知荣辱 爱银行

3月4日，也就是在毛泽东等老一辈无产阶级革命家号召“向雷锋同志学习”纪念日前夕，胡锦涛总书记在参加全国政协十届四次会议的联组会上中提出了在我们的社会主义社会里，要引导广大干部群众特别是青少年牢固树立的社会主义荣辱观，即：坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。     

当好红管家 理好工会财

为更好的履行工会财务工作职能，适应新形势，服务好工会，服务好职工。多年来，我们始终坚持了“为职工群众服务，为两个文明建设服务，为工运事业服务”，不断提高自身素质，增强“当好红管家，理好工会财”的责任意识，注重提高财务管理水平，把做好工会财务工作当成一项重点工作常抓不懈，为公司工会开展各项活动，提供了可靠的物质保障。     

“软硬兼施”提升服务质量——工行云南省分行贯彻落实科学发展观侧记

近年来，工行云南省分行一直把改善服务作为贯彻落实科学发展观活动见成效的重要内容之一，在“以客户为中心的经营理念，以提升核心竞争力为目标，以加强服务渠道建设为重点，以提升服务创新能力为关键，以彻底根治服务顽症为突破口，以提高员工技能为保障，全面转型服务的形象和内涵”的发展思路下，     

联动营销的出路

银行联动营销的出路，在于将部门责任制，转变为项目责任制，将以行政划分为单位的部门考核，转变为项目为中心的综合考核，弱化部门界线，形成以市场为导向的“大市场部”。     

夯基础 强监管 重规范 努力提升政府采购科学化精细化管理水平

“十一五”期间，承德市政府采购工作紧紧围绕全市财政发展改革大局，坚持“依法行政、依法理财、依法采购”的工作思路，按照科学化、精细化管理要求，以扩大规模为抓手，以宣传培训为手段，以制度建设为核心，以电子化平台建设为支撑，以监督检查为重点，充分发挥政府采购政策功能，     

完善工作机制 推动财务管理

近年来，江苏省海安县总工会以科学发展观为统领，以制度建设为重点，以规范化建设为抓手，以服务基层为主线，不断完善工作机制，有力地促进了工会经费的收缴和管理，实现了工会经济活动的健康有序开展。     

做一名优秀的信贷客户经理——《优秀信贷客户经理基础知识／业务指引》

客户经理制是商业银行为满足客户多种需求，提高收益能力，运用现代营销手段，整合银行内外资源，以利润为目的，以客户为中心，以营销为手段而建立的高效服务创新机制。     

努力实现经费使用效益

石家庄铁路分局工会财务工作以“三个代表”重要思想为指导，坚持为职工群众服务，为基层单位服务，为铁路工运事业服务的宗旨，围绕中心，服务大局，开展多种有益活动。在预算编制中做到实事求是，以工会上作和各项群众活动为依据，坚持三个有利于，即有利于围绕安全运输、生产经营工作     

坚持统筹城乡发展 扎实推进新农树建设

寿光市位于山东半岛中部，渤海莱州湾南畔，总面积2180平方公里，耕地135万亩，是著名的中国蔬菜之乡。近几年来，该市以学习和落实科学发展观为统领，坚持城乡统筹经济社会发展、分类指导、整体推进为原则，以建设现代农业、促进农民增收为重点，以提高农村产业化发展水平为动力，以镇村基础设施建设和环境整治为突破口，以提升农民素质和农村文明水平为着力点，扎实推进社会主义新农村建设。今年1-6月，     

健全网讯机篇推进信息工作

近年来，工行蚌埠分行紧密围绕中心工作，按照总省行管理信息工作部署，坚持正确的舆论导向，牢固树立信息工作为领导决策服务、为经营管理服务、为业务发展服务的宗旨，深入贯彻总省行文件精神，完善网讯工作机制，注重内功修炼，以质量的同步提升为落脚点，     

不断总结保险发展实践努力推动广东保险业做大做强

2005年，广东省保险系统将全面贯彻落实党的十六届四中全会、省委九届五次、六次全会和全国保险工作会议精神，坚持用科学发展观统领工作全局，以加快发展为主题，以改革创新为动力，以结构调整为主线，以防范风险为重点，以服务地方为宗旨，促进广东省保险业全面协调可持续发展。     

坚定信心谋发展攻坚克难创辉煌——工行江苏省分行营业部国际业务发展纪实

2009年，面对非同寻常的经济金融形势和外汇市场环境，工行江苏分行营业部认真贯彻总省行关于加快发展国际业务的战略决策，在危机中抢抓机遇，在困境中谋求发展，迎难而上，奋勇拼搏，紧紧围绕奋斗目标，积极采取强力措施，以深化客户拓展工程为着力点，以目标客户为营销对象，以优势产品为营销手段，以整体联动为营销策略，     

前进中的农业银行房县支行

近年来，地处鄂西北贫困山区的农行房县支行，以转型为前提，以增质为重点，以进位为核心，以增效为目标，取得了存款年年攀高、贷款稳步增长、业务全面发展、社会形象提升的良好业绩，成为山区农行的一支新秀。     

以服务点串起支农链条——罗田农行大力推进村组服务平台建设

罗田县是一个只有61万人的小县，资源缺乏，经济落后。近年来，罗田支行以惠农卡为依托，以转账电话为平台，以农家店（超市）为基地，以信息员为主体，扎实开展“三进七有”活动，精心打造村组服务平台，既促进各项业务超常发展，也赢得社会各界的广泛称赞。     

总会计师直面新形势挑战的应对策略研究

当前，为适应我国市场经济发展要求，与国际惯例趋同的新企业会计准则体系已经建立，这对作为企业领导层成员，肩负本企业财务管理、会计核算、资产保护重任的总会计师是一挑战。面对新形势提出的挑战，总会计师的理性抉择应当是：与时俱进，更新观念，立足本职，放眼大局，迎难而上，主动应对，以财务管理为核心，以持续发展为目标，提升自身的职务能力，将面临的挑战转化为前进的动力和发展的机遇。     

和谐兴行——建设银行内蒙古自治区鄂尔多斯分行企业文化建设纪实

地处内蒙古自治区经济金三角地带的鄂尔多斯市，紧紧抓住国家能源开发西移和西部大开发的历史机遇，依靠丰富的地下资源，大力发展煤炭、电力，天燃气、纺织、化工等支柱产业，扶植龙头企业，培植名牌产品，经济发展步入快车道。植根于这片建设热土中的建设银行鄂尔多斯分行，坚持“以效益为目标，以客户为中心、以市场为导向”的经营方针，加强企业文化建设，构建和谐银行，强化内部管理，提高服务水平；扩大市场营销，压缩不良资产，提高经营效益，全面提高全行的亲和力、凝聚力、创新力和竞争力。2007年底，分行各类存款余额为61亿元，各类贷款余额为99亿元，不良贷款率为0.10％，实现利润3.7亿元。截至2008年三季度，各类存款余额达101亿元，各类贷款余额达112亿元，不良贷款率仅为0.08％，实现利润3.9亿元。骄人的业绩，与卓有成效的企业文化建设密不可分。     

浅谈物流企业的财务管理——以A公司为例

A物流公司是以机电工程物流业务为主导，集公路普货运输及货物仓储、国际货运代理和机电设备拆装运卸安装调试服务为一体，是一家专业化程度较高的综合型物流企业。经过多年来的快速发展，公司连续4年进入物流行业百强排行榜。严谨的财务管理制度，为公司的稳定、快速可持续发展提供了保障。概括来说，该公司的财务管理的基本内容是：以公司的战略目标为导向，以全面预算管理为龙头，以项目管理为要素，以标准成本管理为基础，以资金管理为核心，以制度建设为保证。     

深化服务内涵 提高服务技能——建设银行陕西省西安市南大街支行多项措施开展“提升服务年”活动

银行是服务企业，银行业的竞争归根到底是服务的竞争，谁能在服务领域做好，谁就能在业务上做强。建设银行将“为客户提供更好服务”确定为自己的首要使命，提出“客户至上注重细节”的服务理念，建设银行陕西省西安市南大街支行积极响应总行的号召，采取切实有力的举措，全面提升服务质量，努力营造“上级为下级、中后台为前台、机关为基层、全行为客户”的良性服务环境，深化服务内涵，提高服务技能，用服务的钥匙打开效益、和谐之门。     

多措并举 确保增长——广东省东莞市财政应对金融危机纪实

广东省东莞市是珠三角乃至国内典型的以出口为导向的制造业、加工业基地。金融危机的冲击和影响，东莞经历的最早、影响面最宽，程度也最重。在这样的形势下，全市上下积极应对，早作谋划，以就地转型为根本，以财税支持为重点，以改善服务为手段，出台和贯彻了一系列针对性强的政策措施，千方百计帮扶企业渡难关，全力以赴保增长。经济发展在逆境中实现较快增长，财政运行平稳，为下一步财政经济发展奠定了良好的基础。     

释疑解惑

下列两种说法是否矛盾：（1）某债券面值为1000元，票面年利率为12％，期限为5年，每半年支付一次利息。若市场实际利率为12％，则其发行价格一定大于1000元；（2）某债券面值为1000元，票面年利率为12％，期限为5年，每半年支付一次利息。若市场利率为12％，则其发行价格一定等于1000元。