基于消费者体验的品牌管理模型

近年来,随着消费者生活水平的不断提升,消费者逐渐从量的消费阶段到质的消费阶段进入情感体验消费阶段,人们进入了体验经济时代。在由“卖方市场”转化为“买方市场”的过程中,传统营销理论指导下的企业营销实践活动越来越难以实现企业的经营目标。许多跨国公司在开拓中国市场的过程中成功地运用和实施体验营销策略,将体验与品牌相结合,使其品牌迅速占领中国市场,并形成顾客品牌忠诚。     

基于消费者体验的品牌管理模型

近年来,随着消费者生活水平的不断提升,消费者逐渐从量的消费阶段到质的消费阶段进入情感体验消费阶段,人们进入了体验经济时代.在由"卖方市场"转化为"买方市场"的过程中,传统营销理论指导下的企业营销实践活动越来越难以实现企业的经营目标.许多跨国公司在开拓中国市场的过程中成功地运用和实施体验营销策略,将体验与品牌相结合,使其品牌迅速占领中国市场,并形成顾客品牌忠诚.     

“体验营销”别出心裁

当今世界。人类已进入高度信息化的新经济时代。面对新的消费群体。沿用老一套“推销、促销、4PS、10PS、服务营销、产品营销、品牌营销”等。已不适应时代潮流。人们更多追求的是一种“感性化”的消费模式。面对这种新型的经济需求。人们必须想出新的营销方式来获取消费者的“情感共鸣”。于是。体验营销便应运而生——[编者按]     

基于品牌至爱的品牌忠诚形成机制研究北大核心CSSCISSCI

品牌忠诚一直是品牌研究中的重要问题,也是企业追求的目标。随着服务经济和体验经济的发展,消费者对品牌体验和品牌认同日益重视。同时,对品牌形成长期的积极情感和态度,已成为品牌忠诚形成和发展的前提和基础。本文从品牌至爱的视角,探讨了品牌体验和品牌认同对品牌忠诚的影响机制,并构造了以品牌至爱三个维度为中介的品牌忠诚形成机制理论模型。     

老字号品牌的人机交互消费体验对购买意愿的影响——基于消费者幸福感视角

消费者幸福感是一个重要的心理状态，在消费过程中，人机交互消费体验对于消费者幸福感具有重要影响。研究发现：老字号品牌的人机交互消费体验显著正向影响购买意愿及幸福感；消费者幸福感对购买意愿有积极影响；消费者幸福感在老字号品牌的人机交互消费体验对购买意愿的影响中发挥积极中介作用；顾客预期负向调节老字号品牌的人机交互消费体验对消费者幸福感的影响。研究结果有助于老字号品牌企业促进顾客融入，增强品牌竞争力。     

激情体验 创造情感——顾客品牌体验的情感走向探析

商品对消费者来说不再仅仅是使用价值,更重要的是附着在其上品牌的非经济价值。品牌的非经济价值更多的体现在商品的情感价值和审美价值上,品牌的情感和审美价值越来越受到消费者的偏爱。论文从认知品牌特性,体验品牌形象,拓展品牌价值,培养品牌情感价格几个方面探析顾客品牌体验的情感走向。结合品牌的特性和消费心理,创造一种强调情感体验的品牌文化是消费者必然要求。     

体验经济时代的消费需求及营销战略研究

一、前言体验经济属于一种新型经济模式,可以充分满足消费者的高层次消费需求。在经济与科技水平发展速度不断提升的形势下,消费者购物心理与消费需求的变化关乎企业能否立足市场。鉴于此,在体验经济时代,企业应根据市场现实情况合理调整营销策略,优化营销方案,根据消费者需求创新体验营销模式,保证产品服务与消费者情感诉求高度吻合,促进企业在体验经济时代获得全新突破。     

新媒体时代背景下品牌营销传播策略分析

随着时代的发展,科技的进步以及人们生活方式的转变,传统媒体如平面媒体、电视等的传播作用和地位也受到了一定的影响,改变了其终极媒体主导一切的体系。现如今,各个品牌商家如果只是一味地在平媒或者是电视上投放大量的广告,无异于一种浪费。实现品牌的传播和影响就要寻找到一种立体的传播方式,才能够真正实现整合化、立体化和多角度。因此,在新媒体背景下,品牌营销传播应该时刻保持与消费者的紧密联系,增强客户体验,在新时代背景下,最好的品牌营销传播策略应该是传统媒体与新媒体的有机统一。     

浅析企业娱乐营销的现状及发展趋势

在市场同质化竞争日益激烈的背景下,企业都在寻找能迅速吸引消费者"眼球"的传播方式.而娱乐营销是把品牌传播与目标消费者情感诉求整合的一种营销方式,不仅是一种营销的手段,是一种营销的思维,是当前与未来企业营销制胜的又一利器.     

提升消费者体验的故事营销研究述评北大核心CSSCISSCI

体验经济时代,注重消费者内心体验以及为消费者创造难忘的体验已成为企业营销的制胜法宝。故事作为人类古老的沟通和思维模式,是储存记忆、分享经验和传达情感的重要工具,因此通过叙述故事进行营销的方式(即"故事营销")日渐受到营销者的重视。"故事营销"实际上就是企业向消费者分享他们的品牌体验或者产品和服务体验。消费者消费故事是把故事转化成自身的体验。本研究系统地对以往关于故事的定义、构成要素及类型,以及消费者体验与故事营销之间关系的文献进行了梳理,从体验的视角对"故事"重新进行了定义,并阐释了故事营销提升消费者体验的心理机制,最后提出了故事营销提升消费者体验的实践启示以及未来研究方向。本研究为企业合理运用故事营销提升消费者体验提供了有意义的指南,有利于企业利用故事制定营销策略,提升消费者体验。     

管理沟通理论对企业业绩产生影响分析

文章利用管理沟通的相关理论,分析企业充分进行管理沟通后对企业业绩产生的正相关影响。通过企业管理沟通分析模型得出,管理沟通在促进企业业绩方面发挥的重大作用。研究结果表明,管理沟通的网络式协调能够对企业业绩产生正相关的促进作用。     

团队沟通、信任与冲突关系的实证研究

有关团队冲突和绩效的议题一直深受学术界和实践界关注。然而沟通作为引起和解决冲突的重要因素,尚未得到充分重视。通过文献梳理构建沟通与冲突的关系模型,基于178个工作团队的数据进行实证分析。结果发现沟通意愿和沟通方式对冲突和团队绩效影响显著,并且信任程度高的团队,沟通对冲突的影响更为强烈。团队领导者可以通过建立良好的沟通氛围来进行冲突管理,最终提高团队绩效。     

多文化团队中跨文化沟通的解决模型——以国际工程项目为例

由于文化多元性和沟通对象复杂众多的特质，使得多文化的国际团队在沟通管理上具有更多的不确定性难以控制的因素。文章以国际工程项目为例，基于文化距离的角度研究，测量文化差异性对沟通造成的影响，搭建全方位的沟通管理，为跨文化沟通管理提供新的视角。     

企业裁员的沟通策略与实施建议——基于沟通障碍因素的视角

文章首先总结了因企业裁员而出现的常见问题,认为主要是由于裁员中的沟通障碍所致,进而从组织层面和个人层面分析了沟通障碍的影响因素,重点探讨了企业裁员的沟通策略,并在裁员沟通策略的基础上构建了企业裁员的沟通模型,最后提出了沟通在裁员过程中的具体实施建议。     

Effective Business Communication requires effective practices

The topic of this essay is that effective businees communication requires effective practices.This essay will focus on communication practices that can assist an organi- zation in reaching its strategic goals and objectives.This article will present this topic by analyzing the communication theory, writing process and business writing style, team building and interpersonal communication, negotiation and persuasion tech- niques and intercultural communication.     

CSR战略和传播渠道对品牌信任的影响研究

随着企业社会责任内涵的持续变化,企业在承担社会责任的方式上有了新的发展思路,同时,企业也认识到了社会责任信息传播的重要性。基于文献回顾,文章研究企业承担企业社会责任不同方式及企业社会责任传播方式对品牌信任的影响机制,根据企业承担企业社会责任是否与自身的核心业务结合起来分为战略型企业社会责任和反应型企业社会责任,根据传播方式是否是公司可控的将企业社会责任信息传播方式分为内在传播方式和外在传播方式。并引入社会驱动归因和自利驱动归因作为中介变量,探讨企业社会责任战略、企业社会责任传播方式对归因及品牌信任的影响。     

应当对会计监督概念重新定义

本文运用统计分析软件SPSS8. 0构造了交通建设发展状况的因子分析模型 ,并对全国 2 3个省区的交通建设发展状况进行了实证分析和东、中、西部的比较研究 ,在此基础上提出加快西部交通建设的政策建议。     

基于地理信息系统的通信基站优化选址与布局

通信基站建设选址难,数量不足,布局不够合理等问题日益突出。为规范通信基站建设行为,提高通信网络发展水平,实现网络优质覆盖,以南京市总体规划和南京市控制性详细规划为基底,运用地理信息系统（Geographic Information System,GIS）技术对通信基站进行优化选址与布局。结果表明：通信基站选址布局更加优化,资源利用更加充分。可见基于地理信息系统通信基站优化选址与布局,提高了选址效率和覆盖效果,确保信息化与通讯网络发展到较高水平。     

民族文化定势在跨文化交际中的影响

文化定势在跨文化交际中是一种普遍存在、不可避免的认知方式,它是直接影响交际效果和质量的重要因素之一.对文化定势有更加客观正确的认识,能够促进跨文化之间的交流,我们要合理运用文化定势,使文化定势成为反思自我、认知他人的一个有效的基础,要正确恰当地处理文化差异性所带来的问题,达到成功交际的目的.     

金融企业的品牌传播策略研究——以招商银行为例

随着经营环境的变化,金融企业间的竞争逐渐进入了品牌致胜的时代。借鉴招商银行的品牌传播策略,金融企业品牌传播成功的关键点在于:在详细调研的基础上进行品牌定位,选择与品牌定位相符的方式和渠道进行品牌传播,善用公共关系,担负起社会责任,最后企业还要有效地利用文化力,建立起基于企业文化的品牌传播体系。