色旅游的重要景区点．实行有偿参观,并形成了市场机制下的发展模式。然而当它免费向社会公众开放后,市场发生了变化,纪念馆的旅游转型问题凸显。从市场需求入手,以南昌八一起义纪念馆为例,重点探讨了转型中游客的旅游动机及其行为,结果显示：了解历史文化是纪念馆公益化后的基本需求市场、陪孩子游览增强爱国教育是散客的主要市场、作为地标景点游览是潜力需求市场、修学旅游是专项需求市场。根据游览组织形式不同讨论了团体游客和散客的时间行为和空间行为特点。     

泉州跨世纪旅游发展战略

历史文化名城泉州发展旅游业有许多得天独厚的有利条件,但旅游产品结构比较单一,旅游业仍以粗放型经营为主,当地的地缘、资源、客源优势得不到充分、有效的发挥。实施泉州跨世纪可持续旅游发展战略,必须转变经济增长方式,调整、优化旅游产品结构,通过发展度假、文化、购物专项旅游,散客自助式旅游及适度规模经营来培育泉州新的旅游经济增长点。     

旅游流与贸易流的相关性分析

旅游流是旅游研究的热点之一,目前有关旅游流与贸易流的相关性研究不足．以1997—2008年中国出入境旅游客流和进出口贸易流的相关统计数据为基础．系统分析了旅游流和贸易流的相关性以及金融危机下旅游流和贸易流的变化情况。结果表明,旅游流与贸易流显著正相关。相关系效在0．960以上,即一个国家国际旅游的发展与国际贸易程度密切相关．因此,在进行国际旅游流需求预测时,国际贸易是一个重要的影响因素,同时在制定有关国际旅游政策与制度时,应充分考虑国际贸易对旅游流的影响。