国际金融服务外包的经验借鉴及启示

金融服务业外包以其能够降低发包成本、增强发包方市场竞争力、提高经济效率、促进金融行业在全球范围内的专业化分工等优势,近年来取得了长足发展。本文采取国际比较研究的方法,对提供国际金融服务外包的主要国家在金融服务外包的产业政策、税收政策、金融支持政策、知识产权保护法律法规、工业园区优惠政策和人才教育培养等六大方面进行了比较,提出从政策扶持、市场培育、人才培养、风险管理和行业协会建设等方面促进我国金融服务外包产业发展的建议。     

武汉区域金融服务外包中心建设问题研究

武汉建设区域金融服务外包中心具有良好的基础条件和综合优势,同时也面临上海、北京、深圳、成都、杭州等城市的严峻挑战。要努力将武汉建设成区域金融服务外包中心,就必须明确定位,引进和培育金融服务外包企业,加强金融服务外包人才培养,充分发挥政府的作用。     

会计学专业(金融服务外包方向)人才培养方式研究——以WRCY公司校企合作办学模式为例

金融服务外包于20世纪70年代兴起,是服务外包行业的重要组成部分,主要包括金融业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。一方面,我国高层次专业金融服务外包人才匮乏,已经严重影响到金融服务外包行业的发展;另一方面,我国普通会计学专业研究生、本科生、专科生就业渠道不畅,形成了巨大的反差。WRCY公司通过和相关院校共建会计学(金融服务外包方向)特色专业,对现有的传统会计教学进行适度改良,形成"服务外包培训企业+学校"的校企共建模式,培养金融服务外包方向高层次会计人才,为会计学毕业生扩宽了就业途径。     

会计学专业(金融服务外包方向)人才培养方式研究——以WRCY公司校企合作办学模式为例

金融服务外包于20世纪70年代兴起,是服务外包行业的重要组成部分,主要包括金融业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。一方面,我国高层次专业金融服务外包人才匮乏,已经严重影响到金融服务外包行业的发展;另一方面,我国普通会计学专业研究生、本科生、专科生就业渠道不畅,形成了巨大的反差。WRCY公司通过和相关院校共建会计学(金融服务外包方向)特色专业,对现有的传统会计教学进行适度改良,形成"服务外包培训企业+学校"的校企共建模式,培养金融服务外包方向高层次会计人才,为会计学毕业生扩宽了就业途径。     

上海浦东加快金融服务外包基地建设之我见

本文紧贴上海浦东金融服务外包发展的实际,在对上海浦东发展金融服务外包的优势、机遇和挑战进行详细分析的基础上,概括出上海浦东加快金融服务外包发展的基本走向与框架,并根据这一宏观趋势提出了产学研开放推进浦东金融服务外包的四维构想,从金融服务外包产业发展研究、企业成长服务、专业人才培养、国际交流论坛等四个方面,为上海浦东加快发展金融服务外包基地建设提出了切实可行的建议。     

关于银行业金融机构服务外包情况的调查——以大庆市为例

<正>近年,随着我国金融服务外包领域的不断扩展,金融服务外包法规缺失及潜在金融风险日益凸显。通过对大庆市金融机构服务外包情况的调研,全面了解银行业机构金融服务外包的总体发展情况,掌握存在的主要问题,深入分析利益和风险,最后提出应对措施促进外包业务健康发展。     

加快我国金融服务外包发展的思考

20世纪90年代以来,全球金融服务外包迅速发展,离岸金融外包不断扩大,内容逐渐深化,金融服务外包全球格局初步形成。中国金融服务外包发展迅速并拥有竞争优势,但金融服务外包市场有待培育,承接国际服务外包业务的努力有待进一步加强。中国要学习借鉴金融服务外包先进经验,发挥比较优势,加强对金融服务外包发展的政策扶持,完善金融服务外包的国际法律环境和监管制度,加快金融服务产业集群基地的建设,推动金融服务外包更快发展。     

上海浦东发展金融服务外包产业政策研究

金融服务外包在全球服务外包浪潮中迅速发展,美国、欧洲、日本等国成为主要发包方,印度、爱尔兰等成为金融服务外包接包方,中国有机会成为全球承接金融服务外包业务的第二大中心.浦东是上海建设"四个中心"的核心功能区,浦东陆家嘴和张江已经形成金融机构前台服务和后台服务的集聚效应,浦东应发挥已有优势,通过聚焦上海金融信息服务产业基地,扩大市场准入,加强财政扶持和人才保障,加快金融服务外包产业发展.     

上海金融服务业务外包的条件与政策建议

金融服务业务外包是金融服务业的重要内容,随着我国服务业的开放以及服务技术的不断提高,金融服务外包市场将不断扩大。本文就上海发展金融服务业务外包的条件进行了分析,并提出相应的对策。     

移动金融外包业务的发展及风险研究

近年来,金融外包已经成为国际外包市场的主流,特别是移动金融服务业务外包和移动金融系统外包已经成为金融外包行业的重要组成部分。一、金融服务外包的发展以巴塞尔银行监管委员会为主导的“联合论坛”2005年发布的《金融服务外包》（OutsourcinginFinancialServices）将金融服务外包定义为：受监管实体持续地利用外包服务商（集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前     

外资银行金融服务外包悄然兴起

近年来,金融服务外包作为金融企业提升核心竞争力的有效手段,已在全球范围引起广泛关注,而在发达国家更是出现了新一轮的金融服务外包浪潮,范围覆盖了银行、保险、证券、投资等各类金融机构。针对银行的金融服务外包,是指银行把一般性的业务或者服务的辅助环节交给外部机构去做     

抢占华南金融服务外包高地——论广州金融服务外包产业的发展

近年来,随着全球化和金融国际化的发展,金融服务外包在全球化外包浪潮中异军突起。借助金融外包服务来降低交易成本、分散经营风险、增强核心竞争力已成为国际金融界的共识。国内金融机构相继成功上市和跨区跨国经营,经营范围和业务规模不断扩大,对金融服务外包的需求逐漸日益强烈。作为中国服务外包基地城市之一的广州在发     

商业银行金融服务外包与风险管理

商业银行在享受服务外包降低成本,提升核心竞争力的同时,也面临着新的风险管理课题。我国金融机构将金融服务外包给少量服务提供商承接而产生的潜在风险,可能会造成集中性服务中断、质量的下降、安全事件等,商业银行在进行金融服务外包的同时,要进行风险评估及风险应对。     

银监会警示金融外包风险

银行业商业模式正在经历很大的变革,我国金融服务外包行业规模呈现爆发式增长,市场规模已达150亿元。然而,监管盲区长期存在,金融服务外包潜在风险也被市场所担忧。近期,银监会对商业银行下发了一份《银行业金融机构信息科技外包风险管理指引（征求意见稿）》（以下简称《指引》）,首次对金融服务外包提出具体要求。《指引》明确,银监会有权要求服务提供商接受外部机构的审计,并且将与其派出机构对银行业金融机构信息科技外包工作进行监督检查,对服务提供商提供的外包服务活动风险情况进行延伸检查。据了解,我国金融服务外包行业规模已达150亿元。银监会认为,银行业金融机构将信息科技外包服务集中交由少量服务提供商承接而产生的风险,可能造成集中性的服务中断、质量下降、安全事件等。据了解,金融服务外包提供商和银行之间的合作基本上是靠双方制定的合同来约束,但事实上,最终出现风险之后大多由银行来承担。     

外资银行金融服务外包悄然兴起

近年来,金融服务外包作为金融企业提升核心竞争力的有效手段,已在全球范围引起广泛关注,而在发达国家更是出现了新一轮的金融服务外包浪潮,范围覆盖了银行、保险、证券、投资等各类金融机构.针对银行的金融服务外包,是指银行把一般性的业务或者服务的辅助环节交给外部机构去做,以便将自身核心能力集中关注于战略环节.     

金融服务外包“升级”进行时：新框架量度银行业金融外包风险

当“服务外包”由一个名词上升为一个行业时，金融服务外包也随之以金融机构的运营为中心顺势展开。我国的金融服务外包行业方兴未艾，国家和地方推出了诸多扶持政策，使这一市场潜藏了巨大商机，国内外诸多企业开始争相抢占市场。如何促进我国金融服务外包企业提高业务水平和竞争力，成为当下需要解决的重要问题。     

邮储行金融服务外包的策略与实践——专访中国邮政储蓄银行科技发展部总经理刘玉成

在政策的指引以及成本因素和技术升级的共同推动下,我国金融外包服务发展速度日趋加快,外包主体的范围和规模也日渐扩大。2010年金融服务外包浪潮兴起,越来越多的金融机构希望借助产业链合作伙伴的技术优势,发展金融外包来提升竞争力。作为一家大型商业银行,中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储行”）金融服务外包有其自身的特色。近日,本刊记者专访了中国邮政储蓄银行科技发展部总经理刘玉成。采访中,他谈到了邮储行ATM外包的具体做法,邮储行金融服务外包策略以及实践进展。     

金融服务外包的风险控制及其监管研究

金融服务外包是金融领域的新兴业务,从国际范围看,金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期,尤其是近年来发展迅猛;目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力、规避经营风险和降低经营成本;但也会带来外包失败、成本增加、收益分配的不确定性、战略泄漏等风险。金融机构自身要加强内部控制防范风险,金融监管部门也应加强监管,要合理限定金融服务外包的范围、规范监管机构的权限与监管程序、规范金融机构选择外包商的基本程序和机制、要求金融机构和外包商建立应急机制,并适度从严监管跨国金融服务外包。     

迪堡以“雷达”探测金融外包服务风险

伴随金融市场的迅猛发展,金融服务外包凭其自身专业而高效的服务竞争力,越来越受到国内外金融机构热切关注。但是,金融服务外包在提高商业银行效率与行业竞争力的同时,也会引发一系列的外包风险问题。银行如何更有效地识别安全风险,如何更好地通过相应的评估体系对银行外包业务进行有效管控,成为金融业的重要课题。对此,迪堡公司作为国内金融外包服务的先行者,推出一系列措施和解决方案,为着力推广外包服务的金融机构解除后顾之忧。     

金融服务外包风险识别及其防范

追求低成本高回报是最基本的商业操作规则,在经济全球化的今天,国际银行业正通过金融服务外包的方式实践着这一规则。银行金融服务外包是指商业银行将原本应由其自身负责处理的某些事务或某些业务活动,委托给本机构以外的第三方进行处理的经营方式,例如核心业务处理、信息和交易处理、计算处理、租赁业务、贷款审批、委托业务、国际业务、证券监管、系统发展及维护、集团服务、数字认证服务等。随着金融服务外包的迅猛发展,相应地由外包所带来的各种风险也不断加大并引起各国监管者的重视,各国监管当局通过监管指引的方式对外包风险进行控制管理,以保证金融服务外包在一个可控的环境内良性发展。一、金融服务外包风险因素及其作用机理(一)识别风险因素简单说,外包理论的关键词是:资源/成本、竞争力、关系,其中关系包括了企业与外包商之间的关系以及他们与整体的社会、经济、政治、文化之间的关系,因此在考察外包风险时也就离不开分析和研究这三个因素以及将它们结合起来的战略因素。可以归纳外包的风险因素为:资源因素、能力因素、环境因素和战略因素。其中资源因素包括信息资源、人力资源、资金资产资源、制度资源、市场资源、管理资源、技术资源等;能力因素指组织竞争能力、管理控制能...