建筑企业供应商关系管理研究

随着经济及信息技术的发展,建筑企业已经没有区域限制,竞争日趋激烈。供应商关系管理方法可以降低建筑企业成本、提高采购效率,增强竞争优势。首先给出供应商关系管理的定义,并说明建筑企业实施供应商关系管理的必要性,然后建立供应商关系管理模型．并给出供应商关系管理的具体实施步骤及方法。     

基于关系营销的第三方物流企业经营策略

阐述了第三方物流企业实施关系营销的重要性。针对目前我国第三方物流市场经营中存在的问题,提出了基于关系营销的第三方物流企业经营策略,通过一系列措施,以实现第三方物流企业建立维持、巩固企业生存和发展的客户关系。     

浅谈关系营销及其在医药营销中的运用

关系营销模式强调以“关系”为导向,企业在营销过程中与参与营销活动的各方成员建立并维持长期稳定的关系,从追求每一笔交易的利益最大化转向追求各方利益最优化。在关系营销模式下,企业通过与消费者、供应商、中间商、竞争者、政府机构及企业内部员工之间的双向沟通交流、协作共赢,最终实现企业的长期稳定发展。     

如何实施关系营销

<正> 1997年,欧洲管理论坛主席克芬斯·思布提出了企业伙伴理论。他指出:企业之间建立战略伙伴关系是未来经济社会的一大方向。也就是说,不同的企收或集团可能从长远利益出发建立战略伙伴关系,在产品开发、营销组合等方面建立合作关系,以提高其竞争力和适应力。从此,战略联盟成为发达国家企业界重视的热点。针对我国加入WTO的现实性,国有大中型企业之间不仅要建立战略联盟,迎接跨国企业集团的挑战,而目应以顾客为核心,以营销为整体,以关系为资源,实施关系营销。一、正确认识关系营销,把握其本质长期以来,市场营销建立在交易市场学基础上,它重视一次交易的成功及数量;而关系营销则     

虚拟社区中的＂关系＂学

现代市场营销正从交易营销过渡到关系营销。传统营销的核心是交易,企业通过诱使对方发生交易从中获利;而关系营销的核心是关系,企业通过与客户建立良好的互惠合作关系从中获利。有效的关系营销十分依赖诸如网络、计算机数据库等信息技术,这些数据库能够记录客户的偏好、价格选择和生活习惯。网络虚拟社区就是建立和维护客户关系的有力工具。     

关系营销的实施策略分析

关系营销于20世纪80年代提出,于90年代得到广泛的认可。它是随着经济技术的发展和竞争的日益激烈逐步发展起来的,成为市场营销领域近年来热门的话题。本文分析了企业实施关系营销的意义,并提出了企业实施关系营销具体策略。     

基于利益相关者理论视角的营销关系分析

关系营销理论是20世纪80年代出现的一种不同于交易营销的新型营销理论,它的核心就是研究如何建立、维持和提升企业与顾客以及其他利益相关者之间的关系。换言之,企业对各种营销关系的管理是关系营销的核心内容。利益相关者理论自出现以来一直被应用于管理学领域的研究,却没有得到营销学领域的重视。但事实上,关系营销与利益相关者理论有诸多相似之处,利益相关者理论的一些研究成果也可以为关系营销理论提供一些可资借鉴的模型和工具。本文主要利用了利益相关者理论中的利益相关者忠诚度阶梯模型,并且将其拓展,根据不同关系影响因素的组合,将企业与利益相关者的营销关系分为五个层次,从而构建了一个营销关系分层模型。这一模型的提出,能够帮助企业认识到:企业通过试图改变关系影响因素,就可以使较低层次的关系提升为较高层次的关系,或者使较高层次的关系维持不变。     

关系营销视角下的供应链管理分析

建立战略伙伴关系是供应链管理的重点,供应链上下游的企业之间要建立一种长期稳定的、信任与合作的伙伴关系,而关系营销则是供应链上各企业之间合作的保障。本文主要分析了关系营销在供应链管理中的作用和建立良好供应链关系品质的影响因素,并提出了关系营销视角下的供应链管理策略。     

关系营销在企业管理中的应用研究

关系营销最早是由斯堪的纳维亚和北欧的学者在20世纪70年代初提出,1983年首先引入文献的,1985年巴巴拉·杰克逊在产业市场营销领域提出这个概念:“关系营销是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关系。”Gummesson指出关系营销核心的特征为关系营销是建立在关系、网络和互动的基础之上,存在于销售企业、市场和社会的广泛网络之中。关系营销的目的是让企业与顾客、利益相关人建立起双赢的关系,让处于关系链条上的各方共同创造价值,它超越了传统的专门职能和准则的界限。美国波士顿大学管理学院的营销学教授曾对此作了一项调查研究,对象…     

关系营销导向与营销涉网度关系的实证研究

近年来,关系营销和网络营销成为学术研究焦点,但是对于两者关系的研究比较少。通过引入关系营销导向和营销涉网度这两个概念,文章研究两者之间的关系以及它们对企业绩效的影响。通过发放问卷,收集数据,对理论模型进行了实证检验。结果显示,关系营销导向对营销涉网度和关系营销活动有正向影响;营销涉网度对关系营销活动有正向影响;关系营销活动对企业绩效有正向影响。